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第15章 企业的起名

企业好名的标准

一个品牌,之所以走向成功,与其富有内涵的好名字是有一定关联的。为此,评判一个名字含金量的六项标准是:

1、品牌个性化标准

如今,“推陈出新”已是时代性的标志。在这个名字泛滥的商海中,只有更具“个性化”的名字,才会引起人们的关注,从而扩大品牌的知名度。纵观世界名牌,每个品牌的定位和设计都有其独有的深刻涵义,这种独特性质无论在视觉上,还是在心理上都能将产品的特性体现的淋漓尽致。例如:在鲁迅的故乡经营茴香豆的店铺鳞次栉比,大家的质量都差不多,惟独“孔乙己”牌茴香豆,因鲁迅笔下的人物孔乙己的口头语“多乎哉,不多也”的鲜明个性而脱颖而出,生意火爆。

2、国际化标准

品牌设计要符合产品行销国的法律,各国的商标法对所要注册的商标,都有明确的规定。如果你挑选品牌名称只顾考虑高超含义,但有法律缺陷或者与有关国家的法律相抵触,说不定就要花诉讼费以解决品牌的合法性问题。

还有就是要合乎当地的文化和风俗习惯。商标设计与产品营销国家或地区的习俗相左,必然会增添一些不必要的麻烦。例如:熊猫作为国宝深受大家的喜爱,国内很多商品均以熊猫为商标,但是在******却禁止熊猫牌商品进口,因为熊猫的外形像猪。东南亚国家崇尚黄色,黄色代表高贵,但在******国家,黄色代表死亡,十分忌讳。日本人认为荷花不吉祥,代表着祭奠;数字中不用“4”、“7”,“4”音同“死”,“7”音同“气”。英国人认为孔雀是祸鸟,孔雀开屏是一种自我炫耀的不良习惯。

在世界各地的营销产品,有时无法建立统一通用品牌,因为用汉语或英语,这是一个好名字,而对于其他语言来说就不一定了,根据各国习俗,改名是必然的事了。我国的“芳草”牌牙膏在国内销售量很大,但是投放国际市场无人问津,问题在“芳草”牙膏包装上注示出的汉语拼音名字“FANGCAO”,原来Fang的英文意思为“蛇的毒牙”。可以想到,谁也不会把“蛇的毒牙”往自己的口中放。出口产品起个国际上能通行的英文名称,有时用汉语拼音能代替英文名称,但需要由国际市场上的消费者测试。如:美国可口可乐公司的产品,为了适合中国人民的风情,选择了一个中文商标“雪碧”给人以清爽的感觉,深受中国人喜爱,德国的Benz轿车出口中国后起个中文“奔驰”商标名,十分受中国人青睐。

名字还要跟随国际潮流。当代西方发达国家的名称定位的一个趋向就是不注重名称的确切含义,注重的是音节是否短,发音是否响亮,词命名是否能够轻易被消费者接受,所起的名字在世界上大部分国家词典中都难以查出。堪称惟我独尊的国际品牌有:“Coca Cola可口可乐”、“Kodak柯达”、“娃哈哈”、“乐百氏”等。

3、可呼性标准

如今,商标不在于用什么形式,而在于是否有可呼性。所谓可呼性,就是商标可以用语言来称呼的性质。目前,商标种类中,最具有可呼性的是文字商标。凡用文字构成的商标都能被人叫出来,听起来响亮,叫起来顺口的商标便于消费者问询,这对促销十分有利。不少图形商标也同样具有可叫功能,如日本三菱公司的“三菱”商标,对这个图形我们可以一下叫出“三菱”。图形商标设计得好,它比文字商标有更广泛的适应性。英文文字商标,对不懂英文文字的人起不了多大作用,但画个图形,如雄鸡,人人都可用不同的语言去称呼,可呼性很强。

4、易识别性标准

中文品牌名称最好用三、四个音节构的汉字构成,名字太长识别性自然不强。所谓易识别性,是指一个商标容易被人分辨,被人记忆。符合设计原理,容易识别。在极短时间内能使人过目不忘。大量事实证明,越是简练的商标越容易在人的脑海中留下深刻的印象,日本的SONY商标、三菱商标都有简单易记的特点,但是两个音节短,也容易重名。

5、审美标准

美观性应建立在适应性、可呼性、易识别性的基础上,否则,商品再美观,也不能促进其销售。

6、文化内涵标准

商标要体现出设计中的精神意蕴,具有文化内涵。

日本索尼公司在20世纪50年代创建时,是一个完全日本式名称的小公司。所产盒式录音机起初名为“Sonic”(音波),产品定名为“Sonic盒式录音机”。决策者出国考察,考察结果显示:厂名难记,品牌名也难记。他们决心改品牌,顺应国际潮流,联想到英语“小宝宝”是“Sonny”便把“n”省去一个,把原公司改为“索尼公司”并将Sony注册。“索尼”商标译名亲切,好读易记,加之产品质量上乘,很快成了电器类跨国公司。

人类创造了文化,反过来文化也影响着人们的生活,这就注定人们在选择商品时也要受商品的文化意蕴影响。产品商标命名设计一定要具有丰富的精神内涵和文化底蕴。

企业好名字的特征

1、易读易念,便于传诵

公司企业的名字,必须具备易读易念的特征,才能很快被人们所熟知。

如果公司企业的名字易读易念,不仅能很快在公众的心目中留下深刻的印象,而且有利于让人传诵,能为公司企业创出更大、更好的名声。

要使公司企业的名字易读易记,必须符合以下条件:

