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第25章 展示个人魅力——怎样建设人际关系网(3)

我是一名职业女性。近两年来有一种烦恼搅得我寝食难安,严重影响了我的正常工作。他(我暂叫他w)已婚,约年长我10岁,晚我一年进公司。W平时给人的感觉是工作严谨、平易近人,一副谦谦君子相。由于他出色的能力,很快被提拔为部门领导,成为我的顶头上司。

我和w紧挨并排办公,共用一台电脑。有一次加班,办公室只剩下我们两个人,W猛地抱住我,我问他干什么,他说“爽一下”,边说边把手放在我的屁股上,我挣脱开,也不敢加班就回家了。后来,我有意与他保持距离,但不想和他闹僵,他毕竟是我的上司。

有一天休假回来刚坐下,w递上一张写着“这几天你不在,想死我了”的纸条,我毫不客气地将纸条撕掉,低声说,你再骚扰我,我就不客气了。这句话让我的升迁化为泡影了。从此以后w骚扰我的言语和行为少了些,在工作上却屡屡刁难于我。我的心情糟透了,工作上也不顺心,记忆力急速下降,作为一个年轻的女人,我的路还很长。我现在很难受,该怎么办呢?

一个很想说“不”的人

亲爱的很想:

我们只可以保证自己的纯洁,但是我们不要期待这个世界在短期内能像我们一样纯洁。当我们开始了解并接受这个世界的不纯洁时,我们就懂得如何在学习中去面对它了。

所有的措手不及都会给人带来恐慌。因此,要试着给自己的心留有空间,去接受一切的“突然袭击”!

性骚扰在全球都是一件十分普遍而又有些无奈的事情。女性为此苦恼的要多于男性。它如同笼罩在办公室天花板上的一块巨大的阴影,令广大女性恶心难当,有苦难言。性骚扰既体现了男性在性方面的饥渴与放纵,又体现了男性的攻击性与占有欲。当然,性骚扰事件再多,也只是少数男性在做的事情,大多数男性愿意接受理性和道德作为规条。

在这件事情最初的处理中,你的不知所措令你在行为上也有些不知所措。所以,当你有了警觉的时候,事实上就要马上和他“摊牌”,告诉他:“对不起,也许是我错怪您了,但是您的手总是碰到我,真的令我很难受。您知道,我一向很尊重您……”当你把不好意思等面孔去掉时,也许一切都还来得及。

官位做的越高,害怕的事情越多。所以,面对他你不要怕。事实上,他比你恐惧的事情要多得多,是你的不敢吱声才让他得寸进尺的。

建议你这么做:

1.告诉他你谈了一个男朋友,脾气不太好,要和他谈谈。

2.如实地告诉他你的身心情况,并且告诉他这种情况不可以再继续一天。你要把事情如实地反映给总公司领导。并且可以把你即将写给领导的信让他看一眼。

3.做这一切的时候,你一定要严肃、镇静,并且有力量。

4.他如果问你要什么,你至少要告诉他,要尊严,希望他为自己的行为道歉。也许做这件事情有丢失工作的危险,那就要看你要什么了。如果你要忍气吞声是你的事,如果你要挽回尊严也是你的事。

我们当然希望都要,但很多时候是一种两难选择。所以,要问你自己的心,什么更重要?

5.保存好他骚扰你的短信、邮件、字条或录音、视频,以备作为日后打官司起诉他的证据。

如何在夹缝中生存

亲爱的小李子:

我是公司副总之一,总想在老板和同事员工之间寻找立足之地,一方面想让领导对自己另眼相看,一方面想让同事和员工对自己有良好的印象,有时觉得自己好累好累,不知所措,上也不是,下也不是,请教一下,如何在夹缝中更好地生存呢?

夹心饼干

亲爱的饼干:

衡量一个人工作表现的优劣,有时并不仅仅只看个人的成绩。若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小觑。当然,注重工作中的人际关系,并不意味着你必须费尽心机和全公司的人打成一片。但总的来说,良好的人际关系毫无疑问能使工作开展得更为顺利,使你的努力获得事半功倍的效果。

一旦沦为“办公室讨厌虫”,你的人品和人缘都会受到负面影响。下面是五种“办公室讨厌虫”的标本及其拯救方案,以供借鉴。

1.流言传播者

办公室里一些小打小闹的玩笑无伤大雅,但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人,为了快意口舌或别的目的,会散布流言,兴风作浪。还有一些人,也喜欢凑兴,添油加醋,为传播流言推波助澜。

