3.2.4 条码识读设备
目前，条码识读设备虽然种类繁多，但大体上可分为两大类，即在线式阅读器和便携式阅读器。在线式阅读器按其功能和用途，又可分为多功能阅读器和各类在线阅读器。这类阅读器一般直接由交流电源供电，在阅读器与计算机或通信装置之间由电缆连接传输数据。多功能阅读器除具有识别多种常用码制的功能外，根据不同需要还可增加可编程功能、可显示功能及多机联网通信功能等。而便携式阅读器则配有数据储存器，通常由电池供电，当数据收集后，先把数据存储起来，然后转储主机，适用于脱机使用的场合。目前在国际市场上已推出能储存上万个条码的便携式阅读器，广泛应用于仓库管理、商品盘点及各种野外作业。
1.条码识读的原理
条码是一种印制的计算机语言，条码的识读和数据的采集主要是由条码扫描器来完成的。
光电转换器是扫描器的主要部分，它的主要作用是将光信号转换成电信号。当扫描器对条码符号进行扫描时，由扫描器光源发出的光通过光系统照射到条码符号上；条码符号反射的光经光学系统成像在光电转换器上，光电转换器接收光信号后，产生一个与扫描点处光强度成正比的模拟电压，模拟电压通过整形，转换成矩形波，矩形波信号是一个二进制脉冲信号，再由译码器将二进制的脉冲信号解译成计算机可直接采集的数字信号。这就是条码可被条码扫描识读的基本原理。
2. 条码识读设备的分类
条码识读设备由条码扫描和译码两部分组成。现在绝大部分条码识读设备都将扫描器和译码器集成为一体。人们根据不同的用途和需要设计了各种类型的扫描器。
1）按扫描方式分类
（1）接触式扫描器，包括光笔和卡槽式条码扫描器。
（2）非接触式扫描器，包括CCD扫描器和激光扫描器。
2）按操作方式分类
（1）手持式扫描器。这种设备应用于许多领域，特别适用于条码尺寸多样、识读场合复杂、条码形状不规整的应用场合，主要包括光笔、激光枪、手持式全向扫描器、手持式CCD扫描器和手持式图像扫描器。
（2）固定式扫描器。这种设备在扫描识读时不用人手把持，适用于省力、人手劳动强度大或无人操作的自动识别应用，主要包括卡槽式扫描器、固定式单向扫描器、固定式多项扫描器、固定式全向扫描器和固定式CCD扫描器。
3）按识读码制的能力分类
（1）光笔扫描器。光笔扫描器采用手动扫描方式，它只能识读一维条码。
（2）CCD扫描器。CCD扫描器是将发光二极管所发出的光照射到被阅读的条码上，通过光的反射，达到读取数据的目的。
（3）激光扫描器。激光扫描器是一种远距离条码识读设备，其性能优越，因而被广泛采用。
（4）拍摄扫描器。拍摄扫描器就是在条码识读机具中使用光学成像数字化技术。
4）按扫描方向分类
（1）单向扫描器。
（2）全向扫描器。全向扫描器包括平台式和悬挂式两种。
3. 常见的识读设备
扫描器作为阅读器的输入装置发展较快，大体上可分为接触式、非接触式、手持式和固定式扫描器等。目前常用的有光笔、CCD扫描器和激光扫描器等。下面简单介绍几种常见的条码扫描器。
1）光笔扫描器
光笔扫描器就是笔形的扫描器，笔头装有发光元件。
（1）扫描方式。在条码符号上从左到右，或从右到左移动笔式扫描器进行读取。光笔扫描器需要操作人员手持，以一定的速度移动。数据的读取是一次扫描决定的，当光笔通过斑点或缺损位置时无法读取。这种扫描器对于有弯曲面的商品条码的读取有困难。对于没有经验的操作者来说，也容易造成首次读取失败。这种方式的扫描，光笔必须与被扫描阅读的条码接触，才能达到读取数据的目的。
（2）光笔扫描器的优点。成本低、耗电低、耐用，适合数据采集，可读较长的条码符号。
（3）光笔扫描器的缺点。光笔对条码有一定的破坏性，随着条码应用的推广，目前已逐渐被CCD扫描器取代。
