知道什么是职场的最高境界吗？快乐工作。一个对于工作感到不满的人，不管他如何努力，绝不会有优越的表现。但是现实中我们很多人没有条件选择自己喜欢的工作，我们除了面临工作业务上的挑战外，也必将主动或被动地去接受许多职场潜规则，总是觉得很累。既然有些事情是无法逃避的，那就接受好了。虽然我们无法改变环境，但可以改变自己的心情。为了愉快地工作，就必须要调整自己的情绪，让枯燥的工作变得更快乐、更轻松。
心理焦虑——自己吓唬自己
职场中，管理者的焦虑来自于对发展和前途的过分思虑，中层管理者夸大了自己在公司中的竞争压力，年轻职员更多的是对自己的生存焦虑。总之，人人都在谈焦虑，大多数人会表现出焦虑的症状。
焦虑其实往往是自信心不足的表现。因为自信心不足，所以会担心出现自己控制不了的局面。其实很多时候人们焦虑的东西永远都不会来，焦虑不等于就一定会有不好的事情发生。陷入焦虑的人往往性格比较软弱，自信心不足，焦虑是他在面对巨大压力时的一种应激反应。
焦虑情绪本身是对人起到保护作用的，当你感觉到危险临近的时候，你会因为焦虑而作出反应——是逃跑还是应战。如果一个人完全不懂焦虑，他就会让自己置于危险之中，那也是一种严重的心理疾病。但问题是大多数时候，我们对对象的焦虑完全超出了理性的范围。
职场人士焦虑情绪比较严重当然与环境压力是有直接关系的，每个人都面临着发展和生存的压力，就业的压力，经济发展的不平衡也造成了很多人的经济压力，现实的压力是如此的明显，使正在经受这种压力的人和没有经受的人都在担心：现在我的收入很好，身体也很好，但万一我失业了呢？万一我病了呢？看看现在的天价医疗费，一个感冒都不敢得呀。于是不安全感产生了，对前途的不确定感时时侵袭着内心，好像只有拼命才能换得安全。经常是月收入几百元的人高高兴兴生孩子，并不担心养不活，而月收入几千元的人却不敢生孩子，说是自己怕养不活孩子。
问题就在，同样的环境下，你很焦虑，但别人会不那么焦虑，他们会分析自己的处境，适时地作出调整，让自己生活得轻松。这既体现了一个人的心理健康水平的不同，也和遗传特质有关。适度的焦虑会给人改变生活状态的勇气和动力；过度的焦虑就会让人失去生活的乐趣，使身心都遭到损害。
心理专家认为，焦虑和克服焦虑同样是人的原始本能，每当人们感觉到剧烈焦虑的时候，总要干些什么来抵消焦虑。这个抵消就是表现出来的症状。适当的焦虑可以催人奋进，过于苛求只会令身心健康受到影响，要愿意以积极向上的一面来迎接新的工作，消极逃避只会适得其反，找到原因，下定决心改正才是真理。
但是不管怎样，焦虑这种情绪本身都不怎么让人舒服，焦虑引起苦恼和自我否定，使得自己变得很自卑很无奈。如果你遭遇“职场焦虑期”，该怎么做呢？
关注自身的资源。在面临焦虑时，不要被暂时的外在环境所困扰，可以允许自己有一段时间做内省，进行自我分析。分析包括自己具备的资源优势、兴趣和喜好、性格特点等方面。
客观分析环境。通过网络或向身边的朋友咨询，分析就业环境和企业方对职位和用人的要求，如技能上的要求，性格方面的要求。结合自身资源优势，给自己确定一个切实可行的目标，并制订具体的行动计划。
评估差距，弥补不足。结合自己的目标，评估自己的差距。如果自己在技能或知识方面有所欠缺，可以采取一些短期的培训，如语言、计算机等方面的培训，让自己能够在短期具备一些基础的技能，弥补不足。
树立自信心，积极应对挑战。通过对自身的分析，环境的分析，以及弥补不足后，要以积极的心态来应对挑战。在机会面前，最关键的在于你的真诚和积极的心态，也在于你的自信。一个没有自信的人往往看不见自己身上的优点，看到的总是自己的不足和不利。学会关注自己身上的优点，并能把握机会表现出来。
职场“焦虑期”是很多人都会经历的，它是一种比较普遍的职业问题。在面临这种问题时，不要把焦虑的情绪扩大，把“焦虑期”无限放大。告诉自己这只是暂时的，让自己以一种平稳、向上的态度来应对。
虽然焦虑只是一种自己吓唬自己的负面情绪，虽然我们在工作中一定会面临很多压力，但千万不要让自己在焦虑状态下沉浸很久，因为焦虑会取代你的能力。
心理抑郁——生活索然无味
心理疾病和精神疾患几乎正困扰着各个阶层、各个年龄段的人。据世界精神病协会年会发表的报告显示，抑郁、自杀、精神分裂症、强迫症等精神疾患所造成的负担，在目前中国疾病总负担中排名第一，已超过心脑血管疾病、糖尿病和恶性肿瘤等。据统计，我国有2000多万抑郁症患者，其中有15%的人有自杀的危险。专家预测，到2020年抑郁症将成为仅次于癌症的人类第二杀手。
而企业员工的心理疾病和精神疾患呈逐年上升趋势。2003 年世界卫生组织调查显示，我国北京、上海等城市抑郁症患病率高达 4%―8%。各类精神障碍患者已超过 8300 万人，以精神分裂症为代表的重性精神疾病患者达1600万人。以神经症为代表的各种情绪问题日益突出并呈逐年上升趋势，而随着自然和人为灾难事件的频繁发生，与之相关的精神障碍也日益增多。
据不完全统计，1980年以来，我国已有1200多位企业管理人自杀身亡。其中既包括一些比较著名的大企业的企业家，如原上海大众汽车公司总经理方宏跳楼自杀、贵州习酒老总陈星国举枪自尽，也包括一些不太著名的中小企业的企业管理人，如年仅29岁的茂名永丰面粉厂老板冯永明在家中割腕自杀。
