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第10章 职业生涯规划(5)

四、实施方案

有了一个好的计划,还要利用该计划,督促自己严格地按照计划实行,这样才能实现自己的最终目标。实施职业生涯方案可以分为四个步骤:一是寻找差距,二是弥补差距,三是具体施工图,四是克服生涯规划实施中的阻力。

1.寻找差距

实现目标的过程就是缩小自身同目标之间的差距的过程。只有明确自己的能力、知识、观念等现状与所确定的职业生涯目标之间的差距,才可能有的放矢地采取措施弥补差距,保证目标的最终实现。

2.弥补差距

明确了自己与目标之间的差距后,下一步的工作就是采取措施来弥补这些差距。通常,弥补差距的策略可以分为:练内功策略、练外功策略和关系策略。

(1)练内功策略。目前,“就业靠竞争,签约凭实力”的观念已在大学生中深入人心。大学毕业生除了学好本专业的知识和技能外,参加相关专业的职业资格考试而取得的证书已经成为走向社会、参与竞争的重要砝码。

职业资格证书是对劳动者具有和达到某一职业所要求的知识和技能标准的认证。职业资格证书包括《从业资格证书》和《执业资格证书》。从业资格证书是建立在从业资格确认的基础上,从业资格确认工作由省、自治区、直辖市人事部门会同业务主管部门组织实施,通过学历认定或考试取得。目前,我国已有近20个专业建立了执业资格制度,其中部分专业实行注册制度,如注册会计师、注册建筑师、注册律师、注册资产评估师、注册拍卖师、注册结构工程师、注册税务师、监理工程师等,有的专业还只是实行考试制度,如医师、药师、中药师、统计员、教师、法律顾问、价格鉴证师、珠宝玉石质量检验师、假肢与矫形器制作师等。附录中列举了一些常见的正规国家职业资格考试的名称、考试内容、报考方法等资料,供同学们参考。

(2)练外功策略。练外功策略主要是指个人通过充分地开发自己,主动地展示自己,为自己的职业生涯发展创造更为有利的条件。

中国的传统文化祟尚谦虚、谨慎,并将此视为美德,因此人们习惯于隐藏自己的优势,除非不得以,不愿轻易地表现自己。然而,自尊是我们每个人的立身之本,保持高度自尊是每一个人格成熟的人所最为看重的。获得自尊的途径有两条:一是个体有控制环境的成功经验;二是他人对自己有积极的评价。要获得他人的积极评价,首先必须让他人充分地了解自己、认识自己,这就需要你向他人来进行自我展示。所以自我展示是我们必须具备的一种赢得自尊的生存之道。

(3)关系策略。有人说中国是一个“关系社会”,中国人对关系的看重程度,可能算得上“世界之最”。中国人的人际或社会关系依其亲疏程度可以分成三类,即家人关系、熟人关系及生人关系。家人关系是指个人与其家人(父母、子女、兄弟、姊妹及其他家人)之间的关系;熟人关系是指个人与其熟人(亲戚、朋友、邻居、师生、同事、同学及同乡等)之间的关系;生人关系是指个人与生人(与自己无任何直接或间接的持久性社会关系之人)之间的关系。

国人强调内外有别。与熟人和生人相比,家人是自己人,熟人及生人是外人;与生人相比,家人及熟人是自己人,生人是外人。而家人关系中又可依对象的不同而分为亲疏不等的关系,熟人与生人关系也是如此。这是种以自我为参考点,向外圈扩散(愈向外关系愈疏远)之类似同心波纹的人际或社会关系网。

既然关系可以被看成一种重要的资源,而在职业生涯发展中,求职、培训、晋升、轮岗等又是需要社会资源支持的,那么,关系就成为人们关注的问题。特别是在当今社会,我国在人力资源管理方面,由于受体制的制约,企业管理者的责任、权利、义务不统一,企业管理的好坏不是判断管理水平的最重要因素,因此,许多人在任人唯贤或任人唯亲问题上,很难摆脱人情或关系的束缚,屈服于关系是管理者更愿意或不得已而为之的事情,尽管我们反对拉关系、走人情,但为组织利益和个人利益考虑,如果你有能力也有成绩,适当注意关系,更有利于发挥你的潜力。

