没有“不可能”三个字
有些人往往还未去求人之前，总是认为“这事不可能吧”，“别人不肯帮忙吧”，诸如此类消极的想法，殊不知正是这些想法妨碍了自己。
拿破仑说：“我的字典里没有‘不可能’这个词。”同样，你的字典里也要丢掉“不可能”这几个字，就像丢掉一块手纸那样坦然潇洒。其实，人是很能适应环境的一种动物，只要肯尝试，没有一件事是绝对“不可能”的。
你是否曾无意识中，经常使用许多否定的语句？如“不可能”、“不行”、“不好”、“没办法”、“不要”……之类，或者在你的家人、同事之间，也有人时常采用这种说法？而凡是说“做做看”、“说说看”、“我赞成”、“一定能够成功”、“有兴趣”……这类字眼儿的人，常常是能勇往直前、积极行动的人。
虽然只是用语不同而已，但是在你内心深处，对于所求之事的看法，已经无形中受到了影响。
必须要下定决心，在日常生活的言谈之中，绝对不要说否定的字眼儿；而且，还要进一步以肯定的字眼儿来代替。若能做到这点，你自然就具备行动的姿态，而对别人的说服力也大大地增进。
两种不同心态，效果却有天壤之别。
“晴天时有太阳，阴天时无太阳。”
这句话是不对的，要知道，阴天时太阳是在云层上边的啊！
“钱包里就只剩1000块钱了。”
应该改作“还留有1000块呢！”
对所求的每一件事都要作如此想。假如在不知不觉中，在自己的周围预备好了一些否定词的话，就已大大降低了所求成功的可能性。
不要因有事需求人而整天愁眉苦脸，想着万一不成怎么办。事实上大可不必想那么多，除了万一，还有万分之九千九百九十九成功的可能呢。
是的，自信是成功的阶梯，但是话又说回来，有时过分自信，又往往导致在失败面前情绪一落千丈，心理上无法承受巨大的打击。有时倒是那些对成功不抱大的希望，甚至做最坏打算的人，才不会因失败而面子上过不去。
某市业余京剧团招考演员，爱好者云集报考处，有两下子的也不乏其人。可见竞争必然十分激烈。
薛小姐天资不错，父母均是京剧票友，打小颇受熏陶，因此其心中深具信念，并未将这百里挑一的事放在心上。面对正襟危坐的考官，她心里一点也不紧张，以为自己一张嘴，一作“活”，必会得到一片赞叹声。
而另一位李小姐却没有这么得意，她不断想，山外有山，天外有天，能人太多，名额太少。
结果，李小姐从容自若地走出考场，而薛小姐却是哭着跑出来的。
在很长的一段时间里，薛小姐在自己的伙伴堆里感觉始终抬不起头来。她总在想当时自己必胜的情绪对伙伴们的影响是那么大，大家谁也不怀疑她会荣登金榜。这下可好，大家一定会在背后耻笑我……
当初被她生拉硬拽去的李小姐，虽然同样被淘汰，但一点也不觉得有什么受不了的。原因就是报名时是薛小姐再三动员算是陪她才去的，没抱什么希望，最多是试一试心理，因而对落榜无所谓。
一个人如果对成功的可能性感到怀疑，不妨先降低目标，做最坏的打算，这样就会缓冲失败时的打击。这是一种在不愉快状况下保护自己面子的防卫措施。这种心理措施在日常生活中比比皆是。
例如在约会时，在等候之余往往心怀“他（她）是否会来”的心理准备，如此即使不能尽意，也不至于感到难堪。倘若对对方赴约坚信不移，而一旦预见落空了，就会因面子上挂不住、或勃然大怒、或心灰意冷，感叹“流水落花人归去”，人情似纸。
《格列佛游记》有一句名言：“不抱任何希望的人有福了，因为他不会失望。”尽管这句名言可能含有讽喻之意，但反映的常见心理现象和前面所说的降低目标意义相同。我们常说的“向最好努力，做最坏打算”也是这个意思。老百姓说得更通俗：“死马权当活马医吧！”
期望值越高，失望的悬崖越深。犹如对待名胜古迹，兴高采烈地慕名而去，结果往往失望而归，所谓看景不如听景是也。而在山坡峡谷，林间溪边，信步所至，随意漫游，所见一花、一木、一泉、一石，倒常常会为之惊喜，为之流连，并因之而获得意外的欢愉。
软磨硬泡
“软磨硬泡”是一种特殊的求人术。它能以消极的形式争取积极的效果，可以表现自己不达目的誓不罢休的决心和毅力，给对方施加压力，也可以增加接触机会，更充分地表明自己的态度、思想和感情，以影响对方的态度，达到求人的成功。这种战术看似简单，里面的学问可大了，也不是人人都能做得很好。这有以下几个窍门：