或许你觉得自己心理挺健康，“抑郁症”与自己没有关系。也许确实如此，但事实并没有你想象的那么乐观，因为你可能罹患了轻度抑郁症。现在职场中，患有轻度抑郁症的人很多，而且由于轻度抑郁症患者的症状表现比较轻微，往往不容易被重视。
这部分病人多由社会心理因素引起，但在临床上却有一定的表现。如果你有以下的症状，那么很可能就与轻度抑郁症有关。
不明原因的身体不适。如头痛、背痛、四肢痛、腰痛、腹胀、腹泻、厌食、恶心、胃部不适、心慌、心悸，以及涉及全身各个系统和器官的不适，经医院检查却找不到病因。
总觉得活着累。易怒、易激动、敏感多疑、总是感到不顺心、情绪低落、闷闷不乐，感觉活得太累。这种情绪反应正常人也会出现，但抑郁症患者会长期存在。
诊断神经衰弱。如顽固性失眠、早醒、健忘、乏力、头痛等症状是轻型抑郁症常见的早期表现之一，这部分病人往往会被医院诊断为“神经衰弱”。
感到生活没有意思。疲乏无力、反应迟钝、注意力不集中、记忆力减退、思维困难，生活情趣索然，整日唉声叹气，感到委屈，动辄流眼泪，有轻度的“无价值感”，自认为对社会、家庭、亲友没作出贡献，产生“自己没用”的自责。
请你对照上述情况，自己作一下判断，严重的话，就需要借助心理治疗了。
大学毕业后，小婉放弃了家里为她安排的工作，南下深圳。去了之后，却发现现实与期望相差很大，工作不好找。上班没多久就发现工作不理想，琐碎、技术含量低、工资微薄。结果，试用期没过，小婉就辞掉了人生中的第一份工作。后来，她连续换了几个工作，都不满意。曾经自信的小婉开始怀疑、迷茫，无缘由地紧张，晚上睡不着的时候，她就不可抑制地要想很多问题。当被老板以工作频频失误为由辞退的时候，小婉彻底崩溃了。她爬上楼顶企图自杀，幸亏有人发现及时解救。送到心理医院经过测查诊断，小婉忧虑过度，已经患上了中度的抑郁症。
像小婉一样，因为期望值过高、人际关系处理不好、心态浮躁急于求成等原因，我们往往会难偿所愿，伴随而来的是焦虑不安和挫败感，这些负面情绪很容易使人悲观失望，导致在与人交往中自信心和信任度降低，在遇到较大挫折的时候无法自我排遣压力，出现抑郁、焦虑、失眠等症状。
我们都想让自己拥有一个健康的心理，在职场上有一个好的工作姿态。所以为了摆脱抑郁，我们首先要有正确的认知评价，明确自己要什么，不要盲目攀比；然后要学会调节自己的情绪。其实很多人的抑郁是自己憋出来的，所以我们不仅要学会倾诉和调节心情，还要善于解压。枯燥的工作给人一种压抑感，要合理安排工作时间，每天每周要完成多少件事，做到心中有数。不要让工作占据自己所有的时间，要学会享受生活，培养适合自己的兴趣爱好。
如果觉得枯燥的生活环境让人生活无味，可以适当出去旅游，邀请朋友聚会，或者帮助别人，在帮助别人的同时，自己也会得到一种成就感、满足感和心理愉悦感。总之你要丢掉悲观厌世的心理，重新找回自己的好心情和高效率。
心理恐惧——四处蔓延的不安全感
当你突然意识到自己的不安全感时，有没有发现我们已经进入一个职场恐惧症泛滥的时代？大家诸事小心，做事举棋不定，说话吞吞吐吐，就连和同事交流职场技巧也总是暗留一手。可越是谨慎，需要遵守的准则越多，甚至还有自相矛盾的潜规则在作怪，长此以往，不仅没有得到很好的发展，反而弄得自己无所适从。于是人们换上了种种职场恐惧症。
我们都知道的是上班恐惧症，就是不想上班，害怕工作，只要一接触人多的工作环境甚至跟自己想象中有差别的职位，就焦虑烦躁，无论什么工作都提不起兴致。
但是除了上班恐惧症之外，职场恐惧症还有一些其他类型，也许你未曾意识到，也许你正身处其中，它们对于职业生涯都有着极大的危害。下面我们具体来看：
失败恐惧症，其表现为：事情还没有开始做，就直接想如果失败了怎么办。虽然想法有很多，可是付诸实践的却很少。
小马毕业前曾经制订了无数个创业计划，可是一毕业，他并没有走上创业的道路，而是去了一家小企业从底层做起。三年后，同学聚会，小马发现很多过去的老同学都当上了公司的CEO，还有很多同学实现了自己当年的创业梦想，并且收益颇丰，而自己还是一个每月只有2000多元收入的小职员。回家后，小马怎么也睡不着，创业的梦想再次浮现脑海，于是把曾经的创业计划一遍遍重新想象，又拿了纸笔，在本子上写了详细的收支规划，反反复复折腾到天亮才睡。第二天，闹钟响了好几遍，小马才勉强爬起来，急忙洗漱坐车上班，投身于新一天的平淡工作中。下班后看了看昨晚的规划，觉得自己很可笑，这样的创业计划一旦开始，肯定血本无归，更不要说有什么自己的事业和收益了，于是，将本子扔进书堆，再也没有打开过。
小马也有自己的理想和追求，所以才会有动力按照自己的想法做详细规划到天亮，可是所有的动力和理想全都被他的恐惧心理重重掩埋，他会不断地问自己能不能达到预期的目标，即便真的有勇气开始去做，又会随时打退堂鼓，将最后失败的结局扩大化反馈给自己，在理想和现实中一直挣扎，但最后往往选择了现实。
