我刚进卫生间，浩若的电话就跟着来了。这小子的电话来得真不是时候，但我也不能不接啊，那一阵紧似一阵的电话铃声好象发生了十万火急的事情。果然，接通电话，浩若说话的语速就不那么顺溜：“哥儿们，我遇到麻烦了……”
我的心一下子提到了嗓子眼上，浩若是我的好朋友，一向不分彼此，他的麻烦就是我的麻烦。他遇到了什么麻烦？我不敢想象。在这年月，遇不到美女无所谓，也千万别遇到麻烦啊。我正不知道如何开口，浩若便给我解释起来：“是这样，我上午开回来一辆车子，结果家人都不满意，挑了不少毛病。他们这么一说，我也越看越不顺眼，想换个其他牌子的，你看该怎么操作？”
原来是这样，我松了一口气。事情说大不大，说小不小。一辆车十几万，又不是小孩玩具，想退就退，想换就换？你拿人家当猴耍啊？为了减轻浩若的压力，我故做轻松地说：“你小子行啊，车子开上，也成‘四有新人’（即有房、有车、有型、有款）了，也‘五子登科’（即车子、房子、票子、娘子、孩子）了。”
浩若并没轻松下来，急三火四地说：“哥儿们别逗了，先说咋办吧。”
我一时也没了主义，顺嘴说道：“你是去退换，而且还要在他那里挑车，估计应该没问题。”
浩若不耐烦地说：“别说没用的。上次我老婆买了包卫生巾，在公交车上，有个熟人多嘴说话，说那个牌子的不好，我老婆就回商场退换，结果跟商场的售货员大吵了一通，把卫生巾甩到人家的脸上也没换成……”
是啊，房价越来越高，好商人越来越少。无奸不商，类似的情况在现实生活中比比皆是。我本来还想打算让浩若的老婆跟着去的，浩若老婆的嘴巴向来不饶人，说是刀子嘴不为过，母老虎更贴切，她有一句“我不是随便的人，我随便起来不是人”的经典。这下看来，她去也不一定能解决问题。我说：“你去给人家说说好话，先夸人家的车子如何如何酷，售后服务质量如何如何高，然后再委婉地提出想换车的想法。”
浩若无奈地说：“如果人家不给换呢？”
“那、那你就赔偿一些损失，这个条件他们肯定会接受。”我的话一出口，也觉得这个说法对浩若有点不公平。
果然，浩若不愿意了：“哥儿们，你好大方，你以为我是比尔盖茨的女婿啊？说正经的。”
“你就打12518消费者热线电话。”投诉这个办法应该可以的，现在好多消费者和商家的纠纷都是通过这个途径解决的。
“我也想到这一层，可是，一是投诉手续麻烦，时间长，更重要的就怕他们合穿一条裤子，现在猫鼠都一家了。”
我一下子无话可说了，浩若的话也不是没道理，一时间我也作难：“那怎么办？你总不能找黑社会去解决吧？这也不是咱的行为准则。要不这样，他们若不给退换，你就威胁他们说，要在媒体上曝光……”
浩若打断我的话，说：“说有用的，咱别扯那么远，你认识的人多，看有没有……”
我忽然想起来了，我有个同学最近到政府部门担任要职，恰好管着这一块，于是，我忙把这个信息告诉了浩若。
听见浩若在电话里松了一口气：“好，我现在就开车去看看，然后再见机行事。”
这一段时间我便秘，去一趟厕所要十几分钟。等我把事办完，走出卫生间，浩若的电话就又来了。
我心里又是一惊，是不是又出了什么意外？我小心翼翼地按了接听键，只听浩若在电话里兴奋地说：“哥儿们，事情解决了。”
我愣了一下，说：“解决了？这么快？一泡屎的工夫就解决了？你用的哪一条计策？”
浩若说：“我把车开到那里，人家问有什么事，我吞吞吐吐把自己的想法说出来，人家呵呵一笑，说没问题，想退就退，想换想换……”
我吃惊地张大嘴巴：“真的就这么简单？”
浩若说：“真的就这么简单！”
真的就这么简单？是不是这个售车中心的人有毛病啊？我百思不得其解。
