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第29章 十月 职场长青的四个秘密(1)

怎样保持职场长青?聪明且勤奋定有成功机会。

决胜职场是需要修炼的,智商、情商、财商都需要修炼。

职场长青有四个秘密,其一,吃得苦中苦,方有好光景。只要持之以恒,坚持不懈,企业就有生生不息的动力。只要坚守承诺,不言放弃,企业就有光明前途。

在职场中,不仅仅是要谋生,更重要的是学会做人的道理,这又是职场成功的第二个秘密。

潜心修炼真功夫,持续稳健地发展,不但能使企业在竞争中立于不败之地,也能使得个人的职业根基愈加扎实,这是职场成功的第三个秘密。

第四个秘密就是郑李锦芬女士教会我们的守住底线,不走歪门邪道,不背弃对伙伴的承诺,不做没有原则的改变,保持事业长青。

第一周 持之以恒

星期一 一分耕耘,一分收获

我们相信一分耕耘,一分收获。安利多年来以卓越的产品、强势的品牌和优质的服务在中国市场上精耕细作,已培育起庞大的、高质量的、稳定的忠实顾客群体,这是支撑安利2009年继续稳健成长的基石。

——2008年12月,郑李锦芬接受《北京晨报》记者采访时如是说

背景分析

中国连续多年作为全球外资投资的首选地,正在从跨国公司的“区域总部”走向“全球总部”。

在当前全球经济整体萧条的市况下,相比美欧等金融危机重灾区,中国仍然是经济的高亮区域。中美两国,互为产地、互为市场,经济往来密切。中国经济的持续发展,是帮助美国经济走出困境的一条道路。中国劳动者收入的提高,给美国产品提供巨大的消费市场。创造奇迹的中国职业经理人,是值得尊敬和推崇的。

美国金融危机来势汹汹,但安利一直坚持的家族企业模式和稳健的财务策略使其在危机中平稳过渡,安利在提升品牌、吸引人才、拓展市场、保持质量等方面所创造的明显优势,将会成为领航直销行业发展的强劲动力。

媒体大多关注一家公司的企业制度、规则与运行的细节,却很少去探究企业领导人或职业经理人的管理模式和职场意义。在他们的人生轨迹中最大的成就不单是企业经营中攻城略地的壮举,对于他们而言更重要的是他们用执着信念创造了无悔的人生。

行动指南

一分耕耘,一分收获。保持事业长青的秘诀是永远年轻的心和持之以恒的事业激情。

星期二 我们要坚持不懈

安利是一家有着深厚文化底蕴的企业,它不会轻易言败,更不会放弃。

1998年跟理查·狄维士通电话的时候,创办人就说We will persist(我们要坚持),一定要配合政府的要求找到一个适合的发展空间。这是安利的一种winning spirit(制胜灵魂),坚持是一种文化。把真实情况向政府反映,据理力争,美国总部非常支援我。这是一个企业的价值观!

——郑李锦芬接受《新民周刊》记者采访时如是说

背景分析

前不久,美国总统******在西点军校发表了鼓舞人心的讲话。他强调:“我们将学会适应,坚持不懈。创新应当成为美国增强国力的基础。”

西点军校被称为“美国将军的摇篮”,许多美军名将均是该校的毕业生。同样,安利在中国也有“直销界西点军校”的美誉。

“我们要坚持!”是美国国家的口号、军队的口号,也是一国经济的基石——企业的口号。西点军校精神,值得发扬。

无独有偶,郑李锦芬领衔的安利(中国),将直销“西点军校”的精神发扬光大。

带动起中国的“我们要坚持”精神。只要坚持,就有出路。道路是曲折的,前途是光明的。

“坚持是需要的。中国企业到海外发展,成为跨国企业的时候,也要保留自己的中国特色。”

郑李锦芬个人在安利的事业轨迹,就充分地说明了坚持的重要性。

行动指南

Everything will be OK if we persist(如果我们坚持的话,任何事情可成)!

星期三 有生生不息的动力

在中国随着市场经济的充分发展,各行各业的竞争变得越来越激烈。我们企业的利润空间也有一种压力,这是不争的事实。在这种环境中,企业如果要求生存、求发展,有生生不息的动力,而且要创造一种辉煌,要怎么做呢?

