乘电梯的礼仪还不只这一条，细想来也真是不少。比如你与他人同时等电梯的时候，要主动伸手去按键，但不要极不耐烦地反复按键。电梯门打开后，要等里面的人先走出来再进去，如果电梯内的人实在太多，不要非挤进去不可，以免造成电梯人数超载，自己也会尴尬。
与不相识的人一同乘电梯时，应有风度，进入时按先后顺序，出来时按照由外而里的次序，不要抢先挤出来。
与熟人尤其是与上司、长辈、客人、女士同乘电梯时，进出电梯的次序应根据电梯的类别而定。对于有人管理的电梯，应自觉地后进后出，体现出谦谦有礼的举止；对于无人管理的电梯，应做到先进后出，先进去摁住电梯的按钮，以防他人被突然自行关闭的电梯门夹住。后出去也是此道理，摁住按钮，保护他人的安全。但要注意的细节是，电梯内已有较多的人时，不要发生自己先进去了，而上司或客人却被尴尬地留在了外面的情况。
我们经常可以看到这样的情景：有人疾步地奔向电梯，一边还喊着“等等我”，可是电梯却冷漠地关上了门，缓缓向上，任被关在外面的人干跺脚也无济于事。也许在早晨上班时每个人都赶时间，不过做这样一件有利于他人的小事也不会很困难吧？电梯本身是不会等人的，而作为已进入电梯里的人，看到有人赶电梯时，不妨按一会儿“开”键，大方地予人方便。而作为外面的人，如果看到电梯门已经关上，就不要再扒门或强行而入了。
电梯内的空间一般都十分狭小，要懂得节省空间，先进去的人尽量靠里站靠边站。但如果里面的人想出去，外面的人应该懂得让开，也不妨先出去一下，让出电梯者有更方便的空间。
电梯在拥挤的时候，难免会发生踩碰他人的现象，但踩人者一定要及时诚恳地道歉，不要心安理得或一言不发，被踩者也应宽容大度，不应得理不饶人。在电梯内也不要谈笑风生、夸夸其谈，以免唾沫溅到别人脸上。更不要谈太私人化的事情，或者目不转睛地盯着陌生人，这都会令人感觉不舒服，有教养的人会时刻顾及别人的感受。
女士在人多的电梯内，可以用胳膊或手中的皮包、文件等护住敏感部位，你的动作在这样的情况下并不会破坏了淑女形象，反而体现了女性的成熟和自我保护意识。
在搭乘地铁、火车站、商场里的滚梯时，要主动靠右侧站立，不要几个人并排站，也不要为了与身后的人讲话而倒着站，下电梯后要迅速离开电梯口，以防后面的人因受到阻挡无法走下来。
电梯是不停地向上向下的，但个人的礼貌与涵养最好可以不断地向上，永远地向上。
15.排队体现的社会秩序
懂得排队的人才显得更礼貌，也更优雅，别让自己一边争抢一边喊叫着把形象和素质丢得无影无踪。讲究社会秩序，才是在一点点地体现着文明，也是在一步步地接近着文明。
我几乎每年都可以见证那壮观而庞大的队伍，那支队伍不华丽也不美观，有着各种各样的人，操着各种各样的口音，但却都有着无比的急切与期待，那是每年春节前火车站里归家的长龙，它带着漂泊在外的人回家过年。
面对这样的队伍，我知道回家的心情都是一样的。可是，进站口那打乱了秩序的拥挤能让你通过得更快，离家更近吗？
家是社会的组成部分，而排队则体现了社会的秩序，也体现了个人的礼仪修养。能够自觉地排队，才能让我们的生活更加便捷有序。如果你没有排队的习惯，那么，对不起，某些场合已经开始用强制的方式来规范排队行为了。
比如在银行办理业务时，就应该按照银行划定的区域按顺序排队。如果前面的人正在办理业务时，后面的人应该主动远离，站在1米线后等待。紧贴着他人、窥视或未等前面的人办完就抢着办理业务，都是十分不礼貌的行为。如果是一些持进门号码办理业务的银行，更应该坐在等候区静候。
