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第32章 用领导的个人魅力吸引人才

“马云语录”这里有一些做事情的人,他们在做一件我觉得有意思的事情,所以我就决定来了。

“马云创造”蔡崇信我们已经多次提到,可以说是他在阿里巴巴最困难的时候,用自己在金融界的人脉,为阿里巴巴找到了投资。阿里巴巴能够有今日,蔡崇信功不可没。

蔡崇信加入阿里巴巴很具有戏剧性。由于阿里巴巴的关于电子商务的理念,受到了一些国际投资集团的注意,其中就包括蔡崇信供职的Inest AB集团。当时的蔡崇信任该公司香港区的副总裁,负责亚洲包括中国大陆的投资业务。

由于工作的关系,他来到阿里巴巴公司看个究竟。目的不言而喻,希望能够找到一个理想的投资对象。

马云对蔡崇信谈了自己对于电子商务的看法,阐述了自己要做全球最大的B2B网站的“芝麻开门”梦想,并且邀蔡崇信到自己的“公司所在地”——也就是自己湖畔花园的家中进行实地考察。

蔡崇信在马云家中见到了令他吃惊的一幕:一个四居室中,竟然有20多个人在工作,地上还扔着床单等乱七八糟的东西,从他们的表情中可以看出他们的愉悦心情,看出他们对于阿里巴巴的热爱。而马云与员工的“零距离”亲密,更使蔡崇信感到十分惊讶。

不久之后,蔡崇信又来到杭州找马云,但是这次他几乎没有和马云谈投资的事情,而是对马云带着“十八罗汉”打天下的故事十分感兴趣。看得出,马云和十八罗汉的故事打动了他。

马云的独特魅力终于吸引了蔡崇信,请求加入当时还处在成长期的阿里巴巴,这一举动令马云都十分吃惊,当时蔡崇信坚持自己的选择,用蔡崇信太太的话说:“如果不让他到你这里来,他会后悔一辈子的!”

就这样,蔡崇信辞掉了在Invest AB的工作,正式加盟阿里巴巴,由一个年收入达几十万的高级经理人,变成了一个月只有500元工资收入的阿里巴巴人。

这样的故事在阿里巴巴多不胜数。有一次,马云受邀在哈佛大学讲演,马云睿智幽默的演讲打动了哈佛的MBA们。经过马云“洗脑”后的哈佛精英们对于马云的崇拜已经达到了“五体投地”的地步,除了让马云享受了签名、合影等“星级”待遇,还有35个MBA当场拦住马云,要求和“jack Ma”一起“芝麻开门”,到阿里巴巴工作。

《赢在中国》总制片人王利芬女士曾经感慨说:“在马云身上,有一点是一般人做不到的,那就是他没有一点虚荣心,他不怕没面子,能十分坦然地面对自己不太成功的过去,连自己的长相也在他自嘲之列。这一点对一个人来说真的并不容易,而且有许多人因为做不到这一点而将自己放大或架了起来,之后要不断地为这个放大的或架起来的自我费许多的精力,要演戏。而马云不用,他台上台下都是一个人,真实地表达自己的不足,也真实地表达自己的才华。我很难想象什么人能将马云忽悠起来,也很难想象什么人能把马云的自信打下去让他自卑。”

的确,马云的人格魅力太伟大了,他活得轰轰烈烈、活得坦坦荡荡、活得真实自然。而且他这种人格魅力吸引了很多优秀的人才来和他一起朝着自己理想奋斗,成就了一番大业。

“创业宝典”一个人才能够为之献身的理由很多,丰厚的报酬,诱人的前景,能够实现自己的价值等等很多,其中,领导人的人格魅力也是一个很重要的方面。

一个出色的领导者必然是一个充满个人魅力的人。甚至有人认为,历史上的领袖人物往往并不是当时最有才能的人,无论是机智谋略、文才武功、还是权术手段、经营之道,总有比这些领袖更为优秀的人。而领袖之所以成为领袖,让这些更为优秀的人为自己效力,这就是因为“人格魅力”的缘故。这种魅力寄蕴在言辞行动中,又超乎言辞行动之外。每个人都能够感受到这种魅力,但是又无所表达。

伟大的组织成就于领导力。而用魅力调剂的领导力,犹如“酒基”(鸡尾酒的主要成分)调制的鸡尾酒,诱惑力极大,在商业社会已被证明其效能卓越,国外有通用电气的杰克·韦尔奇、西南航空的赫布·布莱赫、微软的比尔·盖茨,国内有蒙牛的牛根生、海尔的张瑞敏、长虹的倪润峰等等,他们通过领导魅力的展示,赢得了下属异常的尊敬和信任,有效地激发下属更加努力、变革和创新。

