登陆注册
20546900000041

第41章 用主人翁意识,锻炼员工负责精神(3)

1960年1月12日,雷锋写道:“虽然是细小的螺丝钉,是个细微的小齿轮,然而如果缺了它,那整个的机器就无法运转了,莫说是缺了它,即使是一枚小螺丝钉没拧紧,一个小齿轮略有破损,也要使机器的运转发生故障的。尽管如此,但是再好的螺丝钉,再精密的齿轮,它若离开了机器这个整体,也不免要当作废料,扔到废铁料仓库里去的。”1962年4月7日,雷锋再次写道:“一个人的作用对于革命事业来说,就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多螺丝钉的联结和固定,才成了一个坚实的整体,才能运转自如,发挥它巨大的工作能力。螺丝钉虽小,其作用是不可估量的,我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗才不会生锈。人的思想也是这样,要经常检查才不会出毛病。”

这就是雷锋,一个甘于为组织无私奉献的人。现在的企业,仍旧呼唤雷锋式的好员工,他们总能够将自己的智慧和力量无私地奉献给企业,做企业最需要的工作。

一天,外面下着大雨,时而传出隆隆的雷声。在一栋住宅楼里,三层的一个房间,一个未满一岁的婴孩在大声地哭着,含混不清地叫着“妈妈,妈妈”。抱着孩子的是孩子的奶奶,一位年过花甲的老人。老人一边哄着孩子,让孩子不要再哭,一边焦急地向窗外张望着。

这对祖孙盼望的人就是周亚敏。她经常为了保证粮食的质量而加班加点,今天,因为这场大雨,她不得不再一次留在仓库组织粮食的防潮工作。已经晚上9点了,老人打电话催了儿媳两次了,可还不见她的人影。

老人越发着急了,孙子发烧了,儿子出差不在家。老人想把孩子送医院,但有老寒腿病的她有点力不从心。

这时,楼道里传来“噔、噔、噔”跑上楼的声音,门开了,周亚敏回来了。周亚敏来不及擦掉头上的雨水,便跑到卧室看孩子到底怎么样了。婆婆把孩子递给周亚敏,一边心疼地帮她擦头上的水,一边埋怨着:“亚敏啊,别怪我说你,你工作忙我可以理解,你加班我也支持,但今天孩子生病了啊,你就不能早点回来吗?再说,今天也不是你值班啊!”

听了婆婆的埋怨,周亚敏明白老人心里的焦急,一边为送孩子去医院做准备,一边安慰婆婆:“妈,我知道您心里着急,我也着急啊!可是,今年的雨水特别多,今天的雨又特别大,库里那么多粮食如果受潮可怎么办啊?国家得有多大的损失啊!新来的小张业务还不熟悉,我不帮他谁帮他呢?妈,您说是不?”

老人并非真心抱怨什么,只是一时着急才会数落几句。现在,给孙子看病是最要紧的,她点点头,便催着儿媳赶快带孩子去医院。

在周亚敏出门的那一刻,她看到婆婆的眼角有两滴泪水,慢慢地滴了下来。

周亚敏后来说,类似的事情已经发生不下四五次了。每一次家里人都给出了最大的理解和支持,她也觉得对家人有些歉疚,但为了工作,为了粮食不受潮,为了国家不受损失,她只能这么做。

责任无处不在,将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种奉献意识会让我们表现得更加优秀。

不管是过去、现在,还是将来,雷锋精神永远不会过时,非但不会过时,还能成为指导我们行动的指南。

负责的人在面临挫折时不会被压垮

《亮剑》创造了中国电视剧历史上的奇迹:自2005年底面世以来,《亮剑》在中央电视台和各地方电视台连续重播,至今没有停止。据央视索福瑞的收视率调查显示,《亮剑》播出后,收视率最高时达到14点,创下了2005年央视一套电视剧收视率的新纪录。江西电视台创造了重播35次的纪录,就连一向青睐偶像剧的凤凰卫视竟然也播放起了《亮剑》。

