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第24章 语言的力量(1)

开口说“不”,

首先意味着对自己说“是”,

并保护你珍视的价值。

能开口说“不”,才拥有健全心态

世上口是心非的人何其多。通常,我们害怕说“不”,就怕自己煞风景。如果大家都这样做,你怎么能说你不想跟大家看齐?我们怕说了“不”会有负面的结果:别人会怎么说?人家会怎么想?假如我表明不想按照他说的去做,或许会辜负了他对我的好意。

开口说“不”有其必要,而且我们应该学会说得从容自在;我们本来就可以说“不”。

开口说“不”往往也是健全心态的同义词。心中没有仇恨、愤怒或不悦,我们自然能够在必要时说“不”。

倘若我们无法说“不”,那是因为我们不知道,也没有能力分辨自己生命中的要务为何,目光该瞄准何处?目标是什么?完全无所适从。

你所做的决定,攸关你想达成的目标。你的言谈应对是否都恰如其分?你是否已下定决心要追求你订定的目标?或者你只是纸上谈兵罢了?

只要我们目标明确,自然就能够确定该接受什么,该拒绝的又是哪些。“是”和“不”不仅是文字,也是我们批准和限制自己的准则。

“是”和“不”是交涉过程的一部分。

“是”和“不”将确定你对自己的人生是否具有主导地位、权威及主控权。

“是”和“不”将诠释你这个人、你的兴趣及你的意志力。

巧妙并及时说出“是”和“不”,可以帮你避开扰人的痛苦。

你说出的每一个“是”和“不”,将决定你获得的是解决办法,或是制造一个新问题。

你说出的每一个“是”和“不”,适当与否,攸关你与成功的距离。

你开口所讲的每一个“是”和“不”,都会让你聚焦在自己身上。

当你对自己的特殊目标已有定见时,你很清楚哪些事情应该拒绝,哪些事情你可以欣然接受。你会懂得如何择友,与谁交谈。

努力做个负责的人。所谓的责任感,意即懂得如何取舍。言出必行者,尤其醒目出众。你务必要让人们相信你:无论“是”或“不”,你说了就算数。

当你对于如何回应有所疑虑时,你应该给自己五分钟,甚至更长的时间,让自己深思该如何评估和抉择。没有人可以操控你的时间和决定。一旦做了抉择,你就该好好实践你下定决心要做的事情,不要轻言变更。如果你做了错误的决定,你可以重新开始,确定目标,努力达成。你应当忠于事实,而不是被错误假象或谎言牵着鼻子走。

忠于自己,说话算话,这样的我们才有机会变成值得信赖的人,不管是肯定或否定的答复,皆需严谨待之。

假如你跟人约好了,那就力行准时赴约,你当然就不会迟到了。假如你答应别人要提供某些协助,务必及时行动,不要拖延,也不能取消。假如你签下了一份合约,那就必须履行。每一字句都有其效用,我们应该忠于自己的想法。除了自己,别和任何人签定协议,话一旦说出去,就要确实照做。当我们能够实践自己的承诺时,生活中的人际关系,不管是家人、职场或社交关系,都有望日益改善。言出必行的人不仅值得信赖,还是位居要津的领导阶层最适当的人选。

我们要好好掌控我们有能力掌控的部分:我们说出口的话语。不要受情绪左右,而是坚守信念。有些人总是感情用事:“我心情不好”或“我心情愉快”,他们可能今天快乐似神仙,隔天却觉得自己活得很没意思;周一把工作摆在生命中的第一位,周二却觉得家庭最重要;周一结了婚,因为他们觉得彼此相爱,一周后,两人离婚了,因为他们觉得彼此间已无爱意;现在口口声声说想要生孩子,一周后却打消了念头,因为他们觉得孩子会破坏生活质量。这些人,日子按照情绪起起伏伏,生活完全被感觉操控;这些人,今天说的是白,隔天就翻盘成了黑。

你不能被想法或情绪状况左右,应当依照信念去做事。所谓的信念是对于某件事的决心和肯定。当今社会最大的问题是坚守信念的人太少了。

别让自己被思绪牵着鼻子走。你的思绪是你整个人最癫狂的部分,可靠的话语独一无二,也是最真实的。

你必须学习约束自己的思绪,学会成长。你该做的事情,没有人会替你完成。话说出口了,就要确切实行。平时多说激励心志、可靠可信的话语。试着和信仰对话,革新你的思绪,你的言语将滋养你的信念。相信从你口中说出的言语。

我的信任从何而来?从我的思考而来。

我信任我思考的想法,我只说我信任的想法。

我的思考从何而来?从我亲耳听闻的一切而来。我说的话语即是我信任的内容。我信任的一切,来自我思考的内容。

别让你的思绪成了自己的阻力,别让各种感觉影响你。忠于事实,忠于你的信念,但别理会你的感觉。

从前有一对兄弟,有一天,他们这样说道:“人可以飞。”此话引来所有人的讪笑。1900年前后,他们制造了一架飞机,打算开着它升空。其中一人总算成功架机飞行,但不幸坠机,飞行员因此罹难。另一名兄弟埋葬了罹难的手足,却并没有将梦想和信念一起埋葬;后来,他继续各种试验。十二年之后,他不断改良的飞机,终于在纽约上空飞行。这是人类首度得以借由一部机器飞上天空。

