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第24章 良药苦口利于病,忠言逆耳利于行

很多 20 几岁的年轻人血气方刚,直言不讳,当然这不能算是一种不好的品质。但是假如在处世过程中过于任性而为,难免会给自己带来不必要的麻烦。

很多 20 几岁的年轻人血气方刚,直言不讳,当然这不能算是一种不好的品质。但是假如在处世过程中过于任性而为,难免会给自己带来不必要的麻烦。

20 几岁的你,从现在开始就应该学会为人处世,灵活与他人相处,并注意其中的某些一些细节。比如,忠告他人的时候,你该如何把握呢?

忠告的话语听起来一般都让人难以接受,甚至还会引起反感或抵抗,取得相反的效果。商朝末年,纣王昏庸无道,丞相比干多次进谏,纣王非但不听,还下令将比干挖心处死。在走入社会活动中,对他人提出忠告很有可能遭到别人的嫉恨,结果少了一个朋友;对于朋友的忠告也往往引起对方的不满情绪。那么,20 几岁该如何进行忠告呢?

忠言逆耳,涉世未深的你的一句话可能赢得对方的尊敬,也有可能招来对方的不满,因而在你提出忠告时,一定要注意策略。

首先你提出的忠告应是处于对他诚心诚意的关怀。当你对他人提出批评时,假如对方发现你并不是为了关心才批评他,而是出于你自身的某种意图,他会马上站到与你敌对的立场上。

其次要了解真实情况。忠告要想获得成功,不要捕风捉影。只有了解事实,你才能清楚地判断是否有必要提出忠告,提出忠告的角度该如何选择,提出忠告后会有什么样的效果。假如你是刚进入某单位的一位职员,你对单位的计划背景缺乏了解就对其提出自己的看法,这时,你不可能获得领导的信赖,相反,领导会认为你思考问题不够周到。假如你不了解朋友的意图就对他的行为妄加非议,他会认为你对他没有尽一个朋友的责任。

凭借听到的信息忠告对方,容易引起误解。这时最好的补救办法就是与他进行有效的沟通,进而了解清楚事实之后再想办法消除期间的误解。掌握了一定的事实真相和对方的心理,这时,就该拿出勇气来忠告,指出他应该改善的地方,当然要注意自己的措辞。

“现在的老人总是自以为是”,“别理他,反正我们没有损失”,“这样太可笑了……”作为 20 几岁年轻人,诸如此类的措辞永远都是失败的,都不利于你与他人建立良好的人际关系。

对人提出忠告时,应该抱着体谅的心情。他或许在某些方面做得不是很到位,但是他可能有难言的苦衷。因此,在提出忠告时,还要体谅他的难处,不要一味地强求或大加责难。必要的时候要深入他的内心,帮助他彻底地解决“心病”。

另外要注意,提出忠告,切忌在大庭广众之下提出忠告。因为提出忠告的时候必然涉及他的短处,触动他的伤疤,而每个人都有自尊心,被当众揭短时,情面上很容易下不了台,从而产生抵触情绪。在这种情况下,即使你是善意的,他也会认为你是在故意让他当众出洋相。

在当事人感情冲动的时候不适合提出忠告,因为在他冲动的时候,理智起不到半点儿作用,他也判断不清你的用意。这时提出忠告,不

仅不能解决问题,反而火上浇油。

提出忠告时,要注意简洁中肯,按照“一时一事”的原则。若是再回溯起对方过去的缺失,予以责备,当然会引起对方的反感,不理睬你的好心了。所以要掌握重点,不要随便提及其他的事情是很重要的一点。

在提出忠告的时候要给对方留有余地,不要把他指责得一无是处,否则很容易引起他的逆反心理,“既然我已经这样了,那就干脆一错到底。”最后反而不如不提忠告。必要的时候可以多列举对方的一些优点,比如,你可以这样说:“你平时工作努力,表现积极,唯一的缺点就是想问题的时候稍微草率了一点儿,如果你思考问题再慎重些,就很有前途了。”用这种口气跟他说话,他会备受鼓舞,很容易接受你的忠告。

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