李云龙说,“如果人人都不敢承担责任,那我们这支部队就没有存在的必要了”,所以“哪怕剩下一兵一卒,也要誓死保卫阵地”。在李云龙风尘仆仆地赶到厦门A兵团指挥部后,火烧火燎地顾不上寒暄,就急着要知道自己部队的位置。刘主任告诉他,福州战役和漳厦战役都刚刚结束,金门战役马上就要打响了,李云龙的师已在莲河口集结准备参加越海登陆。李云龙一听就急了,扭头就走。刘主任说:“你急也没用,赶不上了。现在也没车可派,公路上不太安全,工兵正在连夜排雷,你只能明天走了。”李云龙无奈,只得住下。但是当晚他显得很暴躁,像关在笼里的野兽一样来回走动,后来又在床上辗转反侧。

正是李云龙这种强烈的责任感,使得他在时势造英雄的年代里纵横驰骋。责任感是每一个有血有肉的人都应具备的品质,是否具有责任感,决定了其决胜能力的强弱。

亮剑不但是一种勇往直前的精神,更是一种人性的升华。凡事争取就有百分之一的希望,不争取结局就只能为零。只有站在一个更高的平台上更广阔的视角里,去筹划一件事,去洞察周围的世界,才能攻无不克、战无不胜。

初生牛犊不怕虎的蒙牛选择的第一个重点市场,不是家门口的内蒙古首府呼和浩特,也不是附近的首都北京,而是需要辗转3300公里才能将货送达售点的深圳——改革开放的前沿阵地。

在深圳叱咤风云的经销商乌日娜,起步时却不知道“分销”为何物,但她愣是成长为蒙牛经销商中的“三大闯将”之一。我们来听听她本人在接受《蒙牛内幕》作者张治国采访时叙述的酸甜苦辣:

1999年4月29日乌日娜给杨文俊及牛根生打电话,决定开始做牛奶。

那时市场不太好,伊利在深圳没几天就失败了。乌日娜对牛根生说:“相信我吧,我一定干好。”

5月8日,牛、杨,拎着十几箱牛奶来到深圳,到(孙先红)先行人广告公司落脚。大家一起在市场上买了各种品牌的牛奶,进行盲测,结果每个人都感觉蒙牛是最好的。大家充满了信心。

一个月后,乌日娜将所有商场走了一遍,一说内蒙古的产品,都不要,说“我们老板就喝澳牛,喝保利,内蒙古的牛奶不喝”。

万事开头难,没有促销费,乌日娜自己做T恤衫,登报纸广告,印DM单,穿蒙古袍促销……

沃尔玛当时就要了1件小奶、1件大奶。第三次,要了3件。没有送货车,乌日娜就坐公共汽车送,骑自行车送。

一天走十件八件货。第一批10吨牛奶,乌日娜没卖出去。但不想让大家对她失去信心,又进了第二批货,20吨。

困难接踵而至,乌日娜咬牙坚持。由于是先赊货,后付钱,十几个分销商,有两家欠了八九万元,始终没给钱。有个被辞掉的分销商还开车撞乌日娜的房门。

刚开始做促销时缺乏经验,用低工资雇用的促销员,卷走了货款,住宅小区内做促销丢得更多。7月至8月间,深圳下大雨,箱底都开始长毛,又损失了一批货;又累又气之间,乌日娜的身体也出了问题,做了直肠息肉的手术,不久,又查出了糖尿病;南方雨水多,在外跑业务,鞋里常浸水,结果脚趾变了形,得了类风湿;9月份,乌日娜父亲去世,她又被台风堵在机场……

但乌日娜没有被困难打倒,她从失败中做总结、找教训,第一年下来,300万的合同,她完成了600万。第二年,合同一下就订了3600万。这可是个“天文数字”!听了这样的消息,本来应该在呼市治疗脚疾的乌日娜,当日就赶回了深圳。当时,原先的一批骨干听了这样的合同,都走了,只留下了一个人。

但这一年下来,乌日娜把“天书”做成了“地书”,3600万的数字也不是什么神话!

