其实服装流行色也是“由种种联系和相互作用无穷无尽地交织起来的画面”色彩。流行色彩的形成，首先起源于人的心理因素，而心理因素的产生多取决于物质条件、文化艺术修养、科学发展水平、民族传统爱好、生活水平、经济基础。此外，流行色的形成，还受到季节气候、市场周期、国家重大事件、社会思潮、社会经济状况、人为因素等的影响。因此，要对“明年服装流行色”作出准确的预测，靠单向思维和两极思维都是不行的，必须运用多维思维去探刻地调查分析影响服装流行色的各种因素。这种多维思维，是以调查统计资料为依据，对服装流行色的运动规律进行深刻的定性分析和严密的定量分析，认真研究影 响服装流行色的诸因素中，哪些因素是对该期流行色起决定作用的。只有经过全面而严密的多维思维，才能对市场发展的未来作出科学推测，才能对商品生产作正确有益的指导。由此可见，要提高管理口才的水平，必须培养思维的广泛性和缜密性。
管理者应怎样培养思维的广泛性和缜密性呢？
1．注意知识积累
思维的基础是意识，思维要广泛，就必须努力积累各种直接知识和间接知识，而且还要善于利用所积累的各种知识。在广泛积累知识的基础上全面提取与思维主题有关的材料，加以缜密地组织，为管理活动中的言语交际服务。
2．摆脱常规思维的束缚
现代思维方式，是一种扎根于现代社会实践、现代科学技术、现代社会生活之中的社会思维方法，它具有鲜明的时代特色。其特征主要是系统性、多维化、开放式、创新性、时效性、精确化、预测性。管理者在运用口才时，必须运用现代思维方式，摆脱传统简单相似思维、经验思维的束缚，深刻认识社会现象之“网”、社会矛盾之“群”、社会发展过程之“体”，才能实现思维的基本规律—反映同一律，使我们的思维结果与客观事物发展规律一致。
每个人都有自己的思维结构（头脑里已有的观念及习惯用法），尽管这种思维结构具有时代和民族、阶级的特点，但它毕竟具有个人的特征，形成各自的思维“定势”。管理者要有宽广的思路，就要能挣脱常规思维结构的束缚，对事物进行广泛的想象和联系，从各方而考虑问题，进行发散思维、求异思维。这种思维不依常规，寻求变异，不受时代知识的局限，不受传统知识和方法的束缚，能从多方面进行思考，从不同的方向进行探索，其结果可能找到开拓前进的新途径和解决问题的新方法，从而由已知导致认识未知，发现新事物，创造新理论。
3．注意全局，又不忽视细节
客观事物不是孤立地静止地存在，而是互相联系着，永远处于运动状态中的。管理者要勤于思考，有意识地培养接近联想、相似联想、关系联想、因果联想等思维能力。谈论问题时，要能鸟瞰全貌，注意运用全局和整体的观点分析问题，既“瞻前”又“顾后”。在思维过程中，既抓住关键，又不忽视细节；一面看到论述对象本身，一面又兼顾与其有关联的情况；不仅看到思考对象的变化，又考虑它与周围事物的相互制约和影响，从而广泛而缜密地思考一切问题。
四、敏捷与应变
人的思维有敏捷和迟钝之分，这既有先天的因素，又有后天的因素。思维是人脑的机能，要受先天遗传因素的影响；但是，决定人的思维品质的主要因素不是生理结构，而是大脑的意识结构。
思维的敏捷和应变取决于思维效率，而思维效率又取决于思维结构的优化与否。管理者要优化自身的思维结构，除了积累知识外，就是要掌握辩证思维方式。管理者切不可习惯于寻觅一些“程式化”的、错误的思维方式去应付层出不穷的现实话题，因为思维的“惰性”会严重影响言语技巧的发挥，妨碍管理者形成敏捷应变的口才能力。例如：
