李续宾是曾国藩手下善于揣测其意图的爱将。一天，曾国藩召集众将开会，谈到当时的军事形势时说：“诸位都知道，洪秀全是从长江上游东下而占据江宁的，故江宁上游乃其气运之所在。现在湖北、江西均为我收复，仅存皖省，若皖省克复……”此时，李续宾早已明白曾国藩的意图，趁势插口道：“涤帅的意思，是要我们进兵安徽？”“对！”曾国藩以赞赏的目光看了李续宾一眼，“续宾说得很对，看来你平日对此已有思考。为将者踏营攻寨计算路程尚在其次，重要的是要胸有全局，规划宏远，这才是大将之才。续宾在这点上，比诸位要略胜一筹。”李续宾一句话赢得了这么高的赞扬，实在是高明之举。
读懂领导、准确领会其意图，并非一日之功。曾国藩说李续宾“平日对此已有思考”，一语破的。常言道：凡事预则立，不预则废。只有平时紧紧围绕领导关心的敏感点进行思考，才能在把握领导意图和工作思路方面有超过其他人的可能。
6.会来不会来，嘴甜人亦乖
嘴甜人乖是很讨人喜欢的，会来事儿的人大都具备这套本事。
他们在生活中会得到更多的关照和垂爱，他们的幸运是他们会来事儿的直捷报偿。这种会来事儿的事在《红楼梦》中有好多处详细的描写。
宝玉见过贾母，出至外面，人马俱已齐备。刚欲上马，只见贾琏请安回来了，正下马，二人对面，彼此问了两句话。只见旁边转出一个人来，“请宝叔安”。
宝玉看时，只见这人容长脸，长挑身材，年纪只有十八九岁，生得着实斯文清秀，倒也十分面善，只是想不起是哪一房的，叫什么名字。贾琏笑道：“你怎么发呆，连他也不认得？他是廊下住的五嫂子的儿子芸儿。”宝玉笑道：“是了，是了，我怎么就忘了。”
因问他：“你母亲好，这会子什么勾当？”贾芸指贾琏道：“找二叔说句话。”
宝玉笑道：“你倒比先越发出挑了，倒像我的儿子。”贾琏笑道：“好不害臊！人家比你大四五岁呢，就替你作儿子了？”宝玉笑道：“你今年十几岁了？”贾芸道：“十八岁。”
原来这贾芸最伶俐乖觉，听宝玉这样说，便笑道：“俗话说的好，‘摇车里的爷爷，拄拐的孙子’。虽然岁数大，山高高不过太阳。只从我父亲没了，这几年也无人照管教导。如若宝叔不嫌侄儿蠢笨，认做儿子，就是我的造化了。”贾琏笑道：“你听见了？认儿子不是好开交的呢。”说着就进去了。
且说贾芸进去见了贾琏，因打听：“可有什么事情？”贾琏告诉他：“前儿倒有一件事情出来，偏偏你婶子再三求了我，给了贾芹了。他许了我说：‘明儿园里还有几处要栽花木的地方，等这个工程出来，一定给你就是了。’”
贾芸听了，半晌说道：“既是这样，我就等着罢。叔叔也不必先在婶子跟前提我今儿来打听的话，到跟前再说也不迟。”贾琏道：“提他做什么，我哪里有这些工夫说闲话儿呢。明儿还要到兴邑去走一趟，须得当日赶回来才好。你先去等着，后日起更以后你来讨信儿，来早了我不得闲。”说着，便回后面换衣服去了。
贾芸出了荣国府回家，一路思量，想出一个主意来。
那天已是掌灯时候，贾芸吃了饭，收拾歇息，一宿无话。次日一早起来，洗了脸，便出南门，在香铺里买了冰麝，便往荣国府来。打听贾琏出了门，贾芸便往后面来。到贾琏院门前，只见几个小厮拿着大高笤帚在那里扫院子呢。忽见周瑞家的从门里出来叫小厮们：“先别扫，奶奶出来了。”贾芸忙上前笑问：“二婶婶哪儿去？”周瑞家的道：“老太太叫，想必是裁什么尺头。”
正说着，只见一群人簇着凤姐出来了。贾芸深知凤姐是喜奉承爱排场的，忙把手逼着，恭恭敬敬抢上来请安。凤姐连正眼也不看，仍往前走着，只问他母亲好：“怎么不来我们这里逛逛？”贾芸道：“只是身上不大好，倒时常惦记着婶子，要来瞧瞧，又不能来。”凤姐笑道：“可是会撒谎，不是我提起他来，你就不说他想我了。”贾芸笑道：“侄儿不怕雷劈，就敢在长辈前撒谎。昨儿晚上还提起婶子来，说婶子身子单弱，事情又多，亏婶子好精神，竟料理的周周全全，要是差一点儿的，早累的不知怎么样呢。”