而在售票处购票的时候，理应按次序依次进行，十几个脑袋都挤在窗口前，只会让工作人员无从下手，如果再都七嘴八舌地叫喊不止，不打错了票才怪呢。排队在这时反倒会有利于工作效率的提高。
在餐厅或食堂就餐时也要讲究礼貌公德，排队等候时要有耐心，不要大声喧哗或敲击碗筷，更不要插队。取完餐的人尽量不要端着餐盘在队伍里穿行，应自觉地绕到队尾再寻找座位，以免把汤汤水水撒到别人身上。
除银行等场所的特殊规定外，在一般公众场所排队时也要有一定距离意识，人与人之间的间隔最好为0.5米至1米，贴得太近会让人感觉很不舒服。
排队可以是强制的，但大多数情况下还要靠自觉。任何人都没有特权可以不排队，除非你不想在这个时间做这件事情。
自觉地在公共汽车站排队显示的是文明市民的风貌，主动排队上车，遇到老幼孕残的人要懂得谦让，不要一拥而上，以免挤倒他人，或挤坏车门。自觉地在洗手间排队，体现的是对他人隐私的一种尊重，也避免了自己的尴尬与不自然。
排队都是要从尾端开始的，从前面或中间插队的行为会让其他排队的人大为反感。即使你有熟人在队伍中，也不应该借他的光跑到前面，那会让你显得很没素质。排队时是检验一个人良好站姿的时刻，不要歪歪斜斜、靠在熟人身上，甚至蹲到地上。而且，要保持安静，等待应该是一种安静的行为，聒噪不止会让人更心烦。更不要对工作人员不停地催促或对其工作效率表示不满。懂得尊重他人，你才能得到更多的尊重。
16.正确对待吸烟
香烟创造了一个令人迷恋的诱惑的世界，让大部分男人为之疯狂，让一部分女人为之沉醉。如果你贪恋一个男人身上的烟草味，如果你欣赏一支香烟夹于女人手指中的姿态，那么，你与香烟是注定脱不了干系的。
每个人都知道“吸烟有害健康”，可谁也没要求任何人在任何情况下都不准吸烟，只是作为吸烟者有必要知道凡事有度，适可而止，更有必要知道哪些是该做的和不该做的。
在禁烟的场合内，坚决不吸烟。这是吸烟者应该知道的最基本礼仪，比如医院、幼儿园、某些列车和航班、某些宾馆餐厅，在有禁烟规定和禁烟标志的地方，不管你的烟瘾有多大也不能放肆而行。如果某些场所备有吸烟区，应主动把烟雾送到规定的吸烟区内。
对于没有明确指令禁烟的公共场所，应礼貌地询问身边的人是否介意。如果他人表示出反感，应尽量控制，毕竟公共场所不止你一个人，也要顾及他人的感受。即使与熟人在一起，也应征求一下对方的意见才好。而且，吸烟的时候注意不要随地弹烟灰，随手扔烟头，更不要把烟雾喷在别人脸上。
作为对良好的仪表和举止的要求，吸烟者还应该保证不吸烟时口气的清新，牙齿的洁净和手指的干净，不要有烟碱的残留。叼着烟卷说话或叼烟的姿势不正都是不端庄的行为，应多加注意。
而吸烟的姿势和拿烟的姿势对女人来说犹为重要，这就是为什么有些女人吸烟看起来粗劣迷乱，而有些女人吸烟却显得高贵特别。女人拿烟的姿势应该是：用食指与中指夹住香烟，修长的手指衬着同样修长的烟体，然后缓缓地移至唇边，轻轻地吸和吐，整个过程应该是优雅而平和的，这样的女性有着氤氲缭绕般的迷人。女性吸烟是很忌讳把香烟叼在嘴上的，不但举止不文雅，而且也反映出性格里的不积极、不庄重和神经兮兮。
