登陆注册
18087000000040

第40章 与下属握手也是一种需求

著名管理学家彼得·杜拉克曾经说过:用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。身为自己团队的主管应该尽量发挥团队成员的潜能,而鼓励是最好的催化剂。作为主管跟下属握手,是一种鼓励也是一种鞭策。它是拉近主管和下属距离的一种智慧谋略。

在团队面临困难的时候,握手是一种信任、一种寄托;在团队获得喜悦的时候,握手是一种祝福、一种分享。只有主管站在团队中间,时刻起到鼓舞人心的作用,那么这样一支团队就会跟《亮剑》里李云龙带领的团队那样,是一群嗷嗷叫的野狼。

只有这样的团队才是取得优秀业绩的重要前提。“狼走千里吃肉,狗走千里吃屎。”好的团队在职场中受到老板青睐,遇到再大的困难都不会放弃。

广州有家电子商务公司,金融海啸让它陷入了困境,公司顶尖技术性人才准备跳槽到别的有实力的公司。老板陷入苦恼,赵主管同样面对着压力,自己手下的人都走了,那公司将成为空壳。正如世界首富比尔·盖茨说过的那样:“把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。”

赵主管知道这些人才对公司的重要性,没了他们,公司肯定得关门。可现在公司周转资金出现问题,当初许诺的提成没办法兑现。

他叹了一口气,想想也对,毕竟自己没有兑现下属承诺,也不能怪下属会离开自己到更好的公司发展。自己应该大度一点,更应该祝福他们。所以,赵主管来到技术部门,对那些技术人才一一表示了歉意,跟他们握手,大方而深情地表示他已经和老板沟通过了,就算他们离开公司,以后公司好转,提成照样兑现。赵主管对那些依然为公司忠诚的下属用握手表示自己对一起奋斗抗争风暴的员工的感激,对那些即将离开公司的技术人才表示理解和尊重。

想不到,赵主管握手后,那些原本想跳槽的技术人才都顿时回心转意,表示宁愿不要提成,也要跟公司共同渡过这次大灾难。有个技术代表握住赵主管的手,激动地说:“也许在别的公司我们能获得更好收入,但是我们很难再遇到一个如此大度的主管。您的握手让我们觉得很温暖……”

赵主管泪流满面,他率领着这个人才团队,在金融海啸中劈风斩浪,帮助公司渡过最危难的时刻,也瞬间在电子商务领域成为为数不多的佼佼者。赵主管因此受到老板格外器重,也被升职为公司副总裁,掀开他人生新的一页……

可见团队的力量是多么重要,如何凝聚团队力量,取得团队信任?通用电话电子公司董事长查尔斯·李曾说过:最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。作为主管,一个小小的握手形式确实能达到令人意想不到的效果。

一个团队,成员之间的性格不一样,做事方式方法都会有所不同。作为主管来讲,应该有一颗包容心,握手往往是对下属的一种认可。

不是每个人都有主管气质,也不是每个人都有打工气质。每个人都有各自擅长的或不擅长的,在看到团队成员擅长的方面时,握手往往成为下属前进的方向。主管不应该不闻不问,该表态时就该表态,有干劲才是工作效率的保证。

“资源放错地方就成垃圾,垃圾放对地方就成资源。”一个团队每个成员都有每个成员的位置,对下属握手,是在肯定他们。

主管做出表率,握手是团结的象征,久而久之,能在团队中间形成一种潜在文化。拉近主管和下属的心灵,卓有成效的管理者善于用人之长。用人之长,只有主管跟下属亲近了解他们的性格,才能做出合理的安排。于是,握手就成为一把能敲开心灵的钥匙。

握手成为主管的一门管理艺术,要将这门艺术发挥最大功效,自然也要学习它的“使用”技巧。

(手势

握手时必须用右手,即便是习惯使用左手的人也必须用右手来握手,这是国际上普遍适用的规则。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。