凤姐听了满脸是笑，不由的便止了步，问道：“怎么好好的，你们娘儿两个在背地里嚼起我来？”贾芸道：“有个原故，只因我有个朋友，家里有几个钱，现开香铺。因他身上捐着个通判，前儿选了云南不知哪一处，连家眷一齐去，他这香铺也不在这里开了，便把货物攒了一攒，该给人的给人，该贱发的贱发了，像这贵重的货，都送给亲朋，他就一共送了我些冰片、麝香。我就和我母亲商量：若要转卖，不但卖不出原价来，而且谁家拿这些银子买这个作什么，便是很有钱的大家子，也不过使个几分几钱就挺折腰了；若说送人，也没个人配使这些，倒叫他一文不值半文转卖了。因此我就想起婶子来，往年间我还见婶子大包的银子买这些东西呢，别说今年贵妃宫中，就是这个端阳节所用，不用说这些香料自然是比往常加上几十倍的。因此想来想去，只孝顺婶子一个人才合适，方不算糟蹋这东西。”一边说，一边将一个锦匣举起来。
凤姐正是要办端阳的节礼，采买香料药饵的时节，忽见贾芸如此一来，听这一篇话，心下又是得意又是欢喜，便命丰儿：“接过芸哥儿的来，送了家去，交给平儿。”因又说道：“看你这样知好歹，怪不得你叔叔常提你，说你说话儿也明白，心里有见识。”贾芸听这话入了港，便打进一步来，故意问道：“原来叔叔也曾提我的？”凤姐见问，才要告诉他与他管事情的那话，便忙又止住，心下想道：“我如今要告诉他那话，倒叫他看着我见不得东西似的，为得了这点子香，便许他管事了。今儿先别提起这事。”想毕，便把派他监种花木工程的事都隐瞒的一字不提，随口说了两句淡话，便往贾母那里去了。贾芸也不好提的，只得回来。
那贾芸一径回家。至次日来至大门前，可巧遇见凤姐往那边去请安，才上了车，见贾芸来，便命人唤住，隔窗子笑道：“芸儿，你竟有胆子在我的跟前弄鬼。怪道你送东西给我，原来你有事求我。昨儿你叔叔才告诉我，说你求他。”贾芸笑道：“求叔叔这事，婶子休提，我现在正后悔呢。早知这样，我一起头求婶子，这会儿也早完了。谁承望叔叔竟不能的。”凤姐笑道：“哦！你那里没成儿，昨儿又来寻我云。”贾芸道：“婶子辜负了我的孝心，我并没有这个意思，若有这个意思，昨儿还不求婶子。如今婶子既知道了，我倒要把叔叔丢下，少不得求婶子，好歹疼我一点儿。”
凤姐冷笑道：“你们要拣远路儿走，叫我也难说。早告诉我一声儿，有什么不成的，多大点儿事，耽误到这会儿。那园子里还要种花，我只想不出一个人来，你早来不早完了。”贾芸笑道：“既这样，婶子明儿就派我罢。”凤姐半晌道：“这个我看着不大好。等明年正月里的烟火灯烛那个大宗儿下来，再派你罢。”贾芸道：
“好婶子，先把这个派了我罢，果然这个办的好，再派我那个。”
凤姐笑道：“你倒会拉长线儿。罢了，要不是你叔叔说，我不管你的事。我也不过吃了饭就过来，你到午错的时候来领银子，后儿就进去种树。”说毕，令人驾起香车，径去了。
这贾芸足堪当嘴甜人亦乖的榜，因他善于见景生情，见缝插针，心思细密，嘴巴乖巧，所以人见人爱，办起事来别人当然乐意帮忙。
7.会来不会来，功夫在诗外
现实中，我们会发现这样的现象；工作能力、工作业绩、工作态度不分彼此的俩个人，也许发展前途并不相同，有的甚至不可同日而语。除了某些客观因素外，还有一个不容忽视的问题，就是诗外功夫的差距造成了两个人前途的差距。