3.制定职业生涯规划实施方案

职业生涯目标确立后,必须严格按照自己所设定的计划,每日、每周、每月、每年一步步地去落实。但是生活中由于种种原因,在许多情况下,可能会出现许多紧急的工作,让人无法一一应对,这时就应该分轻重缓急予以解决。不能埋头干活,而忘记了努力的方向。为了保证自己的行动能与努力的目标一致,就需要最大限度地根据你的个人职业生涯发展规划,约束自己的行为。

下面提出了几项帮助你实施职业生涯规划的措施:

第一,保证经常回顾你的构想和行动规划;

第二,对计划加以灵活调整;

第三,把你的构想和任务方案放在可经常看见的地方;

第四,根据你的计划来做出重大决策;

第五,与好朋友讨论你的构想和行动方案,并询问实现构想的途径;

第六,注意抓住机遇以实现你的目标;

第七,保证至少每三个月检查一次你的工作进度;

第八,要有毅力。

4.克服生涯规划实施中的阻力

目标虽是定了,但在实现过程中不可能总是一帆风顺,总要面对挫折与失败,有的人可以克服重重困难取得成功,有的人却半途而废,一事无成。能够有效地克服生涯规划实施中的阻力,对于完成目标,取得成功至关重要。

阅读延伸

某先生的职业生涯目标实施方案

差距:沟通能力和沟通技巧需要提高和锻炼;欠缺快速适应能力。

缩小差距的方法和实施方案:

一、提高沟通能力的方法和实施方案

1.在公司内部同其他部门的同事多联系和接触,从各个方面和角度了解他们,与他们成为朋友;每个星期抽2~3小时同公司的部门主管交流,了解他们对工作、对公司、对自己的待遇、对自己的职业发展规划的想法。

2.同客户进行电话交流,熟悉他们每个人不同的特征,施以不同的谈话方式;每个星期主动同至少五个以前没有谋面的客户进行电话沟通;认真对待每一个主动打来电话反映情况的客户,了解他们的需求。

3.积极解决市场上的棘手问题,从问题的本质出发,与谈判的对方进行换位思考并提出解决问题的方案;一旦市场上有异常情况,第一时间了解异常的来龙去脉并定下谈判的基调,到时再作适时调整。

4.与自己的上级多沟通,表达自己的想法、观点,进而克服不能坚持自己观点的缺点(当然很多时候这些观点都是正确的)。只要自己的观点是经过验证并准确的,通过一些技巧性的言辞让对方尤其是自己的上级接受自己的观点。

5.耐心地听取那些不善于表达自己观点的下属的意见,同他们一起讨论他们提出的观点和理论,剖析这些观点的正确与错误。粗暴地处理下属的意见曾让我内疚过很久,但一直没有机会再去听他的意见并向他道歉。因此,在以后工作中会以此事时时提醒自己,在听取下属的意见和看法时要认真细致地对待。

6.多看些关于沟通技巧方面的书,用理论来指导自己,再把这些理论应用于实际工作过程中。

二、快速适应能力的训练

1.锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题。先将自己置身于大的办公室,练习在此起彼伏的电话声中能静下心来思考和解决问题。

2.锻炼自己在公众场合的即兴发言,不但表情要自然得体,言辞更要顺畅并能切中主题。在公司开会或主持节目时事先做好准备,克服怯场心理,并锻炼自己的反应速度和能力。

第三节职业目标定位——职业锚

究竟什么职业适合我?我的兴趣和特点在哪种职业中可以得到充分的发挥?这是每个人职业选择时都会面临的疑问。

一、职业锚的含义

美国麻省理工学院思隆管理学院施恩教授在1978年出版的《职业的有效管理》一书中,率先从职业发展观出发,勾勒出了个人与组织相互作用的基本图式,并首次提出了“职业锚(Career Anchor)理论”。经过近几十年的发展,职业锚已经成为职业发展、职业设计的必选工具。

所谓职业锚,是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业自我观,是一个人无论如何都不会放弃的最重要的东西。包含三部分内容:

1.自身才干和能力——以多种作业环境中的实际成功为基础;

2.自身的动机和需要——以实际环境中的自我测试和自我诊断的机会,以及他人的反馈为基础;

