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第2章 广告经纪人及其特点

1.2.1 广告经纪人的定义

广告,是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务的一种宣传方式。广告一般通过报刊、电台、电视台、招贴、电影、幻灯、橱窗布置、商品陈列的形式来进行。

现代社会中,广告已成为企业吸引顾客、引导消费、提高商品和企业的知名度的重要选择,是企业营销活动中的重要内容。而对于媒介来说,广告已经成为其主要的收入来源。尤其是在自负盈亏的情况下,广告更是成了媒体重要的收入来源。

作为广告主,做广告的根本目的是向消费者进行产品宣传从而促进产品的销售,实现企业的利润。而这一活动进行得是否成功,则需要有能力的广告媒体有力配合。但在实际运作中,企业往往对媒体的选择不太清楚。作为广告媒体,一方面需要通过广告宣传获得收入,另一方面,也需要和企业联系,获得广告来源。因此,在广告主和媒体之间存在着一种无形的间隔,这种间隔反映在广告主不能迅速地发现一个适合它的广告媒体,媒体不能顺利地找到广告主。

正是广告主和媒体的这种微妙关系,才促使了广告经纪人的及时出现。广告经纪人帮助广告主找到了能够为其进行有效广告宣传的广告媒体,同时又为广告媒体找到了值得消费者信赖认可的企业广告主,这就是广告经纪人的中介作用。

广告经纪人是联系广告主和广告媒体的中介。广告经纪人在广告业中一般也称为广告代理商。早期的广告代理只是直接为广告媒体服务的,他代表的是广告媒体的利益,而并非是广告主的利益。现代的广告经纪人越来越发挥出其联结广告主和广告媒体的中介作用,没有广告代理商,广告活动无法大力开展,整个广告业经营业务就会陷入瘫痪之中;同样,没有广告代理商,广告媒体在市场上很难发现合适的广告主,成为架空的中介媒体。广告经纪人正好在广告主和媒体之间搭起了一座桥梁。

1.2.2 广告经纪人的主要活动

广告经纪人在广告经营中处于主体和核心地位,他为广告主全面代理广告业务,向广告主提供以市场调查为基础、广告策划为主导、媒体发布为手段,同时辅以其他促销手段的全面性服务。

1.市场调查的安排

市场调查是广告经纪人进行广告代理的基础,只有对市场和消费者了解透彻,对有关数据和信息掌握充分,才可能做全面的策划,否则只是纸上谈兵而已。在互联网时代,市场上的信息有两个特点,一个是信息量大,另一个是信息更新速度快。广告经纪人必须积极适应时代的要求,充分收集一切有用的相关信息,将所处市场的情况调查清楚,从而做出正确的安排。

对广告所要介绍的产品要作深入的了解和研究,把握好产品的个性,以决定这种产品值不值得做广告,以及怎么做广告。

2.广告策划

广告策划就是指广告经纪人接受客户(广告主)的委托,对广告的整体战略与策略的运筹和规划。广告策划是一项综合工程,它涉及多方面的问题。

(1)明确目标。明确目标就是要明确一定的广告效果。这种效果或者是经济效益方面的,或者是社会效益方面的。广告目标应与企业相应的代价和努力相一致。

(2)广告定位。即把广告的商品放在一定的位置,以突出广告商品的特殊个性——同类商品所不具有的优异之处,而这些优点正是特定的用户所需要的。广告定位分为实体定位(功效定位、品质定位、市场定位和价格定位)和观念定位(如正向定位、逆向定位、是非定位等)。

(3)创意构思。这决定了广告经纪人进行广告策划成败的关键。成功的广告在于它能用有新意的诉求方法,巧妙地传递出商品信息,有效地诱发消费者的购买动机、欲望和行为。因此,创意构思是广告经纪人进行广告策划的中心环节。

(4)广告策略。广告策略的主要任务是研究如何将广告主题和广告创意付诸实际,以期获得广告效果。包括对各种广告媒体、表现方的选择,也包括对地域、范围、时机等的选择。

3.广告媒体安排

这是广告策划中直接影响广告主利益的重要问题。广告媒体的安排一般包括两个方面:一是媒体的选择,二是发布时机的选择。

(1)选择合适的媒体。媒体的选择十分重要,在考虑成本的前提下,应该选择较为权威的媒体,或者在某一个领域内比较有名气的媒体。选择媒体的形式可以是网络、电视、报纸等。