（1）擅于自控忍耐
足够的耐心是“泡蘑菇”的前提和基础。当前进受阻出现僵局时，人们的直接反应通常是烦躁、失意、恼火甚至发怒。然而，这无助于事情的解决。你应理智地控制自己，采取忍耐的态度。
这时，忍耐所表现的是对对方处境的理解，是对转机到来的期待和对求人成功的自信，有了这种心境，你就能在精神上使自己处于强有力的地位。能够方寸不乱，调动自己全部的聪明才智，想方设法去突破僵局，即使消耗一定的时间也在所不惜。
从另一个角度看，“软磨硬泡”消耗的是时间，而时间恰恰是一种武器。时间对谁都是宝贵的。人们最耗不起的是时间。所以，如果你以足够的耐心，摆出一副“打持久战”的架势与对方对垒时，便会对对方的心理产生震慑。以“泡”对“拖”，足以促其改变初衷，加快办事速度。所以，你要沉住气，耐心地牺牲一点时间，反而可以争取到更多的时间。
有没有足够的耐心，还与人们的自尊心强弱有关。
我们在求人时，既要有自尊，又不要过分自尊，为了达到交际目的，有时脸皮不妨厚一点，碰个钉子，脸不红心不跳，不气不恼，照样微笑与人周旋，只要还有一丝希望就要全力争取，不达目的决不罢休。
（2）善于见机行事、
“软磨硬泡”，不仅要能“泡”，还要会“泡”。换言之，“泡”不是消极地耗时间，也不是硬和人家耍无赖，而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方，促进事态向好的方向转化。
俗话说：“人心都是肉长的。”不管双方认识有多大差距，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“泡”出希望了。
（3）巧于语言攻心
有时候你去求人，对方推拖不办，并不是不想办，而是有实际困难，或心有所疑。这时你若仅仅靠行动去“泡”，很难奏效，甚至会把对方“泡”火了、缠烦了，更不利于办事。
如遇这种情形，嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意，抓住问题的症结，巧用语言去攻心。
话是打开心灵的钥匙。当你把话说到点子上时，就会敲开对方心灵的大门。
看谁有耐心
美国有一类杂志，专门介绍怎样以最便宜的价钱买衣服，杂志中写道：当你在商店里看见自己喜欢的衣服时，要不动声色，更不能让店员猜出你究竟喜欢哪一件，而应耐心地与店员讨论其他衣服的优缺点，反复试穿。等到店员产生了倦怠，而不知道客人是否真心想买，才拿出你喜欢的那件，这时你对满脸不高兴的店员说：“我想买这件，不过你肯减价多少才卖呢？”这是一个很好的办法。
平常绝对不减价的商店，如果碰上这样花很长时间选择商品的顾客，店员随之花很大精力长时间地接待，在店方看来，这位顾客不买什么东西就离去，仿佛商店就会损失很大。由于产生了强烈的销售欲望，因此很轻易地答应你开的价。
先将对方弄到灰心丧气的地步，从而削弱对方战斗能力的心理战，在社会的各方面常被人们使用。
在与人交涉时，有耐心并能坚持自己意见的人，一般会取得最后胜利。尽管这种方法很单纯、原始，可坚持这种战术对方终究会心理动摇的，心理动摇会导致心情急躁，心情急躁会降低理智和判断能力，从而作出让步。可见，这种心理战术具有相当威力。
一般来讲，在对方处于比我方更优越的位置时，我方会感到缺乏攻击对手的有效手段。这时，使用上述战术往往能收到奇效。耐心与对方周旋，其实有两层含义：一是把对方拖烦；二是与对方建立感情，从而动摇对方对客观事物的判断能力。
别怕人拒绝
求人办事，一时的拒绝并不等于事情从此无望，如果你能正确分析对方拒绝的心理原因，根据实际情况采取不同的处理方法，就有可能使你的请求出现新的转机。具体地讲，拒绝主要有以下三种类型：
一是一般拒绝。这是指对方虽然当时拒绝你，但不是经过深思熟虑后作出的决定。他们对你有一定的帮忙愿望，但由于对你缺乏了解，因此疑虑重重。
这样的决定随意性大，改变也很容易。有效的办法是，多接近他们，很自然地展现自己的“真实面目”，让对方充分和全面地了解你，对方的疑虑消除了，求人也就成功了。
