集会——有组织,有目标的活动
集会就是指人们集合在一起,有议题、有组织、有步骤、有针对性地探讨一些问题。如今的社会,集会已经成为人们参与社会活动的一种主要方式。
(1)有一定的程序性。一个集会是否成功,重要的一条是其内容与程序安排是否合理,并且要采取必要的措施,确保会议在召开时能够井然有序地进行。
(2)有组织性。集会是有组织的,要使多人在一起集会,就必须有组织地进行、安排,并为会议的召开处理日常性、事务性的问题。没有组织者,集会也形成不了。
(3)要有专门的主持人。但凡正式的集会,就必须有专人负责,专人主持。即使是会议的组织、准备工作,没有负责人整体指挥、协调,也是难免要出乱子的。没有领导者,集会就成了一盘散沙。
(4)集会的主题要明确。集会要围绕主题展开,才不至于胡扯。各抒己见、畅所欲言,也不是东扯西拉胡聊乱侃。
集会主持人的礼仪要求——主持人是集会的“想象代言人”
(1)准确地调控时间。要严格把握起止时间,礼貌限制发言时间,还要注意留下休息时间。
(2)需要有掌握会场的能力。主持人掌握会场的能力的大小,往往会影响到会议的成败。在掌握会场时,主持者最重要的能力体现在少讲多看和调节气氛两个方面。
(3)按照程序来执行。主持人也是会议的工作人员,职责就是执行计划,而不能擅自更改会议的程序。不论遇到了什么情况,主持者都必须想方设法履行自己的职责,以确保会议按照既定方针办,兑现各项议程,完成预期的任务。除非是在意外的情况下,主持人才可更具情况,对其进行适当的调整,比如:发言人缺席、发言时间不够用、听众意见较大等情况。
发言人的礼仪要求——务必要给观众良好的印象
作为发言人,首先着装上必须整洁端庄,给台下的观众以美好的形象,绝不能穿过分怪异、性感、散漫或不洁的服装登台发言。否则,就显得不合时宜,也是缺乏礼数的。其次,就是对所发表内容的要求,有以下几个方面:
(1)时间观念要明确。发言人必须有明确的时间观念,基本的原则是宁短勿长,绝不拖延时间。集会若规定了发言限时,必须严格加以遵守。
(2)发言内容要有鲜明的观点。只有观点明确、中心突出、态度清楚、主张合理,才会抓住听众,并且给其留下深刻的印象。否则,滔滔不绝、离题千里,难免会让台下的观众起哄,或是倒喝彩。
(3)语言表达要生动形象。众所周知,简单明了、通俗易懂、生动形象的语言最受欢迎;而卖弄深奥活语言晦涩枯燥,则难以提起观众的兴趣,甚至会招致别人的反感。因此,发言时所用的语言,应当朴素、具体,但又不乏幽默、形象,具有哲学意味。
(4)讲究感情真挚。形象幽默是方式,真诚才是本质。因为发言人不是说书的先生,也不是在讲笑话,过分的煽情和矫揉造作的发言,也是听众不愿接受的。
(5)讲究礼仪,尊重听众。发言人的风度和修养,往往都体现在对待观众的态度上。所以,在上台发言之初,要向主持人与其他听众欠身致意,并进行问候。在发言之时,不能使用任何对听众不尊重的语言、动作或表情。发言结束之后,要道一声“谢谢大家”,再欠身退场。
听众的礼仪要求——认真听讲,重点记录
主持人或是发言人在台上讲礼仪,作为听众也就不能无礼。具体可概括为以下几个方面:
(1)要认真的听取别人的发言。在集会举行时,发言人在台上认真的发言,作为听众要认真聆听,切勿心神不定或神游到会场之外。如果你自己是发言者,看到别人心不在焉的样子,想必心里也会很不舒服。那么,己所不欲勿施于人。
(2)充分做好会前准备。会前要进行充分的休息,养精蓄锐,否则在集会时疲劳困乏,大打瞌睡,必定影响听讲;要处理好其他工作,免得在开会时神不守舍,三心二意,用心不专;要预备好必要的辅助工具,如纸、笔、录音机等。同时要认真阅读会议下发的材料,以便全面了解会议情况,掌握会议精神。
(3)认真记录会议重点内容。俗话说“好记性不如烂笔头”,它讲的其实就是做笔记的重要性。做会议笔记,既是掌握会议精神的需要,也是尊重讲话者的体现。
(4)严格遵守会场的规章制度。尽管有些会场没有明文规定,这并不是说没有规定,而是因为在人们的意识中客观存在着一定的规范,作为参与者,应自居遵从。一般而言包括三点:准时到会、保持安静、不得逃会,这基本上是每个集会场所的基本要求。
邀请领导和来宾的礼仪——有的放矢,确认出席人数
邀请领导和来宾时,首先要注意的就是有的放矢,切勿不分对象,胡乱邀请。一般而言,主管部门的领导、往来单位的负责人和爱好文艺的有关人士都可在邀请之列。邀请来宾时,请柬一定要提前寄送,以给对方考虑和调整计划的时间。请柬不一定豪华,但内容必须清楚,举办晚会的目的、时间、地点、主要演出单位或人员等不能遗漏,并落实对方到时是否能参加。在迎接宾客的时候,要在入口处派人恭迎,引带入座。既然要邀请,那么就要显出庄重的态度,通常给邀请者预留的座位应较好的或是最好的。在集会结束时,主办者应对贵宾的光临表示感谢并相送出场。如果集会带有娱乐性质,那么最好添上一句“欢迎下次再来”。对于邀请表演者,则应派人当面邀请,并将晚会的场地、人员、节目安排等情况介绍给对方,听取和尊重他们的意见。