第七节 女人言语风趣更具吸引力
风趣的语言往往能产生“四两拨千斤”的作用，达到举重若轻的交际效果。尤其是对于女人来说，风趣的语言表达更具吸引力。在与人交际的过程中，当你看穿了别人的想法但又不便于直说的时候，不妨使用风趣的语言，相信这肯定能达到你所想要的交际效果。风趣的语言表达是女人成功社交的捷径，也是一种赢得好感的方法。风趣的语言能够帮助女性与他人建立和谐融洽的关系，赢得他人的支持与欣赏。在生活中，一个女人无论从事什么工作，无论身处何种地位，都免不了与人交往。而风趣的语言则是交往中的一把金钥匙，不仅能帮助女人更好地与他人进行有效的沟通，还能大大地增添她们的个人形象魅力。
索菲利亚那风趣的语言，打破了双方的尴尬局面。聪明女人要想在与人交往时给人留下一个好的印象，就要善于使用风趣的语言，无论处于什么样的交际场合，风趣的语言都是必要的。你要明白，一个面带怒容或神色抑郁的女人，永远不会比一个面带笑容、说话风趣的人更受欢迎。
著名的女主持人杨澜还在担任《正大综艺》节目主持人时，曾被邀请为某市的一次大型文艺晚会担任主持人。出人意料的是，在演出到中途时，杨澜不小心在下台阶时摔了下来。
在这种大型场合出现如此情况，确实令人尴尬。但杨澜非常淡定地爬了起来，凭着她主持人特有的口才，对台下的观众说：“真是马有失蹄，人有失足呀。刚才的狮子滚绣球的节目滚得还不熟练吧？看来这次演出的台阶不是那么好下哩！但台上的节目会很精彩的，不信，你们瞧他们。”杨澜话音刚落，会场就立刻爆发出热烈的掌声。
杨澜这段自我解嘲式的风趣话语不但使她摆脱了难堪，更显示出了她非凡的口才。自嘲是女人风趣的最高层次，可以消除尴尬，娱乐大家，同时赢得自尊。风趣的语言还能为交际场合增添不少情趣，在一些交际场合，运用风趣的语言可以增添乐趣，融洽气氛，从而增进彼此的了解和友情。
有人说：“风趣是一种人生态度。”风趣的语言能使紧张的气氛顿时显得轻松活泼，能让他人感到善意，这样表达出的观点更容易被对方所接受。在日常生活中，风趣的语言风格无处不在，它成为了人际交往的调节剂。在每年的文艺晚会上，相声小品之所以一直成为观众最喜欢的节目之一，就在于它的表现形式离不开风趣的语言，那风趣的语言风格强烈地感染着观众的心。风趣本身就具有一种特性，一种令人愉悦的特性，一旦女人拥有了这样的特性，就会变成最受欢迎的女人。
张小姐借用朋友的豪华别墅庭园办了一场派对，活动即将开始时，助理焦急自责地跑来跟他说：“苹果不知道什么时候掉了一袋，剩下的可能不太够用，这里又离市区那么远，怎么办？”张小姐没斥责她，仅轻声地问：“有没有哪一种准备多一点的？”助理说：“小点心准备得很多，应该还会有剩下。”
张小姐拍了拍助理的肩膀，安慰她说：“没关系，有我呢！”宴会开始了，大家都看到前头的苹果盘前放了一个小牌子，上面写着：“上帝正在看着你，请别拿太多了！”大家不禁莞尔一笑，走到后头又看到放小点心的盘子前也立了一个牌子，上面写：“不要客气，要多少拿多少，上帝正忙着注意前面的苹果呢！”来宾们都呵呵笑了，结果这场在派对上宾主都尽兴无比。
一句得体的俏皮话，会让你和对方之间的心灵距离缩短，并获得好感；几句对付难题的机智回答，会让你摆脱困境，并体现美好的自我形象，获得对方的赞美。当然，如此的语言风格不仅需要风趣，更需要得体，这样才能更好地表达出语言的效果。
一位女钢琴家一次在美国迈阿密州的福林特城演奏，结果发现到场的观众不到五成。这让她既失望，又尴尬。但她并未因此就取消演奏，而是以幽默的语言打破了僵局。女钢琴家微笑着走上舞台，对前来的观众说：“我想这个城市的人一定很有钱，因为我看到你们每个人都买了两三张票。”话音一落，大厅里立即充满了笑声。
这位女钢琴家对空座位的原因的解释虽然荒诞，但却很奇妙。如此风趣的语言表达让观众少了沮丧，多了喜悦。有时候，说话荒诞一些，风趣意味也就会更强一些。在日常交际中，我们可以通过场景来发挥风趣语言的表达技巧，戏谑是一种无攻击性的语言表达技巧，目的就是为了增加你对对方的亲切感。