2）CCD扫描器
这种扫描器主要采用了CCD（Charge Coupled Device）——电荷耦合装置。CCD元件是一种电子自动扫描的光电转换器，也叫CCD图像感应器。它可以代替移动光束的扫描运动机构，不需要增加任何运动机构，便可以实现对条码符号的自动扫描。
（1）CCD扫描器的类型。CCD扫描器有两种类型：一种是手持式CCD扫描器，另一种是固定式CCD扫描器。这两种扫描器均属于非接触式，只是形状和操作方式不同，其扫描机理和主要元器件完全相同。扫描景深和操作距离取决于照射光源的强度和成像镜头的焦距。
CCD扫描器是将发光二极管所发出的光照射到被阅读的条码上，通过光的反射，达到读取数据的目的。CCD扫描器操作方便，易于使用，只要在有效景深范围内，光源照射到条码符号即可自动完成扫描，而且对于表面不平的物品、软质的物品也能方便地进行识读。由于无任何运动部件，因此其性能可靠，使用寿命长。与其他条码扫描设备相比较，CCD扫描器具有耗电省、体积小、价格便宜等优点，但其阅读条码符号的长度受扫描器的元件尺寸限制，扫描景深长度也不如激光扫描器。目前，已有厂家针对CCD扫描器的不足，开发出长距离CCD扫描器，扫描距离可达20cm。
（2）选择CCD扫描器的两个参数。
①景深。由于CCD扫描器的成像原理类似于照相机，如果要加大景深，则相应地要加大透镜，从而使CCD扫描器体积过大，不便操作。优秀的CCD扫描器应无需紧贴条码即可识读，而且体积适中，操作舒适。
②分辨率。如果要提高CCD扫描器的分辨率，必须增加成像处光敏元件的单位元素。低价CCD扫描器一般是512像素（pixel），识读EAN、UPC等商业码已经足够，对于别的码制识读就会困难一些。中档CCD扫描器以1024像素（pixel）为多，有些甚至达到2048像素（pixel），能分辨最窄单位元素为0.1mm的条码。
3）激光扫描器
激光扫描器又称激光枪，属于手持式自动扫描的激光扫描器。它是一种远距离条码阅读设备，其性能优越，因而被广泛应用。激光扫描器的扫描方式有单线扫描、光栅式扫描和全角度扫描3种方式。手持式激光扫描器属单线扫描，其景深较大，扫描首读率和精度较高，扫描宽度不受设备开口宽度限制；卧式激光扫描器为全角扫描器，其操作方便，操作者可双手对物品进行操作，只要条码符号面向扫描器，不管其方向如何，均能实现自动扫描，超级市场大都采用这种设备。
（1）激光扫描的基本原理：先由机具产生一束激光（通常是由半导体激光二极管产生），再由转镜将固定方向的激光束形成激光扫描线（类似电视机的电子枪扫描），激光扫描线扫描到条码上再反射回机具，由机具内部的光敏元件转换成电信号。
（3）激光扫描的优点。识读距离适应能力强，且具有穿透保护膜识读的能力，识读的精度和速度比较容易做得高些。
（4）激光扫描的缺点。对识读的角度要求比较严格，而且只能识读堆叠式二维码（如PDF417码）和一维码。
4）台式扫描器
台式扫描器的用途很广，大都固定安装在某一位置上，用来识读在某一范围内出现或通过的条码符号。用于超级市场POS系统的台式激光扫描器。这种扫描器对条码的方向没有要求，又称全方位的扫描器，读取距离为几厘米至几十厘米。
由于台式激光扫描器具有稳定、扫描速度快等优点，目前在超级市场POS系统中应用最为普遍。为方便在不同场合的使用，现在台式扫描器的形状也多样化了，有台灯式扫描器及其他各种形状的扫描器。
5）卡槽式扫描器
卡槽式扫描器是一种用于人员考勤的条码扫描器。手持带有条码符号的卡片在槽中通过时即可实现数据读取。这种扫描器目前在厂矿、宾馆、会议考勤等方面得到了广泛的应用。
