登陆注册
21193200000029

第29章 能言善辩用智慧(2)

4.解决性问题

为了明确套出对方潜在的畏惧和需求所在,可以提出相关的解决办法及暗示其重要性问题。比如你可以这样问道:

“你有没有想过换一辆比较不耗油的车,以减少每月的支出呢?”、“安全性能好的车体一般都配有安全气囊,开这种车上路就再也不用提心吊胆了!”

透过以上四层询问法,假如你已促使对方潜在的需要意识明朗化,成功地让他意识到解决问题的方向和重要性,并且一气呵成地突显出你的说服内容的特征、长处以及对他的好处等,那么你的成功就近在眼前了。

最后,你得按照自己的意念规划出一个大致路线,让你和你的劝说对象循着这条路线走下去。而这一切并非是你强加给对方的意志,反而是经过他自己考虑所做的决定。透过这种模式虽然提高了对方的自主性,但是最终他仍会做出你所期望的行为。

人们通常会将过去说过的话、经历的事总结成经验,而不会轻易地遗忘,同时将所吸收的语言转变成行为的可能性极高。这种“经验谈”当然也属于劝说技巧之一。倘若你有办法让你想说服的对象脑海中不知不觉产生与你劝说内容相符的想法,并掌握到使用该种方法的窍门,就已获得了攻无不克的利器!

如何让平常的话语更有魅力

一种形象在形成之后,在很大程度上便会成为一种惰性的存在,长久缺乏变化或变化速度迟缓,那么再美的象征,再大胆的变形,也都会变成远古的化石,没有生命和活力。从翻新法的特点来看,它由本体和喻体构成,本体不变,喻体可变,我们完全可以不断推翻本体和喻体的配合方式,从而更加丰富人们对本体的理解和感受。翻新的办法主要有:

1.把一个高远、抽象、新奇的事物拉回现实

如在谈到计算机软硬件的关系时,某专业人士形象地说:电脑只是盘子,软件才是菜,人是为吃菜,才买盘子,两者的关系不能本末倒置。又如有的企业家把“团队精神”比作“能打群架”,有的把它比作“团长死了,营长就会上去,照样能打胜仗”等等,正可谓:境非真处即为幻,俗到家时自入神。

2.大胆运用生活中的新事物、新现象、新词汇

这样可以使人们对本来已经熟悉的东西产生一种新的联想和体验。如把做生意比做“像股市一样,牛市也罢,熊市也罢,都有人能赚到钱,关键看你怎么做”。

3.发挥自己的特长,用专业知识进行形象的联想配合

如一位知名公司的总裁把成就、荣誉、地位、金钱等比做像“电荷”一样,在一个人身上积累多了,“电压”就会升高,“高电压”使别人难以接近,自己也十分危险,解脱的办法是“放电”,把自己“接到地上”,“接地”,“放电”,回到“零电位”。用自然科学的方法来理解社会科学中的心理现象,又何尝不是一种值得称道的“组合技术”呢?

法国的丹纳曾经说过:“一切典型永远可以推陈出新,过去如此,将来也如此。而且真正天才的标志,他的独一无二的光荣,世代相传的义务,就在于脱出惯例与传统的窠臼,另辟蹊径。”只要我们敢于并善于创新,就能使我们的言谈永葆生机和活力。

学会运用逻辑学

古希腊有个奴隶主想处死一批奴隶。虽然,那时候奴隶主想要处死奴隶并不需要什么理由,但是,这个奴隶主玩弄起小聪明来。他对奴隶们说:

“现在你们有两种死法,为了表示我的宽容,你们可以自己选择砍头或者上绞刑。选择的方法是这样的:如果你说了真话,就处绞刑而死;如果你说了假话,那就砍头。现在你们每人说一句话吧!”

一个奴隶说:

“我不想被绞死,也不想砍头!”

奴隶主认为这是真话,于是就将他处以绞刑。

第二个奴隶说:“您绞死我也好,砍我头也好,我都愿意!”

奴隶主认为这是假话,就将他砍了头。

第三个奴隶说:“我想留个全尸,就处绞刑吧!”

奴隶主认为这也是真话,就将他处以绞刑……

结果,许多奴隶不是因为说了真话而被绞死,就是因为说了假话而被砍头,有的奴隶因为说不出话来,就当作默认了真话而处以绞刑。至于那些说了一句不能马上证明是真是假、含含糊糊话的人,也被当作说假话而砍了头……

后来,有一位奴隶说了这样一句话:

“你要砍我的头。”

奴隶主听了一愣,想来想去,既不能砍他的头,又不能绞死他,只得将这个奴隶放了。

这是怎么一回事呢?如果奴隶主砍他的头,说明这个奴隶说的是真话,但当时奴隶主规定,说真话是要处以绞刑的;如果奴隶主对他处以绞刑,那么对于“你要砍我的头”这句话来说,却不是事实,也就是一句假话,说假话是要砍头的。如果真的砍了他的头,那又证明了“你要砍我的头”又是一句真话……

