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第43章 职场应酬,说对话才有好的职业生涯(2)

一只涉世不深的小老鼠,以为只要讨饶,只要用花言巧语就能感化那只追着它不放的老猫,放它一条生路。于是,它对老猫说:“请饶我一命吧,一颗麦粒足够我吃饱,一个核桃能把我的肚子撑得圆鼓鼓的。再说眼下我很瘦,等过一段时间我长得肥一点,再给您当早点吧。”老猫对这只小老鼠说:“你弄错了吧,这些话是说给我听的吗?这不等于是说给聋子听吗?你想让一只猫而且是一只老猫要饶你一条性命,这是不可能的!照规矩办事,你下地狱去吧!”老猫边说边把小老鼠咬死了。

这个寓言故事告诉我们,不要把你的领导当做上帝,也不要把你的领导想得太简单。不管你的领导在你的心目中是怎样一个人,你都得注意级别,不说领导的坏话,维护他的权威,给他以尊敬。不要擅自为领导做主,坚决按照领导的吩咐做事,哪怕他的指令漏洞百出,哪怕他是一个一无是处的人,只因为他是领导,只因为他比你有分量。

一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标着:此鹦鹉会两门语言,售价200元。另一只鹦鹉前则标着:此鹦鹉会四门语言,售价400元。该买哪只呢?这人转啊转,拿不定主意。后来他又发现一只老得掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价800元。这人赶紧将店主叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个价呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉领导。

因为是领导,即使又老又丑,没有能力,他的身价也要比你高出千万倍,有着独特的优势,让人不得不尊重。

中国人向来讲究三纲五常,当与领导一起吃饭的时候,作为下属,你要明白你和领导上下有别,不要和领导称兄道弟,更不要拍着领导的肩膀说话。在公共场合与领导说话更要注意,有不同意见时也不要在公共场合与领导争辩,特别是有许多员工在场的时候。你可以选择与领导私下里交换意见,你也可以选择离开。

在饭桌上,要学习中国古代的那些纵横家,在表现自己的时候讲究策略,千万不可意气用事。现代人的智商都是不相上下的,作为领导,他能走到今天,自然有他的过人之处。也许在饭桌上,领导让你放松,不要紧张,不要太客套,这时候你得更加注意,往往错误就在此时发生。你平时顾忌领导的权威,突然之间这种敬畏没了,你就会得意忘形,没了上下之分,忘了地位之别,这时候往往容易出错。

领导永远都是领导,与领导一起吃饭一定要格外小心,要注意:不要在领导面前说三道四,诋毁别人,这样最终诋毁的是你自己;要注意你和领导之间的距离,你们的关系并没有你想象中的那么好;不要忤逆领导的意思,不要轻易替领导做决定,一切都要听领导的指挥,一切都要由领导做主。

领导虽然也是普通人,但是饭桌作为职场的延伸,自己在饭桌上的一言一语,一举一动都会让领导对自己的形象打分。因此,在饭桌上与领导谈话的时候,要格外小心,知道哪些话该说,如何说才能让自己在领导面前如鱼得水。

用饭桌语言告诉领导你值得提携

如果能够赢取与领导一起吃饭的机会,那么就要尽一切可能在饭桌上展示自己的才能。虽然吃的是同一桌饭,但是有的人能够把握住与领导一起吃饭的机会,得到提携;有的人却没有充分展示自己的才能,错过这次难得的机会。

能够和领导一起吃饭是很难得的,能够抓住机会的人是最值得提携的。而这些人之所以能够在饭桌上尽显风采,是因为他们懂得如何运用饭桌语言。

当我们第一次与领导吃饭的时候,给他的初次印象几乎都是视觉上的,如表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面。

查理大学毕业后,进了纽约市一家比较有名的企业。查理是一个比较有上进心的人,他想尽办法接近企业的最高领导人。查理是个比较有心计的人,在接触这个领导前,他决定先查出对方真正的兴趣所在,再投其所好,以引起对方的兴趣。渐渐地他了解到该领导是全美餐旅业协会的会员,而且还因热心会务当选为该会的会长。

查理掌握了这样的信息,决定以汇报工作的形式请这个领导吃饭。功夫不负有心人,终于查理如愿请到了这位领导。在开饭前,查理跟他闲聊了起来,话题是美国的餐旅业。结果果然引起了他的兴趣,这位领导还热心地邀请查理加入这个组织,成为他们的会员。很快,工作出色的查理被调为总经理助理。