6）便携式数据采集器
便携式数据采集器是为适应一些现场数据采集，如扫描笨重物体的条码符号而设计的，适合于脱机使用的场合。它是将扫描器带到物体的条码符号前扫描，因此又称为手持终端机、盘点机。它由电池供电，与计算机之间的通信不和扫描同时进行。它有自己的内部存储器，可以储存一定量的数据，并可在适当的时候将这些数据传输给计算机。几乎所有的便携式数据采集器都有一定的编程能力，可以满足不同场合的应用需求。目前已经推出了能储存上万个条码信息的便携式数据采集器，并广泛应用于仓库管理、商品盘存等作业中。常见的两种便携式数据采集器。
3.2.5 条码技术在物流领域中的应用
条码在物流领域中有较为广泛的应用，主要有以下几个方面。
1.销售信息系统（POS系统）
在商品上贴上条码就能快速、准确地利用计算机进行销售和配送管理。其过程为：对销售商品进行结算时，通过光电扫描读取并将信息输入计算机，然后输进收款机，收款后开出收据，同时，通过计算机处理，掌握进、销、存的数据。
2. 库存系统
在库存物资上应用条码技术，尤其是在规格包装、集装、托盘货物上应用条码技术，入库时自动扫描并输入计算机，由计算机处理后形成库存的信息，并输出入库区位、货架、货位的指令，出库程序则和POS系统条码应用一样。
3. 分货拣选系统
在配送方式和仓库出货时，采用分货、拣选方式需要快速处理大量的货物，利用条码技术便可自动进行分货拣选，并实现有关的管理。其过程如下。
当一个配送中心接到若干个配送客户的订货要求时，就会将若干订货汇总。当每一品种汇总成批后，再按批发出所在条码的拣货标签。然后拣货人员到库中将标签贴于每件商品上并取出用自动分拣机分货的货物。分货机始端的扫描器对处于运动状态分货机上货物扫描，一方面是为了确认所拣出货物是否正确，另一方面是为了识读条码上用户标记，并指令商品在确定的分支进行分流，最终到达各用户的配送货位，完成分货拣选作业。
案例3-1麦尔公司——条码技术在食品行业的应用
巧克力糖生产工厂——伯麦尔公司（PALMER）的客户开始要求在送货到商店或批发中心时一定要带有送货标签。利用条码技术和电子数据交换（EDI）技术，伯麦公司满足了这些客户的要求。
伯麦尔公司主管MIS生产的经理特瑟勒说：“条码和EDI系统的最大成效是使我们能够保住我们的客户，并避免因未达到客户要求而要付出罚金。我们都不愿想像如果没有这套系统会发生什么事情。”
伯麦尔公司负责EDI的主管克力尼说：“以前我们的大多数客户从未要求过送货标签，在我们所有的糖果包装箱的侧面印有UPC码对他们已经足够了。但是现在自动化的批发中心和EDI要求更多的信息能被迅速扫描收集。”
伯麦尔公司拥有广泛的客户基础，包括美国减价零售店和药品店，以及在加拿大、墨西哥等地的客户，甚至在美国军队内部商店中也可找到它的产品。世界上较大的零售商都对供货商有非常严格的条码标签的要求。如果供货商没有提供适当的标签，要遭到罚款，最后可能失去生意机会。
在客户的驱动下，伯麦尔公司希望在任何情况下都能达到所有客户的每一个条码标签的要求。为达到这个目的，伯麦尔公司要找到一种灵活性强的标签系统，它要能够在公司的生产过程中满足许多不同的要求。
1.送货标签的制作自动化
伯麦尔公司的送货程序随着技术的进步而改进。它从蜡版的包装发展到使用订制的标签，最后到在出货现场印制标签由人工张贴在包装箱上。其下一步则是进入自动化。
