第二天上班，这是小灿和小燕在单位的最后一个月。小灿的情绪仍很激动，谁跟她说话，她都像灌了一肚子火药似的，逮着谁就向谁开火。裁员名单是老总定的，跟其他人没关系，甚至跟办公室主任都没关系。小灿也知道，可心里憋气得很，又不敢找老总去发泄，只好找杯子、文件夹、抽屉撒气。“砰砰”、“咚咚”，大伙儿的心被她提上来又摔下去，空气都快凝固了。人之将走，其行也哀，谁忍心去责备她呢？
小灿仍旧不能出气，又去找主任诉冤，找同事哭诉。“凭什么把我裁掉？我干得好好的……”眼珠一转，滚下泪来。旁边的人心里酸酸的，恨不得一时冲动让自己替下小灿。自然，办公室订盒饭、传送文件、收发信件，原来属小灿做的，现在都无人过问。
不久听说，小灿找了一些人到老总那儿说情，好像都是重量级的人物，小灿着实高兴了好几天。不久又听说，这次是“一刀切”，谁也通融不了。小灿再次受到打击，气鼓鼓的，异样的目光在每个人脸上刮来刮去，仿佛有谁在背后捣她的鬼，她要把那人用眼钩子勾出来。许多人开始怕她，都躲着她。小灿原来很讨人喜欢，但后来，她人未走，大家却有点讨厌她了。
小燕也很讨人喜欢。同事们早已习惯了这样对她：“小燕，把这个打一下，快点儿！”“小燕，快把这个传出去！”小燕总是连声“答应”，手指像她的舌头一样灵巧。
裁员名单公布后，小燕哭了一晚上，第二天上班也无精打采，可打开电脑，拉开键盘，她就和以往一样地干开了。小燕见大伙儿不好意思再吩咐她做什么，便特地跟大家打招呼，主动揽活。她说：是福跑不了，是祸躲不了，反正这样了，不如干好最后一个月，以后想干恐怕都没机会了。小燕心里渐渐平静了，仍然勤劳地打字复印，随叫随到，坚守在她的岗位上。
一个月满，小灿如期下岗，而小燕却被从裁员名单中删除，留了下来。主任当众传达了老总的话：“小燕的岗位，谁也无可替代；小燕这样的员工，公司永远不会嫌多。”
在怨天尤人的愤怒情绪中，只会把事情搞得越来越糟，把解决问题的机会再次错过。一个不负责任、没有责任意识的员工，不但不会忧企业之忧、想企业之想，而且有可能给企业带来损失。
“我们到底在为谁工作？”这是在很多人心目中都曾有的疑问。有些人因为薪水少、工作时间长、工作环境差、任务繁多、人际关系不协调等原因而自卑、埋怨、发牢骚，把干工作当成一件十分苦恼的差事，应付了事。这样的心态不仅让他们活得并不开心，更严重的是长期的郁闷使他们的精神萎靡，失去了生活的信心。而没有了精神支柱，整个人也就消沉了，更别谈实现自我价值了。
你满足于小溪边流连的惬意，也就是满足了自己的平庸；你欣赏到了山峰突兀的险峻，也就有机会欣赏到自己的卓绝。勇于进取是一种魄力，勇于面对失败也是一种魄力；聪明的人懂得在失败后总结教训再干，愚蠢的人则在永远的不干中牢牢守住自己永远的失败。
忠诚的心：忠诚的员工才能备受青睐
谈到优秀员工必备的特质，首先应该是忠诚。如果说智慧和勤奋是金子，那么，比金子还珍贵的就是忠诚。很多老板用人不仅看能力，更重品德，而品德之中最为核心的又是忠诚。那些既忠诚又能干的人往往是老板梦寐以求的得力干将。因为，老板的成就感，老板的自信心，还有公司的凝聚力，在很大程度上来源于员工的忠诚。
查理曾去某家大公司应聘部门经理，公司老板告诉他说先要试用三个月。但是，使他意想不到的是，老板竟把他放到商店做销售员。一开始，查理不能接受，但最终他还是熬过了试用期。后来，他搞清楚了老板把他调到基层去的原因：他开始时对行业不熟悉，不了解公司的内部情况，只有从最简单的事做起，才能全面了解公司，熟悉各种业务，而且，试用期拿的是部门经理的工资。
试用期后，他正式就任部门经理，领导员工做出了突出的业绩，为公司的发展做出了巨大贡献。六个月后，由于业绩出众，查理获得了升迁。查理在处理公司事务时游刃有余，一年之后，由于总经理调走了，他也自然而然地成了总经理。回首往事，查理十分感慨：“当初从销售员做起，我之所以没有抱怨，在于我知道这是考验，他想以此观察我的忠诚。现在老板对我十分信任。”
