唐彩莲沉思有一会儿，然后对周慧英说：“这还不能够确定，不能确定这批服装存在质量问题一定就是面料工厂的问题，因为我没有看到这批服装面料生产安排时的详细资料，我只是在说，如果要检查质量产生原因时要考虑的事情，只是在说检查时的一般程序。”
周慧英就追问：“像这类质量问题出现的原因会很复杂？是吗？”
唐彩莲点头说那是事实：“至于具体到产生这批服装出现色差的原因，出现色牢度问题的原因，也有可能是安排面料生产时的问题，比如是由美国公司方面直接提供面料的，还是有欧洲客户方面提供面料的，还是美国公司方面仅仅是提供服装面料样品，而有香港公司方面来进行安排生产，进行采购这批面料的，甚至还有可能是他们安排河海市里的服装工厂，自行进行这批服装面料的采购，在这些环节上都可以出现问题，我现在没有看到这方面的资料，因此就无法做出判断。”
周慧英很欣赏唐彩莲考虑问题时的思路缜密和对待具体问题的谨慎，她还想知道会在哪些环节上产生问题，就继续问：“你认为由谁来供应这批面料，有谁来采购这批面料，就是说谁在负责面料采购事情，谁就要对这批服装出现的色差或者色牢度的质量问题负责，是这样的吗？”
小彩莲笑着回答说：“一般说来可以这样考虑，但是这样的考虑并不完全，由于出口服装面料上的安排环节很复杂，存在有很多的其他不可知的因素，一定要对这批服装面料的采购情况做出具体的分析后，才能得出结论。”
周慧英不明白她说的其他不可知的原因指的是什么，就问：“你说说出口服装面料的采购环节，还需要进行哪些方面的情况分析呢？”
小彩莲回答：“比如说这批在河海工厂生产服装的面料采购，如果美国公司仅仅是提供面料的样品布料，而这个样品又是欧洲方面选定提供的，而美国公司又对香港代理有指定条件，规定要某家工厂生产的面料，而美国公司指定的那家面料工厂，可能不是欧洲客户方面提供的那块面料样品的生产工厂，这就很有可能会出现色差上问题，出现与欧洲提供面料工厂生产的面料的颜色不同差异，虽然这样的颜色差异会很细微，但是，欧洲市场的客户可能出于某种原因，比如说当时的市场原因，就会对这样颜色细微差异百般进行挑剔，对质量提出看法，提出异议，这就会使这件事情变得很复杂。”
周慧英接着问：“即使是以欧洲方面提供的面料样品作为参照物，生产出来的面料产品也会存在问题，是吗？”
小彩莲说：“各个生产工厂都会制定有不同的生产工艺，也包括对染料的配比，很难做到完全相同，完全一样，如果在这个环节上有疏忽，不一定就是美国公司疏忽，也可能是欧洲公司的问题，也可能是香港的代理处理不当，甚至可能是服装生产工厂，都存在有出现疏忽的可能性，如果这时欧洲的客户非常挑剔，那不就可以在服装上找出很多的瑕疵来说事的？”