特瑟勒经理说：“我们以往的标签系统不是很灵活，我们不能对客户要求的变化做出迅速的反应。”为了使一个自动化标签系统适应公司的应用需要，就要从该公司的立场出发考虑问题。伯麦尔公司的每一个客户都有一种标签格式。产品标签是在公司内的仓库中完成的，有近一半的货物要有一个特殊的、为客户准备的含128条码的送货标签，这些标签供EDI系统使用。要求特殊送货标签的客户越来越多。伯麦尔的其他客户也许还未要求这样的标签，但是它们也都有自己的标签要求，包括特殊的产品说明，而伯麦尔公司一定要满足这些要求。
除了要处理不同的标签格式、不同的产品和规格，伯麦尔公司还要求这套系统通过给订单加标签来提高送货的准确率。订单由公司的主要计算机AS/400作业系统中转存到一个仓库数据库中。
最后，伯麦尔公司的生产有很强的季节性，每个节日前都会有一段生产高峰。对这套新系统的最后一个要求是，这个系统要能够在生产高峰期连续工作。
2. 解决问题
伯麦尔公司对产品标签或条码并不陌生。伯麦尔公司在宾夕法尼亚有两个作业中心。20万平方英尺的生产车间现有8条生产线，另外一条正在安装中。在这里，数不清的糖果被生产、包装和装箱，然后运到城市另一端的仓库中。
很清楚，在这个生产车间需要大批标签。这里有两台点矩式标签打印机和三台热敏转换标签印刷机，它们在工厂内部的标签印刷室不断地工作。需要印刷的有UPC条码标签、营养成分标签、价格标签、一些含有交叉25码符号的包装箱和送货柜的标签。
伯麦尔公司的第二处地点是33万平方英尺的仓库，这里存储着等待运输的产品。这正是伯麦尔公司寻求改进标签系统的地点。鉴于与韦伯公司的长期合作关系，伯麦尔公司又向它提出了帮助改进仓库标签系统的要求。
3. 标签的制作达到了客户的要求
伯麦尔公司的标签系统完全是根据客户的要求而设计的。每个客户的要求都有所不同，伯麦尔公司要达到现有的每个客户的要求，同时要适应所有新客户的要求。整个系统包括两台高速条码印刷/张贴机和两台韦伯公司特殊设计的物品传送装置。这些自动化的在线标签系统，以高速现场印刷和张贴标签，并具有持续性的准确率。所有设备通过韦伯公司的特殊的标签软件网络化，并成为整个新系统的关键所在。伯麦尔公司在IBM AS/400的环境下工作，所有有关客户的资料和订货历史都存储在生产车间的分系统中，资料每天都更新。每天，带有需要运输的订单的ASII档案被转存到仓库的一部个人计算机中。每份档案要与一个特殊的卡车送货单相吻合，档案中包含的内容有运输公司的编号、产品编号、每箱的数量和到货的地点。
案例分析
伯麦尔公司的条码标签遵循的标准是什么？它是否通用？
推测伯麦尔公司的标签系统由哪几部分组成？
伯麦尔公司在物流管理的哪几个环节使用条码技术？
本案例给你的体会是什么？
3.3 射频识别技术
关键点：射频识别技术的概念、射频识别技术的组成、射频识别技术的应用
3.3.1 射频识别技术的概念
射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。射频识别技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。
埃森哲实验室首席科学家弗格森认为射频识别是一种突破性的技术：第一，可以识别单个的非常具体的物体，而不是像条形码那样只能识别一类物体；第二，其采用无线电射频，可以透过外部材料读取数据，而条形码必须靠激光来读取信息；第三，可以同时对多个物体进行识读，而条形码只能一个一个地读。此外，其储存的信息量也非常大。
3.3.2 射频识别技术的基本组成部分及基本工作原理
最基本的射频识别系统由以下3部分组成。
（1）标签（Tag）：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象。
