外交无小事这一提问看似寻常，但其潜台词却是：中国人低头，外国人昂头：如果对这一问题回答不好，不仅有失总理身份，而且会影响新中国的国际尊严和中国人民在世界上的形象。在场的我方工作人员都为总理担心。
只见周总理不慌不忙地回答说：“那是因为我们中国人在走上坡路！”其言外之意是，外国人在走下坡路。
这一绝妙的回答，让尼克松总统深感佩服。在场的所有人都为周总理卓越的外交口才赞叹不已，我方工作人员更是扬眉吐气。
周总理的创新思维，妙就妙在运用一语双关之法达到一箭双雕之效走上坡路，意味着上升、发展、前进，如日东升；走下坡路，意味着腐朽、没落、日薄西山。在这里，周总理把走路“上坡时低头、下坡时昂头”的常识运用到外交领域，从而非常巧妙地把一个政治问题变成了生活细节问题；而且既回敬了尼克松总统的攻势，减杀了对方的威风，又反守为攻，把中国人正在走上坡路－-即上升、发展、前进的思想表达得非常自然，非常充分。
法国是一个非常注重外交礼仪的国家有一位年轻的中国外交官曾在法国巴黎从事外交工作一天，这位外交官去参加一个礼节性的舞会，有位法国女郎突然向这位外交官问了一个不寻常的问题：“先生，您喜欢中国小姐还是法国小姐了”显然，这是一个看似简单实则不好回答的问题。
如果回答说喜欢法国小姐，会伤害自己的民族自尊心．也有损自己的外交官形象；但如果回答说喜欢中国小姐，则显得不够礼貌；而如果支支吾吾不做回答，又显得不够机敏缺少应变才能在这进退两难的时候，这位中国外交官从容一笑，非常礼貌而又得体地说了一句：“请放心，凡是喜欢我的小姐我都喜欢她。”
中国外交官的聪明机敏确实值得称赞，他巧妙地运用思维变换的方法，化被动为主动，立刻使难题迎刃而解：你将小姐分为“中国小姐”和“法国小姐”，而我则将她们分为“喜欢我的”和“不喜欢我的”。运用换向式创新思维这么一变通，立刻有了一个妙不可言的答案，既大方又得体，避免了前两种回答方式可能导致的尴尬场面，有效地维护了自己的外交官形象。
这种急中生智的多角度创新思维，对我们的工作和生活大有益处。
与此相类似的事情在科学研究中也经常见到。许多事实表明，科学进步就是在不断实践的基础上，在不断暴露矛盾的过程中，通过不断转换探索问题的视角而取得的。
比如晶体管的发明就是转换视角的成功例子。当时，世界各国的科学家都将注意力集中在晶体管的原料——锗的提纯上，但由于难以将杂质排除干净，因此达不到理想的实验效果。这时，日本新力公司的江畸于奈博士和助手黑田百合子大胆转换视角，变“排除杂质”为“加入杂质”，有意向原料中添加杂质，结果发现了奇妙的“隧道效应”，研制出了引起世界轰动的“隧道二极管”，他们两人也因此分别获得了“诺贝尔奖”和“民间诺贝尔奖”。
海王星的发现也是科学家们转换视角的结果。很早以前，天文学家们根据种种迹象判断，在天王星之外还有一颗行星。但全世界的天文台和天文爱好者花费了大量时间和精力，进行了长期观察和探索，仍然找不到这颗“藏在闺中人未识”的行星，以至于有人开始怀疑海王星的存在了。后来，有些科学家开始转换视角，计算起了该未知行星的轨道，在求得了它的轨道参数后，根据这些参数的指示位置很快就发现了海王星。
同样，在社交场合，碰到尴尬场面，如果善于转换视角，往往就能以退为进。
1945年，罗斯福在第四次连任美国总统后，某报记者采访他，问他四次连任有何感想？
罗斯福没有正面回答，而是请这位记者吃三明治，记者为此殊荣而受宠若惊，一口气吃了三块。
罗斯福微笑着说：“记者先生，请再吃一块吧”
记者哭笑不得，说：“总统先生，对不起，我实在吃不下去了。”
罗斯福说：“现在你不需要再问我对于第四次连任的感想了吧，因为你已经感觉到了。”
遇到难题时，不可在原地打转儿，横的行不通，就直的来，总会有解决的办法。
1786年的一天，意大利泼洛纳大学解剖学教授伽尔伐尼在做解剖青蛙的实验时，发现挂在窗前铁栅栏铜钩上的死蛙的大腿肌肉收缩了一下。
伽尔伐尼作为解剖学家，满脑子装的都是脊椎、神经、肌肉，看到这种现象，教授很快便从生物学的角度得出了结论：“这是生物电现象，蛙的神经中有一种看不见的流体，当金属导线构成通路时，它会顺着导线在青蛙体内流过，这种流动刺激了蛙腿，于是我们便看到了痉挛现象。
后来，伽尔伐尼将实验现象连同解释写成论文发表了。
物理学家伏特对这篇论文产生了极大的兴趣，伏特在自己的实验室中重复了伽尔伐尼的实验后，对伽尔伐尼的解释产生了怀疑，他从物理学角度对这一现象做出了新的解释。