在工作中，当你接受一个任务的时候，还没开始真正去做，你的恐惧之心就已经占了上风。你害怕不能完成任务，接着害怕准备不好而遭到上司的责备和同事的鄙视，最后连你自己都否认自己的能力，这就是失败恐惧症在作祟。
对适应能力和控制能力的恐惧：如果突然有什么事情打乱了计划，就会感觉手足无措，非常慌乱而导致恐惧。如果生活节奏被突然打乱，比如，对小区的24小时热水忽然停了这样的突发事件都会觉得恐惧。这其实是对秩序，实际上是适应能力的恐惧。
漂亮的倩倩，走到哪儿都显得出众惹眼，加上英语口语能力很强，所以很轻松地拿到一家著名外企的 offer。可是刚上班没几天，倩倩发现职场远没有自己想象的简单，快节奏、高强度的工作方式，压得她喘不过来气，更要命的是总经理一会儿要她发传真，一会儿又要做报表，还要安排时间组织会议，好不容易确定了会议室和几位主要人物的时间，总经理又说分公司突发紧急事件，要马上订机票出差。本来就手忙脚乱的倩倩，不了解公司制度，也不好意思找人去问，等到总经理问是否已经拿到机票时，她还没有找到电话去订，总经理当时大怒，当着部门其他同事的面，对倩倩大吼，吓得她一句话都不敢说。那以后，每当她听到总经理的声音就心跳加速，本来已经有条理的事情又变得天翻地覆，还没工作几个月已经神经衰弱到要请病假休息，去看心理医生了。
适应能力是人类比较重要的能力之一，倩倩的特点是经验不足，不善于沟通和破冰交际，适应能力和对事物的控制力弱，而且处理问题过于情绪化，理性的支配不够，所以面对一个陌生的环境很容易产生情绪低落、神经衰弱等症状。
以上两种是除了上班恐惧症之外最常见的职场恐惧症。不管程度深浅，这些恐惧心理在一定程度上或多或少地妨碍了我们迈向成功的脚步。找出自己恐惧的根源，克服恐惧心理，是我们走向成功、找回快乐的关键一步。
没有信心，害怕失败是职场中人恐惧的根本原因。我们要学会保持一颗平常心，淡然地看待成败得失。另外千万不要太在意别人的目光，因为把自己交给别人评判是一切痛苦的根源。只有这样才能消弭无处不在的不安全感，让你找回自信和快乐。
心理依赖——长不大的孩子
从心理学上来看，依赖心理源于人类发展的早期。幼年时期儿童离开父母就不能生存，在儿童印象中保护他、养育他、满足他一切需要的父母是万能的，他必须依赖他们，总怕失去了这个保护神。这时如果父母过分溺爱，鼓励子女依赖父母，不让他们有长大和自立的机会，以致久而久之，在子女的心目中就会逐渐产生对父母或权威的依赖心理，成年以后依然不能自主。缺乏自信心，总是依靠他人来做决定，终身不能负担起选择并接纳各项任务、工作的责任，形成依赖型人格。而过分依赖就会形成依附心理。
一般而言，依附性强的人，随波逐流，无主见，遇到事情都要问过大量人的意见，时常会打电话回家或打给亲近的人诉说一切的不如意，遇到一些小挫折会不高兴好久，缺乏自信心，难求上进，生活自理能力差，人际交往中也不为人喜欢，时常会成为别人的拖累，容易在激烈的竞争中退缩，容易失败……
工作中，你发现依赖的影子了吗？许多人的“勤学勤问”貌似是一种十分积极的工作态度，能够赢取同僚以及公司前辈和上级的认同，给人留下勤奋上进的好印象。但凡事有度，过度必会适得其反。非但之前的形象毁于一旦，更甚者会影响今后个人的发展。
在职场中患有“依附症”的人群主要集中体现为女性职场人和职场新人。这两类人在职场中表现相对较弱，在职场中常常能够得到其他同事的“主动”帮助，并习惯于被帮助，于是乎在不知不觉中患上了“依附症”——只有依托他人的帮助才能完成工作。
“客户问我什么问题我都不敢回答，每次都在电话打到一半时征询领导的意见。”有人这么说，离开领导自己简直寸步难行。因为单位比自己想象中的复杂得多，业务与人际关系疲于应付。
对于这种情况，总的原则是首先应当多从前辈身上偷师，学习他们处理问题的方式，尽快掌握业务技能，丰富自己的专业内涵，如此才能越发自信。其次要暗示自己，遇到难题不要发憷，犯了错误也不要慌张，这是每个人从稚嫩到成熟的必经之路。再次对自己要进行职业规划，制定自己的职业发展轨迹。
依赖心理往往会给人带来极大的不安全感，其实没有人愿意得这种精神无骨症，所以我们要想方设法独立起来。但依赖行为并不是轻易可以消除的，一旦形成习惯，你会发现要自己决定每件事毕竟很难，可能会不知不觉地回到老路上去。这就需要我们不懈地努力，坚持从日常中的每一点细节做起。
当你遇到困难，需要他人帮助时，请把“请帮我……”改为“请教我……”，一字之差，其意甚远。对方也会因此微小改变，而对你刮目相看。遇到自己不会、不擅长的，此时借助他人的帮助是无可厚非的，不过你不能将目标放在让他帮你完成这么简单，而是在他帮你完成的过程中，学到他的方法，甚至可以请他来教会你。只要你所需要的与他没有利益冲突，那他一定会乐意相授的。要知道，不依赖他人的办法只有两个：无欲则刚，什么都不想要；或者学会他的本领。
那么具体该怎么消除自己严重的依赖心理，重新树立自己的职场形象呢？
首先，要找到隐患、阴影在哪里。如果你已身患职场依赖症，症结却不在你这里，而在别人心中。你要找到这些人是谁，有的放矢才可能消除阴影。一般来说，这些人包括：你的上司、同办公室的同事，以及经常帮助你的人。