(时间

握手的时间不宜过长或过短,两手交握3~4秒,上下晃动最多两次是较为合适的。一触即把手收回,有失大方。忌出手太慢,此举会让下属觉得你不够诚意。

(力度

握手力度能够反映出主管的性格。力度太大会显得人鲁莽有余、稳重不足;力度太小又显得有气无力、缺乏生机。因此,建议握手的力度把握在使对方感觉到自己稍加用力即可。

(眼神

在握手的过程中,你的眼神,应该专注,才不会让下属感觉你对他握手只是形式主义。

(微笑

微笑能够在任何场合为任何礼节增添无穷的魅力!握手的同时给下属一个真诚的微笑,会使气氛更加融洽,使握手礼更加圆满。

作为主管,掌握以上的握手技巧是很必要的。“人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧、双手、力量结合在一起,几乎是万能的。”握手是凝聚彼此之间力量的很好的桥梁,而主管是这座桥梁的施工者、建设者,更是这座桥梁的开通者。

所有的团队成员都一样,他们需要面对困难时的鼓励,需要主管的日常肯定,更需要获得成功时,跟主管分享喜悦。

主管应该给出机会,伸出手。握手也许是几秒钟的事,但它的效果就好像平静的湖水投进一颗小石子,顿时会泛起层层涟漪。那层涟漪会是一种感动,也会是一种喜悦,更会拉近彼此间的距离,亲切温和将会激励他们继续挑战一个又一个艰险高峰。

“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”握手是一种很好的心灵沟通,它没有言语,但它却成为一种最有效的无声语言。它能震荡人的心灵:下属会感恩,主管会得到与君同乐的喜悦;下属会受启发,主管会得到倾心信任的朋友。

在办公室里,与下属握手是一种内心需求。它就好像沙漠急需湿雨一样盼望。握手是彼此心灵连接的桥梁,更是主管与下属之间信任、友谊的连通器。记住一句话:思维决定企业的商战路径,握手将决定你在残酷冰冷的商战路径上是否孤独一人。

同类推荐
  • 100条经典格言的颠覆

    100条经典格言的颠覆

    “巧妇可为无米之炊”、“旁观者迷,当局者清”、“成功也会成为失败之母”……当你看见这些惊世骇俗的标题出现在这本书里面的时候,你一定会感到匪夷所思,原来格言还可以这么说。是的,话可以这样说,事也可以那样做。本书的作者用自己独特的眼光和思维对100条格言进行了梳理和再次解读。
  • 年轻就是这么任性

    年轻就是这么任性

    年轻就是资本,是无所畏惧,是可以从头再来,是死了还能活。不必去羡慕别人什么都有,他们有的,你以后都会有,而现在你拥有的,他们再也不会有了。我们还年轻,总是有无限可能。这是我们放肆闯祸,付出代价最少的年纪,这是我们最敢想敢干,不怕头破血流的年纪。失败了怕什么,我们还有大把的时间可以重头来过。年轻人,别堕落,你没资格!
  • 菜根三味

    菜根三味

    眼下正值盛世,希望《菜根谭》可以为大家清清火气,降降压力。菜根味苦,苦后有回甜。菜叶菜秆我们天天吃,其实菜之精华在于根,人之精华在于性。我们做人把先天本性巩固好,好比一棵青菜根肥苗壮,自然生命就旺盛。
  • 心有灵犀一点通:幽默沟通术

    心有灵犀一点通:幽默沟通术

    泰尔宣称:幽默只是外表,里面藏着温情,这是因为幽默作为人类智慧发展的标志,是人性、人情的表现,是高尚品德的外化,其深层形态是崇高的和滑稽的奇异结合。语言是“伴随着温度”的东西,而幽默沟通术则是使语言“升温”,赢得人心的绝佳方式。
  • 窗边的孩子

    窗边的孩子

    本书的目的是发现家庭环境因素对北京市初中生电子游戏使用问题(成瘾和偏爱暴力游戏)的影响过程和方式,从而使家长、学校和社会管理部门能够更有效地预防初中生和其他年龄段的孩子出现电子游戏使用问题,并对预防其它心理和行为问题有重要的借鉴意义。该论文运用传播学中的“使用与满足”理论作为分析框架,并提出了家庭环境对电子游戏使用问题影响的“下旋螺旋模式”,有一定的理论价值。
热门推荐
  • 庶女当道:倾城王爷心

    庶女当道:倾城王爷心

    因为心脏病发作,她穿越成为不受待见的庶女小姐。嫡姐不待见?丫鬟使脸色?不不不,这都不是问题!一朝入宫,本是替父赎罪,却不想,与两位王爷展开了一段旷世之恋……
  • 极魂武天