要使别人喜欢你,就要拿对方感兴趣之事当话题,让他感觉到自己的重要。在满足别人的重要感之后,很多事情都会迎刃而解。一些权威人士表示,甚至会有人借着发疯从他们的梦幻世界中寻求自我满足。一家规模不小的精神病院的医生说:“有不少人进入疯人院,是为了寻求他们在正常生活中无法获得的受重视的感觉。”人们为求受重视,连发疯都在所不惜,试想如果我们肯多给领导一分尊重、一句赞美,它的影响该有多大?许多在事业上取得卓越成就的人完全是因为他懂得驭人之术。韦尔奇说过一番话,可谓金科玉律,值得大家铭记在心:

“我最可贵的一项资产,就是我具备引发属下热忱与冲劲的能力,而要想鼓舞一个人善尽其才,最重要的就是要懂得给他们赞美和鼓励。天下最易使人颓丧不振、冲劲全失的就是来自上级的批评、责骂。我从来不曾批评过任何人,我相信只有赞美和鼓舞才能刺激他们向上,也使他们努力工作,如果碰上我由衷欣赏的事,我会更不吝惜地予以夸赞、褒奖。”

韦尔奇用的即是这么一套驭人之术。而一般人在遇到自己讨厌之事时,会破口大骂,将他人批评得体无完肤;在遇到自己认可之事时,却又一言不发,吝于赞扬。

只要给予他人由衷的认可和毫不吝惜的赞美,人们自会感激在心,牢记着你,甚至在你早就忘掉自己的赞美之词后,他们仍能视其为珍宝,反复地琢磨,并细细体味,因为每个人总是对那些夸奖的言辞记忆深刻。因此,谨记要让他人感觉到自己的重要。这种重要,因为稀少而更显珍贵。让领导自觉地将眼光投向自己的方法就是让领导认为自己是有前途的,是值得被提携的。

其实,如果你不主动寻找领导,领导的眼光凭什么要放在你身上?领导喜欢提携有前途的人,给后辈、给有才华的人一个机会,也是领导与后来者的一个良性互动。“贵人”们不仅显示了自己的眼光而且还充实了自己的力量,这对他们来说也是一种契机。常言道:“七分努力,三分机运。”很多时候,机运对我们来说太重要了,它可以缩短你的奋斗时间,让你事半功倍。你一定想知道这些机运来自何方?其实,想得到这些机运,就需要我们积极主动展示出我们的才能让那些能够提携、帮助我们的贵人“利用”。

。态会感情动,条件下通过吃饭达到商业目的,是每所以,想要求得领导青睐就得改变自己。当生活的境遇不能改变时,我们要学习改变自己。要知道,环境不是为你我而设的,我们应该学会适应它。与其抱怨社会环境不好,不如换个心态。直接走行不通,那就绕个弯迂回一下,而饭局正好是这样一个平台。吃吃喝喝,成与不成,都不伤感情。先给领导一个认识自己的机会,你才能被领导提携。

不要忘了给你的下属打打“兴奋剂”

职场中,领导为了管理激励或是为了与下属保持良好的关系,常常会请下属吃饭。下属也会为了更好地与领导沟通感情或是有求于领导而请领导吃饭。领导受邀赴宴,应该适当有所表示,千万不可摆架子。俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,能力再强的上司,要把事业做得风生水起,也离不开下属的合作与支持。所以,在下属请吃饭时,一定适当给予对方鼓励,给其打打“兴奋剂”,这样下属才能感受到你的良苦用心,觉得这顿饭没白请,从而更好地配合你的工作。那么,具体该怎么做呢?

1.让下属感觉他很重要

每个人身上都有个无形的胸卡,上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。因此,你一定要让他感到自己很重要,比如时常关心一下他的工作、生活情况。哪怕只是一句温暖的问候,也会让他感到自己很重要,从而觉得你是个通情达理的领导,没白请你吃这顿饭。作为领导,如果是下属请吃饭,一定要表达出他对公司很重要的意愿。当然,为了表现出对下属的重视,也可以主动请下属吃饭,以表示出自己对下属的重视。这样就能团结激励下属。

2.真正宽容下属

如果你的下属是因为做错了事,想获得你的原谅才请你吃饭的。只要他犯的错误无关原则问题,你都应该适当表态,可以稍稍训斥一番,然后对他表示理解和宽容。要想说明自己是个不错的领导,还是应该巧妙利用下属请你吃饭的机会,真诚地鼓励他们,从而让你们之间能更默契地合作。

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