那些忠诚的人，不管能力如何，都会得到老板的重视，到任何地方都可以找到自己的位置。而对那些朝秦暮楚的人，对那些只管个人得失的人，即使他的能力无人可比，也不可能被老板器重。
在公司的经营运作中，要用大智慧来做决策的大事毕竟很少，而需要脚踏实地去落实的小事却很多。少数人的成功靠的是智慧和勤奋，而绝大多数人靠的是忠诚和勤奋。
忠诚于企业，从某种意义上讲，就是忠诚于自己的事业，忠诚是每个人的立身之本，现代社会无论在什么情况下，也一定讲究的是忠诚，或忠于事业，或终于爱情，对个人而言，或忠于自己的理想，或忠于信念、向往。忠诚的最大受益人不是别人而是自己，只有忠诚才能把事情做好，对自己负责。
生命不能没有忠诚，不忠诚的人必定不是一个完全意义上的人。集体力量的增强，人生的日益丰富多彩，事业的成就感，工作成为一种理所当然的享受，这在相当程度上有赖于对公司的忠诚，对老板的忠诚，以及和同事的齐心协力，患难与共。而那些整日在背后说长道短、搬弄是非的人，最终将被自己所孤立。老板不会器重他，同事不愿和他来往，升迁的机会也会不断失去。
对一个企业来说，普通员工要有责任心，优秀员工不仅要有责任心，还需具备上进心，高层员工则不但要适应公司的规划，还要以公司为家，尽心尽责地为公司工作。所以，职位越高，忠诚度的要求也越高。对公司越忠诚，公司也必将更为器重你。
一天下午，在日本东京奥达克余百货公司的电器部，售货员正在彬彬有礼地接待一位欲买唱机的女顾客。售货员按她的要求为她认真挑了一台未启封的“索尼”牌唱机，她满意地付账离去。
顾客走后，售货员在清理货品时发现，刚才错将一个空心唱机样品卖给了那位女顾客。于是赶紧向公司报告。警卫四处找那位女顾客，但不见踪影。经理觉得此事非同小可，关系到顾客和公司信誉的大问题，于是马上召集有关人员研究寻找的办法。当时他们只知道那位女顾客是一位美国的记者，叫基泰丝，还有她留下的一张“美国快递公司”的名片。据此仅有的线索，奥达克余公司公关部连夜开始了一连串近于大海捞针的寻找。
先是打电话，向东京各大旅馆查询，毫无结果。后来又向美国打紧急长途，向纽约的“美国快递公司”总部查询。美国方面也展开了“紧急调查”。近凌晨奥达克余公司才望眼欲穿地接到美国方面的电话。在得知基泰丝父母在美国家里的电话号码后，他们马上将国际长途打到了基泰丝的父母家。老人以为女儿出了什么大事，刚开始一阵紧张。听完日方善意的“调查”后，很感动，愉快地将基泰丝在东京的住址和电话号码“透露”给他们。几个人整整忙了一夜，国际国内总共打了35个紧急电话。
为了表示歉意，奥达克余公司一大早便给还未起床的基泰丝打了一个万分歉意的电话。几十分钟后，奥达克余公司的副经理和提着新唱机皮箱的公关人员赶到了基泰丝的住处。
两人进了客厅，见到基泰丝就连连深深鞠躬致歉。他们除了送来一台新的合格的“索尼”唱机外，又加送著名唱片一张、蛋糕一盒和毛巾一套。接着副经理便打开了记事簿，宣读了他们从发现问题到怎样通宵达旦查询她的地址及电话号码，并及时纠正这一失误的全过程记录。
这时，基泰丝深受感动。她坦率地陈述了买这台唱机，是准备作为见面礼送给东京外婆家的。回到住所后，她打开唱机试用时发现，唱机没有装机心，根本不能用。当时，她火冒三丈，觉得自己上当受骗了，立即写了一篇题为《笑脸背后的真面目》的批评稿，并准备第二天一早就到奥达克余公司兴师问罪。没想到，奥达克余公司及时纠正失误如同救火，为了一台唱机，花费了这么多的精力，使基泰丝深为敬佩。待他们走后，她马上重写了一篇题为《35次紧急电话》的特写稿。
《35次紧急电话》稿件见报后，奥达克余公司因忠诚为顾客而名声鹊起，门庭若市。后来，这个故事被美国公共关系协会推荐为世界性公共关系的典范案例。
忠诚体现在工作主动、责任心强、工作质量高等多方面，更重要的是，忠诚是不求回报的。忠诚不是阿谀奉承，它不求回报，没有其他的私心。很多人，如果说他对雇主的忠诚不足，他会这样辩解：“忠诚有什么用呢？我又能得到什么好处？”忠诚并不是为了增加回报的砝码，如果是这样，那就不是忠诚，而是交换了。
