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第33章 人在职场,规避小人心(1)

古人言:“害人之心不可有,防人之心不可无。”一个职场人必须有防范小人的意识,才能规避由小人制造的陷阱,少走弯路,顺利发展事业。

1.巧识小人心

生活中的小人,千万不可小视,他们通常人“小”能量大,与小人相处办事如果处理不好,常常会吃亏。“小人”从外表上并不能很容易地区分出来,他们可能长得很帅,很漂亮,很有真才实学,甚至第一印象很讨人喜欢。只有通过仔细分析他们的行为,才可以分辨出其人品。大体上说,所谓的“小人”就是那种做人做事不守正道,以不正常的手段来谋取利益的人。凡是不讲义、不讲情、不讲法、不讲道德的人都带有小人的特征。从以下的言行中可以辨别小人的真面目:

(1)喜欢造谣生事

这一类型的人喜欢无中生有,他们并不是以造谣生事为乐事,而是带有某种企图,为了达到不可告人的目的才这样做的。

(2)总是挑拨离间

有一种人,看到别人关系处得好,便为了达到某种目的,使用离间计去挑拨同事之间的感情,使他们之间发生冲突,这种人就借此从中得意。

(3)喜欢阿谀奉承

有一种人他们也不见得就是心术不正的小人,他们很容易得到上司的赏识,在上司心目中占据一定的位置,利用这种便利条件,他们会在上司面前搬弄是非,尽说些别人的坏话。

(4)表现得阳奉阴违

这种人办事表面上遵从上司的意见,其在具体执行过程中,总是耍一点儿小手腕,把事情办得利于自己,或者干脆不去按照上司的安排去做。

(5)趋炎附势型

有一种人的嘴脸是,观察谁得势就会去依附谁,谁大势已去就抛弃谁,墙头草一般,总是站在好的强大的势力一方。

(6)踩着别人的肩膀向上爬

这种人属于会利用别人的类型,别人在他们的驱使下,杀出一条血路,为他们牺牲很多,而他们却不以为然。

(7)总是落井下石

这是一类很可怕的人,若有人一不小心倒霉了,他们不但不会去拉一把,相反会狠狠地踩一脚,甚至会向他们扔下石头。

(8)喜欢推卸责任

这一类型的人犯了错误,却死不承认,非要找个人来背黑锅不行。

既然“小人”这样有办法,看起来这么可怕,那么与他们相处时就要特别小心谨慎了。

和他们办事应遵守几个原则,只有把原则性讲好,在与小人接触中,可以很好地保护自己一下。

2.教你看穿办公室里的小人

身在职场中的人,千万不要相信办公室里会有什么真正的友情,办公室里也是有小人的。首先我们来看一下,在职场中与同事相处的基本原则,然后再说与小人打交道时的原则性把握。

(1)不是所有同事都能做朋友

身在职场中,我们要清楚地认识到工作的目的不是来交朋友,而是为了把事情做好。理性看待工作中的人际关系。不要为了不同个性的人能否成为自己的朋友而伤脑筋,只要与同事们保持正常的关系就好了。并不是所有的同事的个性都能与我们投缘,从而成为朋友的。

(2)维持双赢的同事关系

利益是同事关系中主要的问题。同事之间关系的冲突,都是为了利益所起的纷争,合适的处理方式是能够维持双赢的局面。只有在相互妥协中才能做到这一点,才能和谐相处下去。

(3)过于考虑朋友影响决策

在工作中,如果过多地顾虑到朋友之间的感情,通常会影响人的决定。由于出于保护朋友的需要而作出的决定,往往带有某种倾向性,通常引起他人的不满,也就无意中增加了自己工作的阻力,更使自己威信打折。

(4)懂得适当支持

互相支持。遇到难题想得到怎样的支持,就怎样去支持别人。与同事保持合适的距离,不要把同事当做朋友,公私分明。决不传播流言,流言满足了人们窥私的心理,让流言止于智者。

遇到同事中有小人时,要注意以下几方面:

(1)不去得罪

小人通常会非常敏感,他们的心理也比较阴暗,所以千万不要在言语上打击他们,也不要在利益上得罪他们,更不可为了“正义”而去揭发他们。如果没有足够的力量,那么就不要惹火上身。

(2)保持一定的距离

一旦发现某人是小人,即不要与他们过分亲近,将距离保持到一般的同事关系即可,也千万不要太过疏远,那样做,他们会认为不把他们放在眼里,于是就想方设法害人了。

(3)说话小心

与小人相处,说些不着边际的空话就可以了,千万别去谈论谁的隐私,也不要去讲某某的不是,更不能牢骚满腹,他们兴风作浪和整人的资料全部由这些开始。

(4)不要有利益纷争

小人经常会形成一股势力,他们成群结党,霸占利益,千万不要靠他们来获得利益,一旦得到利益,他们会要求你做这做那,纠缠不放,想脱身是非常难的。

(5)适当吃点小亏

如果小人无意之中伤害了你,那么小亏就认了吧,如果想在他们那里讨回公道,会从此结下更大的仇恨。

3.看穿情场小人的居心

情场小人,一个将你视之为玩物,利用完就走的伪君子,你遇到过吗?通常这种人在面相上有几个特色,当你在寻觅爱人的时候,一定要记清楚!

