登陆注册
21515800000023

第23章 建设创新团队(3)

运转七原则

在运转创新团队过程中,需要注意以下七个原则:合理利用资源、保证创新时长、善待使你不快的员工,切勿依赖个别创新人才、巧妙推行创新和多奖少惩。

合理利用资源

创新需要资金、人力、时间等各种资源的投入。在创新过程中,不能忽视对各种资源的合理利用,以降低成本。创新是要以最小的投入创造出最大的收益,这样的创新才最有效用。创新不能过于重视创新本身,毫无节制地投入大量资源,创新结果收益反而不如投入成本。

首先,让每个人都提供尽可能多的创意,是节约创新成本的有效方式。

第二,可以通过借鉴模仿,在原有的基础上实现创新。

第三,设定目标,规定时间,给出一定的预算。建议竞争机制,让人们积极贡献力量。

第四,逐步投入资源,而非赌注式的一下子全部投入。

合理地对现有资源进行组合、编排,实行降低成本的举措,保证创新结果利益最大化。

这里有一个需要注意的地方,当创新必须在比预想还要降低成本的情况下进行时,经理人需要调整好团队的心态。让团队明白,低成本也可以进行非常好的创新。通过努力,可以找到各种增加或解决资源的办法。另外,避免团队以成本太低作为创新成果较差的借口。经理人要让团队意识到创新成本并不决定创新结果。

保证创新时长

团队在实施一个创新项目时,必须对时间资源有着充分的重视。人们很容易忽视时间因素,但它往往能决定一个创新项目最后是否能获得收益。不能领先市场的创新,得不到顾客的青睐。因为他们有大量的更新的同类产品可以随心选择。创新必须抢时间,而不是肆意延长开发时长。市场竞争愈发激烈,产品以惊人的速度更新换代,一旦创新时间过长,便会错过销售的最佳时机,最后只能分得一杯羹,甚至早已被人占尽商机。

团队需要采取一切可行的措施,缩短创新的开发时间,缩短投放市场的时间。以最快地速度让创新领先市场。这样还带来一个好处,避免了团队中创新项目的重叠与滞后。

一个创新团队的负责人说,“一件产品无论它的性能多好,除非在恰当的时候将它投向市场,否则我们不会成功。”这个团队在他们饿研发室内安装了一只时钟,以提示抓紧时间的重要性,这只时钟比正常时钟快了10倍。

善待使人不快的员工

创新团队要求成员积极大胆地提出自己的观念想法,团队中又强调多元化的碰撞。这就容易出现一些使人不快的现象——

坚持己见。一些员工坚持认为只有自己的观点是正确的,他人的怀疑或否定都是毫无根据的。由于创新观点,无法立刻经过实践检验。但有经验的经理人可以判断该员工的坚持是否有一定的可行性还是个人情绪化的产物,还是可以根据该员工对工作的深入程度、经验程度和长期以来的判断力及思维方式做出综合判断。

百度公司的孙云丰对当时的百度搜索有了一个新的构想,他想将搜索结果直接列入搜索列表中,让用户快速找到想找的资源。但是当时的技术架构无法支撑这么大规模的产品换代。直到几年后一次会议上,研发部门的小胡提出,“这个创新的项目如果立项,将是网页搜索自2004年以来投入最大的一个项目,要改变我们整个技术方向,你们认为真有这么重要么?”孙云丰立刻说,“我认为很重要,之前我们已经想得非常充分了。”听完孙云丰三年来相关工作的总结报告,技术总监说,“既然这样,那我们不用讨论了,虽然这对于我们现有的技术方向是一次大的改变,但能让用户要什么有什么,无疑是让我们的搜索引擎更接近用户未来的需求。马上立项吧!”

孙云丰的坚持是来自自己长期的思考和周密地考虑,而案例中的技术中间通过综合判断,了解到这个创新构思的可行性,迅速做出肯定。

针锋相对。一些员工喜欢对他人的观点立刻提出反驳,以证明自身的优越性。他们自己并不能提出更好的想法和建议,却始终批判和反对他人的观点。创新团队中允许反驳的存在,但反驳的前提应该是能提出更好的建议或做法。这一点在团队中达成共识,能较大程度地减少该类问题引发的矛盾。

想法极端。有些员工会提出极端的想法,遭到众人反对。这样的想法几乎不具备任何可行性。但经理人不用急着否定这样极端的想法,即使它没有任何可行性,但它很可能就带来新的思路,引起一个大创新。