拯救方案:流言止于智者,尤其是一些与同事私生活有关的话题。学习守口如瓶,不要枉做小人。在关键时刻你会意识到,同事们的信任是多么的宝贵。

2.牢骚大王

牢骚满腹、怨气冲天是这种人最显著的特征。出于对友情的考虑,可能有些人会倾听你的诉苦。也许你把诉苦看做开诚布公的一种方式,但一定要注意适可而止,绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。

拯救方案:倾诉是一种很好的发泄方式,于是,你把那些给你带来烦恼、痛苦的一切发泄出来。倾诉也是一种很好的表达方式,于是,你希望通过倾诉获得理解和援助。然而,你也得注意别人的感受。最好的解决办法是,调整自己的心态,用积极的办法来处理你的问题。这有点像拉肚子,你得治病。如果一时半会儿治不好,你还得找一个卫生间,不要弄得到处乌烟瘴气。

3.自以为是的半瓶醋

这种人永远都认为自己是对的,而且说起来头头是道。在办公室里,无论谁有意见,他都会强行插入别人的谈话,想当然地来一番指手画脚。所有的一切都被他弄得云山雾罩,摸不着真相,让许多不了解他的人对他佩服得五体投地。也许他并不是刻意要愚弄你,可是你在他面前确实无法保持清晰的思路,也无法跟他进行有效的沟通。

拯救方案:自以为是的半瓶醋总是希望自己能在短时间内给人留下深刻印象,他需要理解“沉默是金”的深刻含义。为了管住自己的嘴,他应该把兴趣转向对真相的探索。只要他能把嘴巴闭上一分钟,他就会发现有新的情况出现。当他知道得越来越多时,就会越来越谦虚谨慎起来。

勇于认错是半瓶醋需要培养的第二种品质。为什么一定要证明自己是对的呢?“人非圣贤,孰能无过”?认错并不可耻。很多时候,勇于认错会赢得伙伴们的尊敬。

4.媚上欺下的“马屁精”

这号人的座右铭是:“好风凭借力,送我上青云。”因此,他们总是趋炎附势,专注于捕捉任何一个飞黄腾达的机会,却不太注重与下级、甚至同级同事的交往。人往高处走,这是一种普遍心态。可是,倘若做得太过火,马屁精的绰号自然是逃不掉了,领导也会因此质疑你的人品,弄得最后鸡飞蛋打。

拯救方案:对所有同事一视同仁,包括那些从底层干起的办公室新人,对他们抱以真诚的尊重和欣赏。你何苦要处处树敌呢?俗话说:“真人不露相。”即使是那些默默无闻的小人物,也可能给你一个意料不到的打击。

5.搔首弄姿的“狐狸精”

这号人的座右铭是:酒香就怕巷子太深,人美就怕衣服不短。自恃小有姿色,总是不失时机地在男同事面前施展女性魅力,不惜同时成为女同事们的笑料和眼中钉。

拯救方案:办公室是一个拒绝情色的公众场所,要停止放电!

如何让自己不生气

亲爱的小李子:

我的脾气不好,经常无法控制。上个礼拜,被一个同事的话所激怒,我推了他一把,结果让他手指骨折,付了几百元的医药费不说,还被公司通知停职停薪,说是对我的处罚。而老板也要我改一改,可是我不知道该怎么做。

一点就炸

亲爱的炸:

你的来信让我想起一扇在我手上碎裂的玻璃窗。当然,那一次我拳头瞄准的是那站在窗前的家伙,他老是向我挑战,我发誓一定要让他好看。但是,那窗户救了他。在拳头缝了十几针后,我告诉自己,从此再也不用拳头来解决问题。

我这么鲁莽,是因为当时我才16岁;从你被停职停薪这件事看,我们不难发现:当成年人犯了同样的错误,后果将更为严重。把这次事件当做一次教训,想办法克制想打架的情绪。你不妨从“愤怒管理”开始,读读《职场怒火》一书。以下的问题便是摘自这本书:

1.你是否真心认为,自己应该痛改前非

从你的来信中,我觉得你可能并不这么认为。如果你不认为自己应该要改,问题永远不可能改善;你的上司和同事见你不愿意改,也不可能对你放心,无法相信你以后不会再犯。

2.你的脾气爆发前,第一个征兆是什么

答案可能是生理上的,例如:心跳加快、胃部抽痛、牙关紧闭等等。你必须在脑海中建立扫描系统,这个系统的功能,就是探测这些征兆,并且迅速缓和你的情绪。

3.你能不能让自己快速消气

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