(1)、笔划要简洁

如果公司企业的名字笔画太多,从远处看很难分辨。这样会失去一部分潜在顾客,尤是从外地来的或是过路性的顾客、驾车的顾客,若要到走近时才能看到店名。统计结果显示,遇到这种店,很少有人会进去,而是会转去别处。

尤其是在同类店铺密集、竞争者众多的市场上,笔划太多的店名,就更难引起人们的注意了。

例如,在餐馆业中,这种现象就十分突出,非常明显。

(2)、不用易混淆的字

在给公司企业命名时,不要用容易混淆的字,否则会给顾客造成识别上的困难。有时候,还可能引起顾客的疑惑或误解。

一般情况下,有谐音或可联想到其他字的字,都容易引起混淆。因而应避免使用。否则,不仅顾客容易读错念错,而且还可能因为把握不准字的读法,而不愿意向他人传播。

(3)、发音容易

要想使公司企业易读易念,就必须选用那些发音容易的字。尽量避免使用那些发音困难,或念起来拗口的词。

(4)、避免难词

在选用名字时,不要单纯地为了追求创新或别具一格而用一些多数人都不认识或自己造的字。

因为这样会增加顾客的困惑,甚至会使顾客因念不出名字,反倒避而远之。

一定要记住,公司或企业的名字是为吸引顾客、扩大销售额而起的,绝不是用来测试顾客文化水平的。

(5)、勿用繁体字

很多公司或企业给自己起名字时,往往都喜欢用繁体字。

据统计,广州市有60%~70%的店名用的是繁体字。

初看起来,此种现象似乎颇令人费解。但实际上,恐怕还是受了传统的企业命名方法的困惑,在字划上想求个“吉数”,而且千方百计想做得符合传统命名方法的要求。

事实上,店名用繁体字并不利引起顾客的注意,时间越久远,这种做法越不被人们所接受。

2、易听易记,使人过目不忘

易听易记的名字也是一个好公司企业所应具备的特征。

如果顾客看到听到店名后过目不忘,就能提高其重复购买率,带来更多的回头客。

要想使公司企业的名字易听易记,就必须符合以下条件:

(1)、字数宜少

公司企业的名称,字数一定要少。

据统计,多数公司企业的名字都应是2——5个字。在这个范围内取店名,可说是最佳字数。这是有科学根据的。

曾有人用速记器作过一项试验,测他们以千分之一或千分之二秒的瞬间能听到、听懂广告词中的多少字。

结果表明,一般人的记忆以5个字为限。

因此,公司企业的名字不要超过5个字,以免难以给人留下深刻印象。

另外,还有研究表明,人们在看字时,和听的时候的规律是一样的。

(2)、文字排列宜科学

公司企业的名字起好后都要排列到招牌上。招牌上名字的排列分直排和横排两种。

直排要注意上下两字不要连在一起,否则会引起误会。

例如,“一”与“大”直排容易被误认为“天”。

横排时,要避免采用自左向右念与自右向左念让人分不清的名字,以免混淆不清。

(3)、字体设计要美观

现代社会设计更讲究艺术效果。

设计一种美观而且适合公司企业、尤其是企业特色的字体,就能引起顾客的注意,并给他们留下好的印象。

但是,字体设计时,不要因追求美感而影响了顾客的识别,而要考虑到顾客是否能轻易辨别。否则,效果会大打折扣。

3、名正言顺,名符其实

古语云:“名不正则言不顺,言不顺则行不果。”一旦“行不果”,商家当然也就无法赚钱了。所以,好公司企业的名字必须要有名正言顺的特征。

而且,名正言顺本身还包含有“名符其实”的含义。

名称是事物的专有标志,只有名实相符,才能准确的反映事物的特征,才能让人叫着顺口,听着顺耳。因此,公司企业命名的第一原则便是“名符其实”。

我国颁布的《企业名称登记管理规定》明确指出,企业名称不得含有“可能对公众造成欺骗或者误解”的内容和文字。

目前,在企业取名,尤其是一些新公司企业在取名时,夸大、攀贵、求洋的问题比较严重。

夸大现象如有些档次不高、规模也不大的小店,却动不动就冠以某某大饭店、某某大舞厅,再不就是纷纷叫“城”,像什么美食城、玩具城、儿童城、娱乐城、装饰城什么的,有的还嫌不够,又冠之于“环宇”“亚细亚”、“五洲”等等名称。

