三、实习期存在问题
经过几年的学习,大学生终于走出了无忧无虑的象牙塔,夹起公文包,开始为每天的面包而奋斗。这些“职场新生代”,平时在家在学校都不免有些养尊处优,大事做不好,小事不屑做。据有关人员从一些人才市场、企业了解到,初涉职场的大学生有五类问题令人头痛。人力资源专家提醒大学生,优秀学生不等于合格员工,大学生要想在职场立足,必须学会吃亏、学会吃苦,尽快给自己在职场上合理定位。
1.没有礼貌
某女生A大学毕业后的第一份工作是经理助理。刚上班,经理让她给副总裁打个电话,请副总裁处理一件工作。于是她就打了电话,“是于副总吗?
刘经理叫我告诉你,你把某某某事情赶紧处理一下,刘经理很急的。”刘经理在那里摇了几下头,办公室里的人听完她说的话都笑了。
她在打电话时,语言里面就已经有了不礼貌的言辞,刘经理并没有权利要求于副总去执行什么工作,这种命令式的语气虽然是转告,却显示出对副总严重的不礼貌。大学生在学校里自由散漫惯了,习惯性地以为这些都是理所当然,但刚参加工作的大学生却忘记了礼貌问题。礼貌是多方面的,包括语言、行为、举止,甚至包括暗示性、级别性的礼貌。对于礼貌方面的考虑,大学生们相当欠缺,然而,这些却是职场里升迁的最大因素。没有人希望培养提拔一个不懂礼貌的职员。
2.独来独往
某男生B担任某公司开发总工程师助理。总工经常要到下面的企业去考察,了解下属企业的人员配置、设备配置、加工能力、工艺、交通、生产能力等情况,以便考虑如何去组织产品生产。但B生从来没有要求与总工一起下车间,一直都是自己直接去下属单位,自己跟下面单位的负责人交流。
学生在学校多强调的是“个性”,学校也鼓励学生的个性发展。但企业强调的是团队精神和严谨的工作纪律。在这里需要的不是你的个人独秀,而是你与团队默契的配合,用集体的智慧和力量完成工作。新人应该了解,无论你在学校里学业成绩有多优秀、社会活动能力有多强,也不论你的雄心壮志有多高,成功绝不会是孤立的,你所处的环境、你的机会,都是影响你成功的重要因素。如果能认识到这一点,就会抱着学习的态度走向你人生的又一个起点。
3.经常迟到
某女生C上班期间,经常迟到,迟到后,又马上找到班长求情,说“我今天肯定把我的工作做完,不影响班里的工作。”几次迟到后,班长无奈找到总经理请教对策。
大学生的一个通病,认为实习期间或试用期期间,只要把自己的工作做好就可以了,跟其他人无关。但企业并非如此看待,从整体组织出发,纪律性是企业正常生产的基本保证,如果纪律问题不首先处理好,如果纪律依然散漫,不注意融入团队,团队的集体力量就始终无法得以体现。对企业来说,这样的学生是没有任何保留培养价值的。
4.自视清高
某男生D是学机械设计的,毕业后到某加工公司做设计工程师,刚开始要到车间跟老师傅学习加工制作工艺。但他在工作中认为自己的学历比老师傅要高,所以对老师傅提出的一些加工建议总是不以为然,并且经常擅自做主改变工作流程。
进入企业后,应该尽快放弃“精英意识”,以平常心看待工作、看待同事。
要时刻问自己“你可以为团队做什么贡献”,而不是急于表现自己。另外,企业强调的是结果,谁能出成绩谁就是好样的。这与你的学历和来自什么学校无关。你要知道,越是名牌院校的学生,企业寄予的期望就越高,一旦达不到他们的预期,你带给企业的失望就会很大。
5.乱嚼舌头
某男生E刚进一个企业,总是害怕不清楚单位的人际关系而无意中触雷影响自己的前途,于是特别热衷搜集小道消息。有一次跟同事聊天时,男生E得意洋洋地说,“你知道吗?人事部的张经理是老板的小老婆。”同事警告他不要瞎说,但他并没有吸取教训,在又一次的传话中,他说某人偷窃了公司的财产,在查无实据的情况下,公司开除了他。
大学生们习惯性地想到什么说什么,很少认真地去想一想所说的话是否确实合理。尤其对一些小道消息,最是热衷,却不知道,小道消息很有可能是某些人故意放出来的,如果你跟着继续放风,像该同学这样,实际上等于是被人利用充当了一次工具,不但害人而且害己。此外,乱嚼舌头的人在企业里是不可能受到重用的,因为没有办法保证一个乱嚼舌头的人会严守企业秘密。
