友好法则3
善于和陌生人相处
生活中，陌生人往往是某种敌对意味的代名词。“不要与陌生人说话”或者“不要和陌生人交心”成为一种普遍的规则。当你行走在清晨的都市街头，如果你微笑着向一个不认识的人喊“早上好”，他很可能是一脸惊诧。而如果你是一个30 多岁的男人，向一位20多岁的女郎这样表现，你就很有可能被回敬一句“神经病”。陌生意味着不了解，意味着不确定性与危险因素的存在。
但是，从另一方面来看，陌生人在我们的生活中又有着极为重要的价值。如果产品只卖给熟人，那么我们的生意就很小；如果我们只能影响熟人，我们就没有公共领袖能力；如果只有熟人之间才说话，这个世界就会变得非常冷漠。我们的父母在他们青少年时代可能是陌生人，后来成了夫妻；我们的同学，在他们成为我们同一教室的学习伙伴之前，也是陌生人；我们的同事在被招进这个公司之前也互不相识。但是，由于某种共同的场景，以及在这一场景中某种合理的互动，使得两个或者多个陌生人打破陌生的墙纸，走出了第一步。
害怕陌生人的心理，很多人都会产生，例如在聚会上我们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说的时候。事实上，无论何时何地，我们遇上看来有趣的陌生人时，心里都会七上八下，不知该怎样打开话匣子。然而，懂得怎样毫无拘束地与人结识，能使我们扩大朋友的圈子，使生活丰富起来。
其实，你之前从来没有见过的人，往往能帮助你认识自己。因为一般人可能不会对熟人说出最想说的心里话，却常常会对陌生人说出一些从未说过的话，把陌生人当做重新认识自己的一面镜子。而且你一生中的朋友，有哪一个不是从陌生人发展而来的？
主动，是打破与陌生人见面僵局最好、最直接的办法
生性腼腆的小兰参加了一个论坛的版聚，因为是第一次参加这样的活动，小兰一直不敢主动和人打招呼，尤其是在都是陌生人的情况下，她更加紧张了。为了消除紧张，小兰决定去拿一杯饮料喝。“那杯饮料是含酒精的，你不一定喝得了。”小兰刚拿起一杯饮料，就听到有人这么对她说，她回头就看到一个女孩端着一杯果汁对她微笑。“喝这个吧，女孩子多喝果汁对皮肤是很有好处的。” “谢谢，你……很了解嘛。”“还好，我经常参加这样的活动。”
就这样，小兰和这个叫小葳的女孩开始了聊天，并成了好朋友。
经过这件事之后，小兰与人交往也有了进步，因为她知道，“主动”是打破与陌生人初次见面僵局最好、最直接的办法。
和陌生人的谈话有许多是毕生难忘的。这就好像你不停地打开一些礼物盒，事前却完全不知道里面有什么。陌生人的引人入胜之处，就在于我们对他们一无所知。我们过去从来没有见过的人，还能帮助我们认识自己。因为我们可能对一个陌生人说出我们时常想说但又不敢向亲人或朋友说的心里话，他们因此便成了我们认识自己的一面新镜子。如果运气好，和陌生人的偶遇还会发展成为终身不渝的友谊。也许这句话真是正确的：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。”
你完全可以为买东西时无法找钱的陌生人出零钱；在出租车上主动与司机聊天；更不要介意陌生人在街口不小心与你相撞……请相信，在陌生人的世界里，有着许多淳朴善良的心。一分善意，会换来十二万分的感动。
宴会中想认识陌生人的话，可先找一位双方均认识的人来作介绍，可舒缓尴尬的场面，如果是公事的应酬宴会，也可以先出示名片作自我介绍。
彼此初步认识以后，怎么和陌生人打开话匣子实在是煞费心思的事。不过，我们可以用“今天能和你见面非常高兴”之类的说话作开场白，只要你不是使用“荣幸”之类的夸张之词，就不致表现得过分虚伪而讨人厌，至于今天天气真好之类的话题，并不是很好的第一句话，最好能免则免。
最好的办法就是采用提问，比如以“如何”、“怎么样”、“为什么”之类的词语提出问题。以“你最近身体或工作怎么样”等问题展开话题，远比以“天气”为话题适合多了。不过也要注意避开一些令人扫兴的问题，比如对陌生人说：“你的裙子是在某商场买的吧，听说那里在打折。”你这样说就很可能伤害到对方的自尊心，让你的人际交往变得更加困难。还要注意的是，在与陌生人第一次交流的时候，一定注意避免谈及生活和家庭琐事的话题，还有和你自己有关的话题，虽然这些话题能成为你的谈资，却无法引起对方的兴趣。
与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。
为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开讨论的余地，好谈。
找话题的方法
（1）中心开花法
面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，“语花”四溅，形成“中心开花”。政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经谈论过的和容易引起争论的话题。
（2）即兴引入法
巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。第一次与人打交道的时候，总会觉得好像没什么可说的，其实有的时候不用刻意找话题，一句“随意”的话，也许就是最好的开场白。比如在某个场合，对身边的人用对方也能听到的声音嘀咕一句话，引起身边人的注意或共鸣，就不失为一个好办法。因为你的坦诚相见的一句话，也会让对方无拘无束地向你吐露心声。尝试谈论所在的场合，或者直接以对方为话题，都可以打破与陌生人初次见面的难以沟通的尴尬。
（3）投石问路法
