写完《敢说你懂营销管理》时，窗外早已春意盎然，终于得空在周末陪家里人去西湖边走走。经过雷峰塔，越过玉皇山，瞧见莺飞柳长、翠****滴，好一派万象更新、生机勃发！
从去年深秋至今，经历了无数个兴奋或是焦虑的夜晚，终告一段落。在此期间，女儿琦琦正一天天健康快乐地成长，现在已经快10个月了。每周末回杭州看到她时，都是那么地惹人疼爱，天真童稚的样子常常逗得全家笑声不断。
作为长期浸泡在营销管理这个行业的我而言，深知有太多人在这其中摸爬滚打渴望成功。自己最大的愿望就是能把看到过的，实践过的有用的东西，拿出来与更多的人分享。
当走访中亲眼见到一些分行运用了这些思想使业绩获得快速提升时；当授课时亲手将这些方法教予学员且之后他们因业绩出色得到升职加薪时；当一些机构在实践后发现“管用”并再次邀请我去给他们演讲时，我都深深地感到，自己的一切付出是那样的值得。
完成了这本著作，算是对自己此前经历的一次小结。接下来，我丝毫不敢有任何倦怠，将继续投入到实践中去探索营销管理的新模式与新方法，因为对于企业而言，可能永远没有“最好”的答案。2013年的“两会”召开后，国家出现了崭新的风貌，新一届领导人将更加坚定地推行各项改革。可以预期，广大中小企业和民营企业在今后将焕发出越来越大的活力，这对我也提出了新的挑战：如何因地制宜地帮助这些企业提高营销管理的水平，进而提升他们的综合竞争力，这将是我下一步的研究方向。
在本书出版之际，我要衷心感谢上海交通大学出版社各位领导与编辑为本书出版所付出的汗水，他们的敬业与专注是我不能忘记的。我也想借此机会特别感谢我银行的总监、零售银行管理专家吴雅萍女士一路来对我的指导与启发，虽然她将于近期调任香港，但这位良师益友的人格魅力会一直影响着我。
最后，还是要将祝福留给你——我的读者。你在书中收获的每一份快乐与帮助，都是我最开心的事。同时，也希望你将宝贵的意见或建议毫不吝惜地告诉我。您可以直接给我发邮件：zhangxuan rong0302@hotmail.com，tonyzhang0302@gmail.com；或通过微信（微信号：Tony629548）与我联络。
谢谢你们，后会有期。
张轩荣
2013年3月于上海 陆家嘴