(2)选择合适的发布时机。广告发布的时机同样也十分重要,合适的外部环境能够使广告的投放效果起到事半功倍的作用。

4.广告效果测定

这是全面检验广告策划实施情况的必不可少的工作。广告经纪人的工作水平、服务质量、整个广告策划是否成功、广告主是否满意,都将以此为依据来做出评价。

1.2.3 广告经纪人的特点

1.广告经纪人应该具备的素质

(1)具有远见卓识。广告经纪人的谋划才能具体体现在对社会发展的把握,对经济形势、消费者的消费心理和消费行为的把握和判断上,这样才能见人所不及见,谋人所不及谋,虑人所不及虑,才能既行于人之前,又防患于未然。

(2)具有创新意识。广告要产生效果,就必须引起消费者的注意,让消费者在不知不觉中接受广告信息。这就需要创新,需要创意,把广告主题寓于创意之中,吸引消费者,影响消费者,刺激消费考,从而使广告产生应有的效果。

(3)具有应变能力和建设性思维。市场是复杂而多变的,能否准确把握机会,从而造就广告的成功,这在很大程度上取决于广告经纪人的应变能力和建设性思维方式。这种思维的特点就在于它的独创性和复杂性。社会中有一些人,他们能在安静的办公室里有效地处理各种事物,可一旦投身到公共场合,面临复杂而多变的社会环境,便难以思考自如,显得软弱无能。而建设性思维方式要求人要善于控制自己的情绪,去有效地改变生活,应对挑战,能够战胜生活中的一切事件,从失败中迅速恢复,走出低谷。广告人就需具备这一素质。

(4)具有较强的心理素质。尽管广告经纪人在不同的工作层次上所需要的知识结构、思想方法、工作经验、工作对象都有所不同,但在品种和心理素质上都有不少相同的需求。对广告经纪人的要求是自信心强,有耐力与毅力。

(5)具有良好的职业道德和责任感。广告经纪人的职业道德和责任感具体表现在:广告经纪人应公正、客观,对消费者的每个承诺都应该是诚实的、明白的,对缺乏经验以及产品知识的人不应起诱导作用,不应为其私利而夸大客户产品的作用。要忠实于广告客户,任何商业情报和资料都要妥善处理好。要有团结协作精神。

2.广告经纪人的作用

(1)协调广告主、广告设计者、媒体三者的关系;

(2)掌握广告主意图,当好创意参谋;

(3)帮助广告主选择传播媒体;

(4)帮助广告主寻求广告创作合作伙伴;

(5)为广告主确定广告战略;

(6)拟定最佳广告计划;

(7)确定最低广告成本和预算;

(8)实施广告计划;

(9)为客户收集信息,进行广告效果评价。

1.2.4 我国广告经纪人应该具备的法律知识

1.法制观念的确立

随着我国社会主义市场经济体制的逐步形成,我国开始进入一个“法”的社会,各种各样的法律规章制度形成,规范和制约着人们的生活,给人们提供一个公平合理的竞争环境。

广告是一门涉及多方面管理的职业,从本质上说,广告是社会上各行各业的广告主向社会发布的信息,广告内容涉及各行各业的管理,如医药广告涉及《中华人民共和国药品管理法》,食品广告涉及《中华人民共和国食品卫生法》。因而。作为一名广告经纪人,必须牢牢地确立法制观念,系统地掌握必须的法律知识。

2.广告经纪人必须掌握《广告管理条例》及《广告管理条例施行细则》

《广告管理条例》是由国家颁布的关于广告管理的法律文件。该条例从法规的角度,集中地把有关我国广告事业的方针、政策、任务和管理措施条文化、具体化,成为中央和地方、各部门、各经济成分的企事业单位和个人在设计、制作、经营、发布、管理广告等方面所必须遵循的基本准则。它的颁布和实施是为了保护合法经济,维护经济秩序,促进广告事业的健康发展,它对于发展生产,搞活经济,提高社会经济效益,方便人民生活,以及发展国际贸易,改善广告经营单位和广告刊户的管理,提高广告的政策性、真实性、艺术性,都起着重要作用。

3.广告经纪人必须注意国家对经纪人管理的有关规定

经纪人是随着我国市场经济体制改革的进行而出现的新事物,有关经纪人的管理、监督等法律、法规,现在还很少。随着经济的发展,经纪人的日趋增多,相应地,国家将制定和发布一系列有关经纪人的法律、法规,以规定和制约经纪人的行为,保证经纪人职业的稳定秩序。作为一名经纪人,必须时刻注意国家即将发布的这些法律、法规,使自己的行为能够符合法律规定,勤劳守法地致富。

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