香烟虽然是很大一部分人的喜好，却不是所有人的，但对于不吸烟的人来说，却也无法完全与香烟脱离关系。在生活或社会交往中接触吸烟者时，也应适当尊重他们的意愿，不要看到有人吸烟就生气皱眉，冷言指责。如果你的确对烟雾过敏或难以忍受，可以用婉转友善的语气表达，并说明自己的情况，得到他人满意的回应后应礼貌地道谢，要知道人家可是为你暂时放弃了自己的意愿。
即使你很讨厌吸烟，但在家中接待客人时还是要准备香烟和烟灰缸的。你可以不主动劝人吸烟或为其点烟，但也不要让人觉得待在你家里是一种折磨，被剥夺了自由和爱好的折磨。作为主人，这样的行为是失礼的，要时时展现主人的周到与风度。
当白日职场生活的压力随烟雾淡淡而去，当深夜无处诉说的心思随烟光忽明忽暗，当所有珍贵的年华随烟体的燃烧渐渐变短，请让我们期望，香烟所释放的是一个人别致的优雅与风情。
17.气质何来
校园孕育出了学生的气质，T型台造就了模特的气质，写字间培养了白领的气质，不同的人诠释着不同的气质，而不同的职业也赋予了气质不同的含义。
气质从人的仪表、行为举止、修养、态度、社交礼仪等各个方面加以体现，没有人不想做气质美女或气质男人，气质比美丽浓厚得多，也有内涵得多。
男人气质的具体表现是：
阳刚。这是男性的基础气质，包括身姿的挺拔，目光的坚定，声音的低沉和无形的力量。婆婆妈妈、斤斤计较、尖酸刻薄的男人不是阳刚的。阳刚也意味着一种无畏，要有胆量，有担当，勇敢地承担起男人应该承担的责任和义务。
沉稳。这是男人气质的关键。包括成熟开阔的思想，冷静理智的头脑，果敢负责的决断，深沉稳重的性格。穿西装可以让男人显得更加沉稳和成熟，而穿着破旧的牛仔裤则是在彰显年轻无敌的个性了。
干净。这是对男人仪表的基本要求，是对心灵的净化指标。男人不一定要英俊漂亮，但要干净清爽。即使看到护肤品就发晕，也要保证面容的洁净；即使看到琳琅满目的衣服就发傻，也要保证衣着的得体；即使看到香烟就发狂，也要保证口气清新、体味清香。而男人的心灵也应该能抵御各种诱惑的侵袭和龌龊的进入，让更多的爱心与美好停留。
大度。这是对男人度量和宽容程度的检验。是男人，就应该学会“拿得起，放得下”，学会“一笑置之”。有大海和天空一样的胸襟，是男人不可缺少的一种魅力，他们的形象也会由此变得更加高大和从容。
而女人的气质与男人的气质，既有相似，也有相对。其具体表现是：
优雅。端庄稳重的坐姿是优雅，礼貌地向客人伸出手是优雅，乘车时不去推挤争抢是优雅，洗手间里擦净自己弄脏的洗手台是优雅。优雅不是女性气质的特指，但却是女性气质的关键。优雅的女人才是美丽的女人。
知性。可以极熟练地处理工作，可以极专业地使用电脑和外语，可以极冷静地迎战各种难题，可以微笑从容地面对客户，可以为了自我更新而不断地充电。知性，代表了女性气质里智慧的一面。无知的女人是危险的，会有一天连怎样爱自己都不知道了。
魅力。女性妆容的美丽淡雅，女性衣着的靓丽得体，女性气息的清爽芳香，女性笑容的风情万种。在女性的意识里，首先应该明白自己是女性，然后才是职业女性。魅力在职场中展现，却要在职场外刻苦修炼。
平和。平和代表着一种温柔、宁静、宽容。这种平和来自于做母亲的伟大，做女儿的感恩，做上司的大度，做下属的从容，还有做爱人时细细流淌的爱和稳稳扎根的情。平和是一种生活的态度，但愿也成为生活的状态。
气质是个简单的词，却有着复杂的解。它从人的方方面面汇聚而来，我们所能想到的永远也代表不了全部。男人女人们带着各自不同的气质，才形成了各自的魅力磁场，然后，一起组成这个不单调的世界。