然后，需要向别人请教的时候要继续向他人请教。千万不要矫枉过正，变得万事不求人，那样只会给你带来“小心眼”的外号。只要不出现一件事情重复求人的情况就行，那样才是依赖症。
最后，开始主动帮助他人。不是去帮他们的强项，而是解决他们的弱项。没有人能够凡事都强，即便都很强，他也会有时间冲突、应接不暇的时候，哪怕是很小的事情，也能有效地帮你摆脱“依附”的形象。
每个人都有属于自己的一片独特的天空，你有属于自己的事业自己的世界，你应该做自己生命的主宰，任何时候都不要依赖别人而生存，因为只有拥有自立，你才能够拥有成功。但需要指出的是，对于女性来说，依赖的心理是很难完全克服的，但有的时候也没有必要完全克服，因为适当的依赖会让自己显得亲切，显得平易近人。适当运用这种依赖心理，反而有助于建立和谐完美的同事关系，对自己的事业和心情都大有帮助。
心理紧张——无处安放的自己
在一个讲究高效生产力的现代社会里，人们不仅要在工作中承受这种高效率所带来的巨大压力，同时还要承受一个高度发达的社会环境给人们的生活所带来的压力。在压力日益增大的环境中，许多人已不知不觉地成了工作和生活压力的奴隶，而且他们长期处于紧张状态的身体也开始不断发出不和谐的抱怨。
没有急事的时候，在地铁站里也要一路小跑；整日与繁忙的工作打交道，偶尔闲下来反而内心不安……不少长期处在“快节奏”生活中的都市人，因为应接不暇的生活与工作使身心得不到应有的休息和复原，从而产生种种“紧张症”。
早上7：00起床，7：30赶地铁，8：30上班，上午做文案，中午陪客户，下午还要到外面市场调研，傍晚赶回公司继续写文案，9点以后才能回家休息。这是许多人一天的工作内容。也许一开始你会觉得这样的生活很充实，但时间一长，几乎所有人心理上都会产生紧张、沉重、不安和忧虑感。
因为强烈的竞争意识，使我们总是处在紧张中。不管是男人还是女人，在职场中都承受着莫大的压力，有着不同类型的紧张感。
在一次关键性的会议开始之前，男人会手心出汗。当他被迫在压力之下抓紧工作之时，他会头疼不已；一天玩命的工作结束时，男人感到腰背、脖子和肩膀的肌肉紧张发酸。一周苦干之后，他开始胃肠不适，消化不良；虽然他已觉得精疲力竭，但却不能安然入睡。他开始经历一段烦躁不安、怒气冲冲或沮丧抑郁的时期。工作紧张会波及任何一个干工作的人。它比电话占线和早上堵车更为普遍。男人对付它的办法包括加快午餐时间、咬指甲、晚起床、休息几天、强制性地吃饭、喝酒和抽烟，甚至服药。
而马莉的紧张起源于半年前的人事调整。她因为孩子感染肺炎请了一周假，结果正好碰上单位机构整顿，她本是总经理秘书，却被调到客户服务部。工作调动本是常事，但马莉的心理却久久无法调整过来，她变得异常紧张、敏感，关注别人的感受远比关注工作多，生怕已经35岁的自己会被再次“更新”。
与工作相关的紧张，造成效率减低，工作成果下降。它也会威胁我们的健康。实际上，人们已认识到，工作环境所造成的长期紧张是今天最严重的健康障碍之一。与工作紧张相关的医学问题，包括高血压、胃炎、抑郁症、结肠炎和心血管疾病，还有肥胖症和酒精中毒。美国的紧张研究所指出，70%～90%的就诊病人，其发病诱因皆为与紧张相关的机能失调。
但你要认识到，我们是无法躲避紧张的。实际上，它是任何工作中都不可缺少的一部分，它随你工作压力的增大而增加，苛刻的任务期限和上司发脾气之类的事情都会对你产生压力。
当人们面临一件既带来沉重的心理负担又无法完成的工作时，就会产生最严重的紧张反应。这种工作繁重不堪，收获无几。同时这也表明最感到紧张的人，往往是居于管理部门中层的雇员。他们面对压力，开拓道路，向着公司高层地位迈进，但同时，他们也必须肩负沉重责任，而且还得向对工作具有最终决定权的上司负责。
任何激烈的变化都会引起紧张感。任何时候，当你开始一项新的工作，更换职业，或职责范围的改变和增减，都可能增加紧张反应。同上司或同事之间发生纠纷、工作时间或工作条件的变化，也会加剧你的紧张程度。
虽然你不可能逃避工作紧张，但你可以学会如何对付它。第一步是要在紧张刚产生的阶段就发现它。持续不断的头痛或反胃，表明你的紧张程度已很高。一旦你已体会到紧张，就得想法将它控制住。
也许，你可以通过多吃些有益健康的食物或进行有规律的体育锻炼来进行自我调节，同时给自己减压。对上司赋予自己的工作重任应以乐观的心理去对待，千万不要自己给自己增加压力。实际上，时时刻刻都挂念着工作并非一种理性的对工作负责的态度。因为从客观上讲，人所能承受的压力毕竟是有一定限度的。因此，光敬业还不行，还应讲究如何在保持自己身心健康的情况下更好地敬业。此外，对很多事情要学会放手，不要总是放不下心，管得太多。
当感觉到自己压力太大，紧张度过高时，可以找知心朋友倾诉，也可以暂时放下工作放松心情，总之就是要想办法减轻心中的郁闷。最重要的是要增强自己的心理承受能力，一个心态良好的人总能举重若轻地化解紧张。
心理急躁——无法平静的心灵
小玲在一家保险公司从事销售工作，工作一直挺顺利的。不过最近在工作和人事方面遇到了一些不愉快，因为她自己是个性格比较急躁的人，平时在和同事讲话时语气总是很急，所以有时难免让同事不满。另外，小玲平时比较粗心，所以很多时候就容易落下话柄。这些长久以来的积患最近爆发出来了，让她很苦恼，也很急躁。其实小玲并没有任何的坏心眼，她也很着急自己的脾气。