乌日娜用这种“敢死队”式的亮剑精神打开了蒙牛深圳市场,将深圳战役演绎成了传奇。

在工作中,我们常常面对看似难以跨越的障碍和难堪的挫折,这时如何调整心态、“跨越”挫折,而不被其压垮,是未来成败的决定因素。

经常听到有些员工这样说:“对于工作我已经尽了力,我尝试了多次,可就是不见成效。”尽管他尝试得很多,却总是在觉得事情已经没有希望时放弃了再尝试的念头,结果失败了。缺乏自信的人遇到困难时,便会停下工作,而不会去寻找是否有别的可行办法。

“敌人越强大,越要敢于亮剑”,在战争中,这是一条铁血法则。因为战争的结果只有两个:要么消灭敌人,要么被敌人消灭。那些畏缩不前、只想逃离战场的士兵,肯定会被敌人消灭;那些瞻前顾后、从不主动出击的士兵,最终也将被敌人消灭。

现实职场中情形虽然没有战场那样残酷,但也需要我们发扬面对困难毅然亮剑的精神,以乐观和自信的心态面对工作中的一切挑战。事实上,面对困难我们要做到乐观自信并不难,只要平时敢于肯定自己的优点,遇到困难或挫折时,以积极的心态尽快找出解决的办法就可以了。只有自己对自己充满信心,你的上司才能对你也充满信心,你才能在工作中减少失败的几率,高效地完成任务。

不抛弃,不放弃

一张憨笑脸,两排大白牙,这就是许三多。2007年11月7日,他那张标志性的脸登上了“百度”首期“封面”。许三多从《士兵突击》走进我们的生活,一时间占据了媒体的半壁江山。

连长高老七走了,空空的营房只留下许三多一个人——一个傻孩子,一个不放弃的傻孩子。一个人打扫着整个连队的卫生,一个人唱着整个连队的歌,一个人开着班务会,一个人在训练场上孤独地奔跑,一个人朗诵着钢七连的入连仪式,一个人与自己对话。在别人眼里,甚至在许三多自己眼里,他很傻,也很笨,半年的时间,他不懂自己在坚持什么,不懂坚持为了什么,但是他知道,他是钢七连第四千九百五十六个兵,他还活着,所以就要坚持。

在老A选拔赛场上,终点就在几步之外,名额只剩下一个,冲过去就赢得了机会,但许三多没有抛弃队友伍六一,他想扛起战友一起向前。即便到了另外一个组织,许三多也没有忘记钢七连的文化,反而将这六个字深深地刻入了自己的骨髓中。在老A部队的初步筛选中,许三多告诉自己“不能输”,要坚持;在毒气巷战的考验中,他在队友全部牺牲的绝境下没有放弃,而是冒着生命危险脱掉防护服开走了装满TNT炸药的车;在袁朗因成才之前的表现而拒绝选用成才时,许三多没有抛弃成才,并几次三番地找袁朗理论,力争给成才一次机会;在对抗演习中,受伤的许三多没有放弃战斗,而是拖着疲惫的身躯捣毁了对方的中枢控制系统。

他面对困难从来不说“放弃”,而是默默地承受、慢慢地解决,毫不抱怨,绝不气馁,当一个又一个问题被他以执着的劲头解决之后,他俨然成长为一个巨人。

正如电视剧《士兵突击》中所揭示的那样,最后攀上顶峰的全都是“不抛弃、不放弃”的人。投机取巧者半途落马,暴发户终究成不了真正的贵族。从这个意义上讲,许三多无论对职业还是对人生,都是抱着投资而不是投机的态度,不断投资才有最终的成功,投机只能换来短暂的收获。

对企业管理者来说,许三多无疑就是一个既忠诚又有责任感的人,在危难时刻,这种责任和忠诚会显现出它更大的价值。当企业遭遇“冰山”时,能与企业同舟共济、信守“不抛弃、不放弃”精神的人,才是最值得我们尊敬的人。

著名管理大师彼得·德鲁克认为,一个成功总统“不必做的事情,一定不要做”。但要确保政务的顺利实现、妥善完成,总统必须打造一个“训练有素的队伍,而其中的每个人必须承担一个领域的责任”。为了确保执行的有效完成,需要依靠一个有责任感的团队,团队中的每一个人都能够承担起自己的责任,并能够忠诚地完成自己的任务。创造一个富有责任感和忠诚度的团队,对于企业来说至关重要,这样的团队才能够真正地实现领导者的计划和决策,把企业带到一个更高的发展层次上去。

今天的张瑞敏说起海尔可以谈笑风生,可有多少人知道1984年他刚刚到海尔时承受的压力?那时的海尔,设备简陋、员工素质低劣、工作环境一塌糊涂、工作制度形同虚设,怎么也让人想象不到20年后的它会有什么出息。

