爱迪生曾经写信赞扬拿破仑·希尔说：“我感谢您花了这么长的时间去完成成功学……这是一个很健全的哲学……追随您学习的人将会获得很大的好处。”
激励他人的方法
懂得怎样用有效的态度和悦人心意的方法去激励别人，在你的工作和生活中是十分重要的。
你在整个一生中都扮演着双重的角色，你既是你自己，但同时又是你眼中的他人；你激励别人，别人也激励你。
一、继母激励孩子的故事
我们知道，世间的父母经常都在激励着自己的孩子。
不过，关于它的重要性我们则是从托马斯·爱迪生和他的母亲那儿认识到这一点的。
旁人对一个小孩的信心能使这个孩子信任他自己。
当这个孩子感觉到他是完全沉浸在温暖而可靠的信任中时，他就会干得很出色。他不会绞尽脑汁地去保护自己免遭失败的伤害。相反，他将全力地探索成功的可能性。他的心情是舒畅的。信任已经大大地影响了他——使得他把自己内在的最美好的东西发挥出来。
爱迪生说：“我的母亲造就了我。”
拿破仑·希尔本人在这方面也有亲身体验。
他曾这样说过：“当我是一个小孩时，我被认为是一个应该下地狱的人。无论何时出了什么事，诸如母牛从牧场上放跑了，或堤坝决口了，或者一棵树被神秘地吹倒了，人人都会怀疑：这是小拿破仑·希尔干的。”
“而且，所有的怀疑竟然都还有什么证据哩！我母亲死了。我父亲和弟兄们都认为我是恶劣的，所以我便真正是非常恶劣的了。如果人们竟是这样看待我，我也不至使他们失望的。”
“有一天，我的父亲宣布：他即将再婚。我们大家都很担心，因为不知道我们的新‘母亲’是哪一种人。
我本人断然认为即将来我们家的新母亲是不会给我一点同情心的。这位陌生的妇女进入我们家的那一天，我父亲站在她的后面，让她自行对付这个场面。她走遍每一个房间，很高兴地问候我们每一个人——就是说直到她走到我面前为止。我直立着，双手交叉着叠在胸前，凝视着她，我的眼中没有丝毫欢迎的神情。”
“我的父亲说：‘这就是拿破仑，是希尔兄弟中最坏的一个。’”
“我绝不会忘记我的继母是怎样对待他这句话的。她把她的双手放在我的两肩上，两眼闪耀着光辉，直盯着我的双眼，使我意识到我将永远有一个亲爱的人。她说：‘这是最坏的孩子吗？完全不是。他恰好是这些孩子中最伶俐的一个，而我们所要做的一切，无非是把他所具有的伶俐品质发挥出来。’”
“我的继母总是鼓励我依靠自身的力量，制订大胆的计划，坚毅地前进。后来证明这种计划就是我事业的支柱。我绝不会忘怀她的教导。因此，当你去激励别人的时候，你要使他们建立自信心。”
“我的继母造就了我。因为她深厚的爱和不可动摇的信心激励着我努力成为她相信我能成为的那种孩子。”
所以，你可以用信任的方法激励别人。
但是要正确地理解信任。它是积极的，而不是消极的。消极的信任没有力量，正如同不能观察的眼睛没有力量一样。
必须运用积极的信任。必须说明你的信心，告诉别人：“我知道你在这个工作中是会成功的，所以我和别人承担了保证你成功的义务。我们都在这儿，等待着你的成功。”
当你对别人抱有信心时，他就会成功。
现在你可以用一封信来表达你对别人的信任。事实上，信件是表达个人思想和激励别人的极好的工具。
二、书信可以使生活变得更好
任何人都可以写一封信，提出建议，影响收信人的下意识心理。当然，这种建议的力量取决于几种因素。
假如你是一位父亲或母亲，你的儿子或女儿远在外地上学，你就能用信件效用，这是你用别的办法所不能完成的效用。
因为，在信中你可以做到：
1.塑造孩子的性格。
2.讨论一些问题，这些问题在面对面的谈话中可能难以启齿，或者即便涉及，也不会花费时间去讨论。
