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第5章 乔布斯法则

美国苹果电脑公司老板史蒂夫·乔布斯说过,一位出色的人才能顶50名平庸的员工。

1与50

乔布斯花了半辈子时间才充分认识到人才的价值。他说:“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。”他特别重视具有创意的人才,他将大约1/4的时间用于招募人才上。

可以去掉“平庸”,但不能总是自以为“高尚”。一个管理者,就要努力地将“平庸”的员工培养成“高尚”的员工。

普力爵概括出微软公司网罗一流人才的秘诀:高层主管必须参与到招聘之中。例如微软看中的大学毕业生,比尔·盖茨会亲自打电话给对方,问他们有无兴趣到微软工作。普力爵解释说,微软认为,高层主管如果不参与招聘流程,其他人就会认为高层不在乎人才。如果高层主管都不在乎人才,还有谁会在乎?要说公司重视人才等于是废话。

美国IBM公司是世界首屈一指的高科技公司,该公司青睐和重用“野鸭精神”的人才。公司总经理沃森,把丹麦哲学家歌尔科加德的一段名言,作为自己的格言:“野鸭或许能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭就失去了它的野性,再无法海阔天空地自由飞翔了。”沃森的做法是,对于那些真正的人才十分器重,即使是他自己并不喜欢、却有真才实学的人,他也能给予重用和提拔。他特别钟情那些个性强烈、不拘小节、有点野性,以及直言不讳的人。更加注重发掘创新人才。沃森把创新作为“野鸭精神”的化身,他采取种种措施激励员工创造发明,不断地发展新技术产品,取得了国内外市场的制胜权。“野鸭精神”成为IBM公司迅猛发展的基石和动力。

人才观已经成为人们的共识。但如何培养人才办法不尽相同,管理者应不断摸索。培养出优秀的人才,他们就能为组织(企业)带来活力,带来效率。

网罗一流人才,在我国的管理应用中必须从实际出发,应该做好如下的工作:

(1)以实际行动重视人才。口头上的重视,而迟迟不采取实际行动,不仅让现有的人才留不住,而且不可能有优秀的人才心甘情愿地到你所在的企业效力。

(2)不要浪费人才。人才招聘,不一定招最好的,应该招最合适的。人才不是做摆设的,而是公司实际需要的。人才不在多少,应以企业所需和岗位适合为准。即使是本行业公认的优秀人才,本公司如不需,就应该让其到用得着的地方去发挥才干,以免造成人才的浪费。

(3)内外结合的选拔,利于人才竞争。企业或组织的发展、壮大需要引进外部人才,也不能排斥“空降兵”。但是组织(企业)的主要人才选拔方式应侧重于内部选拔、竞争上岗,自己培养人才。一是让内部人员看到成长有路。有奔头,拼搏向上。二是减少内外“磨合期”,有利于公司的稳定。

(4)主要领导要亲自抓人才工作。除了制定措施,除了给人才应有的待遇,主要领导对招聘人才的工作应直接参与。领导亲自出马,势必使求职者从心理上感到满意和欣慰,他们一开始就从心理上认同你和你的企业。

如果领导亲自出马,就能在招聘会上引起许多人的关注,当然也能吸引更多的应聘者。如此,选择余地大大增加,有利于选到更优秀的人才。

领导亲临招聘现场,与求职者面对面地直接交谈,能从心理素质、外语水平、专业知识等方面对他们进行全面系统的考核。这不仅避免了过去招聘过程中的某些失误,同时也简化了筛选过程,节省了人力物力,特别是节省了宝贵的时间。

领导参加人才招聘,等于向求职者和员工发出了这样的信息:一旦加盟本公司,就更容易接触到公司高层管理人员。如果求职者在被招聘以前就有机会和高层管理人员交谈,那么他们就会认为,当自己成为公司职员后,更容易受到关注。此外,领导和招聘人员往往能更有效地向人才介绍本公司的远景目标。而对于新成立的富有活力的公司来说,其创建者通常在挑选职员时十分仔细,领导亲临招聘现场,则可使求职者以最快的速度了解与适应公司的文化氛围和环境。这一过程也是企业展示自身形象的过程。

(5)留住人才。留住人才是一个“系统工程”,需要远景留人、待遇留人、情感留人、福利留人、事业留人,“一把手”必须重点做好。

(6)为长远发展集聚人才。企业发展代表公司的未来,要引进人才。要招“能人”、“熟人”(经验丰富),来了就能干事的人,有的岗位比自己培养要合算。但要注重企业的长远利益,保证企业持续稳定发展,不能将此作为立足点。

(7)对人才不可求全责备。我们必须认识到,金无足赤,人无完人,往往优点突出的人,其缺点也很突出。在用人中要发挥他的长处,放大他的优点,规避他的缺点,容忍他的短处。切记,用人之长方可胜,求全责备害死人。

同时,在选拔人才时应内举不避亲,只要对公司有利,或利大于弊,无论什么样的人、亲属都可以重用。

经商过程中,以狼为师、虚心学习,恰当运用狼道智慧,可以提高自身的社会适应能力,培养坚韧不拔的意志,擅长和人沟通交流与合作,在事业上,“如狼似虎”般拼搏,成为商界不可战胜的强者。

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