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第32章 晴雯:拥有核心竞争力

当今职场中,让员工郁闷的是,一旦自己在工作中出现了错误,领导经常利用恐吓的手段,常说的话是:“你到底想不想干?你不干,门外有的是人在等着干。”这让员工感到非常不快,但也没有任何办法。在当前就业形势不容乐观的情况下,每年都有数以百万计的高校毕业生涌入职场,一定范围内表现为劳动力远远供大于求,领导所言确是事实。如果正如领导所言,那么你也确实没有选择的余地,只好委曲求全,仰人鼻息,此时你的职业是非常不安全的,因为你随时都有可能被别人所替代。

红楼职场中的丫鬟们,只要犯一小点错误,就有可能被主子们大加斥责,甚至被赶出家门,这也是贾府不缺人力的表现。与此同时,有些丫鬟却拥有较高的地位,惹主子生气后照样能够保留住自己的职位,这就说明她身上有着别人不可替代的特质,这种能起到关键作用的能力,就是她们在贾府生存的核心竞争力。

晴雯是个有个性的丫鬟,她平时甚至都是不干活的,这从麝月对她说的一句话里可以看出来:“你今儿别装小姐了,我劝你也动一动儿。”但她在怡红院依然过得好好的,这就说明她有着别人无法替代的核心竞争力。

第五十二回,她的突出能力得到了发挥,这让谁也不敢小觑她的作用。宝玉从外面回来,急得直跺脚,因为他把老太太刚给他的一件雀金裘烧了个洞。麝月看后安排人“悄悄的拿出去,叫个能干织补匠人织上”,谁知婆子去了半日,仍旧拿回来,说:“不但能干织补匠人,就连裁缝绣匠并作女工的问了,都不认得这是什么,都不敢揽。”麝月建议明儿不穿也罢了,但宝玉知道明天必须得穿,说道:“明儿是正日子,老太太,太太说了,还叫穿这个去呢。偏头一日烧了,岂不扫兴。”

这个时候,晴雯跳了出来,虽说正在病中,还是忍不住翻身说道:“拿来我瞧瞧罢。没个福气穿就罢了。这会子又着急。”宝玉笑道:“这话倒说的是。”说着,便递与晴雯,又移过灯来,晴雯仔细看了一会儿。

晴雯是有见识的,水平自然比外面那些“裁缝绣匠并作女工”要厉害。她一眼就看出来这是什么材料,连怎么处理都胸有成竹:“这是孔雀金线织的,如今咱们也拿孔雀金线就象界线似的界密了,只怕还可混得过去。”

麝月笑道:“孔雀线现成的,但这里除了你,还有谁会界线?”看到了吧,这就是晴雯的核心竞争力,宝玉房里的丫鬟,哪一个不手巧,没想到这种关键时候,竟然只有晴雯能够胜任这个工作。晴雯当然不能推脱,这正是她发挥作用的时候,说道:“我挣命罢了。”

晴雯坐起来,挽了一挽头发,披了衣裳,虽然觉得头重身轻,满眼金星乱迸,但考虑到如果自己不做,宝玉又会着急,于是咬咬牙,心想补吧。然后便让麝月帮着拈线,晴雯先拿了一根比一比,笑道:“这虽不很象,若补上,也不很显。”于是动手工作,先将里子拆开,用茶杯口大的一个竹弓钉牢在背面,再将破口四边用金刀刮的松松散散的,然后用针纫了两条,分出经纬,先界线,再依本来的纹路来回织补。补补看看,最终以病重之躯熬了一宿把衣服给补好了。

一名员工的价值,取决于其不可替代的程度。对于一些岗位,企业往往愿意提供很高的待遇,这是因为胜任该岗位的人很少。一旦该岗位的员工离职,企业很难以大致相当的成本聘用到同等水平的人才。所谓“千军易得,一将难求”,企业重视那些不可替代性很强的员工,以保证取得较好的经营业绩。在这里,“二八法则”同样适用,即20%不可替代的员工决定了企业80%以上的经营业绩。相应地,企业通常会将80%的资源放到20%不可替代的员工身上。因此,作为一名员工,要想保持自己在企业内的稳固地位,并获得较大的发展空间,就要努力提升自己的“不可替代性”。晴雯在补裘这件事情上,具有无可争议的不可替代性。

晴雯补的效果好不好呢?从麝月和宝玉说的话就能知道是非常好。麝月说的是:“这就很好,若不留心,再看不出的。”宝玉则更夸张,说的是:“真真一样了。”

晴雯补裘这一幕,和撕扇一样被许多人称为经典。如果说撕扇只能引人一笑,并不能给人们带来多少启示的话,那么补裘则为职场中人展示了一条提高职业安全度的路径。身在职场,如何获得职业上的安全感,或者说是成为一个不可被取代的人,这是每个职场中人都应该考虑的事情。

职场中人要获得职业安全感,首先要清楚自己的长处和短处。没有人是完美无缺的,有长处就一定会有短处,或者,更普遍的情况是,某种情况下的长处,在另外一种情况下,也许恰恰就成了短处。清楚地知道自己的所长和所短,这些特长是使自己成为不可或缺角色的最重要的前提,比如一个擅长于交际,但对文字缺乏敏感的人,每天坐在办公室里做文字工作,那只会有令人沮丧的结果。

如果你不知道自己的长处和短处,有两个办法可以帮助你进一步去认识自己。一个是你回忆一下自己的历史,把所有你做的比较突出的事情都列出来(不一定是最好),看看这些事情有什么共同的品质和特点。你已经证明的,恰恰就是你擅长的。另一个办法是请教一下周围的同事或同学,了解一下他们眼中你的长处和短处。在此基础上,形成自己的一个判断。

知道了自己的长处和短处,接下来你就要看现在的工作是否能发挥自己的专长和兴趣。要扬长避短,绝对不要以短迎长。然而令人遗憾的是,这个世界上很多人都在从事自己并不喜欢,甚至不能发挥所长的工作,却囿于各种各样的原因而不敢或不愿意改变,他们的工作因此也无法有更出色的表现,没有什么比一个适合做销售工作的人,却在故纸堆中消耗掉时间和激情更令人扼腕叹息的了。

你还应该在工作中,考虑用什么样的方法能将你的工作变得更快、更好、更有效率、更有成果。这个世界上有两种人不可被替代,一种是某一领域的最强者,另外一种是创新者。前者无人能敌,后者则永远走在别人的前面。晴雯,做到了前者,但不是后者的奉行者。

另外,我们强调员工的核心竞争力,但并不排斥团队精神,甚至可以说只有团队精神存在的地方,员工的核心竞争力才会有施展的平台,如果团队陷入了混乱的状态,员工拥有再出色的能力,也没有用武之地,这时你的优势便不再是优势。晴雯最终被逐,并不是出现了可以替代她的人,而是怡红院的生存环境发生了变化,王夫人心目中的怡红院,不需要什么人来撕扇,也不需要什么人来补裘。

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