名字虽大,其实难符,很容易使人产生华而不实之感。

另一种不实的表现是攀贵,动辄向“皇家”靠拢。皇都、皇宫、皇冠、帝豪、王子、皇后、贵族等店名到处都是,令人目不暇接,仿佛进了紫禁城。

求洋成了取名的一种时髦。一些与异国没有什么联系的店铺也取洋名,像什么“欧罗巴餐馆”、“法兰西发屋”、“伊丽莎白歌舞厅”等,让人觉得不可思议。

求洋、攀贵、夸大原本是为了招徕顾客,但实际上却往往适得其反。

所谓“真金不怕火炼”,商号、商标是否与实际相符,人们往往一看便知,而名不符实很容易引起顾客的反感。

我国《商标法》第8条第8款明确规定,将“夸大宣传并带有欺骗性的”文字、图形列入不得使用的内容之一,对于不符合实际的商标申请,商标局则将依法驳回,不予公告。

例如,河南某卷烟厂申请注册“长寿牌”卷烟商标被驳回,即属此例。这样的例子自然还有好多。

因为大家都知道香烟是一种有害身体健康的商品,吸烟会影响人的寿命,以“长寿”来作为香烟的商标显然是不符合实际的。

4、与众不同,体现特性

起名字的目的在于区别。名字雷同或过于相似,就会失去其意义,不但没有创新性,有时甚至会带来麻烦。但在我国,不同的产品使用相同的名字,或企业名称中字号相同或相似的情况相当普遍。

在商标取名中,集中表现在选用名胜古迹、动植物名称上,如以“长城”为商标的产品有长城电脑、长城电扇、长城葡萄酒、长城风雨衣等,以“熊猫”为商标的产品有熊猫照相机、熊猫收音机、熊猫童装等。

这种重名现象虽然是允许的,但在宣传上由于缺乏新鲜感,往往容易被人们所忽视,当人们接触到这个商标名称时,搞不清它所代表的是什么。这当然也就会影响到商标形象的确立。

另外,采用这种广为选用的名词作商标,在国内可能没有什么问题,但在国外注册时就会被拒绝。

怎样才能做到公司企业的名字个性化呢?

(1)、别出心裁

许多企业或公司的名字缺乏创新,就是因为在给商号取名时用心不够,以致缺乏个性,不够新颖,所以想克服雷同化的问题,就要别出心裁。

北京海淀区有家“醉翁酒楼”,谁都知道,“醉翁之意不在酒”是贬义,那么哪位食客是别有用心的醉翁呢?

妓院是旧社会的产物,雅称青楼。偏偏有人把“青楼”二字大大方方地悬在饭店门的高处。人们每每望着食客们出出进进,让人难以理解。

北京站有家“兄弟餐馆”,使人想到“四海之内皆兄弟也”。这种名字就比较有特色。

再如,北京东城区有一小巷中的餐馆,名曰:“居无竹”。苏东坡诗云“宁可食无肉,不可居无竹”,因为“无肉令人瘦,无竹令人俗。”可这位老板偏和苏轼作对,他明言“居无竹”暗扣“食有肉”,说白了就是这里环境虽不高雅,可饭菜却是极有油水的。

这样非同凡响的名字,自然容易被顾客接受。

(2)、不拘一格

所谓不拘一格,就是突破同类公司或企业取名的一般格局,以另一种新的形式给公取司名。

不少企业都以一条较固定的模式取名,虽然名字不同,但模式一样,这同样会影响到公司企业产品的宣传效果。

以营养液为例,许多厂家惯于以这个“宝”、那个“霜”来为商标取名,这些产品种类不多,差别又不大,名称也一个模式,其中的某一具体产品就很难给人留下独特的印象。在这种情况下,突破常规命名模式,自然会收到良好的效果。

杭州的娃哈哈儿童营养液在这方面就做得非常成功。他们突破常规,以儿童歌曲中的“哇哈哈”稍加改动而来的“娃哈哈”作商标,不仅立意新颖,而且又含有孩子喝了高兴地笑哈哈的意思,与产品的功能十分贴切。该产品能成为名牌,可以说,也是与这个富有个性的商标名字分不开的。

再如方便面产品,据说国内已愈百种。然而,人们何以一提方便面便想到“康师傅”?

除了产品本身叫得响外,恐怕与这个个性化的商标名字也是密切相联的。

因为它突破了一般化的命名方式,将产品商标名称人格化,让人联想到一个方便面师傅的形象。同时康师傅的“康”字还有健康之意,当然让人一下便记在脑海中,进而对产品产生好感。

(3)、另辟蹊径

公司企业取名时要另辟蹊径,或将一些常用字巧妙组合,或选择那些尚未引起人们注意的词,使名宇富有个性。

在企业商号取名中,字号雷同已成为普遍理象,由于我国《企业名称登记管理规定》中对于企业名称的保护限于名称,即企业名称中的地域、字号、行业、组织形式四项完全相同才构成侵权,有一项不同即为合法登记。于是一些企业便借此在名称上大做文章。

如北京市就有107家企业叫“四通”,其中包括加油站、服装厂、修车摊、酱菜园等。

这些“四通”大多与四通集团没有关系,完全可以另辟蹊径,取一个更响亮有新意的名字。

要解决这一问题,除了企业法人应懂得一定的命名知识外,还需要企业登记法规的进一步完善。

5、音义俱佳,给人美感

读音是名字的物质外壳,名字发音的好坏不仅关系到名字的听觉形象,而且也关系到它读起来是否顺口。

许多世界驰名的公司企业,甚至其商标命名者在取名时都极力为自己的名称商标寻求最佳的发音。

如柯达公司的创办人乔治·尹士曼在为自己的商标取名时,特意选用了语气较强的“K”(king,国王),想出了“KODAK”这个前后用“K”、铿锵有力的名字。

选择发音好的名字,应注意以下几点:

(1)、韵辙有别

古人作诗讲究合辙押韵。因此,多从韵母的同异程度上来对音节进行分类。把听感上韵母发音非常接近的音归为一类,叫做“韵部”或“辙”。北京曲艺中使用的“十三辙”就是从韵母的角度,将现代汉语北京音系的音节分成为13个大类。

A.——eng,——ing,——ong-iong-ueng中东韵

B.——ang,——iang,uang,江阳韵

C.——en,in,——uen,——un人辰韵

D.——an,——ian,——uan,言前韵

E.——ou,——iou/iu由求韵

F.——ao,——iao遥条韵

G.——ei,——uei/ui灰堆韵

H.——ai,——uai怀来韵

I.——a,——ia,——ua发花韵

J.——ie,ue缺斜韵

K.——e,——o,——uo梭波韵

L.——i,——u,——er衣七韵

M.——u姑苏韵

十三辙中,不同的韵部其开口度是不同的,这种发音上的不同给人所造成的听觉感受也是不同的。在给公司企业取名时,应注意根据取名对象的特点和取名的整体美学追求选择合适的音节。如选择阳刚、豪放的风格,可采用江阳、中东、言前、发花等开口度较大,发音比较洪亮的韵辙。而欲求阴柔、婉转,则可采用衣七、缺斜、姑苏等开口度小、发音细弱的韵辙。

(2)、平仄协调

汉语的音节有声调之分,古汉语有平上去入四声。对于不同声调的差别,古人曾有过描述:“平声哀而安,上声厉而举,去声清而远,入声直而促。”

古人将四声又归为两类,平声独自为一类,上声、去声、人声为一类,称仄声。在现代汉语中,入声已经消失,仅保留在方言中。平声则分为阴平和阳平。所以,现在的平声是指阴平和阳平,仄声是指上声和去声。

取名时讲究平仄协调,也就是说,使用名字适平泰相间,以便使整个名字读起来抑扬顿挫,富于音律美。如,美加净、娃哈哈、全聚德、花之雨。

一般看来,平声读起来语调平缓,仄声曲折沉重。在为公司企业取名时,要特别注意避免仄声相连、平声相连,虽有失抑扬顿挫的节律,但由于语调较高且平直,声音长但不变调,一般来说,不会影响到音节的搭配。

(3)、谐音趋吉

汉语里有许多同音字(词)和近音字(词),它们虽然发音相同或相近,但意思却完全不同。如邮票——油票、向前看——向钱看。

在给公司企业取名时,除了要注意名字的音节响亮、音节之间搭配和谐之外,还要留心一下,你所取的名字有没有谐音字(词)。如果有的话,要注意它的含义。

例如,有一种电脑话务员,商标名称为“波通”,“波”就有个谐音字“拔”,即“拨动”的意思,那么,“一拨就通(电波)”这个谐音就很吉利。

再如“蜜蜂”牌保险箱,“蜜蜂”谐音“密封”,婉转而新奇地揭示了产品性能。

“佳客”牌服装,既让顾客感到礼遇,又谐音“茄克”。

这样的谐音一语双关,妙合美意,都是非常好的。

又如“金狮”领带的老板为推销产品,到处赠送领带,但朋友们却婉言相谢,拒不接受,后来老板醒悟到:香港人把“金狮”读成“净输”,这样,人家当然就不愿意要了,后将商标改为“金利来”这个吉祥的名字之后,领带则大受欢迎。

给公司企业或商标取名字的谐音时,不但要考虑普通话,而且还要考察方言乃至某些相关的外国语,这是至关重要的。

6、功能齐全,市场效应

公司企业之所以要取个好名字,并不是为了给自己欣赏的。取个好名字的最大目的,是吸引顾客,使公司企业更成功地走向市场,更好地从事市场活动。

要想达到这一目的,企业名字就必须具备功能齐全,富有市场效应的基本特征。

取什么样的名字才算功能齐全呢?

(1)、识别功能

易于识别,是一个好的公司名字首先应当具备的一个最基本的功能。

名字就像公司企业的“脸面”,这就像人脸一样。而人的脸要想让人容易认,就要与他人有所分别,这就必须富有个性,具备鲜明、突出的特征。

例如,人们一听到“五粮液酒厂”这个名字,就会很容易记住它,并与别的酒厂名分开,原因就在于它富有鲜明的个性,容易引起人们的联想。

而那些以“凉风”、“向阳”、“红星”命名的企业,则给人一种模模糊糊的感觉,让人在感观上难以识别。

公司企业的名字只有具备了识别功能,才能使消费者在众多企业中很快将之分辨出来。

(2)、便利功能

所谓便利功能是指一个好的公司企业的名字,还必须使消费者在购物时感到便利。

便利,包括前面所说的易读易念和易听易记等方面。在现实中,有的名字说起来不顺口,这就会给消费者购物带来不便。

例如,到一家商店中去购物,指明要某某家的产品。但由于那个厂家的名字说起来很拗口,顾客一连讲了几遍,售货员也没能完全听明白。结果,顾客可能一气之下,拂袖而去。

(3)、广告功能

一个好的店名,本身就应当是一则很好的广告,拥有好的广告也是应具备的功能。

公司企业的名字要想具备广告功能,首先名字必须让人读起来朗朗上口,容易引发联想,使人在茶余饭后或街谈巷议中乐意提及。

比如,“联想集团”、“光大银行”等名字,就是这方面的典型例子。

(4)、美化功能

如果名字的寓意很好,设计也很富有艺术性,那么,带有这种公司企业名字标志的物品,就会成为装饰物,被贴于厅堂之中,或挂在身上较为显眼的地方。

例如,印有“娃哈哈集团”、“乐百氏集团”这些名称的书包、文具,就常常成为一些少年儿童非常喜爱的物品。

(5)、增值功能

新颖的、具有艺术性的企业名称,或格调高雅、富有品味的名称,可以使消费者获得某些名誉、身份和地位,从而产生出一种优越感。此外,如果企业的名字已经在社会上打响,具有很高的知名度,也能产生增值功能。

