三心二意，敷衍了事
汤姆逊服务于一家大型建筑公司，他觉得自己在公司待的时间长了，有能力驾轻就熟，应付手头的工作还是绰绰有余的。
一次，主管要求汤姆逊为一个董事会准备资料，汤姆逊迅速整理了从各部门呈上来的报表，工作很快就完成了。但是当汤姆逊把资料交上去之后，主管只说了一句话：“不用心。”汤姆逊很不服气，他告诉主管，为了这份材料，他已经好几次没有按时吃晚饭了。主管叹了一口气说：“你自己对这堆资料满意吗？如果连你自己都不满意，你就是在敷衍工作。”
汤姆逊的问题，不是因为他不聪明，没有能力，而是不愿将问题看透，这样导致他习惯性地在工作中糊弄事。他虽然牺牲了吃晚饭的时间，但是并没有用心去做。
有很多人面对布置的工作能按时完成，但工作效果却不敢令人恭维。其实，我们也可以问问自己：是否对自己的工作很满意？如果不是，那么你正在采取的消极应对策略，如拖延、敷衍，会带来什么后果？这些后果是你可以或愿意承受的吗？你可以反复推敲这几个问题，最后你会发现，不利的后果将会令你大吃一惊。具体来说，敷衍工作有这么几个害处：
敷衍的工作必然有漏洞，既使你觉得自己“完成”得很好；
敷衍的工作非常有可能被上司枪毙掉，白费工夫，最后耽误的还是自己的时间；
敷衍工作的人很难发挥什么创造力，根本不能在工作中创造出价值；
最后，没有人会欣赏敷衍了事的人，不论是上司、同事，还是下属。
可以说，敷衍工作损害人的责任感，损害人的敬业意识，而这正是一个人立足职场并做出成绩的基础和保障。事实上，敷衍工作就是敷衍自己。
有个老木匠准备退休。但老板舍不得他的这位出色的工人，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是他的心思已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。
职场中的很多人何尝不是如此？他们漫不经心地工作，其实是在漫不经心地“建造”自己的生活。他们不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，总是在应付与敷衍中工作。等他们惊觉自己的处境时，早已深困在自己给自己建造的破“房子”里了。
对工作不愿意投入全部力量，敷衍塞责、得过且过，将工作做得粗陋不堪。长此以往，卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬，使之根本无法独立工作，成为没有任何价值的员工。
小李毕业后进入一家IT公司工作，公司的业务主要是为其他公司提供电子商务平台产品。
最近和某小公司谈业务，可是来来回回已经提交了3份网站建设框架方案建议书了，客户依然不满意。由于是小公司，所以网站建设的费用不是很高，而客户又有太多的要求，小李于是就向经理汇报，准备放弃这个客户。
经理让小李把方案建议书拿过来看一下。但是，经理发现几份方案书基本上是大同小异，就是零星几个栏目名称有些变动。经理问小李：“你是否和客户进行过详细交流？”小李说：“现在在忙一个大客户，所以没有时间管这个小客户。”经理又问小李：“那么你是否对该公司的平台需求进行过调研？”小李道：“宣传型网站基本上就是这个框架，所以没有调研。”经理对小李说：“没有经过调研，没有和客户交流就提交方案书，让你改方案书你就敷衍了事，如果我是客户，我也不接受，你也太不敬业了。”
面对经理的批评，小李很不服气，认为没必要为一个小客户浪费那么多的人力物力。在以后的工作中，他对工作仍然是敷衍应付，对客户的要求没有耐心，为此令很多客户不满意。经理对他也失去了信心，只好把他请出了公司。
小李因为敷衍被辞退，他的教训值得每一个年轻人学习。一个人要想在职场上取得成功，就必须敬重自己的工作，应付、敷衍的结果只能是让自己被淘汰，从而庸碌一生。
克服敷衍，必须要区分“工作”与“做了”的界线，避免“我做了”的想法，因为这个想法最容易导致敷衍。敷衍不会给人带来轻松，相反，它会使人越来越没法轻松。
因此，在职场中，一个人即使很有才华，但如果没有敬业精神，不尽心尽力，只是一味地应付工作，那么他在任何公司里都是难以取得成功的。把你当成那个木匠吧，想想你的房子，每天，当你敲进去一颗钉、加上去一块板、竖起一面墙时，都用你的智慧好好地建造吧！
工作畏难，不思解决
有很多人都会遇到这样的问题，领导将工作交给自己了，但是做得怎样呢？首先出现的是畏难情绪，似乎问题如大山般沉重，于是便只剩下抱怨了，工作也总是一拖再拖。理所当然，领导绝不满意这样的表现。
很多时候的很多事，并不是你不会做、没办法做，而只是在抱怨中无限夸大难度，以至于事情仍然得不到解决。
