口才可以说是从我们内在智慧之原上，开放的最美丽的花朵，许多人正是从这花朵的美丽中，看到了果实的甜美；口才也可以说是飘扬在我们能力之山上的一面大旗，许多人正是通过这面大旗看到了你的自信和勇气。被淹没于马群中的千里马啊，只要你敢于用一声嘶鸣，把你作为一个千里马的信息透露出来，相信你会立即引起伯乐的注意，得到他的赏识，并会得到你应得到的地位和荣耀。
面试中的敏感话题要妥善回答
在求职面试时，常会遇到用人单位问及一些他们想知道，应聘者不太好回答而又必须回答好的敏感问题。对这些问题回答得是否妥帖，会直接影响到求职的成败。
下面用几个具体实例，说明如何回答好面试中经常出现的几个问题：
1.你来本单位应聘的原因？
这个问题似乎非常简单，回答得体并不容易。在面试的时候，有的人会不假思索地回答：“我听说贵单位待遇不错”；“我听说你们要聘人，就来碰碰运气”；“几个朋友一鼓动，我就跟着来了”。
而一位成功的求职者的回答是这样的：“当我还没坐在应聘桌前，也就是还没有正式成为贵单位的员工之前，已经有了一种热血沸腾的感受，因为我一下车，就远远看到贵单位大门上挂着的一只硕大无比的时钟，它好像时时在提醒贵单位的员工，也包括我在内的所有人要分秒必争，展示出贵单位惜时如金的工作理念。我坚信：一个只争朝夕的单位不可能没有远大的前途，个人亦如此。这正符合我的性格，我的心愿。”
这位成功的求职者，在片刻之间，悟出了所提问题涵盖的深层次内容：一是想了解应聘者的志向；二是想知道应聘者对该单位的了解程度。一席流利的话语，抓住“时钟”这个小小的视点，既表达出自己的志向，又在不动声色中着实夸奖了一番招聘单位，效果当然不错。
相比之下，其他几个人也许讲的都是大实话，但过于直白的表述在应聘中往往是最忌讳的，因为这很容易给别人留下不良的第一印象。“我听说贵单位待遇不错”，这不仅显示出你是一个太注重金钱的人，也容易使招聘者对你产生过于趋利与浅薄，难以成为优秀员工的第一印象。“来碰碰运气”的回答，本身就显得底气不足，缺乏自信。须知“运气”是不会与一个连对自己都没有信心的人为伍的，任何一个用人单位也不会首选只想着去碰碰运气的那种人。“几个朋友一鼓动，我就跟着来了”，显然没有主见。如果让人感到你是一个没有主见的人，也就会认为你是一个没有可能干好工作的人。且不说你工作难有主创性，就说别人一鼓动你就来，那别人再一鼓动，你不就跟着走了？有谁会用朝三暮四、摇摆不定的人呢？
2.这次如果是招聘勤杂工，你会来吗？
千万别被这个问题给吓住。用人单位招聘何种人员，招聘简章里早已讲得明明白白，但提出这个问题也并不是毫无意义的试探。因为无论是在公司总部，还是在下属的任何一个部门，都会有一些诸如端茶倒水、清扫整理之类的繁杂事务，而这些很可能就是你今后工作中的有机组成部分。
一位聪明的女士在求职的时候是这样回答这个问题的：“我所看好的是贵公司人尽其才的用人理念，让我当勤杂工，我会毫无怨言，既然来应聘了，我早就做好各方面的思想准备。作为一名员工，就应该无条件地服从上司的工作安排。说实际点，我会每天把办公环境收拾得干干净净，让决策者们在更为舒适的条件下工作，当上司工作繁忙劳累的时候，我会及时给其送上一杯热茶，这本身就是一件非常美好的事情，因为上司的运筹帷幄之中也有了我的一份辛劳！见微知著，许多大人物不都是从小事做起的吗？”
她以“我所看好的是贵公司人尽其才的用人理念”打开话题；深深地把握住了提出问题的意蕴，不仅显示了良好的口才，也展示了自己较好的职业道德和发展潜力。
3.你的缺点有哪些？
面试官在问这个问题时往往想考察一下你的诚信度，以及你与应聘职位的匹配程度。这时你要懂得有技巧地回答，选择与你应聘的职位没有冲突的缺点来谈。比如要应聘销售，就千万不能说你的缺点是不善沟通，不然你可能马上就被淘汰掉了。要知道，自曝其短也要曝得巧妙。
如果应聘的是财务工作，不妨这样回答：“我做事情的速度有时候比较慢，但是每件事情我都会考虑得非常周到和完美，我想，对于财务工作来说，细致而不出错，是最为关键的。”
如果应聘的是营销工作，“我这个人有时候做事情过于讲求完美，喜欢自己给自己施加压力，但也是因为这个个性，我的方案总能得到客户的首肯。”
如果应聘的是推销工作，“我的朋友经常被我弄得很烦，说我太缠人，但我觉得，作为销售来说，具备这种百折不挠的韧性，终究会成功的。”
4.和上司意见不一致，你会怎么办？
这道题主要考你的沟通能力和对自我角色的认定。你可以说，如果遇到这种情况，有效沟通是解决问题的最佳方法。首先，应该向上司表明自己希望沟通的愿望和诚意；在沟通的过程中，应该站在上司的角度去考虑问题，说明上司这样决定的道理。然后再阐释自己的理由。此时一定要注意自己的语气和态度，应该是虔诚的、实事求是的，而不是胜利在握的，或者激愤的。另外，还要尽量照顾上司的面子。