团队协作贵在默契协同,创新团队既要寻求默契,也要寻求碰撞。不管是经理人还是团队成员都应该善待使人不快的员工。态度和方式是可以逐步改善的,但创新精神更值得保护。

善待使人不快的员工的重要前提是,这些员工使人不快是以团队创新目标为目标,以团队利益为利益的,而绝不是以个人利益或个人感受为前提。

勿依赖个别创新人才

创新团队欢迎各种出色的创新人才,但团队最大的效力来自于团队的合力,而非个人力量。一旦团队中出现个别优秀的创新人才,团队就容易出现一些问题。首先,团队整体合力变小。经理人重视并重用该人才,而忽视了重用团队的力量,整个团队便会出现凝聚力涣散的现象。第二,团队学习力减弱。由于重用个别人才,团队其他成员便容易放松自我提高的要求,放松不断学习吸收新知识的要求。第三,团队创新力降低。重用个别人才,使得团队其他成员的创新意识降低,没有足够的积极性集中精力做出创新。第四,团队存在隐患。一旦该创新人才离开团队甚至成了竞争对手,他也将团队的活力和气势带走了。这对创新团队将是重大打击。

巧妙推行创新

不同的人对待创新会有不同的反应,通常可以分为以下三种:

1)极力否定

这样的人听到创新后的第一反应不是思考这个创新是否有可行性,而是条件反射式地做出否定。“这根本不可能”“简直就是开玩笑”“没有人会同意的”……

他们否定一切创新,不管这些创新是否有价值。

2)不置可否

大多数人的态度都是这种,他们既不反对也不赞成。他们认为创新不会带来多大改观,不创新也不会有什么坏处。

3)思考衡量

这类人听到创新的反应是首先思考这些创新建议的合理性、可行性和有价值的地方。他们会进行思考衡量,并提出自己的看法。

不管是在团队内部还是团队外部,推行创新可能都存在一定的阻碍。人们对接受新事物总是需要一段时期,这期间可能包含了很多反复、反对等等。巧妙推行创新的一个方法是宣传创新益处,争取到少数支持者。然后再回到目标听众上,争取更多的认同。最好让创新结果的主要使用者参与其中,帮助创新推广。

还有一种推广创新的巧妙办法是促成危机。传播危机感或制造一定的危机,使目标听众认识到,如果不尽早接受创新,他们可能面临更糟糕的局面。

多奖少罚

经理人必须清楚地认识到创新本身是有风险的,再周密的创新计划也有可能失败。创新是在多次失败中求成功。所以经理人需要以宽容的心态来对待善意的非人为的失败。让创新团队的成员为项目自主负责,让他们从成功的结果中受益。但是万一失败,应该避免责罚。最大限度地维护创新人员的面子,保护他们创新的信心。

创新团队是实现创新的最有力的方式之一,越来越多的企业重视创新团队的建设,它能将个人创新的效能汇聚并成倍扩展。

同类推荐
  • 年轻人一定要懂得的人情世故

    年轻人一定要懂得的人情世故

    每个人都会做“人”,却有巧拙的不同。因为人都是自我的、爱表现的,不过聪明人常常懂得收敛自己,把风头让给别人出。“为人作嫁”、“甘当绿叶”、“和光同尘”的处世技巧,不但是“爱现”的年轻人该学的,恐怕连活过大半辈子的中年人。都该好好想一想。这世上,做什么事都应该掌握好分寸,记得留三分地给别人走。当你把“机关算尽”,占尽便宜的时候,吃亏的可能是你自己。中国文化所讲的“人情”是指人与人之间融洽相处的感情,包括了社会学、政治学、心理学、行为科学等等学问都在内;“世故”就是透彻了解事物,懂得过去、现在、未来,明白世界上的这些事情。
  • 表现出众的能力

    表现出众的能力

    本书内容包括:社交中的语言艺术、说服对方的语言艺术、电话交谈的方法、幽默的特点及功能、演讲前的准备、演讲中的环境掌控等。
  • 卡耐基沟通的艺术与处世智慧

    卡耐基沟通的艺术与处世智慧

    《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
  • 背着智慧闯天下(上)

    背着智慧闯天下(上)

    生命对于我们来说比什么都重要,即使遭遇不幸,我们仍然要永远保持一种积极、乐观的心态,因为只要能活着,一切还都可以重新再来。生活中,我们常常会自问:是以单纯应对社会的复杂,还是将自己也变得复杂起来?是守住一颗平常心,还是野心勃勃、面目全非?生活中的无数事实证明,智慧与快乐并无联系,反倒是“聪明反被聪明误”、“傻人有傻福”的例子俯拾皆是。整个人生就是一个不断探索的过程。一个不懂得带上智慧行走的人,就是愚蠢的可悲的人。
  • 人生提醒:人生篇