（2）阅读器（Reader）：读取（有时还可以写入）标签信息的设备，可设计为手持式或固定式。
（3）天线（Antenna）：在标签和读取器间传递射频信号。
射频识别技术的基本工作原理并不复杂，即：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（Passive Tag，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（Active Tag，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。
3.3.3 射频识别技术与传统条形码、二维条形码、蓝牙技术的比较
传统条形码（亦称一维条形码）技术相对成熟，在社会生活中处处可见，在全世界得到了极为广泛的应用。它作为计算机数据采集手段，以快速、准确、成本低廉等诸多优点迅速进入商品流通、自动控制及档案管理等各种领域，也是目前我国使用最多的一种条形码。但是由于传统条形码是一维的，它在垂直方向上不带任何信息，信息密度低，而且不能够显示汉字，容易因为磨损或皱折而被拒读，这在很大程度上限制了传统条码的应用范围。
20世纪70年代，在计算机自动识别领域出现了二维条形码技术，这是在传统条形码基础上发展起来的一种编码技术，它将条形码的信息空间从线性的一维扩展到平面的二维，具有信息容量大、成本低、准确性高、编码方式灵活、保密性强等诸多优点。因此，自1990年起，二维条形码技术在世界上开始得到广泛的应用，经过几年的努力，现已应用在国防、公共安全、交通运输、医疗保健、工业、商业、金融、海关及政府管理等领域。
射频识别技术改变了条形码技术依靠“有形”的一维或二维几何图案来提供信息的方式，通过芯片来提供存储在其中的数量更大的“无形”信息。它最早出现在20世纪80年代，最初应用在一些无法使用条码跟踪技术的特殊工业场合，例如在一些行业和公司中，这种技术被用于目标定位、身份确认及跟踪库存产品等。射频识别技术起步较晚，至今没有制订出统一的国际标准，但是射频识别技术的推出绝不仅仅是信息容量的提升，它对于计算机自动识别技术来讲是一场革命，它所具有的强大优势会大大提高信息的处理效率和准确度。
随着通信技术的飞速发展和用户需求的不断增长，出现了许多的无线通信协议。在近距离无线通信领域，射频识别技术、蓝牙、WIFI、UWB和ZIGBEE等吸引了很多人的眼球。各种近距离无线通信技术都极力争取更多厂商的青睐而互相角逐。而射频识别技术和蓝牙，则被更多地拿来相提并论。
射频识别技术和蓝牙在使用频段、传输速率和标准化方面都存在较大差异。射频识别技术和蓝牙的技术特点不同，使得其市场和应用范围也有较大区别。射频识别技术易于操控，简单且特别适合用于自动化控制。由于该技术很难被仿冒、侵入，从而使得射频识别技术具备了极高的安全防护能力。蓝牙作为一种电缆替代技术，具有低成本、高速率的特点，蓝牙技术的应用主要有以下3类：语音/数据接入，外围设备互联和个人局域网（PAN）。
由于蓝牙芯片的价格仍居高不下，以及兼容性方面的一些问题，限制了其推广。蓝牙高端市场一部分已被802.11无线局域网所侵占，其低端市场又可能被ZIGBEE所蚕食。基于射频识别技术的NFC近距离通信也对蓝牙造成了相当的威胁。射频识别技术和蓝牙都有众多的开发商、制造商、行销商加入，用户对其需求也比较旺盛，特别是射频识别技术的应用。由于射频识别技术的非接触式的自动识别、工作距离长、适于恶劣环境多目标识别、运动目标识别等特点，具有巨大便利性，使其必然成为未来的发展方向。