一个女人，可以不漂亮，可以不可爱，可以不时尚，但必须要懂得风趣。如此，你才能融入更多人的视野中，被更多的人所熟知，所欣赏。女人风趣的语言最具吸引力，与这样的女人交谈，无论多久，你都会感觉时间过得好快，因为你在交谈过程中感受到了前所未有的愉悦。
第八节 要将赞美的话说得恰到好处
心理学家认为，人类本质中最殷切的需求是：渴望被肯定。在生活中，被人赞美是一件令人喜悦的事情，恰如其分的赞美，能使人感受到人际间的理解和温馨，能够打动他人，有效地增进赞美者与被赞美者之间的心灵交流。一个女人若是学会了赞美，往往使她受益无穷。在日常交际中，经常赞美他人不仅能打动他人，也能使自己获得友情和帮助。每个人总是对自己最感兴趣，认为自己最重要，希望被人赞美，那么，你在与他人的交往过程中，应该遵循一个原则：真诚地赞美他人，并且将赞美的话说得恰到好处。
对于赞美而言，也是需要一定的技巧的。赞美不能太夸张、太过分，而是需要恰到好处。在生活中，我们经常听到“你这个人真是太好了”，虽然这听上去就是一句赞美的话语，但是，“太好”是有多好呢？赞美者却没能说清楚，给人一种虚假的感觉。如此赞美，不仅不能打动人心，反而令人生厌。因此，女人应该记住：在赞美他人的同时，需要将赞美的话说得恰到好处。
有一次，一个顾客在一款地砖面前伫立了很久，导购员小姐走过去对顾客说：“先生，您的眼光真好，这款地砖是我们公司的主打产品，也是上个月的销售冠军。”顾客问道：“多少钱一块啊？”小姐回答说：“这块瓷砖，打折后的价格是100元一块。”
顾客说道：“有点贵，还能便宜吗？”小姐说：“冒昧地问一句，您家在哪个小区？”顾客回答说：“在东方明珠。”小姐赞美道：“东方明珠应该是市里很不错的楼盘了，听说小区的绿化非常漂亮，而且室内的格局都非常不错，交通也很方便，买这么好的地方，我看就不用在乎多几个钱了吧？不过，我们近期正在对东方明珠做一个促销活动，这次还真能给您一个团购价的优惠。”顾客兴奋地说：“可是我现在还没有拿到新房的钥匙，怎么办呢？”小姐说回答说：“您要是现在就提货还优惠不成呢，我们按规定要达到25户以上才能享受优惠，今天加上您这一单才15户，不过，您可以先交定金，我给您标上团购。”
就这样，顾客提前交了定金，两个星期以后，这笔订单就成功成交了。
导购员小姐的赞美恰到好处，不过分、不夸张，如此，轻松就打动了客户的心。其实，每个人对于自己得意、骄傲的事情总是很热衷的，他们更希望自己得意的事情得到别人的肯定与赞美。因此，如果你发现对方总是骄傲地谈到某些事情，不妨顺势赞美。
有人说：“世界上最华丽的语言就是对他人的赞美。”大量事实证明，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。可是，如何才能不露痕迹地将那些赞美的话送给对方呢？在交谈过程中，你总不能一个劲地夸奖“你真棒”、“你真优秀”、“你们家装修得真漂亮”，在很多时候，需要把赞美的语言说得恰到好处。
有一天，导购员小姐正和往常一样，把公司里刚出的产品的功能、效用告诉顾客，然而顾客并没有表示出多大的兴趣。于是，她立刻闭上嘴巴，开动脑筋，并细心观察。突然，她看到阳台上摆着一盆美丽的盆栽，便说：“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很难见到。”
顾客来了兴致：“你说得没错，这是很罕见的品种。它属于吊兰的一种。它真的很美，美在那种优雅的风情。”
“确实如此。但是，它应该不便宜吧？”
“这个宝贝很昂贵的，一盆就要花700美元。”
“什么？我的天哪，700美元？那每天都要给它浇水吗？我一直很喜欢盆栽，但对此一窍不通，我能向你请教你是如何培育出这样美丽的盆栽的吗？”
