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第22章 创新的锦绣前程(3)

过了一会儿,有一个小工举起右手请求发言,罗宾嘉许之后,他站起来怯生生地说:

“罗宾先生,我以为雇请不到工人无关紧要,我们可用机器来制造皮鞋。”

罗宾还来不及表示意见,就有人嘲笑那个小工:

“孩子,用什么机器来造鞋呀?你是不是可以造一种这样的机器呢?”

那小工窘得满面通红,惴惴不安地坐了下去。

罗宾却走到他身边,请他站起来,然后挽着他的手走到主席台上,朗声说道:

“诸位,这孩子没有说错,虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器,但他这个办法却很重要,大有用处,只要我们围绕这个概念想办法,问题定会迎刃而解。”

“我们永远不能安于现状,思维不要局限于一定的束缚中,这才是我们永远能够不断创新的动力。现在,我宣告这个孩子可获得500美元的奖金。”

经过四个多月的研究和实验,罗宾的皮鞋工场的大量工作就已被机器取而代之了。

罗宾·维勒的名字,在美国商业界,就如一盏耀眼的明灯,他自己成功的成功,与他时时保持锐意创新的精神是密不可分的。

创新,是经营者通向富有的捷径,企业家的高低优劣之分也往往因此而产生。毫无疑问,必须在思维上要达到这样一种程度:用新思维突破常规观念,超越自己的过去,更要超越对手的思维能力。

创新是成功的阶梯

在我们的生活中,创造有很多种方式。例如,眼科学家把眼镜的镜架和镜片分解开来,发明了一种新型产品:隐形眼镜;服装设计师把上衣的袖子与身子分解,发明了马甲;把领子从上衣中分解出去,发明了无领衣。科学家把扬声器从收录机中分解出来,发明了音箱。

一位日本教师利用“落洞皮球如何拿”的智能训练故事进行教学,他不满足于告诉学生把水灌进洞里,然后皮球就会浮起来,而拿到皮球,而是启发、鼓励学生想出其它办法。

一个孩子首先说:“用钳子夹上来。”

另一个孩子不同意:“洞浅用火钳夹,的确比用水灌省事。如果洞很深,夹得到吗,应该用长竹竿捞。”

第三个孩子摇着头说:“如果是个弯洞,直的竹竿伸不进去呵!还是用水灌的办法好。”

第四个同学又提出新问题:“如果是个漏洞呢?还是用锄头挖开它。”

第五个孩子不耐烦了,说:“如果是个石头洞,怎么挖得动?我看算了,不要它了,还是重新让妈妈买一个省事。”

孩子们在课堂上的思考是典型的扩散性思维。对于开发孩子的创造力大有好处。同样,成年人也可以根据孩子的思考方法,来锻炼自己的创造力。

还有一种创造称之为原型启发性创造,是指受生活中已有的事物启发,创造性地解决问题的方法。英国医生邓禄谱发现儿子骑自行车时车轮颠得很厉害。当时车胎没有充气内胎,他很担心儿子会受伤。有一次在花园中浇水,手里感到橡胶水管的弹性,他从中受到启发,便用水管制成了第一个充气轮胎。

美国工程师杜里埃认为,为了保证内燃机有效地工作,必须使汽油和空气能均匀地混合,他一直在寻找解决这一问题的办法。有一次,他看到妻子喷洒香水,于是创造了发动机的汽化器。汽化器与喷雾器相似,这是相似原理的体现。同样的,依照两栖动物的生理特点,人们发明了水陆两用交通工具;依照人的手掌、手指抓泥,发明了挖土机;还有象剪刀、钳子、起子、木梳等等,都是仿生移植的效应。美国的莫尔斯发明电报时,遇到了由于远距离传送而使信号发生衰减的问题。有一天,他乘车从纽约到巴尔的摩去,在途中观察到马车每到一个站就要更换拉车的马,于是联想出在电报线路沿途设置放大站,不断放大信号,使减弱的信号经放大而得到恢复,从而解决了电报信号长途传输的衰减问题。

我们可以发现许多生活中的问题都可能是我们创造的源泉,但是只有善于发挥自己智慧的人,才能够根据生活中遇到的问题去进行创造。

美国北部下暴风雪时,雪经常压断高压电线,造成重大损失。为此,美国通用电力公司召开工程智慧讨论会,公司鼓励专家围绕该议题畅所欲言。有人提议沿线加盖加温装置以消融积雪,但这样耗电很大,费用太高;有人则提议安装震荡器,抖掉线路上的积雪……主持人继续鼓励大家想出绝招。有人幽默地讲,最简单的办法莫过于用大扫帚沿线清扫一回。马上有人接话说:“那得把上帝雇来扫。”这些怪念头和俏皮话,激励了一位参加者的思想火花,“要上帝抱着扫帚来回跑,真妙!我们开一架直升飞机不就行了吗?”这是一个既简单又经济的方法。实践证明它是行之有效的。由此可见,集体合作更有助于开发创造力。

个人的成功离不开智慧的创造,铸就成功的“立体人”更离下开创造。但一个人的创造力不是天定的,而是可以培养和训练的。以下是培养和训练创造力的十种途径:

——时时提醒自己“想得到最佳办法,就得拥有很多办法”。寻找唯一的答案就会遇到阻力,而寻找多种可能性则会推动创造力的发挥。

——以乐观的态度来对待问题,有利于启发创造力。

如果把解决问题看成很严重的事情,就等于无端地给自己加压,令自己焦虑,从而扼制创造力的产生。

——不要刻意强迫自己去创新,在万分疲倦和厌烦时,是不可能有任何创新的。所以应本着做不好就不做的态度,适度休息,甚至放弃。

——不要害怕犯错误,要自然面对失误。怕出错,会束缚你的手脚——最关键的是束缚你的创造力,而以平和的心态,承认创造过程中难免出错,则会增加创造力。

——如果先入为主认定很多念头是荒唐的,并不加细想就否决它,创造力将蒙受损失。相反,以幽默感承认荒唐念头的存在,会给创造力多一点空间。

——不要将你的观点只告诉会支持和同意你的人,应从各种各样的意见中寻求回应,敌人有时候是最正确的。

——不懂时不要装懂,沉默也是装懂(即使你心里不这样认为,而应该冒险问傻问题。

——重视直觉。直觉是人的先天能力,往往是创意的源泉。很多人其实是靠直觉处理事情的。任何时候,人都会有预感,但人们常常忽视它。

——创意是从点子出发的,如果你要解决一个场合关注的问题,你就考虑跟这个场景相关的每一个人的立场。如果你全面地考虑了每一个人的立场,从而依据他们的立场修正自己的非分之想,并容纳他人的立场,你将可以找到很多彼此相关的选择可能性。

——善用脑子。人的左右半脑对思考有着不同的管理区域,左脑多管形象思维,右脑则常管抽象思维。一般说来左脑经过学校教育的训练所以较发达,而右脑受到的训练要少一些。其实,左脑和右脑都上具有非凡的创造力功能,应充分应用。

激发创新的步骤

为了帮助你了解创造力是如何发挥的,这里提供一些条件和看法。

首先必须激发自己,要有一个明确的目的,一个强烈的愿望。最好的主意往往出自那些渴望成功的人。托马斯·爱迪生为了能继续工作就以拼命多赚钱来激励自己,甚至在他成了百万富翁以后,还有人听见他说:“任何不能卖钱的东西我是不会发明的。”

其次,必须为自己创造一种紧迫感。我们每个人都有一种拖延的惰性。给自己规定一个期限以提出新的思想。期限规定要合理,但也要有鞭策性,以造成必要的压力。

日期规定后要坚决贯彻执行。

富于创造力的人一般都会表现出一种善于使精神放松的气质:不要太紧张,不要大小心翼翼。显然我无法告诉你哪一种方法对你最合适。也许是在地板上踱步,或者是喝咖啡,或是听音乐,关键是要采用对你最合适的方法。

富于创造力的思想家们创造了许多切实可行的办法,用来刺激并捕获新的思想。

——清单

把诸如扩大、缩小、取代、重组、颠倒、合并等动词列一张表,设法把每一个动词都依次运用到你要解决的问题上,试试看是否行得通。

另一种方法是把定语列成表格。比如拿螺丝起子来说,它可以有以下一些定语:圆的、钢杆的、木柄的、楔形刀头的以及用手旋转操作的。要设计一把更好的螺丝起子,你分别集中考虑这些定语,问问自己是否可以把圆形的起子钢杆做成六角形的,以便可以用扳手旋转,增加转矩。如果去掉木柄,把钢杆做成适合电钻的样子行不行?是不是可以为规格不同的起子做几种可以互相替换的钢杆?列定语表最基本的前提是对每一个部件提问:“为什么这个东西一定要这么做?”这样提问有助于打破无意识的固定观念。

——记录手段

你最好随身带一本笔记本、一支钢笔或铅笔,如果有条件的话,最好带一架微型盒式录音机。新的念头一出现,便把它写在纸上或录在磁带上。科内尔大学的天文学家、作家卡尔·塞根每次一听到心灵的“敲门声”便记录下来。他不论走到哪里,都随身带着一台盒式录音机,“有时敲击声彬彬有礼,也有时敲击声急促而持久。”塞根说,“总的说来,我如果发现自己被卷入激情,处于一种兴奋状态,我就会坐在飞机上,听整整一章的敲门声。”

——思想库

准备一个地方专门收集存放与每个不同的科目有关的思想记录。思想库可以是文件夹、空鞋盒,或是写字台抽屉。当你有了好的念头,便把它写下来放好。然后当你准备就绪,开始认真考虑的时候,你就有许多过去的设想作为基础。

——让时间为你服务

启示往往是在半夜里不知不觉地溜进你的大脑的。如果你正在设法解决一个问题,你把解决问题的障碍写下来,然后把它们丢在一边去睡觉,不要再想它们,让你的潜意识起作用。当你一觉醒来时,往往已经有了新的设想或解决办法。

最重要的一点是,当新的念头出现时,千万不要运用判断力。否则你就等于是一边拼命踩油门,一边刹车。只有当你已经有了尽可能多的新思想以后,才能运用批评性的判断力。

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