这样反复循环论证下去,奴隶主无论将他绞死,还是砍他的头,都要当众违背自己原来的决定,所以,想来想去,奴隶主最后只能将这个聪明的奴隶放了。

这位聪明的奴隶不自觉地运用了逻辑学上的“二难推理”,将奴隶主推到自相矛盾的“两难”境地中,从而解救了自己的性命。

话语中的诡辩术

“万物皆变”是辩证法奠基人古希腊赫拉克利特的基本思想。意思是说,世界上的一切事物都处在永恒的发展变化之中。从事物存在状态的总趋势来讲,这是对的,它说明世界上没有绝对静止的东西。而诡辩论者却企图以此为据否定事物的相对静止,抹杀了事物的稳定性,赫拉克利特的学生克拉底鲁就是这样一位相对主义者。

古希腊滑稽诗人爱比哈摩写了一个著名的讽刺故事:

克拉底鲁欠了别人的债,债主到期向他讨钱时,他却说:“万物皆变嘛,以前借你债的那个我,已不是今天这个我,所以,我不欠你的债。”

债主见他存心赖账,就不再提要债的事,反而请他第二天到家里喝酒。

第二天,克拉底鲁准时赴宴,心想:债不用还,还能美美地吃一顿,真是交了好运。可是,到了债主家中,左等右等,吃饭的时间早已过了,也不见债主过来请他入席喝酒。他忍不住问道:“你怎么还不摆宴请我喝酒啊?”

债主故作惊讶地说:“我什么时候请你喝酒了?”

克拉底鲁说:“不是昨天你亲口对我说的吗?”

债主学着克拉底鲁那天的口气说:“万物皆变嘛,昨天请你喝酒的那个我,已不是今天的这个我了。所以我没有请你喝酒!”

克拉底鲁与债主吵了起来,债主拿起棍子就打克拉底鲁。克拉底鲁喊道:“好,你还要打人,等着瞧吧,我明天就到法庭去告你!”

债主笑着说:“万物皆变嘛,等你明天到法庭告我的时候,我已经不是打你时的我,你也已经不是被打时的你了!”

否认事物相对稳定性是诡辩论者常用的诡辩手法之一,以“万物皆变”为借口,偷换概念的诡辩手法在辩论中经常能发挥重要作用,达到出奇制胜的目的。

在谈判之前引发对方的兴致

任何一种谈判都要首先取得对方的信任,否则将一事无成。无论你以多么正确的理论去攻击对方,只要人家对你表示怀疑,你的语言就会顿时变得苍白无力。

几乎所有的谈判都不会路线清晰地直奔结论而去。如果都像做数学题那样正解只有一个的话,就用不着再提人与人之间的依赖关系了。现实中的谈判错综复杂,决定的因素还是谈判当事人之间的信任程度。

同类推荐
  • 再忙也要歇一歇

    再忙也要歇一歇

    本书是缓解快节奏生活压力的身心调节手册。内容包括:快节奏给我们身心带来的危害,人们为什么需要慢生活,如何让工作慢下来、饮食慢下来、睡眠慢下来、运动慢下来、休闲慢下来、感情慢下来,并进一步运用慢智慧,学会知足常乐,慢对得失,点亮心灯,一切随缘,保持轻松、阳光的生活状态。
  • 优雅是女人最美的外衣

    优雅是女人最美的外衣

    女人漂亮与否在出生那一天就注定了,而优雅却可以通过后天的努力来达成。优雅不是30+女人的专利,也不是名门望族女子的专利,而是每个女人一生的功课。每个女人都有过优雅生活的能力。优雅的女人永远不会老。法式优雅的真谛就是——优雅唯一一种一种可以超越容貌、超越身份、超越年龄的东西。
  • 克林顿演说:繁荣时代中的温和(汉英对照)

    克林顿演说:繁荣时代中的温和(汉英对照)

    《克林顿演说:繁荣时代中的温和》收录了克林顿生平重要的演说稿件,采用中英文同步对照的方式呈现,读者在欣赏地道原文的同时,还能品读文字流畅的佳译。每篇演讲词从内容到形式均有其独特的风格,浓厚的人文情怀和经典词句极具阅读性,平实的词句在深邃的思想背后得到升华提炼,通过《克林顿演说:繁荣时代中的温和》,读者在领略英语语言修辞之美的同时,能够对克林顿及当时的美国时代有一个更为深刻且形象的了解。
  • 宽容:真善美的修心课

    宽容:真善美的修心课

    《宽容:真善美的修心课》是一堂关于真善美的修心课,星云大师、净空老法师、南怀瑾大师、若贝尔得主莫言等最推崇的人生境界!看得透,想得开,放得下,受得了,耐得住!宽容不仅是一门修身养性的学问,更是一种人生境界。人与人相处时,只有用一颗宽容的心去对待周围的人,才会使人生之路越走越宽。同时,宽容能帮我们戒除忧烦急躁,抑制悔憎恨怨,平息对峙纠争,避免嫉妒猜疑;解疑去惑,达到工作、生活的圆满境界。
  • CIA教你逻辑说话术

