第10章 创业家的角色期望(5)

（4）和谐创业必须走可持续发展道路。要坚持人与自然和谐相处、经济建设与生态环境保护相互协调、城市与乡村统筹发展，发展循环经济，建设资源节约型社会，创造物质财富、社会资本和环境资本，消除瓶颈制约，依靠协调出效益，走一条生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

（5）和谐创业必须坚持以企业为主体的发展和以人为主体的创业相统一。要激发全社会创造活力，让人人都成为创业者，让人人都成为发展的主体，同时又相互配合、彼此支撑，积小成大，个人创业汇聚成整个城市和社会的大发展。

（6）和谐创业必须兼顾社会效益和经济效益。要以群众满意为标准，引导企事业单位既要关注创业发展，又要关注民生、关注社会价值，在全社会形成“乐于奉献公益事业、主动承担社会责任”的价值导向。

（7）和谐创业必须坚持竞争和合作的统一。既要重视竞争机制的引入和发展活力的强化，发挥各个竞争主体的创造力，又要重视合作平台的搭建和合作机制的构筑，使各个竞争主体彼此沟通和良性互动，在全社会形成有序竞争、合作竞争的良好格局。

（8）和谐创业必须坚持“三力合一”。既要发挥企业主体力，又要发挥党委政府的主导力和社会化运作力，创新体制和机制，整合各方资源，充分调动各方积极性、主动性和创造性，实现优势互补，多方共赢。

（9）和谐创业必须坚持内源发展和对外开放的和谐。既要吸收和借鉴世界各国先进的技术、管理经验、人才、资金以及其他一切文明成果，以外促内，又要充分挖掘内部资源，调动一切积极因素，增创体制机制新优势，以内引外，做到中外合璧。

（10）构建和谐社会要求各地创造性地提出既符合中央精神、又立足地方特色，既具有全国意义、又反映时代特征的发展理念和发展模式。杭州和谐创业模式是在科学发展观、社会主义和谐社会理论指导下，立足杭州实际、借鉴外地经验提出的一种发展模式，对全国具有借鉴意义。

国家战略的改变为创业者带来了挑战，同时也提供了创新与发展的机遇。乘势而为本来就是创业家应当具备的个人特质，在革故鼎新的历史时刻则是创业家出场表演的最佳时机。随着时代的变化，有远见的创业家韬光养晦，注重企业转型与结构调整，关注机遇知识与技术的核心竞争力的培养，谋求控制市场价值链的主动权。对企业社会责任的重视成为企业变革的关键内容，2007年中国企业家调查系统公布的关于企业家社会责任的专题报告认为：企业经营者普遍认同“优秀企业家一定具有强烈的社会责任感”，认为履行企业社会责任对企业持续发展具有比较重要和非常重要意义的比重占83.2%，这种认识在不同类型企业家的差别并不明显。

但是在和谐社会的战略目标明确提出后的这几年所发生的一些事件表明：创业家还没有准备好参与和谐社会建设的事业，有相当一部分的创业者并不熟悉企业社会责任相关知识，对于如何在经营管理中进行贯彻也还摸不清门路。而不讲诚信作为企业不履行社会责任的最重要表现之一（另一个是环境污染）表明创业者们的心理与品质还不能满足和谐社会建设的要求。

在创业家素质的Risking模型中，资源与关系网络也是创业家素质的构成部分，除此之外还有与环境相关的商机和制度，这是从创业家角色的角度去考虑的，而不是限于个性素质特征。总体来看，创业的环境有相当的改善，在全球创业观察（GEM）的报告中，对中国创业环境评价不断提高。但相比于发达国家，创业者支付的成本、社会资源的流动性、商业机会的可获得性及创业者行为的规范等方面还有有待进一步改善。

综上所述，在和谐社会的愿景下，创业者的素质有了很大改善，但仍需要进一步努力。个性素质方面重点是管理理念实现技能与企业品质方面的提升，同时能够提供给创业者更加宽阔的舞台与细致、明确、切实的表演指导。权衡两种思路，提升创业者角色的内涵比个性素质更加紧迫，因为创业者角色表现的不到位实际上是某些个性素质在实际过程中发生变异的诱因。

2.4　“关口”中的创业家

企业发展中遇到的“关口”是凸显创业家存在意义与价值的舞台。

纵览关于创业家在各种“关口”中的表现，可以发现，信心、变通、视野、坚韧是保证其在危机中谋求发展机遇的核心素质。面对国际金融危机，宁波市创业家表现得从容而富有智慧，这里通过他们的故事来概括创业家在面临危机的时候应该具备什么样的素质。