俄国文学家屠格涅夫，曾劝告那些易于爆发激情的人，“最好在发言之前把舌头在嘴里转上几圈”，通过时间缓冲，帮助自己的头脑冷静下来。在快要发脾气时，嘴里默念“镇静，镇静，三思，三思”之类的话。这些方法都有助于控制情绪，增强大脑的理智思维。
其实，人的情绪是有周期性的，每个人在一段时间里都可能经历一段心理的消沉和急躁期，并不是因为什么压力或者做错了什么，而是因为这是一个与生理、气候等有关的一个规律。所以我们大家如果只是偶尔感到急躁，那么可以认真去体会自己的情绪周期。在情绪不好的时候，先接纳自己的情绪，这个时候要对自己好一点，给自己的心情放个假，找一种自己喜欢的方式来“保养”心理。
如果真的是性格急躁，那就需要注意调节了。因为在职场中，你并不是一个人，你的同事没有义务忍受你急躁的脾气，你的上司更不可能接受。所以性格急躁易怒的你，要学会“转移”，当发觉自己的情感激动起来时，为了避免立即爆发，可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力，把思想感情转移到其他活动上，使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场，去干别的事情，找人谈谈心、散散步等，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来，心情就会平静下来。
急躁的人情绪容易兴奋、激动，所以，平时有时间多听听节奏缓慢、旋律轻柔、音调优雅、优美轻松的音乐，对安定情绪，改变暴躁的脾气也是有帮助的。
最根本的解决办法是增强理智感，在遇事时多思考，多想想别人，多想想事情的后果，认真对待，慎重处理。一旦发觉自己出现了冲动的征兆时，及时克制，加强自制力。
如果你是一个好脾气的人，也并非处在自己的心理情绪周期，还是会产生急躁心理的。为什么呢？当自己的目标或者目的没有得到自己满意的结果时，人们往往会感觉烦恼、急躁；自己的利益或者某些相关于自己集体倾向性的行为产生了损害或者将被损害，人们也会产生急躁感觉；面对一项束手无策的棘手工作，也会急躁……
急躁是与竞争、好斗性格相伴随的负面情绪，对人的身体有消极影响。面对压力时要能够把压力作为一种资源，将其快速地化为行动的动力，同时，学会把压力所激起的情绪化为行动的激情。总之，压力及由压力带来的一些生理与心理变化，要能够很好地被引向积极的方向，产生有效行为，完成任务。
如果是由于压力过大或者遇到挫折，而产生的情绪急躁，每个人对于压力和挫折的承受力是不一样的，这与一个人的历练有关，也与人的神经类型有关。所以，除了多增加自己的历练之外，也用心来体会一下自己对压力的承受力，不要去给自己施加超过承受力的压力，学会放弃，放弃一些利益。这样，你就会不把自己放在重压的环境下，让自己能够把握自己，掌控自己，会有一种进退自如的感觉，心情也更容易平静。
有时候正是因为对成功太渴望，所以急躁。但急躁不是渴望，更与成功无缘。急躁不是理想，只是对某种或大或小功利的孩童般的贪婪情绪。
更要命的是，许多刚刚参加工作不久的职场新鲜人，对突发事件往往措手不及，结果行动常过分急躁。更甚者每次遇事每次如此，给老板留下不可调教的印象。
老板不喜欢急躁是因为它很难造就职场忠诚度。人为什么不忠诚呢？有急躁在心中捣鬼。急躁就是在获得利益时总要多些再多些，快些再快些。为了追多求快，就得急躁地要待遇、急躁地换岗位。在急躁的追逐中，忠诚必然被消解，而缺乏忠诚度的员工没有企业欢迎。即便你有所收获，最终也还是找不到心灵的归宿，这样就很难避开活得累甚至惨淡的结果。
人生就是一场马拉松，你不能太急躁，不要奢望一步到位。你要学会坚持，千万不能放弃。你必须有足够耐力，善于等待，否则就不可能有成功的机会。所以，我们一定要学会沉着稳重，给人以镇定感，遇事千万不要慌手慌脚，让人觉得毛躁不可靠。
心理愤怒——小心伤了自己
你在工作中，是否曾经遇到失去理智的时候？如果你在工作中失去冷静，为怒火所控制的话，可能就会带来恶果：丧失信用、人际关系恶化、压力增加，而这些都是扼杀你职业前途的潜在大敌。
小樱到一家新的单位才一个月，现在还在试用期，可是刚刚和同事吵了一架。因为那位同事是个对权力看得特别重的人，说话丝毫不考虑别人的感受，特爱表现，还喜欢在领导面前打小报告。单位里的同事早就对她烦得不行，小樱也不喜欢她，只是考虑到自己初来乍到，有些事情也就不太跟她计较，可是她那天实在很过分，小樱愤怒得实在忍受不了，就跟她吵了一架。
她这样做对吗？如果你是职场老手，就该明白，有句话叫做冲动是魔鬼，职场上应该忍字当先。同在一个单位，谁做了什么，别人心中自有一本账，没必要强出头惹麻烦。
但我们同样需要了解，我们有权利愤怒。愤怒是自我肯定的表示。一个人从来不敢愤怒，就会失去表达自己想法和需要的勇气。最后要么形成抑郁情绪，要么愤怒积累超过极限而突然爆发。愤怒是一种普遍的情绪。有的人很容易激怒，一触即发；有的人永远一副受气包的模样，实际上是把愤怒压在心底；有的人在这里受了气，却到别处发；有的人明明是自己错了，却先冲人发火，转嫁责任……