四、实习期注意事项
实习期是个特殊的时期,是学生向职业人过渡的时期,是理论知识向实践转换的时期,每一个应届生都应该走好过渡期,几点忠告供参考:
(1)在实习期间要有一个好的心态,明白实习期是我们工作的始发站,你要到达的理想目标就从这里出发。心态不好,这山望着那山高,不看就业大势,又不脚踏实地做事,就是每天在那里选大公司,即使大公司的机遇到了,你可拿什么做“敲门砖”呢?没有养成良好的工作作风,在大公司里还不是被炒对象。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到自己的存在;你才会感觉到生活与工作的快乐;你才会感觉到我所做的一切都是理所当然。另外还要学会妥协,向职场妥协、向现实妥协。
(2)努力工作,并在实习期里取得一定成绩。大学生实习是为了学到实践知识,找实习单位应该追求客观、理性、深度、广度,只要能达到学到东西的目的,就算取得预期效果。在实习期间,虽然自己是个新人,没有工作经验,但只要自己已经尽心尽力,愿意学习,企业都是会喜欢这样的人,老板也会给你施展才能的机会。需要逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势,如果能化被动为主动,那么工作与成长的意义就真正体现出来了。
(3)严格遵守公司的各项规章制度,千万不要把在大学里养成的坏习惯,迟到、早退、请假当成家常便饭,让人感到没有敬业精神,很难作为企业长期培养的人选。不仅需要具有创新意识,更要有脚踏实地、认真做事的态度。千万不要采取消极的态度,要么不去做,要么推诿、拖拉,要么敷衍了事,无论哪一种情况都会给工作带来损失。做事一定要克服马马虎虎的习惯,谨小慎微,遇事多想,仔细认真,反复检查;提前做些准备,以免措手不及。对一些拿不准的事情,一定要请示领导或请教同事。
五、体现实习价值
找到了实习机会,就要好好珍惜,真正体现实习的价值。一个优秀的高职毕业生能在实习期间多问多学,展现良好的工作态度,而且处理好人际关系,说不定有机会成为正式员工,实习的价值是很大的。
1.成功实习“五要素”
(1)融入企业,积极沟通是关键。在公司内,一个项目的完成,甚至平常的业务,也需要和其他同事或者部门进行合作。良好的沟通意识和沟通能力能使实习生更快地适应工作环境,而且可以让实习生从前辈那里学习到成功的经验。沟通是多方面的,在和同事交流沟通的同时,也要和主管进行沟通,由此可以更好地了解自己在工作上的表现,认识到自己的不足和缺点,以便及时改正。与主管的交流也可以使主管对你的印象深刻,更能得到主管的青睐。
(2)主动参与,善于观察,适当建议。高职学生应该抱着积极的态度参与实习,不要坐等带教师傅来安排,说一步做一步。许多时候单位事情很多,很难有专职人员来辅导或者带教,因此要求实习生主动学习。企业对于那些有想法、勤于思考、有创造力的人才也更为青睐。
(3)自我加码,提高业务素质。实习生是否表现出色,最终体现在工作能力上,也就是业务能力。业务素质是在大学期间所学习和掌握的知识,这一点后期无法改变。掌握知识和发挥知识并不是一回事,实习生应该把自己所学的尽可能地发挥在工作上。高职学生要在实习岗位上尽量发挥出最大的潜能。学校里所学的知识可能已经落后于时代的发展,需要快速地学习,更新知识内容,以适应实习岗位的要求。
(4)完美收尾,要一份正式实习鉴定。实习结束后,通过自己努力争取被用人单位留下。如果不能留下,聪明的实习生都应要求实习单位给出一份详细的实习鉴定,对你的实习事实及付出的努力给出认可。很多高职学生参加实习不少,但在简历上,只有很简单的某年某月在某单位实习过的描述,这在求职过程中是很没有说服力的。实习鉴定上写明实习的岗位、岗位描述、实习过程中完成的工作或项目、工作评价或项目评价等,工作评价一般是从其工作态度、工作能力、特点、是否遵守规章制度等方面进行评价,最后由指导老师或部门负责人签字盖章。
2.成功实习的“三忌”
