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第16章 不要在挫折面前妥协

每一个人,甚至在最平常的日常生活中,都会遭遇各种各样的挫折。有的挫折是短暂的,有的却是长时间的;有的比较轻微,有的则比较严重。人们遇到挫折时的反应也各不相同。有的人会向挫折挑战,百折不挠地去克服挫折;有的人却面对挫折浑身发抖,委靡不振,甚至精神崩溃。不同的态度,决定了一个人是否具有获得成功的可能性。换句话说,成功取决于一个人的挫折容忍力。

挫折使人产生或轻或重的消极情绪,有人称之为“心理停滞状态”。这种状态,有时会造成非常严重的后果。而这种后果出现的几率与严重程度,并不取决于挫折的大小,而取决于人的挫折容忍力。所谓挫折容忍力,就是指个人遭遇挫折时免于心理失常的能力。能容忍挫折的打击,具备良好的适应能力,以保持正常的心理活动,这是心理健康的标志,也是成功者所必须具备的重要心理素质之一。

挫折不等于失败。失败尚且有可能转化为成功,何况随时随处都可能发生的一时一事的挫折呢?拿破仑·希尔曾经这样解释失败与挫折:“这里,先让我们说明‘失败’与‘暂时挫折’之间的差别。且让我们看看,那种经常被视为‘失败’的事是否实际上只不过是暂时性的挫折而已。有时候,我甚至认为,这种暂时性的挫折实际上是一种幸运,因为它会使我们振作起来,调整我们的努力方向,使我们向着不同的但却是更正确或者更美好的方向前进。”

由此可见,假如一个人能够具备正确的挫折观的话,不仅不是坏事,而且还可以成为一种积极的心理动力。它可以增强一个人解决问题的能力,引导一个人以更好的方法或更好的途径去实现目标。

被称为“经营之神”的日本松下幸之助,白手起家,从生产电灯插座踏入商界。松下幸之助的前半生是十分艰苦和不幸的,他11岁时因家庭生活贫困而辍学;13岁时父亲因无钱治病而早逝;他本人17岁时由于生活劳碌而差一点儿被淹死;20岁时母亲又病故,而他本人又因患肺病几乎死亡;34岁时唯一的儿子仅6个月就死去;他长期受病魔折磨,40岁前有一半时间因病卧床……做人的关键在于有积极的人生观。饱经艰难的松下幸之助认为,坏事可能变成好事,危机可能变成时机,逆境可能变成顺境。他每当受到挫折和遇到打击时,就以乡下人洗甘薯的景象抚慰自己。

日本的乡下人洗甘薯是这样的:在木制的大桶里装满了水和甘薯,人们用一根木棍不停地搅动,大小不一的甘薯随着搅动,有的沉下去,有的浮起来,浮浮沉沉,互有轮替,甘薯最终被洗干净了。

松下幸之助说:“甘薯的浮浮沉沉、互有轮替的景象,正是人生的写照。每个人的一生,也会浮浮沉沉的,不会永远春风得意,也不会永远穷困潦倒。这持续不停的一浮一沉,就是对每个人的最好磨炼。”

松下幸之助从洗甘薯的经历中感悟出了人生的道理。在第二次世界大战结束后,他变卖了妻子的陪嫁饰物得了些钱,自己生产电灯插座,然后逐步扩大生产,进而生产电器产品,最后坐上世界电器大王的宝座。这中间虽然遇到许许多多的挫折,但均被松下的奋斗精神所战胜。

日本松下电器的一家经销商,有一年因市场不景气,生意很惨淡,他向松下幸之助请教改善营运的秘诀。

松下听完那位经销商的诉说后说:“目前市场萧条,生意不好,自然不能怪你,不过,我想请问你一个问题,你的尿液有没有变红过?”

经销商感到奇怪,松下先生怎么问这样的问题呢?他思考了一下后,摇摇头说:“没有啊!我的尿液从来没有变红过。”

松下说:“问题就在这里。面对萧条的市场,你的生意清淡,而你的尿液仍然清澈,这表明你奋斗努力的程度不够。每个成功的生意人,为了突破不景气,无不绞尽脑汁,寝食难安;连续几个晚上因焦虑与思考失眠,尿液自然而然地会变红了。你今天向我请教改善营运的方法,我没有什么秘诀可提供给你,不过,我奉劝你闭门苦思,全力去挣扎,直到你的尿液变红为止,我相信你会走出一条路来的。”

经销商听了松下的一席话后,回到店里彻底地自我反思,后来他召开全店职工会议,把他向松下幸之助请示的过程告诉了大家,并请大家按这位“经营之神”提供的“法宝”去努力奋斗。经过一番闭门思过后,他们重新布置橱窗,研究出加强服务的措施,并开始了上门推销和上门维修服务、送货上门等业务。半年后,该经销店销路好起来了,营业额直线上升。一年后,这位经销商又登门拜访松下幸之助,但这回不是求教了,而是道谢。他感动地向松下说:“感谢您‘尿变红’的宝贵启示,我的店生意旺起来了,您赠予我的法宝真使我一生受用不尽。”

成功是令人神往的,但通向成功的道路是坎坷的、曲折的、艰难的。纵观古今中外的成功者,哪一个不是历尽磨难?如果成功的路上都是一帆风顺,都能一蹴而就,那世界上就不会有人成功,有人失意了。只有面对困难百折不回、遇到挫折坚持不懈的人,才有可能登上成功的巅峰。

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