二是执意拒绝。这是指对方在拒绝前，对你有比较深入具体的了解。经过分析、对比、反复权衡利弊后的选择。这样的选择，或是因为人家认为帮你忙不值得；或是因为你的个性、品质使对方大失所望；或是由于对方的某种固执的偏见。
要改变拒绝者的态度，一般情况下是不可能的。假如你确认对方是由于固执的偏见而拒绝答应你，则可用真诚的行动去感动对方，使之改变偏见。不过这需要较长的时间。
三是隐蔽拒绝。这是指对方拒绝你的请求是出于某种心理需要，而不愿把真正的原因说出来，用某些不真实的理由搪塞你。对方不愿说出真实的理由，其情况是复杂的，大致有如下几种：一是你提出的要求太高，对方无法满足，但又羞于说出本人能力的不足；二是对方对你不放心，对你拿不准，但又不好意思说出来；三是能否对你“特殊关照”决策人意见不一致，觉得没必要把“内政”告诉你。
对于这种求助对象，要尽可能弄清其拒绝的真正原因，然后再采取相应对策。或解释说服；或降低自己的某些要求；或等待时机。
以忍求变
忍有两种：一种是忍而不发，以忍求安；一种是忍而待发，以忍求变。求人者要特别学会后一种忍。忍是手段，所求是目的。
战国七雄的赵国，赵武灵王在位时为公元前352年至公元前299年，当时的赵国国富民强，又因地处中原，常被卷入战争的旋涡，所以广行富国强兵之策比其他国家来得更急切。
赵武灵王经过多年征伐，认为北方游牧民族骑马作战是值得仿效的战术。其机动性大，集散自由，对战场条件适应性很强。
于是他想改变自己军队的作战战术，改革颇费了一番周折。
首先，当时的中原服装不适合骑马作战，就要改穿游牧民族的胡服。胡服的下身相当于今人普遍穿着的裤子。要穿胡服并不那么简单。服装式样的改变在中国古代历来是一场大的改革。
决定下达后，预料中的反对势力蜂拥而来。朝中的多数大臣不支持这项改革，主要理由是不能出卖自己的祖宗去穿胡服丢丑卖乖，不能改变中国传统文化式样。
面对大批的反对势力，武灵王采取了极其克制的态度，他不发王者之威，不以王者之尊强令推广，用今天的话来说就是做了大量的思想政治工作，从战争的发展、富国强兵的要略，反复地阐述己见，拿出了最大的忍耐力来推行战术革新。
最难说服的是他的亲叔叔，他借口生病不上朝、也不听劝。武灵王知道他“病”在哪儿，于是绝口不谈正题。天天如此，叔叔大为感动，因为彼此都明白对方在做什么。
武灵王的“忍功”终于达到目的，这是一种功利主义目标明确的“忍”。
小不忍则乱大谋。只有咽得下这口恶气，你才能办得成大事。
“你现在只是一个县官而已，今后的升迁须看上司对你的印象而定。要是你的才干一直超过上司，这对于州的长官们的地位是很危险的，那时他们不但不会赏识你，反而会对你产生偏见，你会随时惹祸上身而不自知，又如何发挥你的济世之志呢？我今天多提醒你用心与周围的人协调，适应环境，暂时委屈，实在是为了你将来能有大的作为啊。”
这是宋朝宰相杜衍教导学生的话，它穿越了百年时空界限，对于今天的人一样有着明灯般的指导意义。
不心急
人们在不耐烦时，往往容易变得粗鲁无礼，固执己见，而使人感觉难以相处。这种行为是有害无益的，俗话说：“心急吃不了热豆腐。”求人是不能心急的。
怎样使自己变得耐心一点，在紧张的情况下也保持心平气和呢？也就是说在不同环境下怎样消除烦恼的情绪，至少对它有所控制呢？
急性子的人大都不愿浪费时间，因此他们把时间安排得很挤，工作中的时间都安排得恰好，不容许有什么延误或出什么差错。不过，要想万无一失，最好还是留有一定的余地，你所参加的约会越重要，预留的时间应越充裕。如果是一场必不可误的约会，那就应该留出大量的时间作回旋的余地。
你如果感到十分烦躁，无法理清思绪，请运用你的想象力，努力使自己深深地潜入一个宁静的身心环境，进入一个稳定、美妙的境地。一位朋友说：“当我感到思绪混乱的时候，我就努力想象小河岸边那宁静的风景胜地，它常使我的紧张和烦躁情绪消退许多。”
克服急躁，保持心平气和的方法之一，是经常检查自己是否常犯这种毛病。如果你的急躁情绪仅属偶然，你的烦恼便自会消失。但如果你总是怒火中烧，粗鲁无礼，那就应该认识到你对自己是看得过重了，以至于对任何人或任何事都不愿等待。
