(地中海航运公司董事长兼CEO)
【公司简介】
MSC的全称是地中海航运公司,总部位于瑞士日内瓦。MSC于1970年建立,2007年成为按照集装箱运力和集装箱船数量排序的世界第二大航运公司,业务网络遍布世界各地。20世纪70年代,地中海航运专注发展非洲及地中海之间的航运服务。至1985年,地中海航运拓展业务到欧洲,及后更开办大西洋航线。从投资规模已可看到地中海航运的热诚及其发展的速度。MSC目前在全世界有350个机构,28,000员工,255艘集装箱船,880,000TEU的运力,在全球五大洲215个码头停靠,提供175条直航和组合航线服务。
【个人档案】
姜瑞基·阿本德——地中海航运公司当家人,国际集装箱运输公司巨头。1970年,姜瑞基·阿本德创立了一家私人船运公司——地中海航运,总部设于瑞士日内瓦。
【管理技巧】
(1)坚持扩张战略。
自2002年以来,姜瑞基·阿本德领导的地中海航运规模快速扩大,已成为全球第二大航运公司。目前,地中海航运已经拥有158艘集装箱船,在世界国际集装箱运输公司集装箱船舶拥有量上位居第二位。这都是公司坚持扩展战略的结果。扩张,使公司保持了规模效应,达到了赢家通吃的目的。
(2)发展客户,维持良好关系。
地中海航运一向致力于与客户建立长期的友好合作互利关系。这让公司得到了大量业务,促进了公司利润的增长。在日常管理中,姜瑞基·阿本德大力向员工传输重视客户关系的理念,如今得到了积极回报。
(3)智囊团提供决策依据,公司行政人员只负责执行。
地中海航运集团总裁和副总裁在进行重大决策的时候,只询问智囊团,不问集运公司的总经理、航线经营部长、处长、科长,而这些“总经理”、“长”的唯一职责就是去落实集团总公司总裁和副总裁高层的决定,去完成任务。这种管理方法,既保证了科学决策,又提升了运营效率,一举两得。
【成功秘诀】
坚持扩张战略;
重视客户关系;
组建智囊团。
【经典语录】
“在过去的32年中,我们每天都在为公司的发展寻找新的增效机制和新的生产潜力。”
——姜瑞基·阿本德