在张瑞敏之前,已经陆陆续续更换了四届厂长,每一个来时都踌躇满志,离任时又万般无奈。张瑞敏也算是临危受命。为了生存,为了企业的发展,他开始顶着压力进行改革,首要的就是后来我们熟知的“海尔十三条”。从此,海尔开始步入了正轨。

在海尔艰难的时候,在众人都看不到希望的时候,张瑞敏有没有动过“放弃”的念头,我们不得而知。我们看到的是他冲破了一切压力,带领海尔走到了今天,走向了世界。

每个人都有失败,可是失败后是选择从头再来或是放弃却决定着两种截然不同的未来。失败是正常的,没有谁不曾失败过,不尝试是最可怕的。“看成败人生豪迈,只不过是从头再来”,刘欢用他粗犷、豪迈的歌声告诉我们,重新起跑确实不是一件坏事,我们完全可以准备好从头再来。在人生的道路上,我们往往习惯于为自己找太多太多的借口,面对困难常常选择了“放弃”,而当你很庆幸自己聪明地做出了新选择时,失败往往也选择了你。

“不抛弃、不放弃”是企业需要的一种精神,在激烈的市场竞争环境中,员工的成长是企业发展的基石,而企业的发展壮大又为员工素质的提高提供了有力的保障。因此,在变革面前、在困难面前、在危机面前,企业和员工只有“不抛弃、不放弃”,相互支撑,共同面对,才能得到共同发展,实现双赢。

同类推荐
  • 犹太人的财富智慧

    犹太人的财富智慧

    有着数千年文明的犹太民族,给我们留下了永恒的智慧,而这智慧正是一切财富的根源。也正是凭借着这些智慧,到了最近1000年左右,犹太人登上了“世界第一商人”的宝座,他们在其他领域的成就也让世人刮目相看。就是通过对犹太民族财富、经商、生活、教育、处世、信仰等十余个方面的详尽介绍,力图对犹太民族的智慧做一个全方位立体展示。
  • 一生要倾听的100个忠告一生要坚持的100个准则

    一生要倾听的100个忠告一生要坚持的100个准则

    一部让人脱胎换骨的处世交际全书,这不仅是一部做人做事、说话办事、经商理财的人生指南,更是一把收获幸福、迈出成功、开启致富之门的黄金钥匙。
  • 林语堂半半哲学全集珍藏版

    林语堂半半哲学全集珍藏版

    看破浮生过半,半之受用无边。半中岁月尽悠闲,半里乾坤宽展。半郭半乡村舍,半山半水田园。半耕半读半经尘,半土半民姻眷。半雅半粗器具,半华半实庭轩。衾裳半素半轻鲜,肴馔半丰丰俭。童仆半能半拙,妻儿半朴半贤。心情半佛半神仙,姓字半字藏半显。一半还之天地,让将一半人间。半思后代与沧田,半想阎罗怎见。酒饮半酣正好,花开半吐偏妍。帆张半扇免翻颠,马放半缰稳便。半少却饶滋味,半多反厌纠缠。百年苦乐半相参,会占便宜只半。本书为您感悟这种生活哲学。我们学会这种人生哲学,就能呼唤出一个强大、成熟,又有魄力、有修为的内心世界,达到一种风不动我不动、风若动我先动的圆熟境界。这才叫做本色的人生。
  • 著名文学家成才故事(世界名人成才故事)

    著名文学家成才故事(世界名人成才故事)

    培根说:“用伟大人物的事迹激励青少年,远胜于一切教育。”为此,本书精选荟萃了古今中外各行各业具有代表性的有关名人,其中有政治家、外交家、军事家、谋略家、思想家、文学家、艺术家、科学家、发明家、财富家等,编成了《著名政治家成才故事》《著名外交家成才故事》《著名军事家成才故事》《著名谋略家成才故事》《著名思想家成才故事》《著名文学家成才故事》《著名艺术家成才故事》《著名科学家成才故事》《著名发明家成才故事》《著名财富家成才故事》等,阅读这些名人的成长故事,能够领略他们的人生追求与思想力量,使我们受到启迪和教益,使我们能够很好地把握人生的关健时点,指导我们走好人生道路,取得事业发展。
  • 哈佛成长课:哈佛教授送给年轻73个智慧忠告