3.3.4 射频识别技术的应用
射频识别技术以其独特的优势，逐渐地被广泛应用于工业自动化、商业自动化和交通运输控制管理等领域。随着大规模集成电路技术的进步及生产规模的不断扩大，射频识别产品的成本将不断地降低，其应用将越来越广泛。
射频识别技术在国外发展非常迅速，射频识别产品种类繁多。在北美、欧洲、大洋洲、亚太地区及非洲南部，射频识别技术被广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理等众多领域具体包括汽车和火车等交通监控、高速公路自动收费系统、停车场管理系统、物品管理、流水线生产自动化、安全出入检查、仓储管理、动物管理、车辆防盗等。而在中国，由于射频识别技术起步较晚，应用的领域不是很广，除了在中国铁路应用的车号自动识别系统外，主要应用仅限于射频卡。在我国，射频卡主要应用于公共交通、地铁、校园、社会保障等方面。上海、深圳、北京等地陆续采用了射频公交卡。在未来的一、两年，我国射频卡应用最大的项目将是第二代公民身份证。
3.3.5 射频识别技术的发展
射频识别技术已拥有较长的应用历史，但数字信息技术在各行业的广泛深入，为射频识别技术提供了更广阔的发展前景。将来，射频识别技术一旦在零售、医疗等行业甚至在政府部门等应用领域普及开来，各厂商的产品之间的标准化问题也会得到相应解决。另外，随着射频识别技术在安全性和成本方面的全面发展，其潜在的商用价值将被逐渐发挥出来。
据美国的杨基集团（Yankee Group）对无线IC（RFID）基础设施市场的调查结果，到2008年射频识别技术基础设施市场的销售额将达42亿美元。随着导入射频识别技术规模的扩大，提供射频识别标签、读取设备、网络装置等的厂商将明显受益。另外，数据库、企业应用、企业间通信、系统集成等领域也将出现无限商机。
我国政府在1993年制定的金卡工程实施计划及全国范围的金融卡网络系统的10年规划，是一个旨在加速推动我国国民经济信息化进程的重大国家级工程。因此，各种自动识别技术的发展及应用十分迅猛。现在，射频识别技术作为一种新兴的自动识别技术，也将在中国很快地普及，因此我国射频识别产品的市场是十分巨大的，我国射频识别技术应用状况还处于初级阶段，市场前景非常广阔。不久的将来，我国射频识别技术应用将在生产线自动化、仓储管理、电子物品监视系统、货运集装箱的识别及畜牧管理等方面有所突破。实现射频识别技术在我国成熟、全面的应用将是一个长期的过程，需要业内人士共同的努力。
射频识别技术未来的发展中，在结合其他高新技术，比如GPS、生物识别等技术，由单一识别向多功能识别方向发展的同时，将结合现代通信及计算机技术，实现跨地区、跨行业应用。我们有理由相信RFID的发展潜力是巨大的，它的前景非常诱人，也将是未来一个新的经济增长点。
案例3-2昆明市烟草公司数字化仓库建设
21世纪的全球商业竞争已不仅是超越了技术、成本和管理等领域的单项角逐，更是各全球供应链优劣高下的综合竞争。各跨国商业零售巨鳄们对其供应链战略、规划、运营管理、分销中心规划、仓库规划等不惜投入巨资，运用当今最先进的科学技术，建立快速、高效的运营体系。昆明市烟草公司卷烟销售网络建设就是在这一背景下同步展开的，经过近4年的努力，先后建成了营销中心、电话订货中心、电子结算中心、物流配送中心和稽查服务中心。这使得卷烟销售量逐年稳步上升，企业经济效益大幅度提高。
