许多时候,我们必须克服输赢的思维,走出零和游戏的怪圈,因为,在双方力量相当的情况,谁也赢不了谁。即使一方暂时取得了胜利,另一方必然要寻找机会扳回。可是,当我们克服掉输赢的思维时,双赢的机会就开始浮现。
皇帝要建宫殿,召集百将,木匠和石匠暗中竞争,木匠责备小徒弟,小徒弟心中不平,将木匠的尺子弄短了一截,这样木柱就短了一块,木匠和徒弟都面临杀头的局面。焦急中,石匠想了办法,在石柱上加了一块东西,石柱凸起一块,将局面挽救。木匠和徒弟不但保存性命,且创出一种新的建筑风格。
看来,只要我们开动脑筋,双赢的机会总是存在。
这是发生在英国的一个真实故事。
有位孤独的老人,无儿无女,又体弱多病。他决定搬到养老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑,但人们很快就将它炒到了10万英镑。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙发里,满目忧郁,是的,要不是健康情形不行,他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。
一个衣着朴素的青年来到老人眼前,弯下腰,低声说:“先生,我也好想买这栋住宅,可我只有1万英镑。可是,如果您把住宅卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,和我一起喝茶,读报,散步,天天都快快乐乐的——相信我,我会用整颗心来照顾您!”
老人颔首微笑,把住宅以1万英镑的价钱卖给了他。
许多时候,我们习惯于输赢的思维,双赢的机会往往在不知自觉中被自己的思维方式扼杀掉了。
在准备沟通、讨论、谈判之前,你可以先向自己提问以下问题,并用自己的良知来回答这些问题,这将有助于你寻找到双赢的思维方式,进而领导各方找到双赢的机会。
若你抱着自己必须胜利,必须打败对方的心态,你觉得会发生什么的结果?
现在,你的心态是富足的还是贫乏的?你觉得这两种心态那种更好?更有助于解决问题,达成协议?
如果自己和对方的输赢方案造成了达成协议的困难,你觉得怎样用双赢方案来改进原来的输赢方案?
若你抱着双赢的心态来解决问题,你觉得将会发生什么?你能够想像到最后的收获吗?
你用什么来保证自己能够收获双赢方案的效益?
你需要在什么时机采取什么样的行动?
经常实践双赢方法的人,经常使用双赢工具的人,他们对待别人就像他们自己希望别人对待他们一样,他们能够培养、积累高度信任的人际关系网络。
当你学习并实践双赢方法、双赢工具后,你将会发现原来让人感到头疼的差异、分歧和冲突很容易就得到解决了,你将发现自己的强硬态度和自私的出发点改变了,对方也改变了。大家都开始相信,原来有足够多的利益让大家来分配,如果自己想独占,结果谁也不能得逞。自己应该得到和可以得到的最大的一块也就是通过双赢协议得到的那一块。
除了让自己的满意,又能够让众人都满意,这样的结果难道不是最理想的吗?