你周遭的一切都可能死去,但千万别将你的信念也埋葬,绝对不能轻易葬送你的梦想。

我提出的要求,我才接受

有些人郁郁寡欢,常常是因为无法直接表明他们心中的渴求、期望和想法。他们有所要求,也有所渴望,却不明说;心中藏着一长串的期望清单,一心期望达成目标,偏偏不能,也不知道该如何表达出来。当你问这类人此生的期望为何,他们的回答是:“和平、爱情、幸福、健康、金钱……”这些愿望并不是不好,但是太笼统了,都是无法评价的抽象目标。

当我们有所要求时,务必要具体确切。唯有如此,才能聚焦适当的策略,达成目标。我们必须清楚设定自己想赚多少钱,想买哪一种车子,想要追寻的是哪一种爱情或友谊。这么一来,我们将可集中心力,接着我们将付诸行动,努力去实现过去曾公开宣称的愿望。

当你有所要求时,一定要确切表达,不要扭扭捏捏的。你希望得到什么,清清楚楚说明白,大方提出要求,明确说出你要的东西。你如果不知道自己有何权利,那么,你永远都无法提出正确的要求。我们总会碰见一些人,根本不懂得如何要求自己期望得到的东西。为什么有些人如愿获得自己想要的,有些人却不能。提出要求却不能如愿,那是因为你要求的方式不对:提出要求时毫无自信,且模糊不清,不然就是像被风簇拥的潮浪,来去无方。期望得到什么,一定要提出确切的要求。不过,有几种人根本不知道如何开口提要求:

扮演受害者角色的人:这种类型的人,与其明白提出要求:“你能不能买一个冰激凌给我?”或是:“我要去买冰激凌,因为我就是很想吃。”他们却是这么说的:“我在这里闷了好几个钟头了,一直在工作,都快热死了,却连个关心我的人都没有。”

如果你正好是这样的人,不妨好好思考一下:为什么不干脆清楚地点明你的要求,直接说明:“我要吃冰激凌。”这不就得了?问题到底出在哪里?

我们通常都以为自己无法表明真正的期望,更糟糕的是,我们甚至觉得不好意思开口提出要求。这样的念头是不对的。世间的一切,无论是多么微不足道,本来就是要让我们好好享受的。

说话拐弯抹角的人:这些人有话从不直说。比如,与其直接说明自己希望别人探望的意愿,他们偏要将话题绕过千百个弯儿,就为了让人知道他们有多孤单。

动不动就“挂病号”的人:有些人只要一碰到问题或困境就会生病。这些人无法开口表达自己的情绪,只好由身体去和这些情绪对话。这类情况常见的症状是发烧、头痛、头晕或胃痛,一旦出现这种现象,那就意味着他们碰到麻烦了。这么一来,身边的人势必要去关切他们到底是发生什么事了。这些人不愿明说自己的心意:“我想休假一个礼拜,因为我需要好好休息一下。”或是:“这个礼拜我暂停工作,因为我实在不行了。”他们宁可让自己生病,因而卧病在床,或许还自我安慰,他们就是该休息了。

喜欢旁敲侧击的人:当这些人无法表达真正的心意时,会以各种方式传达间接信息,无时无刻不在“炮轰”别人。他们认为,一定有人能够了解他们无法以言语明确表达的“心意”。但你必须知道:“提出要求,才能得到回应。”

如果一个人无法以言语表达自己期望的一切,那他最后只能默默“吞下”各种感受。糟糕的是,如果我们就这样把所有情绪往肚里吞,最后恐怕连自我都被吞噬了。

我们的交谈,可以借由情绪或透过感受、意见或信仰来表达。

所谓情绪是指我此刻的感觉,感受则是我长久以来一直都有的感觉。“感受”到后来常常演变成“难受”,换言之,感受会随着时间而改变,如果不能适度以言语表达出来,最终恐怕会伤害我们的身体。

我们必须学习谈话,学会重视我们开口说出的每一个字。语言具有建设的力量,但也具备破坏的威力,一切端赖我们选择的沟通方式。为了持续成长并保持健康,我们有必要学习传达自己的梦想、目标和计划。

此时此刻,让我们诚心礼赞生命,多说鼓舞人心的智慧之语,并畅谈规划、力量、信念及人生。当我们能够针对人生侃侃而谈,梦想成真便指日可待。

解毒秘技:具有疗愈作用的“不”

“比起一个只为取悦他人,甚至为了回避问题而随口说出的‘是’,一个诚恳坚定的‘不’不但好多了,成效也大多了。”印度圣雄甘地如是说。

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