3.表达你内心的独白。
现在的孩子可能不大喜欢接受别人口头上提出的劝告，因为当时的环境以及情绪不利于他们这样做。然而，他们可能接受在书写端正、语调亲切的书信中所提出的劝告。
如果这封信措辞恰当，它就可能被孩子们经常地阅读、研究、消化。
行政经理或销售经理给他的销售员写封恰当的信，就能激励他们打破原先的销售记录。同样，一位销售员如果写信给他的经理，他也会从中受益不浅。
一个人要写信，就必须思考。写信人必须把他的思想反映到纸上。
书信中能提出问题、指导收信人做出令人满意的事情来。如在信中提出一个问题，往往就可得到一封回信。
假如写信人想收到收信人的回信而没有得到时，他就能像广告专家那样运用一种诱饵。金融家摩尔根就曾经这样做过。
三、激励的方法与措施
任何成功的销售经理都懂得激励销售员最有效的方法之一就是亲自到现场，和销售员一同劳动，给他树立榜样。
希尔博士成功学的传人克里曼特·斯通曾经给销售员们讲述他如何训练一位销售员的故事，从而鼓舞了许多人。
斯通这样讲道：
“在衣阿华州西奥克斯城有我们公司的一些销售员。有一天晚上，我听到一位推销员抱怨说，他在西奥克斯中心已经工作了两天，但没有卖出一样东西。他说：‘在西奥克斯中心出售商品是不可能的，因为那儿的人是荷兰人，他们讲究宗派，不想买生人的东西。此外，这片土地歉收已达5 年之久了。’”
“虽然他这样说，我还是建议第二天到那儿去做生意。第二天，我们驱车前往西奥克斯中心。在车上，我闭着眼睛，放松身体，静思默想，调整我的心理状态。
我不断地思考为什么我能同这些人做成生意，而不去想为什么我不能同他们做成生意。”
“我是这样想的：他说他们是荷兰人，讲宗派，因此他们不愿买我们的东西。那有什么关系呢？众所周知的事实是，如果你能将东西卖给一族人中的一个人，特别是一个领袖人物，你就能卖东西给全族的人。现在我必须做的一切就是要把第一笔生意做给一位适当的人。
即使要花费很长的时间，我也要做到。”
“还有，他说这片土地歉收已达5 年之久。还有什么能比这一点更好呢？荷兰人是极优良的人，他们十分注重节约，做事认真负责，他们需要保护他们的家庭和财产。但他们很可能从没有购买过意外事故保险，因为别的推销员可能同和我一起开汽车的那位推销员一样具有消极心理，从没有向他们试销过事故保险。要知道，我们的保险只收很低的费用，却能提供可靠的保护。”
“当我们到达西奥克斯中心时，我们首先进了一家银行。当时，那儿有一位副经理，一位出纳员，一位收款员。20 分钟内，副经理和出纳员各买了一份我们公司所乐于销售的最大的保单——全单元保单。接着，我们一个商店接着一个商店，一个办公室接一个办公室地访问每个机构中的每一个人，有条不紊地兜售着我们的保险单。”
“就这样，一件惊人的事发生了：那天我们所访问的每一个人都购买了全单元保单。没有一个例外。”
“在归途中，我感谢神力给我的帮助。”
“啊，为什么在这同一个地方，别人的销售失败了，而我的销售却成功了呢？实际上他失败的原因和我成功的原因是相同的，除去一些别的东西外。”
从斯通的叙述中，你学到了什么？下面是斯通本人的心得：
“那位推销员说他不可能售保险单给他们，因为他们是荷兰人，并且有宗派观念。那是消极的心态。现在，我知道他们会买保险单，因为他们是荷兰人，并且有宗派观念，这是积极的心态。”
“还有，他说他不可能售保险单给他们，因为他们已歉收达5 年之久。那是消极的心态。”
“我知道他们会买，因为他们已歉收达5 年之久。
这是积极的心态。”
“我们之间的差别就在于心态，是消极的心态和积极的心态。”