忠诚是人类最重要的美德。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工，都是努力工作，不找任何借口的员工。在本职工作之外，他们积极地为公司献计献策，尽心尽力地做好每一件力所能及的事。而且，在危难时刻，这种忠诚会显现出它更大的价值。能与企业患难与共的员工，他的忠诚会让他达到我们想象不到的高度。
忠诚是一种强大的精神力量，是一种非凡的人格特质，它使人自尊，给人以满足。成败往往在一念之间。一个人可以努力地约束自己去做个利人利己的好人，也可以放任自己，随波逐流。
进取心：为了梦想而努力奋斗
进取心是一种人生在世的伟大理想，一定要实现的宏伟目标。有了它，你才能克服一切自卑、自弃、激发出你的全部潜能！ 有了它，你才能坚持不懈，不断学习和改进，以最快的速度完善自己！ 有了它，你才会不畏艰难险阻，敢于创造出别人不敢、也不能创造出的奇迹。有了它，你就会开拓出金光灿烂的财富之路。
进取心和梦想，实际上只是形式的差异，可以说进取心是梦想的更为直接的表现，将理想喊出来，就成了进取心。
“进取心”是人类行为的推动力，人类通过拥有“进取心”，可以有能力获取事业的成功。
王均瑶曾是均瑶集团的董事长，也是“民营资本进入航空业”的第一人。他从一名普通的温州辍学青年，最后成为让资本“飞”上蓝天的企业家。他敢为天下先，凭借着进取心和胆识开创了均瑶时代，谱写了一个草根企业家的神话。这一切都要从十几年前的事说起。
那时，王均瑶刚刚外出打工，还只是一个在湖南长沙讨生活的温州小伙子。1989年春节前夕，王均瑶和一帮老乡包了一辆大巴车回家过年。在崎岖山路上，他抱怨说“汽车真慢”，身旁的老乡就说：“飞机快，你包飞机回家好了！”随口一句挖苦的话，竟激起了王均瑶的进取心。年轻气盛的均瑶想，土地可以承包，汽车可以承包，为什么飞机就不能承包？
在进取心的促使下，经过大半年的奔波，他终于承包下长沙至温州的航线。1991年7月28日，一架“安24”型民航客机从长沙起飞，平稳地降落于温州机场，王均瑶首开中国民航史私人包机的先河，成为中国私人包机第一人。
后来，王均瑶将“包飞机”的进取心，用在了牛奶事业上，他判断：中国是目前世界上唯一一个白酒年消费量超过牛奶的国家，年人均喝奶不足7公斤。富起来的中国会有越来越多的人爱喝奶。1994年，均瑶乳品公司成立。1998年，他再展现大手笔，在家乡温州以平均每辆70万元拍得了上百辆出租车的经营权。他的进取心是这样的——让每个到温州的人总能先见到“均瑶”。满地跑的是“均瑶”的品牌，就是一笔巨大的无形资产。
为了追求更高的理想，实现更大的抱负，王均瑶把公司总部搬到了上海。按说当时以王均瑶的财富，够他几辈子吃吃喝喝了。即使再温州发展，一年也能赚个一两千万，但他为什么要将总部迁移到上海呢？唯一的解释就是他想做得更大。
王均瑶说：“当我到上海时，就像一粒沙子掉到了一堆石头里，太微不足道了。在温州闭眼都认路的我，上了上海高架桥总下不来。为什么到这里？上海太像美国的纽约，它的人才资源和信息资源取之不尽，用之不竭。”这是他们进军上海的进取心。
在大多数中国人的眼里，“进取心”只是一个遥不可及的名词，可是，王均瑶却以其天大地大的昭昭进取心成就了事业。
原因何在？因为这个时代是一个需要进取心的时代。越来越多的成功者坦然承认自己的进取心在事业成功中的重要作用。在这个瞬息万变的时代，在这个竞争压力超过以前任何一个时期的时代，在这个充满机遇的时代，进取心成为事业成功的关键。但要满足自己事业上的进取心往往需要打破自己现在的生活规律，打破眼前的樊笼，才能够实现。
井植岁男是日本三洋电机公司的创办人，他在1947年创立三洋电机公司时，公司只有20个人，从一间小厂房起步，到1993年，该公司已发展成为一个跨国经营的大企业。
井植岁男性格豪放，决断大胆，处事单纯明快，不拘小节。井植岁男从姐夫的公司走出来自己创立“三洋”，是其进取心的体现，经过几十年的艰苦经营，把“三洋”发展成为世界级的大企业，也是其进取心结出的硕果。
而许多人却因为没有进取心失去致富的机会。