与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。例如，您可以问一个热心的园艺家：“我想把花园中的一年生植物改种多年生的，您建议种什么好呢？”或对于一个在家或办公室办公的人，您可以问：“我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗？”
（4）循趣入题法
问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。你必须对陌生人正在进行的事情怀有衷心的关切。他必定会做出反应，因为，没有人愿意将自己的珍宝展示给无动于衷的人。他人的关切以及对他的工作表示兴趣，任何人都会感到无限快乐。
友好法则4
帮助别人的同时也是帮助自己
在这个世界上，个人的力量总是单薄的，一个人无力去解决生活中的所有问题，而且，要一个人走完这漫漫人生之路，是多么孤寂，又多么危险。任何一个人都离不开他人的帮助。常言道“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。正是由于大家相互帮助，相互关怀，这世界才会这般温暖，这般美好。
生活中，人与人之间的交往是一种平等互惠的关系，也就是说，得到帮助的前提就是先帮助别人。正所谓“投之以桃，报之以李”，施人“滴水之恩”，则有可能得到“涌泉相报”。一个人只有平时为别人着想，为别人做事，为别人排忧解难，他人才会在需要的时候给你帮助。
帮助别人的同时也是帮助自己
一头驮着沉重货物的驴，气喘吁吁地请求只驮了一点货物的马：“帮我驮一点东西吧。对你来说，这不算什么；可对我来说，却可以减轻不少负担。”
马不高兴地回答：“你凭什么让我帮你驮东西，我乐得轻松呢。”
不久，驴累死了。主人将驴背上的所有货物全部加在马背上，马懊悔不已。
我们同在生活这条大船上，别人的好坏与我们休戚相关。别人的不幸不能给我们带来快乐，相反，在帮助别人的时候，其实也是在帮助我们自己。
一个能成就大事的人一定是一个胸怀开阔、乐于助人的人。曾听说这么一个故事，说的是一个抱着柴禾的人坐在寒冷的夜里，对着一只因缺柴而熄灭的大火炉叫道：“你什么时候给我以温暖，我什么时候才会给你添加柴禾。”殊不知，你先不给火炉添加柴禾，火炉怎么会给你温暖？
世界上每一个人都有优点或长处，也都可以给你些许的帮助。然而每个人也有弱点与短处，也都有需要你帮忙的地方。不要老是想从别人身上得到什么，应该想我能够给予别人什么，付出什么样的服务与价值来让对方先获得好处。当你能持续这么做，并且大量帮助别人获得价值的时候，也就是你该成功的时候了。因为那些获得你帮助的人会慢慢累积成一股庞大的力量，回馈给你所需要的帮助与支持。
成功的人都是主动付出的人，领导者都是先服务别人的人。然而一般人都等待别人先付出，都希望别人先服务他。只想获取，不愿先付出，人们会远离你。你失去人群的支持，也自然失去了成功。
为人处世，不能仅从“一己”考虑，只有多为别人着想，人们才会给你以友善的回报。帮助别人是一件非常快乐的事。难道不是吗？看到别人因自己的帮助而摆脱困境，看到别人因自己的帮助而开始振作，看到别人因自己的帮助而高兴、快乐，有谁不感到快乐呢？这些人时时处处被他人喜欢着，走到哪里，哪里就有朋友。在他们遇到困难时，也总会得到他人的热情帮助。
我们应该时时伸出热情的手，时时帮助和关怀别人，因为我们的帮助，不仅能助人一臂之力，而且能给对方带来力量和信心，使他们有更大的勇气去战胜困难。特别是当一个人遇到挫折、处于逆境之中时，如果我们能热情相助，那将犹如雪中送炭。“危难中见真情”，很多人在受到别人真诚的帮助后，总能以更真诚的感激报答别人。
请学会帮助别人吧！你送给别人的爱和希望也将会照亮自己的人生
不管你正面对着多大的困难，总是会找到比你还有难处的人，帮助他们，你会发现：
（1）看清自己的问题。很多时候，你的困难经过一比较，就会发现比别人还轻；同时，你还能亲眼看见别人怎么面对那些困难，惊讶他们竟然具有那么大的勇气，从而相信自己一定能想出扭转困境的方法。
（2）就算你无法解决自己的问题，就算你对那些人只能表达一些安慰和关怀，但必然会体悟出“付出一分，收回十分”的道理。只是一份无私的给予，你就会体验到作为一个人的最大快乐和成就感。
当然，帮助他人也要讲究分寸。
不要轻易地帮助一个人，尤其带有承诺的帮助。只有当能够明确自己的帮助能对所帮助的人没有任何坏处，或者自己能够承担因自己帮助别人而带来的大部分后果，那么才去答应帮助别人。否则，很可能会遭遇麻烦或给他人带来意想不到的损害。仁慈之心不是解决问题的最明智的出发点。
有人会因为你的帮助不是越来越多而责怪你，有人会因为你做的不符合他的预想而谴责你或迁怒于你，有人会因为习惯了你的帮助，以至于认为帮助他是你的义务，一旦你的帮助有所减少，他会感到愤怒。因此，看似很高尚的事情，有时会带来诸多的烦恼。
交往四大原理
（1）储蓄原理：假如你不肯在你的生命中放些什么进去，你就不能从你的生命中取得什么出来。正如你没有把钱存进银行，你就不能从银行提款一样。你如果想要得到爱，你就必须先要付出爱。你如果想要得到别人的帮助，你就必须先去帮助别人。
（2）播种原理：种瓜得瓜，种豆得豆。播种爱心，收获美德；播种勤奋，收获成功。
（3）复印原理：你想得到什么，你必须先付出什么。你得到你奉献的东西。
（4）回音原理：“如果你对着别人 ‘心灵的山谷’ 大声喊到：‘我爱你！’ 对方的回音是：‘我爱你！’ 如果你对着别人 ‘心灵的山谷’ 大声喊到：‘我讨厌你！’ 对方的回音是：‘我讨厌你！’ 所以，‘你想要别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人’。”