对于愤怒，不同的人有不同的处理办法。实际上，这些办法，都不是处理愤怒的最好办法。在国外，有很多心理方面的培训，其中很重要的一个就是“情绪管理”，而情绪管理中尤为受欢迎的培训是愤怒的管理，正是因为愤怒情绪是我们平常最难处理的一种情绪。
古代的皮索恩是一个品德高尚、受人尊敬的军事领袖。一次，一个士兵侦察回来，没能说清楚跟他一起去的另一个士兵的下落。皮索恩愤怒极了，当即决定处死这个士兵。就在这个士兵被带到绞刑架前时，失踪的士兵回来了。但结果出人意料：领袖由于羞愧更加暴怒，处死了3个人。
为什么会这样呢？因为一旦愤怒起来，容易使人失去理智，使局面难以控制。所以，虽然我们有权利愤怒，但我们没有权利冲别人发脾气。所以我们需要学会控制自己的愤怒情绪。
职场中，通常在以下的场景中，你最可能失去控制，所以要格外注意。
被孤立。你不被周围的人接受，因而发怒，这将会大大影响你的工作效率和情绪。
挑剔的上司。老板总是吹毛求疵，更糟糕的是当老板平白无故地指责你的时候，你甚至不能表达出来，只有在心里暗暗咒骂，这会让你和老板的关系越来越糟。
没有得到应得的提升。面对这种不公正的待遇，很多人都采取消极的态度，暗自生气，或者开始怠工。
被同事恶意中伤。诽谤的力量非常强大，如果你不幸成为某谣言的主角，那么，你将会在精神上和职业生涯上都受到极大的打击。
如果真的不幸有了愤怒情绪，又该怎样平息呢？
平心静气。美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为情绪激动、语调激烈的人通常都是胸向前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
闭口倾听。英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈道：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
交换角色。卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果5分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人的沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。
理性升华。电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃碴片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达大度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。
越是愤怒的时候越需要冷静，也许沉默是对付愤怒的好方法。即便你不能原谅让你感到愤怒的对象，也不要让事情变得更加不可收拾。所以当你愤怒的时候，请微笑。
心理孤独——你不是一个人
厚厚的电话本，近千张名片，MSN、QQ上好友成群，每天有着赶不完的饭局和聚会……然而，危难之时或欣喜之际，翻开电话本、名片夹，打开电脑寻找、梳理、搜寻，却难以找到一个恰如其分的朋友来分担、分享。
工作顺心，处理人际关系左右逢源，看上去热热闹闹，可每当有了心事，却找不到合适的倾诉对象。我们在工作上投入了更多的精力，而生活上却显得有些顾此失彼。平日里，我们与同事关系融洽，身边也有不少志同道合的朋友。可这些人际关系也仅仅是浅层次的交往，在真正遇到涉及自身的大事时，却往往找不到发泄口，只有独自承受。
只要在职场一天，你就处于临战状态，表面光鲜靓丽，内心疲惫不堪。这种疲惫，有时来自工作压力，有时来自人际关系，更多时候，来自一种难以驱散的孤独感。
白领通常很孤独。虽然他们内心丰富，也很享受独处的时光，但作为社会性动物，也渴望与人交流。但是如同他们往往缺乏生活技能一样，其通常也缺乏社交技能，既不知道如何接近别人，也对别人的友好感到不安。
而且，虽然他们表面上充满自信，但由于自我要求太高，反而经常挑剔自己，并感到自卑。又因为经常为自己设立过高的目标，背负巨大的压力。加之生活单调，除了工作以外，没有其他的消遣方式，也没有亲密的朋友圈，所以，这一群人也是身心疾病的高发人群：“过劳死”、“慢性疲劳综合征”、“失眠”、“焦虑抑郁”等是经常陪伴在他们身边的“朋友”。
很多时候，孤独感都是不经意间突然来袭的。深夜一个人回家的时候，会觉得又累又孤单。很多职场人之所以觉得孤独，并不是因为缺乏合得来的朋友或同事，而是因为自己的苦楚别人触摸不到——无从理解，也就无从分担。
孤独是一种常见的情绪，适当的沟通可以迅速缓解这种症状，但我们似乎总觉得有些情绪难以启齿。比如说，你肚子疼，可以给另一半打电话撒娇，说你不舒服。你加班累，可以给家人打电话抱怨，说你快撑不住了。可是，如果你好端端地给别人打电话，说自己感到很孤独，对方多半难以体会你的感受，甚至觉得你有些小题大做。
