时间一天天过去了,她只好收起高才生的架子,选了一些小公司去求职,心想,这次无论如何也不会再被“有眼无珠”的“德国佬”赶出门了!然而,她还是被拒绝了。
无奈,她不得不再求其次,选择那些只有几个人的小公司去应聘,但结果还是一样。
她终于忍无可忍,大声叫道:“你们这是种族歧视!我要控告你们……”
对方没有让她把话说完,低声告诉她:“女士,请不要大声说话,我们去另外的房间谈谈好吗?”
走到另一个房间,对方请愤怒的留学生坐下,给她送上一杯水,然后从档案袋里抽出一张纸,放在她面前。留学生拿起看了看,是一份记录,记录她乘坐公共汽车曾逃票三次。她很惊讶:原来就是一因为这么点小事而使她屡被拒之门外。
愤怒的留学生决定不找工作了,她想到银行去贷款,自己创业。结果,还是被拒绝了。原因相同,还是逃票记录让她丢失了贷款的机会。
无奈之下,这位留学生只好回国。
一个人一旦缺失了信誉,就失去了做事的资本。那位留学生可能以为逃票只是很小的一件事,但在德国人看来可是一件大事。因为,在德国抽查逃票一般被查住的几率是万分之三,这位高才生居然被抓住三次,在严谨的德国人看来,大概那是永远不可饶恕的。
一个视信誉为生命的人会不折不扣地履行他的诺言,会一丝不苟地完成自己承诺的事情。只有讲信誉并且视信誉为生命的人,银行才可能借钱给你,商人才敢跟你做生意,别人才能与你合作,公司也才愿意聘用你,你才能办成更多的事情。
聪明的人懂得在办事中建立自己的信誉资本,懂得用下面的表现突出自己有信誉的形象:
(1)不要轻易承诺
答应帮别人办事,首先要问问自己是不是能做到。如果自己没有能力做的事,最好不要逞强答应人家。当你告诉对方自己办不到时,对方可能只是有一点失望;但当你答应人,却没有办到时,对方心里就会有抱怨,非但没有好处,还影响了自己的形象。
(2)千万不要欺骗和说谎
我们最可贵的品质就是诚实。没有一个人能运用欺骗的手段走向成功,即使一时得逞,也不可能不被发现。不为利动,没有欺骗,在任何情形下都能言行一致,这种美誉所取得的价值要比从欺骗中得来的利益大过千倍。
(3)给自己留点回旋的余地
无论是说话还是办事,都要给自己留点余地,不要把话说到底。比如,自己不能确定能办的事,可以说:我尽力去办,但这件事可能有点难度,我没有足够的把握。这样即使办不成,也不会让人觉得失信。
(4)不要为眼前的利益迷惑
办事不容易,要想办好更不容易。也许眼前的利益可以让你得到一时的满足,但从长远看,这种眼光就显得非常短浅。事实上,所有成功的企业无不是以诚信为本,所有成功的人无不以诚实立身。我们要想在社会上立足,一定不要为眼前的利益迷惑,要把眼光放远一点,要看到潜在的利益。
小胜靠谋,大胜靠德。诚实才是最大的聪明。记得有位商界巨子说过:“现在就是我全部的财产都不复存在了,我用不了几年会重新拥有,当然,这不仅仅是说我有了创业的经验,最重要的是我建立起了我的诚信度和美誉度。”所以,我们的信誉度就是无形资产,就是一笔宝贵的财富,如果我们能尽早建立,它会使我们终生受益无穷。
4.戒骄戒躁,虚心谦恭
天生万物,尺有所短,寸有所长,不能强求,也不能随意抱怨。作为现代人,在与人相处的过程中,不要随意的夸大自己,太过招摇,要做到谦恭、礼让。不居功自傲、自我约束,善于克服自身骄傲情绪的滋生,要常常考虑到自己的问题和错误,虚心地向他人请教学习。
有一天,一群动物聚在一起,总是互相炫耀自己的优点,嘲笑其他动物的缺点,大家相处得很不愉快。于是它们决定成立一所学校,希望通过训练,使自己成为一个通才。他们设计了一套课程,包括奔跑、游泳、飞翔和攀登。所有动物都注册了,选修了所有的科目。
最后的结果是:小白兔在奔跑方面名列前茅,但是一到游泳课就浑身发抖;小鸭子在游泳方面,成绩优异,飞翔也还差强人意,但是奔跑与攀登的成绩却惨不忍睹;小麻雀在飞翔方面,轻松愉快,但就不能正经地奔跑,碰到水就几乎精神崩溃;至于小松鼠,固然爬树的本领高人一等,奔跑的成绩也还不错,却在飞翔课中学会了溜课。