消费者如果购买了标有增值功能的企业名称的产品,往往会从中得到心理享受,他们不仅会成为回头客,而且还会向其他人展示、传播该企业的产品。

7、使名字符合有关规定

我国对公司企业的名称的选择,原则是自由的,但法律同时又作了如下限定:

(1)、公司企业的名称须健康、规范,不得有损国家、社会或公共利益。

这类禁用名称主要有三类:

一是与我国国家名称、党政机关名称等相同或类似的。

二是对社会主义道德风尚或者有其他造成不良影响的。

三是带有民族歧视性的。

(2)、公司企业的名字不得使用以外国文字或汉语拼音组成的名称。

(3)、公司企业的名字不得同外国国家(或地区)名称相同或近似。

(4)、公司企业的名称不得使用以数字构成的名称。但不包括以数字顺序构成的企业名称,如上海第九棉纺厂。原用数字构成企业名称的军转民的军工企业,办理营业登记时,须使用公开的对外名称。

(5)、公司企业的名字不得同政府间国际组织的名称相同或近似。

(6)、同行业公司企业的名称在法定范围内不得雷同。

我国法律界定的公司企业的名称不得雷同的范围是:

①公司企业的名称前冠用市、县、区级行政区划名称的,与该市、县、区所辖行政区域内不得雷同。

②公司企业的名称前冠用省、自治区、直辖市级行政区划名称的,在该省、自治区、直辖市所辖行政区域内不得雷同。

③公司企业的名称前冠用“中华”、“中国”等全国性名称的,在全国范围内不得雷同。

此外,根据我国法律有关规定,凡营业主体均须到工商行政管理部门办理登记手续,才可以开业。而营业主体的商号须随营业登记同时办理登记。

我国对公司企业的名称登记采用下列原则:

A.强制登记原则

凡营业主体,无论法人、合伙人、个体工商户,须在其开业登记时办理公司企业的名称登记。公司企业的名称经登记主管机关核准登记后,即受国家法律的保护。未经核准登记的公司企业的名称不准使用。

B.登记在先原则

法定范围内如有两个或两个以上的申请人,经营同一行业以相同或近似的企业名称申请登记的,登记主管机关核准申请在先的名称。

C.分级核定与管理的原则

《企业法人登记管理条例实施细则》第24条第5款规定:“登记主管机关对名称登记实行分级管理,按有关专项规定核定和监督”。分级核定与管理,是指核定与管理商号,冠以何级行政区划名称,由何级工商行政管理部门登记与管理。

D.一主体一商号原则

公司企业的名称是营业主体的营业名称,为防止欺诈和便于管理,我国法律规定一个营业主体只准使用一个商号名称,“因有特殊原因,经工商行政管理机关核准使用两个名称的,其资金不得重复登记”。

企业好名的价值

1、公司企业的命名与利润

一个公司企业财富与本公司企业的销售额和顾客的数量息息相关。

因此,公司企业是否赚钱,能否吸引到越来越多的顾客,是公司的关键因素所在。顾客越多,愿意掏钱的人就越多,公司的产品销售量越大,销量额也会随之增长。

即使公司企业销售的产品再好,服务再周到,如果无人问津,人们看不到公司企业的好产品,享受不到周到的服务,不到公司企业中来,那么公司企业一样赚不了钱。

可是,怎样才能让人熟知你企业的产品,并愿意购买呢?

首先公司或企业有一个好名字是至关重要的。

实践证明,企业命名的好坏,和利润高低成正比。

一个拥有好名字的企业能吸引更多人的目光,满足更多人的心理需要,刺激更多人的消费欲望。

反之,不好的名字则会使企业无人问津,如果让人厌恶,那么人们就会连抬脚进去都不会,更别说去消费了。

经商做生意,最重要的就是要找到卖点。所谓卖点,就是能够了解顾客的需求和购买心理,能帮助商家把商品顺利、轻松地卖出去。因此,卖点是指引、诱导、刺激顾客产生购买欲并导致其采取购买行为的“指路明灯”。卖点越多、生意越红火、越兴隆。