(1)白眼露出

交友时可以多留心对方眼白的比例是否与眼球瞳孔差很多。不论是上下三白或者是四白眼。这种人都很难相处,也得罪不起。而且他也会自私到总是因为一点儿利益而与人反目成仇。

(2)准头无肉

准头就是鼻头上端的那块肉,鼻头最好圆浑丰厚,代表此人心地善良、诚实可靠,也代表富有财富,比较不会为了利益,做出损害夫妻或友情的事情。如果准头无肉,反应此人没有人情味,欠缺同情心。

(3)眉毛交加

指的是眉尾处断裂,在断裂处又有另一道向上或向下的小短眉出现,此眉形的人,心性极自私,性格反覆,达目的就过河拆桥。眉乱则性情乱,行为思想矛盾反覆。再看眉浅或浓,疏浅而散乱则寡情薄义;粗浓而杂乱则太过感情用事。

(4)耳后见腮

所谓的“耳后见腮”就是从此人后脑勺往前看,两旁腮帮子明显突出、有棱有角,非一般人圆滑弧度。个性上太过好胜,一定要强于别人,夫妻间可能拳脚相对,无形中形成愤世嫉俗的性格。与他们相处交往,不可用太深感情。

4.不可不知十种职场小人

在职场生活里,我们可能一直都很努力将自己的本分工作做得很好,但是还是会不顺利,这有可能是因为我们在职场里遇小人,犯小人呢。以下就简单介绍不能不知道的十种职场的小人!

(1)是非小人

这种人总是爱搬弄是非,在这人面前说那人坏话,又在那人面前说这人坏话。不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前说他人的坏处,自然也会在他人面前,说你的坏处。

这种人往往是嫉妒心过盛,巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘。

支招:

对付这样的小人,最关键的是无论他们说什么话题都作出冷淡的反应,别去接话茬儿从而让他知难而退。对这种人,不要得罪,最好的回答就是“哼”、“哈”。因为“哼”、“哈”是一种模糊语言,既会让道人是非者感受到你的成熟,又让他觉得这项话题无法再交流下去,从而中止谈话,或者使谈话朝着健康方向发展。做个有“心眼”的人一定要记住“哼、哈”是一种不可忽视的处世学问。

(2)探人隐私者

每个人心里都有隐私,他们不希望被人知道。可偏偏有人出于无知,或者出于猎奇,或者出于……每次和你见面,都要问你一些不愿意回答的问题。这种人虽然伶牙俐齿,巧舌如簧,但却不知谈话的要领忌讳。一般来说,一个尊重他人的人,是不会去问及他人隐私的。反过来说,知道是他人隐私,偏偏去询问者,便是不懂得尊重他人的人。他们可能会传播是非,也可能制造谣言。

支招:

对这种人绝不能有一说一,有二说二。回答这种人的问题,最好是答非所问。如果他问你“谁帮你晋级的”,你就说“全托你的福”。如果他问你“奖金多少”,你就说“不比别人多”。如果他问你“如何追求女友的”,你就说“如果感兴趣,等我以后详细告诉你”。总之,对于这样的提问,不是不答,而是答非所问或模棱两可。

(3)“唉声叹气”者

这类人典型的特点就是往往将他们的不幸、苦恼和忧虑当做谈话的主题。他们不断地大诉苦水,接连地唉声叹气,使交谈的人听也不是,不听也不是。其实,如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事,是非常普通,并不像他们说得那样悲惨。

支招:

与这种人谈话,要给他们注入活力,积极肯定他们。与他们进行交流,应该恰当地肯定他们的特长,赞扬他们的功绩,给其注入蓬勃发展的活力。这样的话,他们会对你非常亲近,并且会对你感激不尽的。

(4)“自我炫耀”者

这种人往往将“1”说成“2”,听者都觉得脸红,他却不知羞。自我炫耀者既是个自卑者,又是个自负者。这种人常常外强中干,其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。

支招:

跟这种人说话,你不能加以肯定,肯定了他会以为你是个不可信之人;当然,你又不能加以驳斥,驳斥了他会以为你是个不可亲之人。正确的做法是幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻笑笑,一笑而过。

(5)“喋喋不休”者

这种人最大的特点就是跟你说个没完没了。有些人说得多,但却说不好。他们会一口气谈论整整一个上午,不但天文地理能谈,男女情事也能谈。他们眉飞色舞,表情丰富。他们滔滔不绝,从不觉累。

支招:

对付这种人是巧妙提问,既不伤及对方感情,又让对方少说话。那么该如何提问呢?一是根据他说的话题提问一些难题,让他不知怎么回答;二是提问一些与当前话题无关的问题,如“打扰一下,现在几点了?”等,这样一来,对方会感到有点惊愕,从而停顿下来,使你腾出时间来干一些有益的事。

(6)“满口假话”者

这种人说的都是假话。其实他们说假话也没有很大、很明确的目的,可能是为了掩饰自己、标榜自己、美化自己,可能是觉得你的辨别能力很差,从而摇唇鼓舌,胡说乱扯。

支招:

这种人是不适合交谈的,因为假话说出十遍,可能会使你觉得真的有那么一回事。对付他们最关键的是抓住假话中的其中一项,满有把握地提出反对意见。这样一来,他就会觉得羞愧,那种神采飞扬的气焰立刻就落下去。这种做法,既不会伤及其自尊心,又会让其对自己的撒谎毛病有所改正。

(7)“说教”者

这种人典型的就是喜欢教化人。他们往往用这样的词“你应该”、“你必须”、“你不能”等。这种人往往自以为是,居高临下,盛气凌人,好为人师。与这种人交谈对你没有坏处,而且有益。一是你可以吸取其中有益的说教;二是认认真真地倾听,会使他觉得异常高兴,这对增进情谊有好处。

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