雷厉风行，风风火火，严格要求，按章办事，是欣怡的工作个性。对每位员工，欣怡的要求是尽职尽责，尽善尽美，尽管她知道这些要求未必会做到，但作为单位管理者，她更知道要是没有要求，员工根本不会去做。所以，严厉、强硬、冰冷、中规中矩是员工眼中的欣怡。
因此，在单位，欣怡不怒自威的气场营造了公司井然有序的氛围。
当然，工作之余的生活中，女性特有的柔情使欣怡成为年轻者的姐姐，年长者的妹妹。她（他）们心理有委屈或者有喜事的时候，总会向她倾诉或者与她分享。
快十一点的时候，给客户的月饼一一落实到位，欣怡长吸了一口，活动了一下肩周炎做疼的胳膊，然后端起手边的杯子喝了一口茶水，她刚放下水杯，办公室文员、也是她的助手刘盼儿走过来边为她加水边问：“欣怡姐，你又把手机丢了？”
“嗯，这可恶的小偷，好像把我给盯住了，不到两月丢了三部手机，手机啊手机，真是伤不起啊！”欣怡带着些许自嘲地说。
“呵呵，谁叫欣怡姐有钱买那么好的手机，像我这又破又烂的杂牌，给人家送都不要，别说偷了。”刘盼儿翘着嘴角笑着说。
什么叫姐有钱，姐再有钱也经不起这么丢啊，何况姐还是个月光族，你就不待这么取笑姐吧！
没有啊，哪里取笑姐，和姐说说笑嘛，看你那么忙，我都不敢跟你说话，这不你忙完了，赶紧忙中偷闲插两句话，放松放松啊！
你这小丫头，去一边，晚上一起上姐家，把你的话匣子带上，陪姐说话。
哎呀！欣怡姐真坏，把人家当成了话匣子了，有话也不跟你说了。
呵呵呵，话匣子就是放给人家的听的啊，你不说，我看你能憋多久，到时，憋哑了嗓子可不是姐的错啊！
好啊好啊，晚上就给姐播音吧，不过，姐给我准备了什么好吃的。
苹果和瓜子，外加一瓶红酒，要姐做饭，可没门，姐晚上可从来没有做饭的习惯，你也就将就将就吧。
好吧好吧，谁叫姐是说一不二领导呢，不过，你可别把我灌醉啊，我可是乖乖女，不乱喝酒的。
刘盼儿说完，转身走向自己的办公桌。
一头长长的秀发，垂及腰部，粉红色的紧身连衣裙刚刚包裹住紧实的臀部，修长双腿有着无限的魅力和遐想，唯一美中不足的是，两条腿的皮肤有些黝黑，这可能是与她从小生长在农村、不经常洗澡有关。
对于刘盼儿这个来自农村的女孩，欣怡对其的有一种复杂的、说不清的感觉，农村孩子特有的淳朴中带有一点点功利、一点点矫情、一点点做作。对于经历了近四十年风雨人生的她来说，刘盼儿的一举手一投足，虽然说不上完全了解她的意图，但起码有60%是可以看出来，毕竟，那一份单纯还在，有空或者心情不太好的时候，和这个还算清纯的小女孩一起聊聊天，可以聊补内心的空虚和寂寞，所以，偶尔，她会带着她去家里玩，同时，还将自己一些衣服、鞋子送给她，她给自己些外，别的都带回家给两个妹妹穿。
曾经，刘盼儿告诉欣怡，她家在陇中的一个山里，姊妹四个，其中最小的一个是男孩，前面三个都是女孩，刘盼儿是老大，从名字来看，刘盼儿的父母起初一直盼望生儿子，结果刘盼儿生下来是个女孩，就取名盼儿。
据刘盼儿讲，父母生弟弟天赐的时候，都不在家里，是他照顾两个妹妹的。那时，别人说她父母是超生游击队的，乡计生站的人隔三差五都到家里来找她父母，家里仅有的一头老耕牛和粮食也被顶做超生罚款了。不过，还好，因为她父母不在，乡里害怕饿死他们姐妹，不是地会送来一两袋救济面粉。在刘盼儿的照顾下，姊妹三个一天天长大，后来终于也有了弟弟。
看到可爱的弟弟后，父母抱着刘盼儿三个人一起哭了一整夜。
欣怡听到这里的时候，控制不住自己内心那份善良的同情心，也哭了个稀里哗啦！