你不妨这样回答：“我想，作为一个团队里的成员，不管是上司还是我，最终的目标都是希望能够把事情漂亮地完成。意见不一致可能是思维方式和沟通的问题，我会从上司的角度去考虑问题，尽可能地把自己的意思表达清楚，与上司进行最充分的沟通，毕竟上司有比我更丰富的工作经验，思考问题会更全面一点。”
以适当的方式展示自己的特长
鲍勃·霍伯所受的正规教育学历并不高，他在高中二年级时便辍学了，一心只想成为明星，便动身到好莱坞去找机会。
一开始，鲍勃·霍伯跟一般人一样，填写履历、参加面试，但或许是由于他的年纪真的太小了，连续几家电影公司的面试，考官都毫不留情地拒绝了他，基本上的安慰话大多是要他过几年后，再成熟一点，重新来试试看。
鲍勃·霍伯心想这样下去不是办法，为了圆自己渴望的明星梦，鲍勃·霍伯决定用不一样的方式来对付那些难缠的面试主考官。
最后一次面试的机会，鲍勃·霍伯经过漫长的等候，终于进到了主考官的办公室。坐在长桌另一端的那群西装笔挺的考官们，似乎已对这些面试者失去了耐性，一见到鲍勃·霍伯走进办公室，便很不客气地直接问他：“你的资料我们都看过了，不用再多说废话，你自认最擅长的表演是哪一项？简短回答！”
这样的面试，正好对上鲍勃·霍伯的胃口，他很快地回答道：“我最擅长的表演，就是让人捧腹大笑！”
主考官一脸不屑地道：“让观众笑？你有这种本事吗？现在马上给我当场表演，越快越好、越短越好！”
鲍勃·霍伯早就决定了不按常理出牌，当下毫不犹豫，立刻转身打开办公室通向外面的房门，对着外面的其他等候面试者大叫：“喂！你们都可以回家吃饭了！他们已经决定录取我啦！”
这个出奇制胜的高招，让鲍勃·霍伯找到了第一份演艺事业的工作，也奠定了他日后大放异彩的成功基础。
后来，鲍勃·霍伯成为了风靡国际的幽默表演明星。
在面试中应避免的错误
在求职面试中，如下几种错误是一定要极力避免的：
1.造成冷场
面试开始时，应试者不善打破沉默，而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即使能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
2.与面试官过于随便
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出你对这家公司的兴趣。
3.证明不了自己的能力
应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力、领导能力等取信于人，唯有举例。
4.缺乏积极的应变能力
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实地回答、正面地解释。比方说面试官问：你为什么五年中换了三次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。
5.抨击以前的领导或公司
有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。
6.不善于提问
有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。
7.隐瞒弱点
面试官常常会问：“你性格上有什么弱点？你在事业上受过挫折吗？”有人会毫不犹豫地回答：“没有。”其实，这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确地认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
8.误中“圈套”
面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后（或索性什么也不介绍），就问：“你作为财务经理，如果总经理要求你一年之内逃税1000万元，那你会怎么做？”如果你当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明你上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
9.表现得对薪酬过于关心
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。
10.不知如何收场
很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，你不妨：表达你对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者你对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑的谢谢面试官的接待及对你的考虑。
提出工薪问题有妙招
日常生活中，许多人即使想打探或强调自己应得的报酬，却通常难以开口。对于很多年轻人来说尤其如此。
