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第47章 经贸文书(6)

甲方(签章):_____________________________乙方(签章):________________

________日期:_____________________________________日期:________________

三、常用语汇

双方任何一方违约,均应向对方支付货款×%的违约金,不足部分,按不足部分货款的×%交违约金。

合同期满,经双方同意,可以续订合同。

如发生纠纷,双方应本着友好精神协商解决。若协商不能解决,提请仲裁。

第九节 商品说明书:介绍商品知识的文章

一、概述

(一)商品说明书的概念

商品说明书,是说明商品的性质和使用方法的文字材料,一般是对商品的名称、性能、规格、用途、使用与保养等进行介绍,让使用者了解商品的特点,获得有关这一产品的知识,以便正确使用及保养该商品。

商品说明书简单的可以直接印在商品的包装上,比较复杂的、技术性较强的可以印成单页,或装订成册随商品放在包装内,是商品出售时必不可少的一部分。

(二)商品说明书的特点

1、实用性

商品说明书是对产品的性能、特点、功能、使用方法、注意事项、维护保养等内容的具体、详细的说明。人们主要关心和注意的是商品的性能和详细使用方法。这些有实用价值的内容应作为重点来说明,以使商品说明书起到应有的作用。

2、科学性

商品说明书的目的,是为了使广大消费者科学地认识和使用产品。商品说明书必须实事求是,对商品进行科学、准确地说明。在说明中应不夸大、不缩小,客观、真实、准确地介绍商品的性能、成分、用途以及使用方法、步骤等。特别是药品说明,如果稍有不科学之处,就可能产生严重后果。所以,商品说明书的写作必须科学、谨慎,否则将会直接危及人们生命和财产的安全。商品说明书的科学性,直接关系着商品的信誉和消费者的切身利益。

3、通俗性

商品说明书的读者主要是消费者,消费者的知识水平、接受能力有很大的差异,所以,商品说明书的用语要力求简洁明了、通俗易懂,尽量少用专业术语,不得不使用专业术语时,也要加以通俗的解释,这样广大的消费者才能接受。

4、图文共存

有些商品说明书除文字说明外,还配以表格、图片加以说明。图文并茂,不仅方便消费者对商品的认识和使用,而且还增加了消费者对商品的亲切感,从而提高商品的声誉。

(三)商品说明书的种类

商品说明书按其写作目的和内容的不同,可以分为技术说明书、安装说明书、使用保管说明书等。

1、技术说明书

主要介绍原理、技术性能、结构特点及附件等,常用于技术比较复杂的产品。

2、安装说明书

主要介绍安装方法、尺寸和要求,常用于要安装的产品。

3、使用保管说明书

主要介绍商品的使用和维护、保养方法,常用于一般消费品。

以上的划分也是相对的,实际生活中许多商品说明书是交叉使用的。

二、写作模板

(一)写作格式

商品说明书写法灵活多样,不拘一格,没有固定不变的结构。通常商品说明书由以下几部分构成:

1、标题

商品说明书的标题比较灵活。标题要体现商品特色。有的突出商品名称,如“步长脑心通胶囊”;有的突出使用方法,如“××牌净矿化饮水器使用说明书”;有的突出商品特征、牌号和型号,如“三角牌SVL型保温自动化电饭锅说明书”。为了引起消费者的注意,有的标题还要加上引题或副标题,如“复方丹参滴丸”的副标题就是“全国中医医院急诊必备中成药”。

2、正文

正文是商品说明书的主体部分。正文的写作形式常见的有短文式、条款式和综合式。

(1)短文式,这种写法是把要说明的内容,以简洁的文字形成一篇结构完整的短文,有中心、有重点、有步骤、有逻辑地说明产品的特点、功能、使用方法、维护保养以及其他方面的内容。短文式的说明书内容连贯、全面,信息量大,给人以完整的印象。

(2)条款式,这种写法是把要说明的内容,分条列项,逐一说明。条款式说明书,不必成文,条款排列有序,每一条款说明一项内容,具有文字简明、条理清楚、要点明确的特点。

(3)综合式,这种写法的商品说明书是多种写法的综合。可以是短文式与条款式的综合,文字与图示的综合;也可以是叙述、说明、对话的综合,说明书与广告的综合。这种写法比较灵活,实用性强,具体明确。