    CIA教你逻辑说话术

    在与CIA(美国中央情报局)相关的影视作品中,我们常常会发现这样一个现象,CIA探员们仅用寥寥几语便可以套出许多不为人知的线索,很多人更是为影视作品中CIA那张“神嘴”所折服。所谓的CIA式逻辑说话术,就是CIA探员在说话的时候除了要看出对方的说话错误之外,还要不让自己的说话意图和说话错漏被对方发现。在《CIA教你逻辑说话术》中,CIA探员们将结合自身的办案实例,一一解决人们在说话时面临的语言表述混乱、等级概念不明、因果倒置、循环逻辑错误等问题,从根本上彻底改变你的说话模式,让上司更器重你,让朋友更喜欢你,让你轻松玩转社交场合,成为全场的焦点人物!
热门推荐
  • EXO女王荆刺

    EXO女王荆刺

    我们是青梅竹马,拥有这世界上最美好的伙伴我们是彼此初恋,拥有这世界上最长情的告白我们是相恋爱人,拥有这世界上最美好的青春然而。。。只可惜我们沦落成狠。。。
  • 三国之求生之路

    三国之求生之路

    借借电视剧三国的流行风……看看主人翁回到三国是个什么情况……嘿嘿……俗话说的好:老不看三国,少不看水浒,古往今来真正的英雄尽在三国之中……
  • 五洲图腾

    五洲图腾

    出来混总是要还的。不错,你是强,强到现在的我没办法杀了你。可是别忘了,你还有后人子弟,他们不可能一辈子不出来吧。我要让他们求生不得求死不能。总有一天杀得只剩你一个孤家寡人。
  • 幺蛾子大人

    幺蛾子大人

    性格呆萌可爱有责任心守山小妖也有春天,大家一起萌萌哒吧
  • 寒武再临

    寒武再临

    2012年,一场地震释放了陌生而庞大的能量,整个星球的物种陷入了疯狂进化,这场进化类似于五亿多年前的寒武纪生命大爆发,人们把这场灾难称之为二次寒武纪,但事实的真相远不只如此……快速繁殖的细菌致使食物无法保存,急速变异的动植物让人类的安全受到了前所未有的威胁,人类从全球霸主,一夜之间沦为温饱都成问题的危机物种,从食物链顶端轰然坠落的人类,开始了末世里艰难地求生之旅。面临末日,丛夏觉得他一定是这个世上最没用的男人。可是他遇到了成天壁,一个帅气刚毅的特种兵。此刻起,命运开始扭转。他们并肩作战,不离不弃!不管前方有多艰难,成天壁发誓,他都要保护着身边这个人,活下去!
  • 梨园风流

    梨园风流

    小说将历史与现实,舞台与主会统一完整的板块,着力刻画了众多个性鲜明人物群像,语方情新,故事生动,意味深长,发人警悟,是一部很文化品位的现实主义佳作。
  • 蜜汁爱恋:冷校草的萌丫头

    蜜汁爱恋:冷校草的萌丫头

    高冷?冰山?惜字如金?你们确定说的没问题?这明明就是一个邪恶的大坏蛋啊!她问:“今天吃什么?”“吃你!”“你在干什么?”“干你”“你干嘛不睡?”“因为想睡你”欺骗那么可爱,美丽,智慧的我到你的心里你真的好意思吗?毕竟……毕竟……我还是个孩子啊!
  • 血魔轮回

    血魔轮回

    一片遥远的中世纪大陆!在血雨落下的夜晚,在荒凉小镇的坟墓上,一具被野兽啃食而亡的尸体,一位年轻的吟游诗人,遇上了一位孤身一人独行的少女。他们会遇上披着人皮的毒蛇、豺狼、蝎子、形形色色的怪物,还有浑身泛着毒液的巨龙,深藏在迷宫之下的尸鬼,隐藏在密林中的屠夫,以及许许多多令人胆寒的恶魔!
  • 晚清非典型政治研究

    晚清非典型政治研究

    本书直击晚清官场的腐败和堕落,揭露整个晚清社会的溃败。晚清官场是中国封建社会腐败政治最具代表性的典型,充斥着太多的肮脏、卑鄙、龌龊与争斗。晚清官场也是一个政治智慧与政治糟粕泥沙俱下的地方。在晚清,凡是想做大事,或者做成大事,或者说官做得特别成功的人……他们是如何在这样非典型的政治生态中生存下来并攫取话语权的呢?《晚清非典型政治研究》从“谋官路径”、“做官秘诀”、“保官之道”三个方面详细地讲述了晚清政治运作、政治智慧和官场潜规则,也揭示了晚清帝国灭亡的根本原因和教训,实为当下政治的殷鉴。"
  • 谜案追凶

    谜案追凶

    宁静小山村频现驴妖,传闻见过驴妖的人都接连死于非命,幸免于难的人纷纷出逃,是真有其事,还是有人精心策划?大明提刑司秦泰一行乔装入村,秘密调查,随着调查的深入,惊天秘密接连浮出水面......