    极魂武天

    这个世界是一个混乱的世界,他——霍影,一次次重生的改变了他,他俯视整个混乱世界,而每个人的成功都有一个起点……
  • 盛世专宠:契约皇子妃

    盛世专宠:契约皇子妃

    一句“还我青春”便让她穿越到千年前,而且还是一场特别香艳,“坦诚相对”的穿越。他眨巴着可怜兮兮的的眼神看着她,“姑娘,你可愿意与我成亲?”“额……可以说不吗?”她一起床就遇到了求婚,这是闹哪样?薄唇微微一勾,可怜兮兮的脸立马露出一个邪佞的邪笑,却用着无比温柔的声音说道,“说不那可是要死翘翘的哦!”“额……”那你还问我意见干什么!?
  • 大清遗恨

    大清遗恨

    她是多尔衮唯一的骨肉,是大清国摄政王的独女,爱新觉罗东莪。她本是天之骄女,却在阿玛死后被顺治帝设计嫁入宗室为妾,尝遍世间冷暖。他是崇祯帝的嫡长子,是明朝最后一任皇太子,朱慈烺。他身负反清复明重任,却在与她相遇后,徘徊在复仇与感情的纠葛中。
  • 争霸异界之铁血暴君

    争霸异界之铁血暴君

    "叫光明帝国送10名大美女过来,还有一个号称什么光明第一美女,是个公主,都送过来“”什么不送”“立刻下令大秦第四十八集团军进攻光明帝国,通通杀光,敢辱逆朕,诛九族”这是一个来自地球的孤儿,获得帝王系统帮助,如何拿下整个异界。
  • 南疆诡话

    南疆诡话

    不就在庙里吃个鸡腿嘛!你至于用瓶子给我开瓢么?好歹也是个神仙吧!有必要那么小气么……
  • 江湖难混

    江湖难混

    我写网络小说,是在做一件不好意思的事。真的,我是一个才漂白的社会流氓。干这等高尚的活,怕会有很多人笑话我。我还有一个重大的缺陷,就是智商和情商都不过关,爱说胡话。不过,我说的胡话全是很容易听懂的话,这蛮好,想必大家更容易看懂。还有一件事很好。我的胡话是从真实故事说起的。大故事中的数百个小故事,基本上每一个故事值得你开心地去看,看完后开心回味,然后认真去想。至少,我有一点敢肯定。看完这本书,将来,你走在大社会这条江湖的道路上,有一丝帮助。说严重一点,这本书,可以成为你踏入纷杂人生的《社会学》教科书。爱撒谎的人做不了江湖大哥。因为我是一个江湖大哥,所以,我不骗你们。请原谅我,我又说真话了!
  • 地下城与勇士之胜者为王

    地下城与勇士之胜者为王

    当远方面目狰狞的青皮哥布林们挥舞着武器冲锋而来。身旁传来了圣职者伙伴低沉的梵唱,圣洁的光芒骤然出现在已经低头冲刺而去的鬼剑士武器之上时,枪火轰鸣声中,银白色的子弹冷酷的划破漆黑的天际,大地忽然猛烈的震颤起来,一群身高四米的牛头军团发出了凄厉的咆哮.......
  • 双双扑倒

    双双扑倒

    高中毕业生叶萝依趁着长假漫漫,回到自己的家乡;寻找小时候记忆中的片段;那片段伴随着《桃花源记》多年来交织在自己的脑海里;却意外穿越回唐朝政权更迭的年代。唐朝末年,李氏政权风雨飘摇;一代盛世穷途陌路之际,民间却开始盛传有神女带佛教七宝之一的颇梨降世。为了安稳政局,太子太傅李道受昭宗口谕秘密派长子前往探寻,不料长安第一恶少头衔的小儿子李秋尘也搅入这趟浑水……
  • 重生之电商

    重生之电商

    挥金如土,美女环绕,觥筹交错,他杨晨有背景,有钱,有学识,不但趁爹还趁爷爷,想干什么不行,却一夜之间转了性,天天抱着手机,说为爱改变。浪子回头哪那么简单,他一重生之人早就对爱情看开了。加上他不仅重生,还把微店开到了天界,只见一个二十出头的小子一把将定身符贴在33岁张总头上,左脚踩在对方肩膀上“叫我一声哥哥你不吃亏,以后咱们慢慢玩·····”