3、落款

商品说明书的结尾,要写明生产厂家或经销单位名称、地址、邮政编码、电话等内容,以便使用者联系。

(二)填空式模板

_______________(商品的商标、型号和货号)说明书

(此为商品说明书的标题,一般由商品的商标、型号和货号、文种组成)

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。(产品功能、效果)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。(产品的使用方法)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。(产品的维护和保养)

(以上为商品说明书的正文,正文写什么,要因物而异,没有固定的模式。有的说明商品的特点,有的说明商品的功能,有的说明商品的使用方法,有的说明商品的规格、型号,有的说明商品的维护和保养,千差万别,各有侧重。例如,药品重在说明其基本功用和服法;电器重在说明其使用方法及维护;图书和影视作品重在说明其内容;机械设备重在说明其性能、型号。)

经销单位名称:_________________

通讯地址:_________________

联系电话:__________________

三、常见语汇

质地柔和、香味芬芳、洁白鲜艳、安全可靠、天然色泽、质优价廉

科学方法炼制而成、实为居家旅行必备之良药、双向调节机体功能、延长细胞寿命、提高机体免疫力、提高工作、运动能力、振奋精神、充沛体力、促进疲劳恢复和病后康复、遵循自然法则。

拥有国际一流的×××流水生产线、设施精良、检测手段完备、质量控制严格。

×××认真坚持“诚实守信、关注健康、品质卓越、服务一流”的宗旨。

×××产品凭借优良的口感、稳定的质量、健康的理念、安全卫生的保证、完善的销售服务体系,赢得广大客户的赞誉,使得×××处于领先地位。

第十节 经济活动分析报告:评价经营业绩,检验成败得失

一、概述

经济活动分析报告,就是根据经济活动分析结果,向企业领导、上级机关或有关单位提出的书面文件。

企业在对一定时期内生产经营活动的结果所反映的各种指标,进行分析、比较和研究,评价工作成绩等时,经常要进行经济活动分析。

二、写作模板

(一)写作格式

虽说各行各业经济活动内容分析不同,没有固定的格式,但大体可分以下几部分:

1、标题。主要写明经济活动分析报告的企业名称、时间。

2、正文。一般包括下列内容:

(1)概况。介绍经济活动分析报告的基本内容,或概括地说明主要经济指标的完成情况。

(2)各种经济指标的分析结果。如工业企业的产值指标、成本指标、资金指标、销售指标、利润指标等;商业企业的商品流转指标(包括购进、销、存),流通费用指标、资金指标和利润指标等。通过了解这些指标的本期实际数与计划数相比较,可以确定企业计划的完成情况;与上年同期实际数相比较,可以看出企业经济业务发展变化的趋势;与同类企业的实际数相比较,可以判断企业经济效益的高低。对每个指标,解剖其构成因素,据以考察取得成绩和存在问题的原因,分清主观因素和客观因素,作为评价的依据。

(3)评价。针对上述比较分析的结果,对企业经济工作取得的成绩和存在的问题,分别对主客观原因做出评价。

(4)意见或建议。也就是对存在的问题,提出改进的意见或建议。忌泛泛而谈,不着边际,应注意要写出具体内容。

3、提出报告的单位和负责人的签章以及日期。

(二)填空式模板

____________(企业名称、时间)经济活动分析报告

(此为经济活动分析报告的标题,一般有报告式标题和论文式标题两种)

___________________________________________________________________________________________________________________。(概括说明主要经济指标的完成情况)

___________________________________________________________________________________________________________________。(各种经济指标的分析结果)

_________________________________________________________________________________________________________________。(根据分析结果,对企业经济工作做出评价)

___________________________________________________________________________________________________________________。(对企业经济工作存在的问题提出改进的意见或建议)

(以上为经济活动分析报告的正文,一般包括概况、各种经济指标的分析结果、评价、意见或建议等内容)

_____________(单位名称)

_____________(写作日期)

三、常用语汇

不适销、扭亏、盈余、周转速度、资金的统筹统配、资金回笼、销售损失

创新用工和分配制度,采取内培、外聘、外招相结合的灵活方法,不拘一格用人才,扭转目前技术人员青黄不接的局面。

经过×××艰苦的努力,克服了×××、×××等诸多困难,但受×××的影响制约,没有完成计划指标。经过×××上下的顽强拼搏,在×××上取得了一定的成效。

总之,我们要团结一致,全力组织,精细管理,提效降耗,责任到科,贯彻到人,全面落实×××下达的各项奋斗目标,为全面实现×××经营目标做出贡献。

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