所以，我们只能一个人孤独，并尝试化解这种突然来袭的情绪。比如，喝一杯热牛奶，翻几页杂志，听一张音乐CD，在地板上走几圈，整理一下杂物，甚至看几眼《新闻联播》……
为什么我们有如此多的朋友，丰富精彩的生活，还是会经常感到孤独呢？其实这个问题不是你一个人的苦恼，它已经成为一种社会现象了。随着社会的发展和观念的变革，人们的生活方式和交往方式都大大改变。以前，人与人之间的交流多是通过情感依赖来完成的，称之为“人情”，可现在人与人之间的交往，大多是通过相互交换社会资源来完成的，是一种功利性交往，这就使得交往缺少了一点人情味。于是，孤独已成为现代都市生活的一种常态，以高收入的白领最为严重。
通信手段的普及，使人与人之间的沟通更加便捷，却也让人们的交往变得肤浅。有了电话，你可以不用面对面就与人交往；有了网上交流平台，你可以坐在家里与人聊天。但这些交往都是浅层次的。人们在这种方式的交往中，往往会隐藏起自己的真实想法，谈的也是一些无关痛痒的话题。这种现象在年轻人中比较普遍，再加上生活和工作节奏日益加快，观念上的变革，使得我们不愿打听别人的私事，更不愿向他人吐露心声。结果，导致人与人之间的关系日渐疏远。
受过高等教育，整日在职场打拼的你，并不喜欢那种家长里短式的社会交往，但内心里，又都渴望着有理解自己、想了解自己内心的“熟人”。于是孤独的心理就在这种矛盾中产生了。其实你的要求完全是合理的也是可能的，并不是只有你这样，你完全可以找到志同道合者。
但不管怎样，孤独感都是一种无依无靠、孤单郁闷的不愉快的情绪体验。如果长时间沉湎于此而不能自拔，不仅苦恼难耐，也容易导致对世态嫉愤、对生活冷漠、对他人冷淡等消极的心理感受。因此，我们还是要学会摆脱孤独感。
当你怅然若失、孤独苦闷的时候，不必为此烦恼，你只能去适应这种心态，学会心理自疗。无论你怎么变换生活、工作环境，身边总会有几个朋友的，可以大胆敞开心扉，真诚待人，在感到孤独时，学会自我调整，以健康的心理看待社会，孤独感就会在无形中被冲淡。不管怎样，都不要把自己封闭起来。
心理羞怯——人应欣赏自己
在日常生活中，常常会看到这样的现象：有的人在路上碰到熟人因怕羞故意躲避；有的人不敢在大庭广众之下讲话，一讲就会脸红舌硬。上述情况在心理学上称为怕羞心理。
斯坦福大学的心理学家研究发现，在抽样调查的1万多人中，约40%的人有不同程度的害羞表现，并且男性和女性的害羞人数比例基本持平。其实几乎每个人都有羞怯的时候，偶尔的羞怯在所难免，但若在社交中经常为羞怯的心理所笼罩，就需要加以克服了。
心理学家认为，羞怯是一种逃避行为的最常见形式，其表现是多种多样的。羞怯心理产生的原因，缘于神经活动过分敏感和后来形成的消极性自我防御机制。一般情况下，过于内向和抑郁气质的人，特别在大庭广众下不善于自我表露；自卑感较强和过分敏感的人也会由于太在意别人对自己的评价而显得缩手缩脚，表现得不自在。
怕羞心理产生的原因，除了与人的气质特点有关外，主要是环境和教育的作用。例如，有成绩时得不到奖励，而无成绩时受到惩罚的男孩是最羞怯的；如果父母在社交上是积极的，则他们的孩子大多不会羞怯，这就说明了家庭环境的作用。
在日常生活中，过分怕羞有碍于工作、学习和人际交往。这是因为有怕羞心理的人过多地约束和拘谨自己，而难以与人建立亲密的关系；因沮丧、焦虑和孤独则导致性格上的软弱和冷漠；因怕羞而怯懦、胆小和意志薄弱。
在求职现场丢了自荐书就跑，面对招聘者结结巴巴、面红耳赤，这样的人自然难受用人单位赏识；面对上司和同事，你一讲话就打战，完了，你工作成绩再好也会大杀风景；而那些口舌如簧的人，运用他的演说才能，使他原本平平的业绩顿生光辉。其实只要你敢于对怕羞说“不”，一切便迎刃而解。那么，该如何克服怕羞心理呢？
战胜羞怯心理的方法很多，可以自己不断地设置：
接纳羞怯。羞怯的人想摆脱羞怯，其结果是越想摆脱，反而表现越明显，逐渐形成恶性循环。因此，要接纳羞怯的表现，就采取“随它去”的态度，带着羞怯去做事，认识到羞怯只是生活的一部分，很多人都可能有这种体验，这样反而有助于使自己放松下来，克服羞怯心理。
要有自信心。英国哲学家黑格尔说过：“人应尊重自己，并应自视能配得上最高尚的东西。”羞怯的根源部分在于看不到自己的优点，总认为自己无能，害怕不能给别人留下好印象。实际上，任何人都有自己的长处和短处，只要学会欣赏自己，增加交往的勇气，就会表现得更加出色，也会博得更多人的喜爱和肯定。一味地在意别人的看法，往往会限制了自己，使羞怯心理越来越严重。
不要害怕别人的议论。仔细分析那些怕在大庭广众中讲话，羞于与人打交道的人，便不难发现，他们最怕别人否定的评价。这样越怕越羞，越羞越怕，形成恶性循环。其实，“哪个人后无人说”，被人评论是正常的事，不必过分看重。有时，否定的评价还有可能成为激励自己的动力呢。