危机当前，信心比黄金更重要

在困难和挑战面前，支撑发展的核心要素是创业者的信心。任何创业行为都是危险与机遇的结合体，真正的创业者是会用乐观的心态去识别与把握机遇。宁波市创业家面对危机，有非常积极的应对措施，例如科技创新、市场转向、加强产业链的结合、转变销售方式等等，而且这些措施都是战略性的，都是面向未来的。面对经营困境，素以东方商帮、睿智甬商着称的宁波企业家们临危不惧、遇困不惊，出奇计、出妙招，创出了一条条具有特色的突围之路，创造了困境中的经营奇迹。巨鹰集团通过实施横向一体化和纵向一体化战略，整合收购新疆阿克苏棉业有限公司，实现了1万亩棉花生产基地和3万锭精梳纺生产能力，至2008年10月底，面料业务销售额同比增加52%；象山宜胜针织有限公司把设计、销售部门搬到了日本，构建国际化的垂直产业链，2008年全年订单排满；宁波华通电器集团股份有限公司逆势而上，发动员工群策群力，2008年1月至11月，销售额增长了20%，生产总成本下降3%；这种勇立潮头的信心与乐观是创业家成功的关键，也是其他创新举措能够涌现出来的基本原因。英国19世纪政治家查士德斐尔爵士说：目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一，没有它，天才也会在矛盾无定的迷津中，徒劳无功。创业家是危机中的勇士与智者，坚定的信心是让他与众不同的唯一力量。

转“危”为“机”，通变带来出路

舜宇集团转变发展方式、经营方式与管理方式，方太集团将家电制造业向微笑曲线的两头延伸，万爱电器出口转内销，得力集团转而控制渠道自主权，新海电器去海外设立加工厂，等等。从中可以看出，创业家是善变的。危机当头，没有应变就意味着死亡，盲目应变则会死得更快。宁波市创业家善变，而且通变，所以能够转“危”为“机”。之所以说其通变，是因为他们的变化都坚守主业，都是在稳中求变，而不是大难临头的慌乱应变。有些企业善变是因为恐惧，所以走盲目的多元化之路，走轻率的资本运营之路，走不负责任的减员减薪之路，结果是变没了根本。

纵横捭阖，眼界决定世界

创业家的眼界应当是宽广的，社会上任何的资源都是可以被调动与利用的，其纵横捭阖之气魄在危机中更表现得淋漓尽致。滕头集团董事长傅企平认为，要战胜金融危机的严重冲击，除了要挖掘自身潜力外，还得寻求多方合作，增强抗压能力。滕头村与本省的萧山航民村、东阳花园村、台州方林村、上海九星村等中国社会主义新农村建设的排头兵，共同发起成立了中国村企集团五村合作组织，开展科技、管理、营销、人才等信息及管理人才队伍的交流，推动科技成果产业化，共同推进乡村经济和文化产业的发展，打造抗击金融危机的“联合舰队”。

巨鹰集团与谊胜针织整合产业链的战略，以及新海电器的海外办厂，都是创业家利用社会资源在危机中谋发展的经典案例。古今中外，大凡有成就的创业家，无论身处哪一领域，其眼界一定是开阔的，在他们眼中，世界才是他们的舞台。

守俭持盈，稳中求成

宁波创业家在危机中如此从容，而且频繁有大手笔，与其一直坚持的“守俭持盈，稳重求成”的作风有密切关系。宁波创业家向来以稳重着称，在我们所关注的57位创业家中，多元化的战略选择并不多见，即使是走了多元化之路，多元产业之间也是有很强关联的，而且对于创业之初的主业能持之以恒。这使得企业在危机袭来的时候具有更强的抵御能力。另外，宁波的创业家在财务管理上也是稳健的，现金流都比较充沛，这是其能从容应对紧缩形势的重要原因。再者宁波的创业家们都注重成本控制，企业奉行节俭创业的宗旨，个人的生活也是崇尚节俭的。在许多宁波籍企业家的成功背后，都有一部勤俭立业、艰苦奋斗的创业史。尤为可贵的是，他们在创业有成、家财万贯之后，所能保持克勤克俭的创业精神。已故世界船王包玉刚，就是有口皆碑的例子。他传递给下属的办事指示，都是材质粗劣的信纸，如果文字不多，还会把字裁成长条子送出。这样的话，一张信纸就可以写三张以上的“最高指示”。类似的例子还能举出很多，可以说，但凡白手起家、事业有成的宁波企业家，都有这种“应省则省”的节俭习惯。俗话说：由俭入奢易，由奢入俭难。节俭的风格使得企业更能尽快适应危机带来的压力。

坚忍成就大器

北宋政治家、文学家苏轼说：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。广博集团董事长王利平说：我们民营企业家本来就是草根企业，草根的巨大威力就在于在冬天的时候，大地上一片荒芜，而在地下的草根却在不断的积蓄能量，一旦爆发，大地一片春意盎然。

创业家一般都具有草根一样坚忍的品行，所以才能比一般人承受危难所带来压力。马云有句名言：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳！生与死就在于“坚忍”这两个字。

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