动物们愈学愈迷惑,愈学愈痛苦,终于决定:好好地发挥自己的长处,虚心地向别人请教,不再盲目地嘲笑别的动物。就这样,森林里的动物们又恢复了往日的活泼气息和快乐的生活。
如果不了解自己的优点与缺点,就会迷迷糊糊;如果仅是看到自己的缺点,看不到自己的优点,就可能变得自卑猥琐;如果刻意夸大自己的优点,掩饰自己的缺点,则可能变得狂妄自大。
如果放弃了自己原有的实在,去追寻那缥缈的希望,那么生活就充满了痛苦、无奈。我们必须相信自己,信任自己才能生存;我们也必须把握自我,获得自我认定,进而使自我充分发展。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个人再神通广大,也有“玩不转”的地方;要想让事业发达,买卖兴隆,没有得力的人才相助,是难以成功的。因此一个成功的管理者,不但要有横刀跃马、驰骋沙场的将才,也要有知人善任、统率三军的帅才。一个渴望成功的人,只有集众人之所长,依靠众人的智慧、力量,才能成就大业。
萧何月下追韩信,是自古流传的关于伯乐与千里马的一段佳话。
韩信在刘邦军中,虽经夏侯婴的推荐,但未受重用,仅拜为治粟都尉,即管粮饷的军需官。后来,韩信数次与萧何交谈,萧何发现韩信与众不同,很钦佩他。当汉军到南郑时,韩信估计萧何已数次向上反映,但刘邦仍不想用他,就一个人悄悄地逃离了汉军。萧何听说此事后来不及向刘邦报告,即亲自去追韩信,劝说韩信回汉。并向刘邦推荐说:“诸将易得耳。至如信,国士无双。王必铁长王汉中,无所事信;必欲争天下,非信无所与计事者”,“王计必欲东,能用信,信则留;不能用信终亡耳!”
就是说,韩信是举国无双的将才,大王如果打算长期在汉中一带称王,那韩信确实是一无所用;如果真想夺取天下,除了韩信,再没有可以与您商量军国大事的人了。大王如果一定要向东发展,争取天下,如能用韩信,韩信就会留下;不能用韩信,韩信终归会另谋出路的。在萧何再三推荐下,刘邦终于选择了吉日良辰,沐浴斋戒,筑台拜将。我们可以想一下,如果没有萧何月下追韩信并向刘邦力荐,则楚汉之争鹿死谁手,实难预料。萧何作为宰相,懂得藏拙,善于用人,才成就了一段将遇良才的佳话。
况且就连刘邦这样的帝王之才也需要倚重别人,更何况我们呢?所以在生活中我们切记一定不要一味的夸大自己,贬低或指责别人。
记得一位哲学家说过这样一句话:“自夸是明智者所避免的,却是愚蠢者所追求的。”真正的明智者之所以不会自吹自擂,因为他觉得宇宙广大、学海无涯、技艺无穷,终其一生,也不能洞悉其中的全部奥秘。而那些平庸之辈,总是满足于一知半解,满足于点滴成绩,他们用富丽堂皇的话装饰自己,以讨得廉价的喝彩。
通常,人们所尊敬的是那些谦逊的人,而绝不会是那些爱慕虚荣和自夸的人。如果一个人喜欢自大自夸,看不起他人的工作,就会失去自己的功劳。永远做谦逊的人,实际上就是让自己做一个被人们认同和喜爱的人。由此可见,想要做一个成功的人,就要戒骄戒矜,学会谦逊。
因为具有骄矜之气的人,大多自以为能力很强,很了不起,做事比别人强,看不起别人。由于骄傲,则往往听不进去别人的意见;由于自大,则做事专横,轻视有才能的人,看不到别人的长处。骄矜对人对事的危害性是很大的,这一点古人认识得十分清楚。
一代名君唐太宗曾对侍臣说过:“天下太平了,自然骄矜奢侈之风容易出现,骄矜奢侈则会招致危难灭亡。”
鲁哀公十一年,在一场抵御齐国进攻的战斗中,右翼军溃退了,孟之反走在最后充当殿军,掩护部队后撤。进入城门的时候,他鞭子抽打马匹,说道:“不是我敢于殿后,是马跑不快。”他这样做是为了掩盖自己的功劳。从积极的那一方面说,能够很好地令自己立身处世,不矜功自夸,很好地保护自己不被他人嫉恨。