李强是一家公司新来的绩效主管，一进到公司就开始着手准备进行整个公司的年终绩效考核，可是他发现这家公司成立这么久了居然没有一个明确的绩效考核方案，于是他就找到人力资源经理大发牢骚：这绩效没法考核，连一个成文的考核方案都没有，让我怎么考？算了，以前怎么样这次还一样吧。
任何一个环境都不可能完美无缺，总会存在或多或少的问题，但是这些问题就成为那些不敬业员工抱怨的理由。他们不是嫌公司的待遇低，就是觉得办公环境不够好；不是认为某经理刻板不讲人情，就是不耐烦下属办事不力；他们只知道埋怨，而不去考虑如何去处理这些问题。在抱怨中，工作中的问题仍然摆在原处。
一味抱怨环境、不思解决问题的畏难型员工并不是敬业的员工，实际上他们的工作态度已经出了问题。其实，每个员工都是企业的一分子，企业需要员工去发现和解决企业发展过程中出现和存在的问题。
一名部门主管这样描绘他在一次突发事件中的表现：一次，公司的一大单货突遭退货，主管仓务的经理又临时休假，带走了备用大仓库的钥匙。而暴雨即将来临，40万只皮具一旦被淋湿，后果不堪设想，我闻讯后赶到现场，仓库主管居然在总办写加急“突发状况报告”，请求上级解决问题。按照台资企业的程序，等到一级级批复下来，最快也要三小时。我当机立断，叫来保安员砸断库房大锁，亲自跑到生产部，请生产经理派人火速增援，两分钟内50名员工紧急集合，只用了15分钟将货物点数入库。而仓库主管此时才刚联络已休假的上司，得知最快要2小时才能将库房钥匙送回。后来他因事发时不在现场指挥，不知应变受到了处分。
这名部门主管在遭遇突发事件时，并没有抱怨现实中的种种困难，而是主动解决了突发问题。只知道抱怨工作中的种种问题，并因此而迟滞不前，这是不敬业员工的表现。
那些在求职时念念不忘高薪，工作时却不能接受工作所带来的辛劳的人；那些在工作中推三阻四，对工作拈轻怕重的人；那些不能任劳任怨满足顾客要求，不想尽力超出客户期望提供服务的人；那些失去激情，任务完成得十分糟糕，总有一堆理由抛给上司的人；那些总是挑三拣四，对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人，都需要反思一下自己。
方明大学毕业后，来到一家广告公司做业务员，他的主要工作是通过电话联系指定客户，然后再去拜访那些有广告意向的客户。在办公室里电话联系客户是很轻松的，可每当要出去和客户面谈的时候，他就有些不愿意了，因为有些公司的地址在郊区，十分不方便，不仅要转几趟车，有时还要步行。
一天夜里，他睡不着，自己躺在床上想：为什么自己对拜访客户有种畏惧呢？想了好久，他发现自己还没有真正融入工作中，对工作总是有一种畏难情绪。他决定换一种工作方式：既然拜访客户是自己的工作内容，既然选择了跑业务，就必须以积极的心态去接受工作的所有内容。与其每天痛苦，不如认真去干好。
如今，方明已经成为一家跨国公司的销售总监了。回顾那段在广告公司做业务员的经历时，他说：“拜访客户让我学到了很多，比如如何面对客户，如何与人沟通和交流等。”
工作中的困难并不会因为你的畏惧而消失，当我们不再对工作产生畏难情绪，主动解决工作中的各种问题，我们也就成为了一名敬业的员工。
敬业的员工会对自己的工作负责，不会对工作中遇到的困难退缩。他们全身心地、尽职尽责地投入工作中，想尽一切办法解决工作中遇到的困难，把自己的工作做到最好。
工作中遇到困难，是常有的事情。敬业的员工的最典型特征之一就是善于解决难题。衡量一个人是否敬业，就是无论把他放在哪一个岗位上，他都能够兢兢业业、不畏困难做好自己的工作，在自己的岗位上发挥自己的智慧和才干。
不求有功，但求无过
工作沉不下心，上攀下比，左顾右盼，生怕别人占便宜而自己吃亏；
干事沉不下身，蜻蜓点水，松垮漂浮，唯恐付出多而得到少；
遇事沉不住气，既不敢做，又不敢当，推卸责任，生怕引火烧及自身。
这些人有一个共同心态：不求有功但求无过，不求做事但求“别出事”，当然更难成大事。安安稳稳混日子，平平安安享清福，是其人生信条；思想僵化观念旧，胸无大志看眼前，是其工作常态；手中总像有活干，干来干去全无关，是其处世哲学。这是缺乏敬业精神的最典型表现！
这样的员工做事循规蹈矩，能力可能很强，也有很多想法，但每次做起事来，都只是按照基本要求做完就好，从没想过要把工作做得更好一些。像这样的员工，就是属于“明哲保身”型的员工。
江华是一家银行的出纳，他的工作还算过得去，没出什么大错，没有顾客投诉，也不偷懒，但他从不多干一点儿活。他的同事觉得他还不错，能完成工作，与大家和睦相处。但是每当有额外的需要时，他从不自告奋勇。他也不像其他的出纳一样，为缩短顾客排队时间实施新的顾客奖励而献计献策。他总是认为：我只是个小小的银行出纳，我为什么要做那么多？我只要做好自己的事不出错就可以了。