    人生提醒:人生篇

    人在生活中,要学会用阳光般心态面对生活。所谓阳光心态,就是一种积极的、向上的、宽容的、开朗的健康心理状态。因为,它会让你开心,它会催你前进,它会让你忘掉劳累和忧虑。
热门推荐
  • 薰衣草之诺

    薰衣草之诺

    他们,因为小时候的一个承诺互相等待了11年;他对她一见钟情,而呆呆的她却始终没有察觉;他对任何人都十分温柔,举手投足之间拒人于千里之外,唯独对她,却有所不同。
  • 只为不嫁

    只为不嫁

    一句话简介————美女化丑女,只为不嫁人!---------------------------她游戏世间,她放荡不羁,她喜欢伪装......她最厌烦的事——嫁人!“他们想娶我?”“没门!!”他(她)持着画笔,修眉一挑,火大的道:“那个温润的,给本主滚出去!”“小绾站左边,花魁站右边,摆好自己的姿势....”“放屁!叫他娘的给本主滚过来!”她要无礼,要不羁于世,抱着玩戏的态度处事,她睿智,她想做什么就做什么,可那背后......--------------------------本文PK,亲们给张票支持吧!~~么么~~
  • 女配逆袭:凌少的宠妻

    女配逆袭:凌少的宠妻

    叶素不小心穿越到一本小说了,而且还是她看过的唯一一本小说,该死不死的还成了女配。女主胆敢伤害她在乎的人,她定会让女主生不如死,她再强又如何?在她眼中不过蝼蚁罢了。她强大,却偏偏遇见了原小说中从未出现过的犹如天神般的男人,他强大却钟情于她。“小雪儿,你知道世上最幸福的事情是什么吗?”“什么?”“有你在我左右”男人桃花眼中流露出的深情,让她温暖至极。
  • 末日,再来一次

    末日,再来一次

    一次失误他救了我可会这么简单吗?我回到过去想是重生一般,我定要查出来为什么,顺便改变一下我经历过的残忍的未来!我一定会的!
  • 都市王者之我的美女后宫

    都市王者之我的美女后宫

    一个高中生,却有着一个不一样的身份,这个男人身上背负着杀父之仇,......他胆小,却敢于天作对,他怕死却又敢以一挑千。他虽长相普通,却后宫无数。他虽痞子,却又有着让无数人都畏惧的实力!你知道我是谁吗?我的真实身份...你永远想不到.....尔等乃吾成神目睹者!!!(此本小说如有雷同纯属巧合。。。。)
  • 轮回之仙魔劫

    轮回之仙魔劫

    爱本就没有身份、地位、贫富的界线,一个是灰姑娘版的“白雪公主”,一个是王子版的“落魄帅哥”,本是青梅竹马的伙伴,却成了生死相依的爱人。其实,爱本广博无私,只是有时人们寄予得太多了,反而沉重起来……
  • 客来

    客来

    漫天黄沙里第一次见到你我就知道,命运的齿轮已经开始转动,你我逃不掉了。
  • 殇瞳华彩(我爱伪摇滚系列之一)

    殇瞳华彩(我爱伪摇滚系列之一)

    舞台上那个魅惑妖娆的吉他手,私底下却是个对女人丝毫不敢兴趣的大男人,除了乐队成员之外几乎没有任何人能接近他,可他却独独只为这个同时拥有清丽淡雅和柔美野性的女人神魂颠倒!她的忧郁,她的故作坚强,都能轻易令他心悸,他的心,注定在见到她的刹那迅速沉沦。只是他万万没有想到,他倾注所有的爱,换来的却是她无情的逃离和背叛,面对这样一个不识好歹的女人,他发誓一定要加倍从她这里要回他为她所付出的自尊和骄傲……
  • 笑傲异世:暖王殿下废柴妃

    笑傲异世:暖王殿下废柴妃

    “叶子叶子别乱跑!”“叶子叶子,快随本王回府!”“叶子叶子……”夜叶无奈一笑,她怎么就摊上这么一个好夫君?二十一世纪的普通大学生夜叶,因为一次意外狗血的穿越了,狗血穿越的她发现她跟那些穿越女主一样,不!能!修!炼!可是,玩心大的她怎么又能容忍这一事实,待她玩转整个大陆吧!只是……夜叶哭笑不得,为什么她身后总是跟着他啊!
  • 极品透视眼

    极品透视眼

    被女友甩、被富少蹂躏……曾经的许江悲催的不要不要的。却因为一场意外,突获得透视超能力,从此逆袭走上富强之路。“许江我觉得还是你好,我们复合吧!”前女友双眸含泪后悔的苛求道。“算了,你我不在一个生活频道了。”“为什么?”这次轮到前女友有些不甘的问道。“因为我突然有了新的志向!”许江斩钉截铁的回应道。“什么志向?”“做全世界富少的隔壁老王!”