前面提过的韩信,论理说应是是汉朝的第一大功臣:在汉中献计出兵陈仓,平定三秦;率军破魏,俘获魏王豹;攻下代,活捉夏说;破赵,斩成安君,捉住赵王歇;收降燕;扫荡齐;历挫楚军。连最后垓下消灭项羽,也主要靠他率军前来合围。司马迁说:汉朝的天下,三分之二是韩信打下来的;项羽,是靠韩信消灭的。但是,将士功高震主,本来就犯了大忌,加上他又不能谦退自处,看到曾经是他的部下的曹参、灌婴、张苍、傅宽等都分土封侯,与自己平起平坐,心中难免矜功不平。樊哙是一员勇将,又是刘邦的姨夫,每次韩信访问他,他都是“拜迎送”,但韩信一出门,就要说:我今天倒与这样的人为伍。这样,终于一步步走上了绝路。
唐代的杜审言,是杜甫的祖父。唐中宗时做修文馆学士,为人恃才自傲,曾对人说:“我的文章那么好,应该让屈原、宋玉来做我的衙役,我的字足以让王羲之北面朝拜。”由于他的自不量力,本来应该因为自己的才华被人赞赏的他,反而被后世的人们所嘲笑。这样骄傲自夸只是显出了他的见识短浅,并没有人认为他的才能真的有那么高超。
当今社会,与人相处,只要稍有点处理不当,就会招致不少麻烦。轻则,工作不愉快;重则,影响职业生涯。因此,与人相处,避免过分自夸。我们要不断学习并体会到在实践中运用知识的乐趣。要不断学习朋友的长处并获得朋友们的帮助,低调沉稳,不事浮夸。宁肯让人低估自己而避免犯下大的过失,也不可以因为过于张扬而导致人生的惨败,则事业的成功与人生的基业,也就具备了最基本的条件。
5.切忌揭人之短、不可戳人之痛
在为人处世时,如果不太顾及别人的颜面和尊严,容易被人看不起,也会招来同样甚至是更厉害的“回报”。揭短、戳痛有时是故意的,那是敌视的双方用来互相攻击的武器。有时又是无意的,那是因为一不小心犯了对方的忌讳。有心也好,无意也罢,在待人处世中揭人之短、戳人之痛都会伤害对方的自尊,轻则影响双方的感情,重则导致友谊的破裂。我们来看一个小故事。
有一个商人在街头看到一个铅笔推销员,心中顿生怜悯。他走过去,把一块钱丢进推销员的钱袋中,就走开了。没走几步,商人就听到后面有人叫他,他一回头,只见那个卖铅笔的人,红着脸冲着他大声说道:“你为什么无缘无故地给一个身体健康,而且还是个推销人员的一块钱呢?”商人转身回来从铅笔堆里拿了几支,说道:“对不起,小伙子,我忘了拿了,希望你不要介意。”卖铅笔的说:“你我都是商人,我卖东西,而且是明码标价。你给我一块钱,又为什么不拿东西呢?你是不是瞧不起我,认为我是一个值得同情的小商贩?”商人连忙说了几声“对不起”,然后就离开了。
这个商人的做法,无疑是伤了那个推销员的自尊心。众所周知,社会上那些有独立人格的人,都不可能接受别人善意的施舍或同情,虽然你尽量的表现出礼貌和无心,但在这些人看来,你还是伤了他们做人的自尊。
每个人都难免有不太光彩的过去和不愿提及的“伤痕”,或者有身体或性格上的缺陷。而每个人都不愿意让人知道自己的这些短处。所以,与人相处时,切莫揭人短,否则很可能给自己带来麻烦。
有一个年轻的姑娘长得很胖,吃了不少的减肥药,但总也不见效。她心里很苦恼,也最怕有人说她胖。有一天,她的同事小张对她说:“你吃了什么呀,像气儿吹似的,才几天工夫,又胖了一圈儿。”胖姑娘立马恼羞成怒:“我胖碍着你什么了?又不吃你的,不喝你的,真是狗拿耗子,多管闲事!”小张不由闹了个大红脸。
明知对方的短处,却还要把话题往上赶,这自然就犯了对方的忌讳,人家不和你争吵才怪呢?
人无完人,每个人总有自己的缺点,但对于别人的缺点,我们不要刻意地去强调,我们应该抱以宽容的心,去体谅别人,理解别人。
一天,苏轼来到王安石府中,恰巧王安石不在。苏轼就在书房里随便看看,见桌面上有首诗稿:“西风昨夜过园林,吹落黄花遍地金。”苏轼立马提笔写道:“秋花不比春花落,说与诗人仔细吟。”意思是说王安石弄错了,菊花是不会凋谢的。之后,苏轼在黄州任职的时候,亲眼见到了菊花落瓣,立刻认识到自己错改了王安石的“咏菊”诗,想向王安石赔罪,只是苦于找不到机会。
后来,苏轼忽然想起了王安石在他被贬黄州前提过的一件事,原来王安石嘱托他取瞿塘峡的江水。苏轼当时由于被贬,心中不服气,忘了这件事,现在想起来一定要办妥此事。不料由于车马劳顿,苏轼竟睡着了。醒来时问船公现在到哪儿了,船公说到了下峡,苏轼没办法,只得从下峡中取了水。