在销售网络运行初期，由于企业区域供应链运营逐步趋于完全集约经营状态，随着日进出货物数量、品种的逐步增加及客户需求日趋复杂，造成了人力资源投入增加、仓储管理难度加大、占用资金等诸多不利于集约经营的因素。为此，公司学习借鉴国外先进企业的仓储管理经验，应用无线射频识别技术（RFID）对卷烟配送中心进行完全数字化仓库建设。
将货物以托盘为基本数字化管理单位，即托盘上嵌入一个HF—915MHz电子标签。这样既不影响货物的外观质量，又提高货物整体数字化平均单位数量，便于实现大批量货物的精确数字化管理。电子标签在物流配送中心的应用是基于数字仓库管理应用软件、计算机无线网络技术、现代物流立体高架仓库思想等实现的。
进货：当货物通过进货口传送带进入仓库时，每托盘货物信息通过进货口读写器写入托盘，然后通过计算机仓储管理信息系统运算出货位，并通过网络系统将存货指令发到叉车车载系统，按照要求存放到相应货位。
出货：叉车接到出货指令，到指定货位叉取托盘货物。叉取前叉车读写器再次确认托盘货物准确性，然后将托盘货物送至出货口传送带，出货口传送带读写器读取托盘标签信息，校验无误后出货。
通过对物品托盘的货位化管理，全面实现了在平面仓库中先进先出管理，极大程度上提高了仓库的存储能力。
昆明市烟草公司采用电子标签要比条码具有投入资金少、可重复使用、每年运营费用低、货物数字化基本单元为托盘批量等优点。
通过以上手段，在数字化仓库管理信息系统中实现了卷烟的收货管理、卷烟实托盘入库管理、仓库业务管理、卷烟实托盘出库管理、接口服务等功能。
自从该项目投入运行以来，系统运行稳定。从一段时间系统运行的效果来看，该系统能够较为突出地实现以下几项主要功能。
（1）实现了货物的先进先出管理。在数字化仓库项目建设以前，原有配送中心仓库库存管理依靠的是手工的方式，只能实现楼层级的管理，根本无法区分各批次的库存货物。从仓库出货时，无法做到货物的先进先出管理，导致部分货物长期存放在仓库中，影响了产品的品质和公司的形象。
数字化仓库建成以后，利用射频识别、无线局域网、数据库等先进技术，可以实现卷烟托盘货位管理。对于每一批入库的货物，其入库时间、存放货位等信息均由系统自动记录，当货物出库时，就可在此基础上实现货物的先进先出管理。
（2）实现了仓库库存实时化管理。原始卷烟配送中心仓库的库存管理依靠的是手工报表、人工统计的方式来实现，导致公司领导和电话订货中心等相关部门无法及时确切了解仓库的库存信息。此外，随着公司业务的发展，日进出货物数量、品种逐步扩大，客户需求也日趋复杂，能否实现仓库库存的实时化管理已经成为了影响建立快速、高效的运营体系的重要因素。数字化仓库项目建成投入运行以来，极大地改变了这一状况。管理人员和相关部门可以实时、准确地掌握卷烟配送中心仓库的库存情况。仓库库存的实时化管理为公司领导和相关部门的经营决策提供了科学的依据。同时，电话订货中心等相关部门可以实时地掌握仓库中各卷烟品牌、数量的情况，确保每天客户订货及公司经营顺利进行。在公司卷烟销售网络建设和其他项目建设的配合下，目前，公司的卷烟经营一天就可以完成一个销售循环（投放计划→电话订货→结算→分拣→配送）。
（3）实现了物料跟踪及图形化管理。在实现卷烟托盘货位管理的基础上，该系统还能实现物料跟踪及图形化管理的功能。这一功能使得库存物料可以非常直观、迅速地以图形化的方式反映出来，极大地提高了卷烟物品管理的仓储效率和精细度。
（4）优化业务流程，提高工作效率。
