20 几岁刚行走进社会，你会有许多与别人相持不下的机会，那么，谨记这个的忠告：一听二思三张口。多听，多想，然后才去说，方能使自己处于主动地位。
话一旦出了口，就无法收回。控制你的言语，要特别小心讥讽之言，你从刺人的话中得到的短暂满足远远不及你付出的代价。善于听，善于想，慎重出口。
20 几岁的年轻人一般很喜欢美化自己，也都想让对方相信自己的叙述；另一方面，每一个年轻人又想探知别人的秘密，并且都想及早转告别人。这种现象，也许可以说是年轻人的本性。“一吐为快”的心理，有时候会受到某种因素的限制，不敢大胆地说。遇到这种情况，我们应该想办法解除限制。这样，对方就会自动地说出心意了，这就是所谓的“善解人意”。
很多时候，你的简短回答和沉默会迫使对方自我防卫，他们会紧张兮兮地以各种评论填满沉默，这样不经意就会泄露出自身的弱点。他会推敲你的每一句话，这种对你简短意见的特别关注只会增加你的魅力。
俗话说：“言多必失。”话太多了，难免会给自己招来一些麻烦。
沙皇尼古拉一世平定了一场由自由分子领导的叛乱，判处领袖李列耶夫死刑。当绞刑开始时，李列耶夫在一阵摆弄之后，绳索断裂了，他猛然摔落在地上。在当时，类似这样的事情会被当成是天意，犯人通常会得到赦免。
李列耶夫站起身后，向着人群大喊：“你看，他们甚至连制造绳索也不会。”
一名信使立刻前往宫殿报告绞刑失败的消息，并说：“陛下，李列耶夫这样说：‘你看，他们甚至连制造绳索也不会。’”听到这样的话，沙皇说：“那么，让我们来证明事实相反。”
第二天，李列耶夫再度被推上绞刑台。这一次绳索没有断裂……
你必定会为李列耶夫的愚蠢而发笑，却不会想到，类似的事情在你的身上也可能发生。想想你是否为了逞强，而说过激的话就明白了。
你应该明白，如果想要用言语震慑别人，你说的越多，就越显得平庸，而且越不能掌控大局。同时，你说的越多，就越有可能说出愚蠢的话来。
如果你说的比需要的少，必定会令你看起来更了不起，更有权势。因为你的沉默会让其他人不自在，而人是追求诠释和解释的机器，他们想要知道你在想什么。如果你小心翼翼地控制住要吐露的讯息，他们就设法洞察你的意图。
借助言语想要驱使人们去做你希望的事通常是行不通的，他们只会因为你的乖僻而反对你，毁灭你的愿望，不服从你。所以，在人生绝大部分的领域内，你说的越少，就越显得神秘。当你学会闭上嘴巴时，实际上更有机会拥有权力。
一个人想处理掉自己工厂里的一批旧机器，他在心中打定主意，在出售这批机器的时候，一定不能低于 50 万美元。
在谈判的时候，有一个买主针对这台机器的各种问题滔滔不绝地讲了很多缺点和不足。但是这个工厂的主人一言不发，一直听着那个人口若悬河的言辞。到了最后，那位买主再没有说话的力气了，突然蹦出一句：“我看你这批机器我最多只能给你 80 万美元，再多的话，我们可真是不要了。”
于是，这个老板很幸运地整整多赚了 30 万美元。
长时间的沉默会给人造成极大的心理压力，因为人性是排斥黑暗和沉默的。沉默使人感到没有依靠，有的时候真的可以让人为之疯狂，所以人常常会沉不住气。
许多心理战场的高手经常利用“沉默”这一策略来击败对手。他们可以制造沉默，也有方法打破沉默，他们往往以此达到目的。
沉默并不是简单地指一味地不说话，而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态，尤其在神态上表现出一种运筹帷幄、决胜千里的自信，以此来逼迫对方沉不住气，先亮底牌。如果你神态沮丧，像霜打了的茄子一般，只能是自讨苦吃了。沉默只是人们表达力量的一种技巧，而不是本身就具有优势力量。
“静者心多妙，超然思不群。”沉不住气的人在冷静的人面前最容易失败，因为急躁的心情已经占据了他们的心灵，他们没有时间考虑自己的处境和地位，更不会坐下来认真地思索有效的对策。在最常见的讨价还价中，他们总是不等对方发言，就迫不及待地提出建议价格，最后让别人钻了自己的空子。
20 几岁刚行走进社会，你会有许多与别人相持不下的机会，那么，谨记这个的忠告：一听二思三张口。多听，多想，然后才去说，方能使自己处于主动地位。