电影导演谢晋在演员出身的里根总统任职期间赴美举办他执导的影片回顾展，美国电影界同行和记者们向他提问：“什么样的影片最卖座？”“中美如何进行电影合作？”这真是“友好的难题”。
机智的谢晋答道：“里根先生将来不当总统了，如果他仍旧对表演感兴趣，那么，他来主演，我来导演，中美合拍，这部影片我相信在全世界一定卖座。这也是最好的中美电影合作。”对这种出其意外的敏捷的回答，在场的美国朋友报以热烈的掌声。
如果对美国同行和记者提出的这两个问题，谢晋囿于 常规思维方式，大谈一番关于最佳影片的理论和最好电影合作方式，人们就不一定会称赞他的口才了。谢晋避开系统分析思维方式而采用典型分析思维方式，一举获得了成 功。
随着科学技术革命的惊人发展，整个时代呈现出日益广泛和深刻的社会化特征，人们的交往扩大了原有的区域，生活节奏加快了。与此相适应，就要求管理者的思维突出创造性、综合性、整体性、开放性、动态性、系统性、信息性、立体性、多向性等特点。但我们的管理者中，有不少人至今仍未从传统思维方式中摆脱出来。从传统的思维方式看，我们这个民族有优点也有缺点。我们的祖先在漫长的历史发展中，形成了中国式的思维方式，尤其是儒家文化和道家文化的影响，向来注重天人合一，重视人与自然相通，重视人的社会伦理生活，形成了区别于世界其他民族的思维定势，发展了朴素的辩证思维方式，对人类思维的发展作出了特殊的贡献。然而，由于中国经历了漫长的自然经济和封建社会历史，形成了特殊的封建社会结构。在这个基础上形成的思维方式呈现出封闭和保守的特征，缺乏开拓精神和进取精神。
中国传统的思维方式是历史积淀的产物，是一种相对稳固的深层心理结构和思维定势。历史发展到今天，这种传统的思维方式还在不同程度地束缚着我们一些管理者。面对我国改革开放的宏伟大业，我们的管理者必须变革自己的思维方式。
管理者应该怎样训练自己思维的敏捷性和应变力呢？
1，进行情绪训练
一个管理者面对任何情况，假使都能正确使用辩证思维方法，就能像“塞翁失马”一样，永远保持良好的情绪。反之，情绪也能影响思维应变的敏捷性。愉快的情绪能大大有效地激活人对外界信息的反应。管理者即使处于不利于言语交际的情况下，只要保持情绪正常，只要能冷静地全神贯注地考虑言语对策，也能获得敏捷的思维反应。因此，管理者应注意情绪训练，使自己的情绪保持良好状态，以此提高思维的敏捷性和应变力。
2．进行“推理”“概括”“想象”等限时反应训练
“推理”“概括”“想象”等思维练习，随时都可以进行。比如当某件东西丢失以后，寻找时，就可以进行思维的推理练习；为了说明日常生活中出现的某件事情，选用一句适当的成语，进行思维的概括练习；给孩子讲述自己编构的故事，进行思维的想象练习等等。
五、评估与批判
唯物主义认为，客观世界的任何物质运动都是有规律的，因此，思维作为一种物质运动，自然也不例外。思维的基本规律是什么呢？恩格斯说：“我们的主观的思维和客观的世界服从于同样的规律，因而两者在自己的结果中不能互相矛盾，而必须彼此一致，这个事实绝对地统治着我们的整个理论思维。它是我们的理论思维的不自觉的和无条件的前提。”（《马克思恩格斯选集》第3卷第564页）根 据马克思主义的原理，我们认为，反映同一律是思维的基本规律。
前面我们讲过，思维的本质是反映，但并不是镜子似的反映，是通过人脑的思维结构去反映的。符合反映同一律的思维是正常思维，不符合反映同一律的是反常思维。除此而外，还有介于二者之间的中间状态，即从思维的直接结果上看，虽未能使反映印象与客体同一，但可以推进人们的认识，为以后的同一打下基础。例如科学实验过程 中的失败就是如此。从实验的结果看来是失败了，思维结果与对象客体还不同一，但失败却为以后的成功铺平了道路。这种思维的结果虽然和对象客体还不同一，但已经接近了。我们称这种思维为不完全正常思维或不完全反常思维。
