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第43章 摸索

早晨,夏薇七点就到了卫生院,看见院子里满树的丹桂飘香,顿时兴奋不已,举起手机拍照,摘桂花,好一阵忙活。

然后,就随体检组一行人来到麻树村医务室,只见满院子等待体检的人群,乡村医生还没有到来,科主任正待发话,村医明风骑着电瓶车风风火火地赶到。主任看着明风那火急火燎的样子,也不忍说她什么。

明风取出钥匙打开医务室的门,村民们一拥而进,把个不锈钢防盗门挤得变了形,大家都在喊着:“别挤,别挤。”可谁也听不进,也没人理会。

老纪推开人群,来到桌前,放下手中的血压计和体检表,在收着村民们的身份证排队,可人群拥挤不堪。夏薇挤不进去,只得在人群的外面一个一个收身份证一起叠加在手中。不一会儿,夏薇手中已经拿着厚厚的一沓身份证来到桌前,可老纪废了很大的力气叫喊着也没收到几张身份证。

老纪抬头看见夏薇手中的身份证,知道已经用身份证排队完毕,和夏薇对视一眼,夏薇和老纪都笑了。这时,两人摊开体检表,摆好血压计,开始登记、测血压。

来参加体检的人群中,有很多人都是认识的,这里是小陆的老家,大多是夏薇以前的邻居和村里人,也有很多是她以往的病人。他们都热情得和夏薇招呼着,却没有人因为和夏薇是熟人而要求提前登记体检的,也都能够理解夏薇的难处,夏薇心里很感激他们能够这么体谅自己。

医务室的隔壁就是小毛家的浴室,小毛夫妇是夏薇交往多年的老朋友,想想以前经常来小毛家浴室洗免费澡,心里就很过意不去。前些天,夏薇听说小毛得了胃癌手术了,她就乘着体检的空隙去到小毛家的院子里,只见他家的几个门都锁着,想必他在医院还没有回来,心里好一阵难受。

上午的体检结束后,就回到单位,吃过午饭,夏薇抓紧时间进行小说修改和整理,把所拍得的照片传入相册,又心血来潮把采来的桂花放白纸上拍照并传给阿乐看,阿乐建议夏薇把桂花排成心形,再拍照看效果。

于是,夏薇就根据阿乐的建议,找来一本书,正好书的背面是淡绿色,放上排列成心形的桂花,开始拍照。先放在桌上拍,感觉效果并不满意,有些呆板。夏薇环顾了一下四周,看见窗外那明媚的阳光正洒向室内的地上,她突然有了主意。她将书上排列好的桂花挪到椅子上,阳光的照射加上椅子靠背的投影,把个桂花“心”照得灿烂而有生机。夏薇举起相机拍下,果不出所料,效果真的很满意,再给照片进行艺术加工,剪切、添加气泡,效果真的很好。

这时,有乡村医生走了进来,把重性精神病人的随访记录和慢病随访统计交给夏薇,夏薇收下并记录在电脑里保存。

夏薇检查了慢病随访统计登记,还有几家卫生室没有把数字报来,她立刻拿起电话给乡村医生一一打过去,这时,有乡村医生从QQ里传来统计的数据,她又开始忙着接受,登记。然后又开始登录慢病管理系统,进行一个村一个村的查询慢病管理人数,又和乡村医生报来的数据进行核对比较,看看有无遗漏随访,或虚报随访数字,并检查着录入的随访登记质量。然后,夏薇在每个村抽取十个高血压和十个糖尿病人的联系电话。坐在电话机旁,开始给这些电话打了过去。

第一个电话打过去,接听的是一个男性的声音,夏薇在电话里说:“您好!请问您是张三吗?”

“是啊,我就是,你是哪个啊?”

“哦,您好!我是湫湖卫生院的,给你们做个电话随访,请问您愿意吗?”夏薇声音甜美地给老人解释着。

“好啊,非常愿意。”电话里的老人也开心地回答着。

“请问您有没有高血压和糖尿病,有没有参加过村里的体检啊?”夏薇继续关切地询问着。

“我有高血压的,现在还在吃药呢,没有糖尿病,每年都参加村里的体检的。”

“您最近一次的血压正常吗?您知道是多少吗?”

“乡村医生说我血压正常了,一百三的七十。”

“哦,这个血压是正常的,但你还要继续吃药的,要适当运动,戒烟限酒,心态平衡,心情一定要好,人在紧张、愤怒的时候血压会增高的。”夏薇耐心地说。

“谢谢你哦,医生,你们对我们老百姓太关心了。”

夏薇欣慰地说:“这是我们应该做的,有什么疑问也可以打这个电话过来咨询,我们会给你解答的,您对乡村医生的服务满意吗?”

电话里的老人感激地说:“好的,感谢!感谢!非常满意。”

夏薇就这么不厌其烦地给联系人打着电话,她感觉,打电话也是个学问,记得开始的时候,给老百姓打去电话,有的人一听说是医院的就直接把电话给挂了,因为留下的电话有些是病人的子女,他们本身就是健康的人,当然不愿意接听医院的电话,甚至觉得不吉利。所以,夏薇也在打电话的过程中,得出了一些经验,现在打电话过去,基本都是愿意接听和配合的,除非不方便接听。

夏薇感觉到,任何工作都要有临床经验,不然就做不好,想想这么多年来对乡村医生的管理,有的乡村医生工作积极主动,而有些人却懒惰邋遢,对于自己的工作总是要一遍又一遍的催着,才能够完成。对于这样的现状,夏薇就在开乡村医生例会的时候给予不点名的批评,对于做得好的就给予公开表扬,然后在季度考核时给予相应的加分或减分。有些乡村医生对于扣分没有什么概念,到结算工资时,这才发现扣下的分是要少拿钱的,这才引起重视。还有的乡村医生是工作没有头绪,这时,夏薇都要去手把手地教会他们怎样完成纸质档案登记和随访登记,还要教会他们随访时应该注意的问题。有些人一教就会,而有些人教了好几遍也没有搞明白。所以,就必须耐心地指导,直到他们能够独立完成。

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