“每天都很细心地养育它……”顾客开始向她倾囊相授所有与吊兰有关的学问，而她也聚精会神地听着。
最后，这位顾客一边打开钱包，一边说道：“就算是我的太太，也不会听我嘀嘀咕咕讲这么多的，而你却愿意听我说这么久，甚至还能够理解我的这番话，真的太谢谢你了。如果改天有空，我会乐意向你传授种植兰花的经验，希望改天你再来听我谈兰花，好吗？”说着，顾客爽快地买下了产品。
通过向顾客请教关于盆栽的问题，打开了顾客的谈话兴致，而且在交谈过程中，导购员小姐并没有过多地赞美顾客，而是恰到好处地赞美了盆栽，这使顾客的心理得到了极大的满足。说到最后，没等她，顾客就主动掏钱购买了产品，而且还发出了“希望改天你再来听我谈兰花”的邀请。
第九节 常用敬语，别让“粗口”毁了形象
许多女人善于言谈，却不是那么会说话，给人的感觉总是很别扭，使人远远避之而唯恐不及，究其原因，就在于她们说话时少了礼貌的措辞。其实，在日常生活中，说话有礼貌是十分有必要的，它是一个女人有素质的直接体现，也是能够赢得他人尊重的先决条件。有的女人说话不礼貌，这样不仅仅会令人厌烦，而且最终只能导致她与别人沟通失败。尊重别人就是尊重自己，无论我们在社会上扮演了什么角色，有着什么样的身份，礼貌是一直维持人际关系积极发展的因素。一个说话有礼貌的女人走到哪里都会受欢迎，而一个习惯于出言不逊的女人，怎么样都得不到别人的喜欢。
有一天，小娜来找章教授，要章教授做她校外的论文评阅人。小娜一进门，见章教授的屋里坐了好几位老师在商讨什么问题。
她也搞不清哪位是章教授，就张口问道：“谁是章炳山呀？”章教授听到小娜直呼自己的名字，脸色微微一变，几位老师也面面相觑。不过，章教授还是很有礼貌地对她说：“我就是，找我有什么事吗？”小娜大大咧咧地说：“噢，你就是章炳山呀，我可早就听说过你了，我是某某教授的学生，我的论文你就给我看一下吧！”章教授到底是有涵养的人，虽然看到小娜说话没有礼貌，也不过随口说道：“那你就放那里吧！”
小娜就把自己的论文往章教授的桌子上一扔，对章教授说：“你快点看呀！后天我们要论文答辩，你可别耽误我的事！”章教授这么有涵养的人也忍受不了了，火气顿时上来，他对小娜说：“这位同学请留步。请问一下是谁找谁办事呀？你的论文拿走，我没有时间给你看！”
一向很有涵养的章教授怎么会忍不住生气呢？原因就在于小娜说话不懂礼貌。面对章教授，小娜应该使用敬语，礼貌地称呼“章教授”，而不是直呼其名。另外，小娜话语中透露出目中无人的不礼貌态度，这更让章教授生气。其实，无论是求人办事还是普通的交谈，我们都需要用礼貌的措辞，如果小娜说话能够礼貌一点，那么章教授一定不会在嘴上为难他，肯定会乐意帮忙的。
那么，如何才能礼貌地与人交谈呢？
首先，我们要养成使用敬语、谦词、雅语的习惯。敬语也就是敬辞，表示尊敬礼貌的词语。我们常用的敬语“请”，第二人称“您”，代词“阁下”、“尊夫人”、等。谦语是向人表示谦恭和自谦的一种语言，比如称自己为“愚”、“家父”等。雅语是指一些比较文雅的语言，比如你端茶招待客人，应该说：“请用茶”。
其次，要使用礼节性语言。语言的礼节就是寒暄，有一些最常见的礼节语言惯用形式，比如，问候语“您好”，告别语“再见”，致谢语“谢谢”，致歉语“对不起”，回敬语“没关系”、“不要紧”和“不碍事”等。另外，在平时生活中，我们习惯这样打招呼“你吃饭了吗”、“你到哪里去”，这样的日常用语显得有点单调乏味，也缺乏应有的礼貌。这时候，我们应该丰富自己的礼貌用语，比如“早安，你好吗”与“请代问全家好”等。
最后，应该使用敬语，远离粗俗的语言。因为语言本是思想的衣裳，它可以直接表现出一个人的高雅或粗俗。同时，语言交流是一种心灵沟通，要想使彼此之间的沟通畅通无阻，就应该得体地运用礼貌措辞，这样才会让对方感到“良言一句”的温暖，使自己与他人之间的感情很快就融洽起来。