一个公司或企业要想经营成功,必须有卖点。没有卖点的就要创造卖点,找准卖点;有了卖点的则要突出卖点,有效地运用卖点。

一个公司或企业的名称就是一个卖点。

事实上,公司或企业名称,包括商品商标的名称,直接影响人们的购买欲和商品的销售额。公司或企业的名字,已经引起了越来越多的人的关注。

公司名字的好坏影响着公司或企业战略是否成功。

一个公司或企业销售战略成功与否,决定于命名的层次。

一个公司或企业广告战略成功与否,决定于命名的技巧。

一个公司或企业商标战略成功与否,决定于命名的功力。

综上所述,最重要的商业策划和决策,便是给企业和商品起个好名字。

2、名字是企业的无形资产

具体说来,公司或企业的名字与厂房、机器、设备等物品不同,可以生产、加工出产品;也不同于被拿到市场上销售的商品,可以参与流通。即公司或企业的名字并不能直接创造价值、赚取利润。

但是,公司或企业的名字却可以间接创造价值,有时候,它所创造的价值甚至还比那些厂房、机器、设备等高出很多。

如今,价值连城的企业名称数不胜数。比如,可口可乐公司、雀巢公司、IBM公司、摩托罗拉公司等,都是价值数十亿、数百亿美元的名字。

一个好公司、好企业的名字是企业的无形资产,而它的价值尽管可以大致用有形的数字评估出来,但是,如果有人要想把其买断,则是难以做到的。

为什么说公司或企业的名字是企业的无形资产呢?主要表现在以下几点:

(1)、公司或企业的名字是企业参与市场的通行证

当今社会,无论是生产商还是销售商,要想进入市场,参与市场买卖的种种活动,都必须占有一定的场地,并为这一场地起个好名字。

名称是企业的依托;没有名字的企业,不会成为真正的企业,也不会赚到钱。

“王二烧烤店”、“张三茶庄”、“李四小吃店”等等名字,尽管俗了些,但毕竟还是有名字的。

市场要求公司或企业必须有名字,消费者也要求公司或企业必须有名字。人们去购物、去消费的时候,不能连名都不知道,总说“去这家”、“去那家”。

并且,人们还喜欢去那些名字响亮、好听、能给人以享受和满足感的公司或企业去消费。

因此,哪家公司企业的名字起得好,哪家自然能更好地走向市场、参与市场活动。

(2)、公司或企业的名称是老板身价与全业实力的载体

在商业活动中,公司或企业的名称代表着老板的身价,也体现着企业的实力。

凡是有名气的公司老板,无论衣着如何朴实,也绝对不会有人低估他们。因为企业或公司的名字本身就可以说明一切,它决定了人们对老板身价和企业实力的评判。

也正因如此,那些没有什么名气的企业老板们,总想把自己的公司的名字与有名的企业联系起来,或者干脆投靠在那些企业的名下。

这是一种提高身价、表明实力的好方法。

而这样做的目的无非是为了更好地从事商业交易活动,实现自己的商业目的。

(3)、公司或企业的名称是企业形象的代言人

企业形象的优劣,对企业的经营活动有着非常重要的影响。

企业的产品质量、服务状况、对社会公益事业的关心程度等都是代表和塑造良好企业形象的因素。除了这些,公司或企业的名称也起着决定性作用。

公司或企业的名称之所以能够成为企业形象的代言人,原因在于:企业形象离不开人们对它的印象和评价,而人们对于公司或企业的名称的印象,则是对企业印象的首要的、最初的部分。

公司或企业的名称好,人们只要一听到,就会产生新鲜感和好感,并进而产生愿意去看看、打交道的想法。反之,公司或企业的名称不好,就会让人产生厌恶感和拒绝感。

(4)、公司企业的名称是企业文化的凝聚物

公司或企业的名称在企业文化中占据着十分重要的位置。可以说,企业文化的有无和质量的高低,在很大程度上都可以依据其名称来作出判断。

例如,“同仁堂”这个名字,就是一个典型的例证。它不仅可以让顾客产生好感,而且也能使企业的内部职工之间产生凝聚力,共同生发出“同仁”、“四海之内皆兄弟”的美好感觉。

此外,同仁堂作为中药厂家的名字,就更加妙不可言了。中药的历史源远流长,而同仁堂给人的古朴、典雅之感,恰恰反映出了其产品乃至产业的特色。

当然,属于不同行业的企业,其所要体现、表现和具备的企业文化也是不同的。所以,要想拥有真正属于自己的企业文化,提高企业文化的质量,就应该在企业的名字上多花些功夫。

(5)、公司或企业的名称是产品与服务的象征

在日常生活中,我们会经常听到一些人充满骄傲地这样说:

“我的上衣是XX厂产的。”

“我用的是XX牌子的手机。”

这样说的人,都持有一种自豪。而他们之所以炫耀,就是因为他们所说的“XX”有值得炫耀的成分,有可供展示的价值。

由此可知,公司或企业的名称已经成为产品和服务的象征了。

(6)、公司或企业的名称决定企业的知名度和美誉度

企业能否获得人们的赞美和称誉,同样取决于名字的好坏。

例如,一家命名为“花容月貌”的美容院,肯定能够迅速地广为传播,也能获得顾客的赞美和称誉。其知名度和美誉度会迅速提高。

反之,如果把美容院命名为“秋水寒天”、“修皮馆”等,则是任谁都无法接受的。

一家公司或企业要想提高自己的知名度和美誉度,首先得让人对它的名字产生好感,并愿意为之传播。

(7)、公司或企业的名字是顾客的“护身符”

公司企业的名字对商家和顾客都是尤为重要的。

一般说来,消费者在选购时,直接决定其购买动机、购买行为的信息,就是品牌。人们之所以买这个厂的,不买那个厂的,所依据的标准并不是细致的调查研究,而是凭名字直接下判断。