(1)忌实习薪资太计较。据了解,目前许多企业尤其是一些大型的正规企业会对实习生的工作支付一定的报酬,而且有些公司开出的薪资并不低;但是有些公司给实习生支付的薪资并不高。其实,实习最大的目的并不是为了获得多么丰厚的薪水,而是为将来的职场道路加码、作铺垫。薪资是一时的,学习到的知识却是一辈子的,实习生不必太计较薪资问题。
(2)忌做点小事先烦恼。实习生刚到单位,接触实质性的岗位,单位同事、领导并不熟悉,因此通常情况下,部门人员会要求实习生帮忙做点小事,比如复印、打字、买东西,这些都非常正常。但是不少实习生却不能忍受这些小事情,觉得这样的实习没有意思,等于浪费时间,坚持不了多久就走人。实习是一个较长远的过程,用人单位和实习生之间需要慢慢彼此熟悉,才能较好地磨合。因此,实习生不可太心急。
(3)忌自由散漫少约束。很多实习生认为自己是来实习的,并不是正式员工,放松了对自己的要求,想来就来、想走就走,遇到一些小事情就不去实习单位,而且连最起码的招呼都不打;上班迟到、下班早退。被用人单位录用为实习生,虽然在待遇问题上可能不太一样,但是单位仍然把实习生当作“半个员工”。因此,实习生必须严格自律,避免实习单位对个人甚至对实习生所在的学校产生不良印象。
第三节 如何成功渡过试用期
一、试用期存在的现象
高职毕业生初到工作岗位,会发现很多现象与预想的不一样,较高的工作期望所面对的却是枯燥无味和毫无挑战性的工作现实;或者工作压力过大超过了自己的承受力而被淘汰。面对其工作期望与工作实际之间的差异,很多毕业生会有一个心理落差,感到很不适应。
作为初涉职场的毕业生,个人对组织尚不十分了解,与领导、同事之间尚不熟悉,处于相互适应期,由于未能了解彼此的需要和适应组织的要求,可能会引起某些矛盾和问题。主要表现在以下几个方面:
1.同岗不同薪
同岗不同薪是试用期普遍存在的现象。虽然同样的岗位,甚至你付出的更多,但是却不能和正式员工享有一样的待遇。学的是热门专业,但却没有获得期望的薪酬和机会。拿到工资时你会感到不平衡,甚至是感到不可思议。
要知道任何一个单位在接受新员工时都不会与老员工一个待遇,他们在公司工作多年,对公司的贡献要比你大,工资比你高是很正常的。你所做的就是要慢慢赶上他们,甚至超过他们。所以,在试用期里,要早到晚归,不要计较加班费等等小利。师傅和同事没有下班,不要急着下班。要有“舍得”的精神,只有“舍”,才可能“得”。
2.任务重,事情繁杂
到单位之后,你会发现你成了一个打杂工,往往被指派做一些技术含量较低的工作,或被频繁轮岗,曾经是学校里的优等生,如今却只是一名普通员工。
这是缘于个人刚刚进入组织,彼此之间缺乏全面的了解,因此,往往很难立即取信于直接上司。在这种情况下,上司会认为只有等到新员工真正了解公司运作的实际情况之后,才可分配其承担重要的工作,因此最初交给新员工的工作往往过于简单或者很乏味。而大学生初入职场,被人认可的愿望十分强烈。
有些毕业生就会感到自己的能力得不到认可,才华得不到施展,感到没有前途。这会压抑新员工的工作积极性和才能的发挥,并将直接影响其未来的职业生涯发展。
这种情况下,要求毕业生要摆正心态。要知道有些工作具有连续性,不会因为你的到来而打乱这种连续;有些工作具有复杂性,需要较长时间的学习和适应才能胜任;还有一些工作涉及单位的商业秘密,在单位确定正式录用你之前,是不会让你接触、不会让你去做的。很多单位在试用期考查学生也不单单考查工作能力,还要考查敬业精神及职业素养。
所以,高职生一定要慎重、正确对待这一现象。在试用期所要做的就是给自己的工作目标定位,只有这样,才会脚踏实地地把精力用在工作上,不再被身边复杂的事所干扰,无论干什么事都会显得胸有成竹。相反,没有基本目标的新员工无论知识程度高低,都会感到心里空虚,思维乱成一团麻,遇事犹豫不决,更不会知道怎样把握机会。初为上班族,对于上司或同事交办的每一件事,不管大小,都要竭尽全力,克服一切困难,力求在最短的时间内尽善尽美地完成。因为只有做好每一件事,才能逐渐取得上司、同事的好感与信任。切勿养成拖沓、马虎的习惯,或者自视清高,以为大材小用,对小事不屑一顾。