“创业实战”一般来说,企业的文化对吸引人才有很重要的作用,但是对于初创的企业来说,企业文化氛围还未成熟。在这种情况下,领导者的个人魅力起着举足轻重的作用。领导的个人魅力包括魄力、人品等很多方面,是一个领导者综合素质的表现。

郭士纳在他的自传《谁说大象不能跳舞》中,谈到个人领导魅力时写到:“伟大的CEO会卷起他们的衣袖,亲自参与解决问题的活动;他们会身先士卒,而绝不是躲在员工的身后,指挥别人做事。”

那么怎样才算是一位有魅力的领导人呢?用一句话概括,魅力就是有能力、有境界、有修养。

心胸宽广 这体现在一个人对不同文化、不同派系、不同事物是否有包容性,是否能团结不同性格、不同背景的人一起共事,能否容忍反对意见,甚至包容自己的敌人。作为领导者必须依靠公司其他人提出的问题,来预知即将发生的挑战,并显示对环境和部下需求的敏锐性。而且,领导者必须能为指出企业内部矛盾的员工撑起一片保护伞。他们往往持有激发人重新思考的观点,而这常常是掌权者所缺乏的。

品格魅力 一个人很和蔼、很平易近人,这对于一个身居要职的人来说是难能可贵的品格,许多人都不能做到这一点,而这种和蔼平易在下属心里产生的影响力、感召力是很大的。还有的人可能性格和能力平庸一点,但是心地宽厚、真诚待人,这也是一种魅力。有一位厂长,为人极其谦和,丝毫不像一个当厂长的人。但是工人们对这位厂长毕恭毕敬。因为那位厂长小时候家里非常穷,很小就辍学打工,吃了很多苦,但是靠着聪明才智和自强不息的精神,一点点把这个工厂做大,所以工人们都很敬重他。这就是品格的魅力。

对事不对人 有的领导虽然严厉但是对事不对人,能够让下属感觉到领导批评他只是为了做好工作,也是为了帮助他提高,不是给他脸色看,也不是跟这个人过不去。这样下属会比较平静地接受批评,也会认同领导这种严格的作风。

为部下着想 能够设身处地为下属着想的领导也有魅力。

善于组织协调 要能够激励大家作为一位领导者,最重要的能力是协调组织的能力,即使你自己在业务能力上不够,但是能给能干的人机会,把他们的积极性和创造性调动激发起来,这就是领导者的能力。所以对于一个领导者来说,让比你能干的人在你手下开开心心地为你效力,这就是一个领导者最大的魅力。

鼓励大家的士气 领导者可以说是教练,是老师,也可能是班长。他要能激励员工士气,传授员工经验,解决员工的问题,能令员工折服,必要时还得自己跳下来打仗。要让有能力、有意愿的人,死心塌地跟着主管打拚,并且激励有能力、没意愿的成员,提升有意愿、没能力的成员,这对团队领导者来说是巨大的挑战。因此一个优秀管理者需要具备的能力还是很多的。

有极强的工作能力 领导的业务和决策能力很强,员工不会的事他会,员工做不了的工作他能做,自然在员工中就会产生威信,员工对他尊重甚至仰慕,魅力也就自然而来。

要有远见卓识 作为一名领导者,有远见是至关重要的,因为你处在那样高的位置,就要有比别人更宽广的视野,在处理某些关键问题时表现出别人所没有的高瞻远瞩的眼光,能够迅速做出决策,采取行动,把不确定性转变成了机会和成功的策略,减少追随者的担忧,并收获甚丰。他们往往会收获到大家的信任和热爱,从而拥有一群心甘情愿的追随者,并愿意为完成使命做贡献。

勇于做表率 领导者要通过以身作则、承担风险以及展现超群的能力,使追随者确信目标是合理的、是能够达成的。作为领导者,如果希望自己获得员工的认同,就需要大胆试验、开拓他们的思路,做出自己的表率。例如:承担风险。同时,要让追随者始终了解自己的业绩表现如何,公司的业务进展怎么样。所以,身为领导者要走出办公室,特别是在困难或充满不确定性、公司员工忐忑不安时,更要深入到大家中间去,展示真实的自己,满怀坦诚、正直、乐观和仁慈的心态,真正关心他们在做什么,进展如何,帮助他们,带领大家一起翻越高山。

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