管理者在管理活动中，没有一点儿反常思维是不可能的，否则便会有一贯正确的“完人”。人并不是经常都能保持正常思维的，常常有反常思维或不完全反常思维渗透其中。因此，我们的出发点是如何尽可能把反常思维的成分降低到最小限度，以保证我们言语内容的正确。要达到这个目的，我们必须努力培养自己思维的评估性和批判性。
怎样培养思维的评估性和批判性呢？
1．把握唯物辩证思维的对立统一的精髓
马克思主义对立统一的观点闪烁着理性思维的光辉，具有批判的特质和辩析的特征。批判地探求外界，同时也反思自身，在指向外界的同时也指向自身。对自身思维进行评估和批判，是对自我思维的再思维。
唯物辩证思维既指向外部对象又指向自身的这种二重性，不仅表明了人类认识世界的能力，而且表明了人类认识自身、改造自身的能力。管理者在言语交际中，有意识地进行思维的自我评估和批判，能在认识客观世界的同时改造自己的主观世界，确保运用管理口才的准确、有效。
2．训练言语自我控制能力
为了实现反映同一的思维规律，我们要在思维对象的各种规定的对立统一中，在对象与主体之间往返流动，经过一系列曲折的过程，在把握外在对象时，也把自身作为对象，进行评估和批判，从主客体对立统一关系中把握客体，强化主体。这样的过程，如果借助于思维或思想的直接现实—言语的显示，并对这种“外部显示”的思维进行反思，那就比内部反省要容易得多。所以，我们平时可以作这样的练习，在思考问题时，用言语追述出自己的思维过程，从中发现自己的思维指向、思维方式、存在的问题，从而使思维的目标和手段得到改善，提高主体的言语自我控制能力。
3.训练敏锐观测的能力
管理者在言语交际中，要养成窥测和捕捉异常现象的能力，善于发现自身或对方的言论在主、客观之间的不协调的情况，并根据客观实际，作出是非判断，深入剖析其实质。剖析时要独立思考，勇于自我批判，扬是弃非，对别人不一概排斥，也不盲目迷信，坚持原则，坚持实事求是。
第三节 口语训练
口语，是口才的组织要素和表达手段。没有口语，就没有口才。口才因口语而形成，因口语而发展。管理者要提高口头表达能力，必须进行口语训练。
一、基本要求
管理者进行口语训练，必须明白口语训练的基本要求。
口语训练有哪些基本要求呢？
1．口语要清晰
主要是指说话的语音要符合普通话的标准。表达时能做到吐词清楚，音量适度，能够把每个词语、每个句子、每个句群准确地传达给听者，使听者听得真切。
听得真切清楚，是听者对说者的起码要求。因为吐字不清、音量过低，听者就无从接受说者的思想。音量过高也影响表达效果。吐字不清，是口语最严重的弊病。
2．口语要规范
主要是指口语表述要符合两个规范：一是符合本民族的语言规范；二是符合全人类共有的逻辑规范。民族语言是全民族共同创造的、约定俗成的，对整个民族的成员都有制约性。只有共同遵守它的规范，才能互相交流思想。语言的规范包括语音、词汇、语法等几个方面。现代汉语就是“以北京语音为标准音、以北方话为基础方言、以典范的白话文著作为语法规范的普通话”。而逻辑规范则对全人类都有制约性。全人类都要使用概念、判断、推理、论证这些思维结构形式。不同的语言形式也都要接受同一律、不矛盾律、排中律等逻辑规律的指导。所以，在各民族的语言规范中也包含了逻辑规范的要求。
3．口语要流利