曾有一家国有企业，按照招工计划，招进一批新员工。其中还有一些复员军人，他们都被派到一线车间去工作。现代化的车间生产是流水线作业，枯燥无味。当得知厂里新购进一台轿车，管理部门正在物色司机时，恰好在新分进的复员兵中，就有两名是汽车兵，他们都还有在部队驾车立功证书，因此，这两名员工都向主管部门厂办公室递交了自荐申请，办公室主任告诉他们说，他们的工作简历厂里知道，可以考虑，但这要经厂里考察以后再定，叫他们在岗位上听信。其中甲就用上了劲，为了给同事和上司留下好印象，他每天都提前半小时上班，先为班组打来开水，清扫卫生，干活也格外地卖力气，同事们也都说，新来的小伙子真不错；而此时的乙呢？除了加强了与甲同样的工作努力外，他又暗中做了一些工作，他通过熟人和朋友探听到了厂办公室主任有一女儿正在准备进行中考，于是就找行家买了一堆关于中考的参考书，送到了主任家里，为了避免送的冒失和唐突，他佯称自己的小妹认识主任的女儿，也在准备中考，因此求人买书时，特意多买了一套，也是顺便的事，现在家长最关心的就是孩子的升学问题，见是升学参考书，主任自然高兴，于是对乙也自然就产生了好感。在这第一次的接触当中，乙发现主任的夫人挺刻意打扮，于是，过了几天，他又买了一套非常高档的化妆品送到了主任家里，他又佯称是姐姐的朋友开的化妆品店改行了，货真价实的化妆品也都降价卖给了朋友了，她姐姐是知底细的人就多买了一些，送给孩子用吧，实际是送给主任夫人的，主任夫人见了心里也明白，但乙说得合情合理，也就收下了。过后，主任夫人对主任说：“我们明知道乙是为了想开车而送礼，这说明他会来事，开小车的司机不就是要求会来事吗？我看这个小乙就挺不错。”
过了一段时间，厂里物色的小车司机选定了是乙。
我们当然可以对乙的作为进行褒贬，但又不得不承认，类似的诗外功夫，确实在现实中存在着效力，这就不是我们光靠人格和态度能解决了的问题。
再让我们看一个例子。
联合利华公司在非洲东海岸早就设有大规模的友那蒂特洲公司，从业人员达到14万人。这里有丰富的肥皂原料，并适合于栽种食用油原料落花生，是联合利华公司的一块宝地，是公司财富的主要来源。
第二次世界大战结束后，非洲各地的独立运动高潮迭起，结果，联合利华公司这块肥沃的肥沃的落花生栽培地，一块块被非洲国家没收，公司的财富来源被切断，这就使联合利华公司面临着极大的危机。
这时，富有经验的总经理柯尔亲自来到非洲，找那些老朋友办理交涉。针对当时非洲民族解放运动日益高涨的实际情况，柯尔对友那蒂特非洲公司发出了六条指令。
第一，非洲所有友那蒂特非洲子公司系统的首席经理人员，迅速启用非洲人。
第二，原来非洲人与白人在工资上的差异，立即取消，采取同工同酬的办法。
第三，为了培养非洲人的干部，在尼日利亚设立经营干部培训中心。
第四，采取利益共享的政策，让非洲也享受应有的利益。
第五，把寻找生存之道作为主要目的。
第六，不能单单拘泥于外表上的体面，应以创造最到利益作为主要目标。
柯尔的六条指令，看上去软弱无力，处处退步。实际上柯尔用心良苦，后来的事实证明，柯尔的办法不仅没有使公司受到任何损失，反而获取了极大的利益。
柯尔的主动退让，获得了加纳政府对他的好感。后来加纳政府为了报答他，指定联合利华公司为加纳政府食用油原料的买卖代理人，这就使柯尔在加纳独占了食用油原料的买卖权利。
在与几内亚政府的交涉中，柯尔表示自行撤回公司。这种坦诚的态度反而使几内亚政府深受感动，因而愿意挽留柯尔的公司，希望它继续存在。
除此之外，柯尔在非洲各地都采用了退让政策，也获得了不同程度的良好效果。这样一来，在非洲独立运动的高潮时，其他一些欧洲公司都不同程度地受到影响，只有联合利华公司几乎没有受到任何实质上的影响，不仅平安地度过了这一难关，而且还制造了很好的口碑，并或得了一定的利益。
柯尔的诗外功夫，可以算得上高超的企业谋略。有这样的头脑，这样的谋略，既然能让自己的企业立于不败之地，那么做人自然更会游刃有余的。当然，我们不是为了会来事儿而会来事儿，我们是要通过会来事儿，终归让自己受益。
