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第16章 市场竞争战略(4)

(3)规模的阻断

扩大生产规模,降低生产成本,降低企业利润,以较低的价格进行竞争,使竞争者无法以同样的价格进行竞争。

或者大量侵消竞争者的市场份额,使竞争者产品滞销,生产效益下降,利润大幅下降,逐渐陷入经营困境。

或者提高进入的资金门槛,使潜在竞争者无法进入。

(4)情报的阻断

利用商业情报,获知竞争者的产品开发策略,竞争发展战略,开展有针对性的工作。如抢在竞争者之前,发布相关产品概念和信息,使竞争者的产品失去领先地位。或者使竞争者失去开发信心。

抢在竞争者之前,实施其他阻击手段,使竞争者无法实现自己的愿望,或者代价巨大。

(5)人才的阻断

以较高的待遇使用高级关键人才,使竞争者无法获得。

(6)竞购的阻断

与竞争者竞争,或者以其他方式干扰竞争者的收购行为,使竞争者无法完成收购以获得技术、生产能力、市场资源的竞争优势;或者使竞争者付出巨大的代价。

(7)潜在威胁的阻断

针对某个有可能发展成具有竞争力的竞争对手,趁其还未形成气候的时候,想方设法收购这个有威胁力的企业。

如现在的美国许多企业,把中国企业视为潜在的竞争对手,正在使用多种手段针对有竞争力的中国企业。

(8)侧翼进攻的阻断

对一个领先的企业来说,最怕其他竞争者采用侧翼进攻的战略。

领先者往往采用多品牌多品种覆盖的办法,把有可能发展成具有进攻力的产品开发出来,以防御竞争者。或者收购一个具有进攻性的技术,甚至企业,却并不一定加以发展,只是消除竞争威胁。

但市场创意层出不穷,防不胜防。容易防御的,不容易构成挑战;而不容易防御的,往往容易构成挑战。

替代性竞争者,是挑战者的有力武器,却是领先者的头疼之源。

(9)意识的阻断

进行有针对性的宣传,使竞争者感觉获胜机会不大和自动放弃挑战。

或者利用竞争者保守的心理,使竞争者不敢乘胜追击,扩大市场规模,从而坐失良机。

(10)关系的阻断

利用各种利益关系,使竞争者与合作者之间的关系出现松动,降低竞争者的势力。

(11)金融的阻断

金融是企业的血液,金融秩序出现混乱,企业必定处于被动,竞争能力必定失落。

资本控制最为诡秘,一些跨国公司和国际投资集团,能调动的资金数量大,准备时间长,常常采用群狼策略,攻击凌厉,短时间在一个国家进行侵袭,破坏力极大。

趁中国市场放开,而中国大多数企业对资本运作的理解并不十分深刻的时机,国际资本正在大肆购并中国的企业。

在市场竞争中,如果一方处心积虑,另一方毫无防备;一方笑里藏刀,另一方剖心相待;一方暗使绊子,另一方搬给凳子。最后,前者必定使后者吃大亏。

(12)政策的阻断

利用政府关系,对竞争者进行投资干扰,如安全审查、特殊行业限制、不立项、不许可、不准入等政策手段。如中石油打算收购美国尤尼科石油公司,美国政府以威胁美国安全为由,出面进行阻止。

利用技术标准、卫生标准、环境标准等提高准入门槛,占据有利地位。

如中国打火机、中药出口等都受到了一些标准的限制。

利用税收政策等,使竞争者处于成本劣势。如跨国公司可以利用中国内外有别的税收政策,以及价格转移、规模竞争等手段,使中国企业处于被动的成本劣势地位。

利用贸易规则,使竞争者的产品无法有效进入市场,或者破坏价格更低的产品竞争价值。

如美国企业利用WTO的规则,请求政府对中国的纺织品进行贸易限制,使中国纺织品无法有效地进入美国市场,中国绍兴等地大量的纺织企业没有预料到这个结果,在中国加入WTO之前扩展的生产线大量闲置,产品积压,企业停产,企业利润大幅滑坡,甚至出现亏蚀。一些美国企业则趁机瞄准中国一些效益尚佳、具有良好产品力的纺织企业,准备收购,取而代之。

又如,美国企业利用WTO的规则,请求政府对中国的家电、家具等产品征收高额的反倾销税,而这些反倾销税又补贴给美国进行起诉的企业,使美国企业乐此不疲,而使中国的家电、家具产品失去了价格优势,利润大幅下降。

再如,美国国际贸易委员会裁决,认定中国钢管对美国钢管造成威胁,要求采用“四二一条款”防卫措施。美国参众两院指责中国操纵货币汇率,讨论进行立法,要求对所有中国商品征收27.5%的关税。