多争取锻炼机会。针对自己怕羞胆怯的心理，可以有计划地采取一些训练方法。例如在大庭广众的场合，全神贯注地做自己的事情；多结交个性开朗、外向的朋友，学习他们泰然自若的风度举止。当感到不安时，可以不断地给自己积极的暗示：“没什么可怕的。”采用这种方法克服羞怯也十分有效。克服羞怯的训练可采用循序渐进的方式，先在自己熟悉的环境中锻炼与人交往，然后再逐步增加情境的陌生性与难度。
讲究锻炼方法。开始可以先在熟人范围里多发言，然后在熟人多、生人少的范围内练习，再发展到生人多、熟人少的场合，循序渐进，逐步增加对羞怯的心理抗力。每到一个新场合之前，事先做好充分准备，增强信心，提高勇气。
学会自我暗示法。每到陌生场合自感紧张时，可用暗示法镇静情绪，例如把生人当熟人一样看待，怕羞心理就能减少大半。当怕羞者在陌生场合勇敢地讲出第一句话之后，随之而来的很可能就是流利的语言了。用自我暗示法突破起初的阻力，是克服羞怯的一种有效措施。
过度羞怯会使人消极保守、沉溺在自我的小圈子里，不利于一个人的成功，甚至有可能造成心理障碍。所以每一个羞怯过分的人都应该使自己有些改变，变得乐观而外向一些，以适应现代社会。只要你敢于对羞怯说“不怕”，并敢于在实践中克服它，就会走出羞怯的低谷，成为落落大方的人。
心理快乐——让工作变轻松
好多人都说职场如战场，因为人的复杂性决定了职场的艰辛。行走于职场的人们或多或少都遇到过不尽如人意的事，上司的责难、升职加薪总是遥遥无期、同事间的钩心斗角……这一切让我们觉得工作是那么的不快乐。
但是不要忘记，我们也有快乐。工作中享受到自己的工作成果时，工作后的舒张和放松时刻，和要好同事保持亲密的关系，和同事志同道合有了默契，和上司有良好的沟通和共识，能够发挥自己的特长……这些，都值得我们开心。学会在自己的工作中找到一些快乐的因素，然后把这些因素无限放大，我们会发现，快乐职场其实简单又平常。
快乐是心理的一种感觉，与外在条件没有太大关系。也许我们做不成万人瞩目的明星，也许当不了光鲜体面的白领，也许永远不懂证券股票经理人每天忙忙碌碌的工作，但是有自己的本事，能在自己的圈子里闪闪发光、小有成就，这就够了。
如果感觉到自己的不足之处，那就给自己充电吧。要想在岗位做得更出色，就必须让自己接受新的知识。接受新的学习不仅仅能让你在工作中如虎添翼，而且在学习中你能感受到年轻的活力，活跃你的思维，而不同于单一工作中的枯燥乏味；学习中你还能认识新的朋友，对离开学校在职场里摸爬滚打多年的你来说，重新回到熟悉的课堂未尝不是一件开心事。
一定要从完美主义的陷阱里逃脱。完美主义者总是预先给自己设定一个十全十美的目标，凡事力求尽善尽美，一旦做不到就会深深自责，沮丧消沉，由此对自己的能力全面怀疑和否定，陷入了完美主义的陷阱。其实，任何事只要我们努力就可以了，不要苛求结果。要善于学会为自己的每一点努力成果而喝彩，让自己时刻有成就感，知足自信的人才会充满快乐。
学会患上烦恼“失忆症”。难于相处的上司、痛切的失恋、人际关系的烦扰、事业失意等，人生烦恼无数，但我们不能对不愉快的经历耿耿于怀，任郁郁寡欢的情绪徘徊不去。我们要尽量学着快速忘记烦恼，不如意时可以找一种迅速转换烦恼情绪的方式，或睡一大觉，或加入朋友聚会，或投入你最喜欢的一项娱乐或运动中，总之是能让你患上烦恼“失忆症”的方式。而对麻烦和困境要坚决做一个“没心没肺”的人。
永远不要和别人较劲。有些人总喜欢与人攀比，仿佛别人的风光是他心头的痛，别人的得意之时就是他深感挫败之日，久而久之，心态失衡，心灵扭曲，烦恼丛生。斤斤计较和妒忌是快乐心境的克星。其实我们每个人都有旁人无法代替的优势，扬长避短专心经营好自己，才会驶入更宽广的人生路，重要的是平和放松的心态。
寻找快乐。快乐并不是我们可遇不可求的东西，快乐完全取决于你自己的意念。比如你手头有一堆如山的公务，你可以想象成这是你最喜欢的事，压力减轻，情绪高涨自然效率倍增，怨声载道只能让事情向相反方向发展。成功学专家卡耐基说，能接受最坏的情况就能在心理上让你发挥新的能力。人生低潮时你可以转念一想：我都到了低潮了还能坏到哪里去？按发展逻辑，低处就是向高处回转之时，这样的心境一定会很鼓舞士气。反正事情已经糟糕了，不开心也于事无补，不如转换思路，尽量找乐，为自己打气。
失去也是快乐。有时候，太多的不快是因为我们总想获取却惧怕失去，并为失去而郁闷不开心。其实失去和获得是一对连体婴，互为依存。失去青春获得成熟和人生经验，失去玩的时间获得辛勤工作的报酬，失去高薪职位却获得渴望过的休闲时刻，失去你爱的人获得更爱你的人。这么想后，我们真不应为失而痛，而应不时为失后的得而乐。
不要在意别人的目光。许多人丢弃了自己的意愿，像是活在别人的标准里，在别人的评判里找寻自我的价值。别人的一句诋毁足以泯灭他所有的信心，因为他太在意别人对自己的看法。在乎别人的看法只能扰乱自己的方寸，活得沉重。只有我行我素，不为别人的目光违背自己的心意，尊重自己生活的行为方式，做你真正想做的事，想做的人，才会达到快乐自在的人生状态。
或许我们无法选择工作本身，但可以选择采用什么方式工作：用玩的心情对待你的工作，你会快乐每一天；带着阳光、带着幽默、带着愉快的心情对待每一个人，把你的注意力集中在快乐工作上，就会产生一连串积极的情感交流，你的工作可以是轻松的，你的职场也可以是快乐的。
