面对一个个求助者，张先芬和她的姐妹们总是用自己活生生的经历一遍又一遍耐心开导，抚平求助者的心灵创伤，用自己所知所能，教授求助者学习烹饪、缝纫、家政、电器修理、法律、点穴擒拿等劳动致富和自卫的本领，使来“驿站”的妇女经过身心调整后以自强不息的精神走出“驿站”去迎接生活、搏击人生风浪。
婚姻遭受不幸的27岁嘉鱼籍女子张莲元，是第一个走进“驿站”的求助者。
她丈夫小时候父母离异，他被判给父亲，后来父亲又娶妻生了四个女儿，没人管教他，他整天游手好闲，20岁时曾因打群架被判三年徒刑。
张莲元同情他的遭遇才与他结婚，没想到婚后她成了别人同情冷淡的对象，而且丈夫越来越暴躁、狠毒、懒惰，对妻子经常拳打脚踢。
绝望之际，张莲元八个月前与丈夫离婚。前夫为逼她复婚，以毁容相威胁，危难时，她毅然投奔了“驿站”。
在“驿站”生活了两周后，张莲元告别时激动地对工作人员说：“这里是我们不幸妇女的娘家，有了娘家人撑腰，我今后什么也不怕了。”
洪湖市32岁的陈某，丈夫让她不生儿子不罢休。第一胎是个女儿，第二胎又是女儿，以后每怀上一个，就要领她到当地医院做B超判定是男是女，是女的引产。
她一共引产了5次，她不仅没生个男孩，而且医生告诫她以后再也不可能生孩子了。
丈后知悉后，认为她生儿无望，就与她离婚，将她撵出家门。
她到“驿站”后，学习烹饪技术，出去后开了家餐馆，生意红红火火，经济上能独立，她的日子过顺了，腰杆也就挺直了。
四川一位年仅31岁的杨女士是坐飞机来“驿站”的。她有一份收入颇丰的工作，且年轻漂亮，本应生活幸福，然而两次婚姻的失败，使她在强大的舆论偏见中颇受歧视。
当她得知武汉有家“女子驿站”后，便辞掉工作，处理了家产走进“驿站”。
她在“驿站”接受心理咨询与技能培训后，以其自身的经历帮助其他姐妹自尊、自信、自立、自强。
来“驿站”时最令人惨不忍睹的是武汉硚口区一位女工周某，她浑身伤痕，脸部多处乌紫。这是她丈夫施暴所致。
一提起丈夫的名字，她就心惊胆颤，她曾起诉离婚，丈夫不同意，并当着法官的面表示痛改前非。但到家里，丈夫变本加厉地打骂她、折磨她。因没到第二次起诉离婚的法定时间，她只好投奔“驿站”。
在“驿站”的日子里，张先芬为她的不幸遭遇奔走呼唤，周某的遭遇迅速引起了市区两级妇联的高度重视，在周某所在单位和司法机关的配合下，周某的苦难才得以解脱。
这些投奔“驿站”的妇女，短则住上几天，长则住上几个星期或数月，她们在这里或渡过生活难关，或治疗心灵创伤，或学习培训劳动技能，而后便各自走向新的人生之旅，“驿站”成了她们人生的一个重要的转折点。
“驿站”的热线电话整天响个不停，这些电话来自十几个省市的城镇与乡村，几乎每一个电话里都有一个苦难的故事，每一个打电话者都希望得到各种帮助。
“驿站”创办至今，先后有100多名妇女进站，来站咨询和打进热线电话的达450多人次。
随着越来越多的婚姻不幸女子走进“驿站”，“驿站”得到了省民政厅、省妇联等部门的认可与支持，也得到了社会各界的普遍关注和热情帮助。
省、市、区妇联，市****办公室等负责同志先后到驿站看望了张先芬和入站妇女，称赞张先芬这一“开风气”的举措，鼓励入站妇女早日抚平身心创伤，迈向新的生活。
很多单位和个人来函来电询问“驿站”是否需要经济、医疗或其它方面的帮助。一些不愿留名的志愿者经常来“驿站”工作，他们把为不幸妇女义务服务当作是非常有意义的工作。
一位名叫张义德的60多岁的妇女在电话里诉说她曾有过的不幸婚姻，现在经济条件很好，在香港设有分公司，她将尽心尽力为“驿站”作贡献。江苏一位老板被张先芬的事迹感动了，买下了她的碘糖专利。
中央电视台和一些省市电视台，以及一些报刊杂志的记者在采访张先芬和她的“驿站”后愿意更多地给予“驿站”关注和支持。