数字化仓库项目建成后，结合计算机技术和托盘管理，在很大程度上优化了卷烟配送中心的业务流程。入库时，货物在传送带上经扫码后，直接堆放在托盘上，由在系统控制下的提升机自动将该托盘送到相应楼层，最后叉车将托盘送到系统分配的货位存放。出库时，叉车根据系统指示，按照先进先出的原则将目标托盘送到提升机，再送至分拣中心进行分拣，通过对托盘的有效管理和运用，减少了卷烟货物的搬运次数和破损几率，提高了运行效率。具体来说，实施数字化仓库项目以前，完成4000件卷烟第一次出货工作需要约3～3.5个小时；在该项目完成之后，这一时间缩短到了约2个小时。第二次补货出库的时间也由原来的2～2.5小时缩短到了约1个小时。数字化仓库的建设不仅实现了更快地找到所需货物，同时实现了减少商品供应品种中有脱销情况发生、保持准确的适当存货、杜绝人为操作失误、缩短供销计划时间，从而减少存货占用资金，降低运费，使零售商的商品销售得到及时的满足。
案例分析
试分析射频识别技术在哪几个物流配送环节中得到应用？
从昆明市烟草公司数字化仓库管理信息系统的运行效果总结射频识别技术特点。
从本案例归纳出物流信息系统——仓储系统的模块功能。
本案例中射频识别技术与哪些先进技术进行整合？
本章小结
本章主要介绍了5个方面的内容。首先是对物流数据自动采集技术的种类及特点的介绍，主要了解目前已有的数据采集技术，并对其应用领域有初步的认识。其二是对物流条码技术的介绍，其中详细讲解一维条码的基本概念、符号结构及系统构成；EAN 13商品条码的代码结构和编码规则；储运单元条码的种类及编码规则；贸易单元128条码的特点、结构及标准；二维条码的概念、分类及应用等。通过学习，了解了不同条码的结构、规则及应用领域。其三是条码识读设备，详细介绍了条码识读设备的种类及原理，重在培养操作技能。其四是对条码技术在物流领域中应用的介绍，以熟悉条码在实践中的具体应用。最后是射频识别系统的构成及原理的介绍，旨在了解射频识别技术在物流领域的应用。
思考与练习
1.单项选择题
（1）一维条码就是通常我们所说的传统条码，一维条码按照应用可分为商品条码和物流条码。下列属于商品条码的是（）。
A.EAN条码
B.128条码
C.ITF条码
D.39条码
（2）（
）改变了条形码技术依靠“有形”的一维或二维几何图案来提供信息的方式，通过芯片来提供存储在其中的数量更大的“无形”信息。
A.一维条码技术
B.二维条码技术
C.射频识别技术
D.蓝牙技术
（3）（）最早广泛应用于仓储和重工业领域，目前主要应用于运输、仓储、工业生产线、图书情报等领域的自动识别管理。
A.EAN—13商品条码
B.贸易单元128条码
C.二维条码
D.交叉25条码
2. 简答题
（1）自动识别技术主要有哪些？
（2）什么是条码？条码的编码方法有哪些？
（3）常用的物流条码有哪几种？它们的结构如何？
（4）常用的条码识读设备有哪几种？
3. 填空题
（1）自动识别技术近几十年在全球范围内得到了迅猛发展，初步形成了一个包括_________、________、________、________、________及__________等集计算机、光、机电、通信技术为一体的高技术学科。
（2）按识读码制的能力来分，条码识读设备可分为：_________、________、________、_________。
（3）厂商识别代码由前缀码和制造厂商代码共7～9位数字组成，前缀码是用来标识各编码组织所在国家或地区的代码，由国际物品编码协会统一分配。目前国际物品编码协会分配给中国物品编码中心使用的前缀码为、____、_____、____、____。
（4）选择CCD扫描器的两个参数是___和______。
4. 论述题
（1）条码技术在物流领域的应用将使物流领域获得怎样的效益？
（2）什么是射频识别技术？在物流领域中如何应用射频识别技术？