    哈佛成长课:哈佛教授送给年轻73个智慧忠告

    本书汇聚了众多哈佛大学教授的经典理论,从个人成长与成熟、事业发展、人际交往、情绪控制等多个方面的对哈佛人的处世智慧和原则进行了总结与整理,并辅以生动丰富的故事。
热门推荐
  • 仙路为归途

    仙路为归途

    事实证明穿越大潮是无法抵挡的,一纸录取通知书让她成为穿越大军的一员,她是该哭还是该笑......再多的苦,她受:再多的泪,她忍;再多的委屈,她咽,和着血,和着汗。用尽全力修仙,只为——归!不过,上天还算公平,苦点没什么,九死一生什么的我也不介意,反正有人陪我,有帅哥,有美男,我不怕!
  • 总统先生,求放过!

    总统先生,求放过!

    她是军界天才,更是娱乐圈奇迹,身为女人,她帅气值Max,撩妹成魔。终于有一天,他说:“我不允许女人围在你身边。”于是第二天,她变成全世界男性朋友的梦中情人。结果即是,她合不拢腿的趴在床上,大怒:“别妄想掰弯我!”男人邪肆一笑:“你的意思是不想起床?”话落,脱衣,上床……<全新故事,男强女强,1V1,身心干净>
  • 人间红尘

    人间红尘

    你见过物灵吗?由物生灵,由灵生智。物灵总是活得很久很久。
  • 世界经典睡前故事大全集:听妈妈讲故事,跟妈妈学英语

    世界经典睡前故事大全集:听妈妈讲故事,跟妈妈学英语

    本书有精彩丰富的内容、图文并茂的设计、言简意赅的点题、简单实用的对话,这就是我们所呈现给你的。当你打开这本书,开始与孩子沟通互动时,在这段美好温馨的时光中,不仅能陶冶孩子的性情,还会提高他们对学习语言的兴趣。
  • 霸战星穹

    霸战星穹

    九天星穹之下,天涯有时尽,战斗无止休!一个废材族长儿子,怎么翻云覆雨。
  • 秀色盘中餐

    秀色盘中餐

    埃德蒙·伯克说过:“若要邪恶压正得胜,只需好人袖手旁观。”我以为我不是好人,就可以不信。但见过这些可怕的事后,我由不得不信。这些人不是普通的恶棍和罪犯,他们是魔鬼,是游走在文明社会中的鬼蜮。如果我选择冷漠,那么发生在那些无辜人身上的惨剧总有一天会在我身上重演。我是龙一,我是个普通人。我要靠赤手空拳去保护我的生活和我爱的人,去送无辜的人回家。至于那些丧尽天良的恶魔——他们必须死!
  • 苜蓿的幸运

    苜蓿的幸运

    一位从天而降的神,一位政治上无懈可击的神,一位在演艺圈里人中龙凤的神,一位商业界里呲诧风云的神,一位学习成绩好到世界顶级的神,一个人格分裂症的神,以及一个平凡的神。当这几点融合在一起的人,会是世界上最完美的人吗?当然不是,因为她是神啊……(故事情节纯属虚构,请勿相信)
  • 摄氏度时光:答案

    摄氏度时光:答案

    等待十年,换来的却是你和别人的婚礼。错过了就是错过了……回不去的我们最终会是什么样的呢?提示:作品内容题材源于生活。如有雷同,纯属他们抄我们的。(作者为两人“郗谚”“祁琦”)
  • 吾乃世间神

    吾乃世间神

    下班途中,大楼顶上的一根避雷针掉落下来,刺入了刘宇的头里,瞬间便昏厥了过去,等他再醒来时,自己竟然成了天界驻人间大使?!
  • 这个末日不太热

    这个末日不太热

    末世降临,之前的文明逐渐崩溃。地球变成了亡者的战场,魔兽的森林。在这人命贱如狗,道德沦为狗屎的世界里面。我即不像发小那样重生之后自带猪脚光环,也没有那些自然觉醒异能的惊人天赋。我只是想好好的和我的家人一起活下去。为此需要不断的变强。我只希望……这个末世如果不会热情,也请别太冷漠。