(8)、公司或企业的名字是市场竞争的无声武器

如今,市场竞争激烈,公司或企业拿来用作竞争手段的武器有很多,其名字也是其中非常重要的一部分。

公司或企业的名字是市场竞争的无声武器,企业有个好名字,可以迅速吸引顾客的目光,把竞争对手的顾客转移到自己这边来。也许你与竞争对手在其他方面都没有差别,但顾客可能会因为你的名字好而愿意过来。此时,如果你能在某一方面再稍占优势,就一定能够锁住顾客了。

当然,在用名字作为竞争武器时,必须注意以下两点:

一是要名符其实,不要故意大夸海口,说到了却做不到。

二是不要做得太过分,要把握住“度”。

3、公司企业名字的商业效应

公司企业的名字与人名一样,都属于文化的范畴。

但是,公司企业好的名字具有强有力的、不可替代的商业效应。

公司企业的名字对商家的市场效应,主要体现在“品牌战略”上。

首先,好名字有利于商家为自己的商品打开市场,产生“名牌效应”。

在推出一种商品时,必然要标明是“XX公司”、“XX商场”的商品,如果商品好而名字不佳,人们也不愿意购买。

其次,好名字有利于商家用已经打响的名牌来带动其他相关产品的销售。

大家都知道:凡是著名公司生产的产品,即使不是其主打商品,也同样畅销。

比如,“微软”公司之所以敢于涉足信息业之外的其他行业,且取得了较大的成就,就是利用了其名字的市场效应;而其他行业的经营者们之所以对微软畏之如虎,也是害怕它一“名”惊人。

可见,公司企业名称无不影响着企业的市场效应。如果充分发挥名称的市场效应,则无疑能受益匪浅。

正是由于公司企业的名字对顾客具有心理效应、对商场具有市场效应,因此,一个好的店名,无异于是企业的“第一推销员”。

企业走向市场,必须带给顾客很多信息,而其所传送的第一条信息,就是自己的名字。顾客走进市场,需要接受和获取很多与购买有关的信息,而其首先所接受和获取的信息,就是为自己提供产品和服务的企业的名字。

这种关系,就决定了公司或企业的名字必然成为企业的“第一推销员”。

作为“推销员”,其推销作用甚至比企业中专门从事推销的销售人员的作用还要重要。

如果公司企业的名称能够给顾客以美的感觉,顾客就极有可能会购买其产品;反之,企业名字不好,任凭推销人员说的再好,也难以激发顾客的购买欲。

企业起名的品牌

品牌是产品个性的核心,是进入国际市场的一个关键条件,是公司永不改变的一面,它可以成为巨额无形资产。

享有信誉的品牌是企业的宝贵财富。所谓品牌是指用来识别一个或一群商家的商品或服务的文字名称、术语、图案记号、象征或者相结合的一种标志。并用来区别一家企业与竞争者。

品牌包括品牌名称、商标、图案记号或其组合。

品牌名称是指品牌中能够用文字语言表达、可读出声音的部分。例如:金利来、皮尔卡丹、娃哈哈、奔驰等都是品牌名称。品牌标记是指品牌中可以用视觉辨别但不能用言语称呼的那一部分。如:字体、符号、图案、与众不同的颜色等。依法进行注册的整个品牌或品牌的某部分就是商标。商标是特定企业的无形资产,有其独立性。商标分为文字商标、图形商标及文字与图形组合商标三类。

一个商标有三种主要功能:

一是区分一家企业与其他企业的商品或服务的功能;

二是指明此商品或服务的渠道或出处;

三是指明此商标拥有者的信誉并作为产品或服务质量的标志。

企业根据其本身规定品牌名称,设计品牌标志并向有关部门注册登记,进行广告宣传等一系列活动叫做品牌化。产品的名称同商标名称不一定等同,如:信阳毛尖茶叶,可以是“龙潭”牌,也可以是“奎龙”牌;产品名字与商标名字一致也可以,如乐百氏奶的商标就是“乐百氏”。

企业命名的技巧

我们每天都呼唤别人的“名字”,并听别人呼唤自己的“名字”。如果一定要有所定义,那么人的“名字”便可表述为代表一个具有特定生理特点和心理特点的个体的符号。正如我们一提到某个人的名字,大脑中便会反映了他的容貌、体态、言谈、行为举止等等。企业的名字最好也能正确地向别人表达你所要表达的信息。

每每于巷尾街头,常常可见到一些父母为孩子取名的趣事。父母为什么会为取名字煞费苦心呢?原因就在于其中没有一定之规。企业的名字也是很值得推敲一番的,因为企业日后如若改换名称,将会付出很大的代价。名字是具有个体属性特点的东西,下面所列的只是对企业命名的一些普通的建议:

1、必须喜欢这个名字

完全可以相信可口可乐企业的创始人对可口可乐的名字是非常珍爱的。记住,企业企业的名字以后要和创建者紧密联系在一起,喜欢它很重要。

2、企业的名字要给人以正确的印象

企业的名字即便并不明确表达企业的业务范围,但至少不应对外界产生误导作用。

3、企业的名字不应有消极的影响

对企业命名时应本着乐观向上、积极进取的原则。名称的立意和所借喻的事物更应如此,如“天马”、“前景”、“巨人”等等;而必须避免使用一些消极阴暗的字词和表征,尤其不要为了哗众取宠而把企业的名字与恐怖、绝望、悔恨、痛苦等情绪联系在一起。从现代心理学的角度讲,情绪个体化的人必然是更注重个人利益的人。因此,企业的名字千万不要陷入“玩深沉”的误区。

4、企业的名字莫要“鹦鹉学舌”

这反映了本书中“兴办独一无二的事业”的观点。企业的命名要独树一帜,而非人云亦云。“八喜”和“七喜”同时存在还是可以理解的,如果再有一些“六喜”五喜之类的出现,则未免无趣得很了。这容易为外界所混淆,并且,如果给公众留下拾人牙慧的印象,将极大损害企业的独立形象,不利于企业的日后发展。

5、企业的名字不要过于专业化

企业一般在成立几年后都要对最初的计划有所修正或改动,所以千万不要在命名时把企业的名字过于专业细分,应保持合理的弹性和余地。“XX无线电元件企业”和“XX极管企业”绝不是等同的概念。

6、企业的名字要适合目标公众的口味

饭菜的好坏,关键在于是否投食者的口味。我们前面已多次讲过市场细分与目标公众的确定。如企业的主要目标公众知识层次较高,则宜采用立意深远的名字,如“先河文化企业”——开创文化先河之意。如企业的目标公众市民化、大众化,则应采用通俗乐见的名字,如“鸭鸭集团”、“牡丹集团”等。

企业的命名宜早不宜迟。早一点命名企业,就可以很方便地与别人进行交流,在融资和构建初期的业务接洽中方能有所指,使方案中平添几分可信度,并且,使你早期的筹建活动带上一层“预置广告”的色彩,这也会给你以后的经营带来利处。

公司命名的诀窍

企业名称的好坏,对企业形象有着重要的影响。企业的名称往往是与企业产品的名字连在一起的。一个内涵丰富、魅力四射的名称,是企业的无形资产。

给企业和新产品取名,既要追求传播效果,利于宣传,借以扩大知名度,又要讲求市场效应,利于营销,增加消费者对本企业、本产品的好感。名字取得好读、好记、好看、好听,在使人过目不忘的同时,也会在无形中激发消费者的购买欲望。

私营公司给企业和产品命名,应当具有鲜明的个性,体现一定的文化内涵。下面对此作一简单介绍。

1、以经营者团体命名

突出集体信誉,体现企业精神。在以经营者团体命名的老字号中,上海“老介福”绸布店的命名最富于特色。创始人程用六、李山石、姚应生三人长相各具特点,程用六人矮且胖,活像一尊惠山泥人,人称“大阿福”;李山石年事已高,老态龙钟,人称“老寿星”;姚应生奇高,身长脚大,人皆戏虐“长脚”,三人聚首成无语之诙谐,天然之相声。他们在给企业命名时,将错就错,巧妙运用其绰号的知名度,从每一绰号中取一字,合成“老介(为脚的谐音)福”,使企业命名新奇趣巧,体现了经营者的团结精神。北京“六必居”酱园的命名还有一段趣闻。六必居创业之初,重金请宰相严嵩题写店名。当时酒店有财东六位,严嵩先写了“六心居”三个字,写毕细品,六心焉能居一处,于是又提笔在“心”上添了一撇,便成为“六必居”,使店名又多了一层含义,从此名扬天下。

2、结合汉字原理命名

用此法为公司命名给人以融合贯通、回味无穷的感觉。汉字是中国特有的文化,义蕴含蓄、字形优美、变化无穷。字义上要健康,有现代感,有冲击力,品味起来有深度,利于传播;或寄托意愿,或描写特征,或构思独特,或意境深远。音律上要不拗口,有韵律美。字形上要有创意性,易于识别,简洁明快,端庄郑重。例如:“元和正肝”胶囊,“太和”时装,“红双喜”香烟,“三九胃泰”等。

3、以地域文化及五行学说命名

例如:“通化东宝”药业公司,公司所处地理位置在长白山脚下,取传说中的东北三宝为名,且取东方木的“东”来合五行学说。所以“东宝”是符合地理人文、地域文化及五行学说的。再如“白沙”牌卷烟,“白沙”取自湖南长沙市著名的“白沙古井”,而且名中暗藏着“长沙”市“沙”。还有,武汉市的“黄鹤楼”牌白酒、“行吟阁”啤酒,均成功地展示了当地的地域文化。

4、运用丑极生美的辩证美学思想

用丑的形式来对衬美的实质,使企业命名特征突出,影响深刻。天津“狗不理”包子铺堪称典型,其企业命名巧用“肉包子打狗,一去不回”的民间俚语,以极丑的名字烘托新鲜生动的内容,迎合消费者“求奇”的心理,引起购买兴趣,而使企业名扬天下。北京“王麻子”剪刀铺挂起“三代王麻子剪刀铺”的招牌,这一企业命名,突出特征,以丑寓美,给人以滑稽、幽默的美感,且朗朗上口,听来亲切,又易与别家区别,极具名牌效应,使顾客记忆深刻,乐于光顾,遂使“王麻子”剪刀成为京城产业一绝。

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