——2005年,郑李锦芬在企业竞争力年会上如是说

背景分析

企业必须保持竞争力,个人必须保持竞争力,这是优胜劣汰中赢家的不二法则。

在中国的企业中,采用压低利润的办法,是常用的维持发展的手段。这种手段若使用不当,就是恶性竞争。其结果,是破坏市场、惯坏消费者,最后是自掘坟墓。

恶性竞争的结果是消灭竞争力。用此手段的企业,要慎之又慎。

一个人的职场进迁,往往在40岁左右。他可能会遭遇职业生涯的激烈竞争与严重威胁,在这个时段,我们称为继续前进的“方向危机”。因为到了40岁,或者你已经担任了一定级别的领导职务,或者你已是这一行的“老法师”,此时往往会为再往哪里前进而方向不明,于是便产生了所谓中年改行转业等问题。

这中间并不是没有迹象可寻。和一个企业走向衰败的道理一样,如果我们什么都不做,总有一天会被打败。因此我们的每一天都要做得比昨天更好。过去的成绩并不重要,重要的是你此时的学习力和作出改变的能力。

行动指南

一个人停止成长,意味着他没有了竞争力。

星期四 夯实稳定的桩基

首要的任务不是马上推出什么样的新方案,第一是要稳定。稳字当头,既是要求稳住现有经营理念、营销人员、营收业绩的阵脚,更重要的是为未来的发展夯实稳定的桩基。

我们觉得到了一个阶段,一个比较稳定的巩固阶段,就不是单纯追求年复一年的效益攀升,而是在经历多年的飙升后,有一个回旋的空间,上下的幅度不超过10%都是正常的。

——郑李锦芬接受新华网上海频道采访谈“安利怎样转身”时如是说

背景分析

中国古话说,欲速则不达。

一个企业的发展,跟人的成长有些相似。没有走稳就跑步,非跌跤不可。一味追求速度,必然忽略其他方面发展的平衡,从而在速度上埋下隐患。夯实稳定的桩基,不求最快,但求最稳,同时也要高歌猛进的营运数据、家喻户晓的产品特征,以及日益活跃的社会形象。

检视和研究自身的营运模式,面对现实踏踏实实把工作做好,去适应法规和政策环境的新变化,这是郑李锦芬传递的坚持发展的务实方针。

郑李锦芬动情地说:

“目标,是要做得最好,不一定非要做得最大;业绩,做得最稳,而不是一定要上得最快。稳健的发展对我们来说比什么都重要。在现有的优势上,营造在中国长线的、总体发展的优势。”

行动指南

虽然坎坷不断,这么多年风风雨雨,摸着石头过河。但只要夯实稳定的根基,职场人生何愁不尽善尽美呢?

星期五 通过不断的创新

我们还有很多创新,通过不断的创新,我们的竞争力自然也会越来越强。

保健品市场的创新上面,目前我们正在研究“预防医疗”这一领域。

在种种变革中,我们的核心价值从来没有改变过,对中国经济发展和改革进程的信念没变,为大家提供优质产品和公平机会的信念也没有变。我们将坚持诚信经营、诚信投资,拿牌后安利一定会踏入新的征程。

——2007年7月,郑李锦芬接受《成功营销》杂志记者采访时如是说

背景分析

创新是发展的灵魂,也是事业长青的基础。中国的职业经理人,却普遍缺少创新精神。在管理企业、作出决策时,多数人没有把产品的创新、服务的创新,放置于职场方法论的重要战略上。

唯有创新,一个企业才可以不断给消费者带去更好的产品和服务,也能就此留住消费者。郑李锦芬领导的安利,在产品创新方面是一直为人所称道的。

某种程度上,安利(中国)的十年,留给创业者的心灵震撼不亚于它从北美的小作坊一步步成长为翻越千山万水的跨国公司的震撼。也正因此,安利中国的经营者们得以以更深邃的眼光来审视成长之道,而远非在节节攀升的盈利面前得意忘形,不能自持。

行动指南

创新不仅是集体的事情,也是个人的事情。个人创新,方可增强职场竞争力。

第二周 促进事业

星期一 我们坚守这一承诺

有些东西放弃了,有些东西保留了。我们保留了基本的企业文化、经营理念,与直销人员的伙伴关系,为直销人员提供公平的就业良机。我们坚守这一承诺,从安利成立时至今天,人们不会在百货公司和超级市场见到安利的产品。

——郑李锦芬接受《新营销》记者采访谈商业哲学时如是说

背景分析

为了适应中国的特殊国情,15年来郑李锦芬放弃了什么,坚持了什么?