正是,“树欲静而风不止”。

这是中国纺织企业、家电企业、家具企业、钢铁企业、宣传媒体、许多专家学者等,在激动等待WTO到来之前所没有想到的,美国等于把中国当成了“超发达”国家,不惜违背WTO的关税减让原则、取消数量限制原则等,处心积虑专门针对中国设置了道道封锁线。

美国单方面强调中美贸易逆差,但从来不强调中美投资顺差。中国在美国的投资有多少,美国在中国的投资有多少。贸易和投资两方面加起来,中国从美国获得的利润是多少,美国从中国获得的利润是多少。

美国一方面采用围墙策略,阻止中国的产品出口美国、中国的企业投资美国;另一方面,采用掏空策略,增加美国的产品出口中国、增加美国的企业投资中国,在中国的市场上大量掏空中国企业的利润。

现转摘枟参考消息枠2005年10月6日16版的文章“中国越发展,美国越紧张”的片段:美国也许是第一个将竞争对手拉上获胜者颁奖台的世界强国。甚至在外交智囊的分析中也缺乏对地球村里这种空想式博爱的评判。这些智囊几十年来始终关注着中国。迄今,他们与其政界的和经济界的委托人正一道猜测,中国是否抱着最终在经济和军事上与美国抗衡的目的而力争成为亚洲霸主,抑或这条巨龙会首先证明自己是只温顺可爱、向世界贸易摇尾示好的狮子狗,并最终证明自己是条可靠的资本主义狮子狗。

2.渠道力

A.渠道力拆解

(1)市场的特殊性

在国际市场不同的国家和地区,我们首先要注意每一个市场的特殊性。

这个市场的发育程度怎么样?渠道结构怎么样,是分散型的,还是集中型的?这些国家存在哪些政策导向?有哪些潜规则在起作用?未来将向什么方向发展?

(2)竞争者的渠道运行

主要竞争者的渠道结构是怎么样的?有哪些渠道类型,其中行之有效的关键渠道是什么、重要渠道是什么、次要渠道是什么?是怎么运作、怎么维护的?与中间经销商、终端零售商的关系怎么样?这种关系稳定吗?竞争者的渠道存在哪些优点和缺点?是否存在变革、怎么变革?

(3)消费者对渠道的要求

消费者是怎么选择渠道的?对渠道选择的动机是什么?不同消费者对渠道有什么不同的要求?关键渠道、重要渠道、次要渠道是什么?对现在的渠道满意吗?应该如何创新?

B.渠道力超越

(1)优惠的进入条件

利用良好的品牌和建立利益共同体,给予多方面优惠的条件,以降低成本,提高效益。

(2)终端的强势形象

渠道即营销、渠道即品牌,渠道终端需要给予细致入微的维护。在关键和重要渠道终端,占据较好的位置和较大的展销面积。在条件许可的情况下,尽量因地制宜,创造本品牌展示形象的独特性。

设置生动化POP,利用终端广告媒体,制造终端的广告强势;结合销售黄金时期,抢占最好的堆头进行促销。

派驻经过专业培训的店员,进行终端维护和促销。进场和节日期间,通过适当的办法与终端工作人员和其他销售服务员进行友好沟通,如积极参加商场举行的文艺活动,向全体员工赠送一份有创意的小礼品等,有利于获得多方面的关照,如客户选购询问时给予一个善意的提示等。

一些销量大、品位较高的商品,在关键渠道,可以采用形象经过独特设计的专柜、店中店的形式,更加强化终端的形象。

(3)渠道的创新

根据当地市场的发育程度以及消费者对渠道的潜在愿望,针对强势竞争者的渠道结构,创新引进新的渠道运行模式,强化渠道的独特性和品牌的独特价值。

渠道创新的关键有两点:一是符合市场需求和发展趋向;二是符合并强化本品牌的价值特性。

C.渠道力阻断

(1)第一道封锁线:海关阻断

准入限制,配额限制,反倾销关税,特别关税,限制竞争者产品有效进入市场和破坏竞争者产品的价值结构。如美国频频采用关税和配额限制,对中国产品出口美国市场造成了极大的障碍。

关税:

国家与国家之间,通过贸易协议,相互给予关税优惠。如自由贸易区,双边最惠国待遇等。

在WTO原则中,最重要的原则之一就是“关税减让原则”,有利于各成员国之间的商品自由贸易。

WTO其他成员国,特别针对中国产品,可以参考“第三国”成本进行倾销认定。其他WTO成员国之间,不能采用“第三国”成本来认定倾销。这种认定倾销的措施是单向的,中国对于其他成员国,不能采用“第三国”成本来认定倾销。这种特别针对中国的倾销认定,严重违背了WTO“关税减让原则”和“最惠国待遇原则”。

对此,中国企业一方面应转变增长方式,提升产品质量、技术含量、品牌附加值,了解世界其他国家同类产品的成本,适当提高产品出口价格;同行业企业之间进行配合,避免恶性竞争,以规避美国等国家对中国企业的商品进行反倾销惩罚。

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