当你找到了你的人生定位,并做出了人生职业规划,接下来,你就要走入职场,走向社会了。面试,就是你要迈过的第一道门槛。
下面是一则面试的现场实录:
面试官:现在我们要问一个问题,看看你的创造性思维能力。不要想得太多,运用日常生活中的常识,描述一下你的想法。这个问题是,下水道的井盖为什么是圆的?
应试者:它们并不都是圆的。有些是方的。的确有些圆井盖,但我也看过方的,长方的。
面试官:不过我们只考虑圆形的井盖,它们为什么是圆的?
应试者:如果我们只考虑圆的,那么它们自然是圆的。
面试官:我的意思是,为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗?
应试者:是有特殊意义。当需要覆盖的洞是圆形时,通常盖子也是圆的。用一个圆形的盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法。
面试官:你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗?
应试者:在回答这个问题之前,我们先要看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的,因为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且,下水道出入孔意味着要留出足够一个人通过的空间,而一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的。所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。
面试官:你认为存在安全方面的考虑吗?我的意思是,方形的井盖会不会掉进去,因此造成人身伤害?
应试者:不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大,周围有横档。通常这种盖子是金属质地,非常重。我们可以想象一下,两英尺宽的方形洞口,1到1.5英寸宽的横档。为了让井盖掉进去,需要抬起一端,然后旋转30度,这样它就不受横档的妨碍了,然后再将井盖与地平线成45度角,这时转移的重心才足以让井盖掉下去。是的,井盖的确存在掉下去的可能,但可能性非常小。只要对负责开井盖的人稍加培训,他就不会犯这样的错误。从工程学的角度来看,井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口的形状。
面试官(面有难色):失陪一下;我要与管理层谈点事情。(离开了房间)(10分钟后,面试官回来了。)
面试官:我们推荐你立刻去销售部工作。
在实际应试中你会发现,名企的“怪题”并不促狭怪异,实际上他们更棋高一着。正是通过这样一张更加灵活、更加精巧的大网,网罗更优秀、更有潜力的人才。之所以有很多人觉得不习惯于他们出题时的怪招,主要是因为我们习惯了应试教育,头脑里有许多僵化的教条,脑子不能灵活地转动而已。实际上,这样的考试在国外的招聘中早已屡见不鲜,很多公司都有了这方面专门的题库。只要我们有意识地转变思路,遇到这样的问题时多一些逆向思维、发散性思维等,“怪题”也就不那么让人感觉奇怪了。下面介绍一些方法能够帮助你成功通过面试。
把紧自己的嘴巴,三思而后答
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量地让应试者多讲话,目的在于想多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。所以求职者一定要注意把紧自己的嘴巴,该讲则讲,不该讲的绝不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足。
李婕到一家广告公司参加面试。当考官问到“你有什么缺点”时,她按事先准备好的答案作了回答。考官听了之后没有吱声,她以为是自己答得不好,又怕冷场,于是又讲了一个缺点。可是考官一直静静地听着还是不说话,就这样,李婕一个又一个地讲了不少自己的不足,而且都是没有经过预先考虑过的。
俗话说:“言多必失。”这样的应答是不明智的,结果吃亏的往往是应试者自己。所以,在应试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要多讲话。不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。
留足进退余地,随机而应变
在面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者是“圈套”式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。
当考官提出“你认为应抓住几个要点?”之类的问题时,你的应答最好这样开头:“我认为这个问题应该抓住以下‘几个’要点。”在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“四个”或“五个”来回答,给自己预留了灵活发挥的空间,可以边回答、边思考、边丰富。反之,如果话一讲死,一旦出现卡壳,就会神情慌乱、精神紧张,本来完全可以应答的问题也就答不好了。
当考官提出“据说你对‘某某’问题很有研究,不妨谈些你的看法。”这样一些诱导式的问题时,你的应答须特别谨慎。因为考官提出问题的时候,就把你界定在一个特定的背景下,实际上是为了对你作深入了解所设定的“圈套”。即使你真的对“某某”问题很有研究,也切不可自以为是。否则,你将会面临难度更大的追踪性问题。你不妨这样回答:“谈不上很有研究,只是略知一二,可以共同探讨一下。”这表面上看是对考官的谦恭,而实质上是在于给自己留下回旋的余地,以便随机应变。
稳定自己的情绪,沉着而理智
面试时,考官常常会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试一试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,沉着冷静,千万不可乱了方寸。
有一家外贸进出口公司在一次人才交流会上招聘秘书,陈小姐过关斩将,各方面的条件都符合招聘单位的要求,正当招聘单位欲拍板录用她时,一名考官灵机一动,又提了一个问题:“陈小姐,如果在将来的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你会怎么办?”
没想到考官的话音刚落,陈小姐当即涨红了脸,对着招聘人员愤怒地大声说道:“你们是什么鬼单位,在这里摆摊招舞女!”说完,连求职材料也未取回就气呼呼地扬长而去。
其实,那家公司是一个很正规、很有声望的企业,那位考官提出的问题可以说是工作中常会碰到的问题。如果是你,不妨可以这样回答:“我们这个公司是一个正规企业,我想不会碰上不三不四的人,再说,正常情况下跳舞也不是什么坏事。”
不置可否地应答,模棱而两可
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?”如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者“身在曹营,心在汉”;如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是说明自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,则又有拒绝回答之嫌。真是左右为难!
当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题:“或许我能找到比贵公司更好一点的企业,但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视,机会或许也不如贵公司多。我想,珍惜已有的是最为现实的。”这样回答,不仅能将自己置于一个有利的位置,而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。