伽尔伐尼搞错了，痉挛现象是物理电现象，不是生物电，蛙腿在这里仅仅起到验电器的作用。它的收缩表明回路中有电流通过。
找到合理的解释后，伏特并没有就此止步，而是开始了新的探索，并于1799年发明了电池。
就像诺贝尔奖获得者艾伯特·詹奥吉所说的那样：发明就是和别人看同样的东西，却能想出不同的事物。
对于现实生活中出现的按常规不能解决的问题，我们就应该用一种全新的视角去研究和分析它，最后圆满解决它。
一天，甲乙两个陌生人一前一后来到太平洋的某个岛上，他们分别是两个国家的两家皮鞋厂的推销员。
他们都在岛上逛了一圈，对岛上的市场作一番调查第二天，两个推销员分别给各自的厂一里发回了电报，甲的电文如下：
“因岛上无人穿鞋，皮鞋无销售市场，我将立即返回。”
以下是乙的电文：
“因岛上目前无人穿鞋．皮鞋有很大的销售市场，我将在此住一段时间。”
第三天，甲推销员带着遗憾匆匆返回皮鞋厂。
乙则制作了一个颇富创新的广告，在广告上画了一个当地青年，浓眉大眼，虎背熊腰，肩上扛了一大串猎物，脚上穿了一双乌黑发亮的崭新皮鞋，样子非常英俊神武，很有诱惑力。
岛上的人被这幅广告深深地吸引住了，纷纷询问画上的那个壮汉脚上穿的是什么东西，什么地方可以买到。
就这样，乙推销员很快打开并占领了这个岛上的皮鞋销售市场，利润滚滚而来。
人们可能要问：为什么会出现这种情况呢？原因是甲推销员从常规角度看问题，认为“岛上无人穿鞋”，于是便得出这样一个结论：岛上的人必然不买鞋。乙推销员对此却用新的视角看：无人穿鞋的岛蕴藏着无限商机，皮鞋在此岛一定会受到欢迎。这种新的视角，也是用“巧”的一种方式，巧妙地打开了岛上的市场，创造了佳绩。
专家点评
一件事或一个人都不是孤立的，你要学会从前后左右的多角度观察。比如说，你希望攻克一个人，只要以他为中心点，去获得中心点上紧密围绕的那些人的支持，你就能左右形势，获得成功这正如一个人的身体前移时，心脏能不跟着往前移吗？
迂回进攻，天堑变通途
名人导语
思考是发现的种子，一个人如果养成了思考的习惯，那他就会一天天聪明起来。
当一个人的思路受到牵绊时，往往不能非常清楚地找到问题的根源-逻辑。要想找到逻辑，就要冲破习惯上的枷锁，避开思路上的陷阱，拨开认知上的迷雾，摆脱性情上的固执。这个路径就是逻辑。要想寻找逻辑，就要脱离一切人为的布局。
关于电脑键盘字母或英文打字机键盘字母的排列顺序，大家也许都知道吧！有些人也许会感到奇怪：为什么要把26个字母作杂乱无章的排列呢？既难记忆又难熟练。看了下面这个小故事也许你就明白了。
在19世纪70年代，肖尔斯公司是当时最大的专门生产打字机的厂家由于当时机械工艺不够完善，字键在击打之后的弹回速度较慢。一旦打字员击键速度太快，就容易发生两个字键绞在一起的现象，必须用手很小心地把它们分开，从而严重影响了打字速度。因为这，公司时常收到客户的投诉。
为了解决这个问题，设计师和工程师们绞尽脑汁、苦思冥想也想不出任何好的办法再增加字键的弹回速度。后来，有一位聪明的工程师想出这样一个好办法：打字机绞键的原因，一方面当然是字键的弹回速度慢，另一方面也是打字员的击键速度太快了。既然无法提高字键的弹回速度，为什么不想办法降低打字员的击键速度呢？
这无疑是一条新思路有许多种方法可以降低打字员的击键速度，其中最简单的方法就是打乱26个字母的排列顺序，把较常用的字母摆在较笨拙的手指下，比如，字母“o”是英语中第三个使用频率最高的字母，把它放在右手的无名指下；字母“S”和“A”，也是使用频率很高的字母，交给最笨拙的左手无名指和小指来击打。同样理由，使用频率较低的“j”、“u”等字母却由最灵活的食指来击打。
结果，这种新式组合的键盘就诞生了，并且逐渐定型下来。后来，由于材料工艺的发展，字键弹回速度远远大于打字员击键速度，但是键盘字母顺序却无法改动。
至今出现过许多种更合理的字母顺序设计方案，但都无法推广，可见社会的习惯势力是多么强大。
问题转换的方式多种多样，但是主要有以下三种：
一是将不能办到的问题转化为可以办到的问题。
西汉时，一个乡下农民进城，不小心在慌乱中碰翻了一个卖油炸丸子的摊儿，丸子掉在地上，大部分都摔裂了，地上有多少个丸子，已没法数清。
农民认赔50个丸子的钱，可卖丸子的坚持不干，说他的丸子有300个左右，赔50个，他岂不是太亏了吗？