郑李锦芬放弃了在香港遥控管理的悠闲生活,奔赴中国内地安利管理事业的第一线。安利进入中国内地,15年的坚守所创造的成就也让郑李锦芬甚为欣慰。

安利(中国)的每一个品牌战略计划,都彰显着它对中国市场的信心。美国总部倾力支持中国市场发展。安利希望能借此感染更多企业,更多民众,大家联合起来,充满信心地迈进未来。

思路决定出路。安利实施的,恰恰是着力构筑与自身布局和环境变化相匹配的基础设施,未雨绸缪,苦练内功,方能运筹帷幄。安利的做法,是先付出,后收获。

这是经济规律中永远都不会改变的真理。一份付出,一份收获;付出的多,收获的就可能多。有时甚至需要绝地一战,但是,之后收获的喜悦,也是旁人无法领略的。

行动指南

当你在职场中已经走到较高的位置,或已是作为一个企业的领军人物,你必须清楚,发展的关键要务,就是理清思维,知道要放弃什么,要坚持什么。有舍方能有得,只有持有这样有所扬弃的理性思维,才能从思维环境上奠定发展的健康基调。

星期二 改变不是没有原则

每一个成功的企业都必须有自己的经营理念和独特的营销方法。直销,正是安利的特色。安利在全球80多个不同文化背景的国家都能成功,在中国同样能成功。进入中国后,直销这一营销方式,当然要坚持。我们愿意改变,但改变不是没有原则、没有底线的。如果整容之后,已经完全不是“郑太”了,连原本的味道都没有,那么,这一改变就没有多大意义。

——郑李锦芬接受《厦门商报》记者采访时如是说

背景分析

价值观的灌输,几乎是西方社会最经典的企业手段之一,从办公室西装革履的经理人,到工厂的蓝领工人无一不是遵循着他们企业的价值观。改变不是没有原则,而是更迫切地需要坚持原则,坚持价值观的原则。企业领导人的一个责任,是把企业价值观的教育,当作是一个重要职责,用以教育企业的各级管理人员和生产线上的工人,以及销售人员。

直销存在的理由,是因为在社会这样一个大熔炉中,它是一个提供实践和学习的手段,更是一个改变和筑就由平凡到卓越的训练场。

培训改变一生,改变却各有标准,有幸的是,作为企业的高层领导者,郑李锦芬已然是这个企业训练场的资深导师。

行动指南

企业需要面对更宽泛的社会群众,灌输别具一格的价值体系。

星期三 我们放慢脚步的原因

安利的发展一直离不开中国政府的支持。1998年,中国禁止直销和传销,是政府网开一面给了特殊的政策,使安利得以用店铺经营加雇佣推销员的特殊身份继续经营,才有了今天的成就。我们很感激中国政府。现在直销立法,安利希望能够重新检视和研究自身的营运模式,面对现实踏踏实实把工作做好,去适应法规和政策环境的新的变化。这也是我们放慢脚步的原因。

——2005年11月,郑李锦芬接受《国际先驱导报》记者采访时如是说

背景分析

我们生活在一个讲求速度的时代。我们周围的世界日新月异,时代的车轮滚滚向前。

这种快节奏,不但让普通的民众浮躁,同时也不免为企业绑上利益为先的风火轮,不顾一切地往前冲。

当职场进行到了一个阶段,一个比较巩固的稳定阶段,不再是追求职位年复一年的攀升,而是要保持一份平和与理性。

行动指南

放慢脚步,是为了更好更快地往前冲。

作为企业领导人,是需要有平衡和调控能力,这样才能把企业的战舰引领至安全的领域。

星期四 我不愿就此放弃

安利在世界各国发展,大多经历了引进-初期较快发展-混乱-讨伐-整顿-低谷-正常发展这些阶段。

但在禁令出台之时,我们并不敢肯定这一规律同样会在中国应验。毕竟每一个国家国情不同,法律、法治环境也不一样,如果说,我当时一点也不紧张、不惶恐,那是假话。当时,外界到处传说安利公司要撤走了,但我们根本没有走的打算。不管发生什么,不管情况多么恶劣,我不愿就此放弃。

——2002年1月,郑太接受《中国经营报·金周刊》记者采访时如是说

背景分析

很多人,稍遇风险就退缩,但这种事情,永远不会发生在郑李锦芬和她领导的安利(中国)身上。

考虑到安利在中国的长远发展,郑李锦芬积极向安利总部建议,继续追加投资2100万美元,这占了安利当年在海外投资额的三分之一。

能在职场生涯中提出妥善建议,拿出适当方案,这对每一个职场中人来说,都是一项艰巨的挑战。

“传销”风波中的平稳过渡不仅是郑李锦芬职场生涯中可圈可点的事迹,同时也可以放大成为职业经理人面对危机,迅速决策的推广典范。

所有人都有自主创业的想法,也都有获得更好生活的渴望,人人都有权参与到经济建设的大潮中,也有权分享经济发展带来的利益。但一遇风险,这种良好的机会,有可能就会成为一把双刃剑。

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