3.自身的态度和价值——以自我与雇用组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。

可见,职业锚整合了个体的才干、能力、动机、需要、态度以及价值观等各方面因素,比以往意义上的价值观或动机更加宽泛和综合。

二、职业锚的主要类型

每个人都有着各自不同的价值观、动机和需要,所以各自形成的职业锚也会有所不同。施恩通过对麻省理工学院毕业生工作经历的纵向研究,在最初提出职业锚的概念时把它分为五种类型:技术/职能型(Technical/Functional Competence)、管理型(General Managerial Competence)、自主/独立型(Autonomy/Independence)、安全/稳定型(Security/Stability)、创业型(Entrepreneurial Creativity)。德隆(DeLong)在1982年,延续了施恩的研究,访谈了麻省理工学院和普渡大学的学生,找出以下三个他认为合理存在、但较不明显的职业锚:身份地位(Identity)、服务(Service)、多样化(Variety)。德隆还提出在施恩的分类里,安全/稳定型职业锚可分为地理安全性(Geographic Security)和组织稳定性(Organizational Stability)。1996年,施恩教授又在书中将整个职业锚理论整理了一次,对职业锚进行了重新界定,增至为八种类型:技术/职能型(Technical/Functional Competence)、管理型(General Managerial Competence)、自主/独立型(Autonomy/Independence)、安全/稳定型(Security/Stability)、创造/创业型(Creativity/Entrepreneurship)、服务型(Service/Dedication to a Cause)、挑战型(Pure Challenge)、生活型(Life style)。

1.技术/职能型职业锚。如果你的职业锚是技术/职能型,你始终不肯放弃的是在专业领域中展示自己的技能,并不断把自己的技术发展到更高层次的机会。你希望通过施展自己的技能以获取别人的认可,并乐于接受来自于专业领域的挑战,你可能愿意成为技术/职能领域的管理者,但管理本身不能给你带来乐趣,你极力避免全面管理的职位,因为这意味着你可能会脱离自己擅长的专业领域。

2.管理型职业锚。如果你的职业锚是管理型,你始终不肯放弃的是升迁到组织中更高的管理职位,这样你能够整合其他人的工作,并对组织中某项工作的绩效承担责任。你希望为最终的结果承担责任,并把组织的成功看做是自己的工作。如果你目前在技术/职能部门工作,你会将此看成积累经验的必经过程;你的目标是尽快得到一个全面管理的职位,因为你对技术/职能部门的管理不感兴趣。

3.自主/独立型职业锚。如果你的职业锚是自主/独立型的,你始终不肯放弃的是按照自己的方式工作和生活,你希望留在能够提供足够的灵活性,并由自己来决定何时及如何工作的组织中。如果你无法忍受任何程度上的公司约束,就会去寻找那些有足够自由的职业,如教育、咨询等。你宁可放弃升职加薪的机会,也不愿意丧失自己的自主独立性。为了能有最大程度的自主和独立,你可能创立自己的公司,但你的创业动机与后面叙述的创业家的动机是不同的。

4.安全/稳定型职业锚。如果你的职业锚是安全/稳定型的,你始终不肯放弃的是稳定的或终身雇佣制的职位。你希望有成功的感觉,这样你才可以放松下来。你关注财务安全(如养老金和退休金方案)和就业安全。你对组织忠诚,对雇主言听计从,希望以此换取终身雇用的承诺。虽然你可以到达更高的职位,但你对工作的内容和在组织内的等级地位并不关心。任何人(包括自主/独立型)都有安全和稳定的需要,在财务负担加重或面临退休时,这种需要会更加明显。安全/稳定型职业锚取向的人总是关注安全和稳定问题,并把自我认知建立在如何管理安全与稳定上。

5.创造/创业型职业锚。如果你的职业锚是创造/创业型的,你始终不肯放弃的是凭借自己的能力和冒险愿望,扫除障碍,创立属于自己的公司或组织。你希望向世界证明你有能力创建一家企业,现在你可能在某一组织中为别人工作,但同时你会学习并评估未来的机会,一旦你认为时机成熟,就会尽快开始自己的创业历程。你希望自己的企业有非常高的现金收入,以证明你的能力。

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