登陆注册
17387000000018

第18章 高度负责,有效执行

执行不是为了完成任务,而是为了结果。当任务完成之后,你有一千、一万个理由都不重要,重要的是任务的结果是什么。完成任务≠执行,若没有好的结果,执行就等于零。

决定结果的一个重要因素就是责任心。比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”美国前总统杜鲁门有一句座右铭:“责任到此,不能再推!”

我们可以发现,世界上的成功者几乎都有一个共同的特征,那就是他们对自己所说的和所做的一切负全部责任。责任心是对自己的承诺负责、对自己行为的后果负责、对自己的信誉和尊严负责。只有拥有高度的责任感,才能打造一流的执行力。

首先,责任心表现在对承诺的信守。

有这样一个故事:

一个星期天的下午,一群男孩在公园里玩模拟战争的游戏。有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个倒霉的小男孩抽到了士兵的角色,他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。

“现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”一个扮演上校的男孩指着公园里的垃圾房神气地说道。

“是,长官!”小男孩快速、清脆地答道。

接着,“长官”们就蹦蹦跳跳地跑到别处玩儿去了,而这个倒霉的小男孩则来到了垃圾房的旁边站岗。

天渐渐黑了下来,小男孩站得腿脚发酸,但还是坚守着岗位。可是,那些下命令的“长官”们却已经把这个站岗的“士兵”给忘了。

一些人路过小男孩身边,问他:“你在这里站了两个小时了,你在干什么呢?”

“我在站岗,没有长官的命令,我不能离开。”小男孩答道。

人们哈哈大笑说:“这只是游戏,何必当真呢?”

“不,我是一名士兵,要遵守长官的命令。”小男孩坚定地说。

“可是,你的小伙伴们都已经回家了,不会有人再来下命令了,你还是回家吧。”路人劝道。

“不行,这是我的任务,是我该负的责任,要是没有完成的话,以后他们就不让我参加‘军事演习’了。我不能离开。”小男孩回答。

人们拿小男孩没办法,摇摇头都走开了。更糟糕的是,公园很快就要关门了。小男孩很想离开,但是他没有得到离开的准许,而他的那些小伙伴们似乎真的把他给忘了,或者压根儿就没把这个事情当回事,根本就不会有人回来给他解除任务。

事情并没有想象中那么糟糕。

正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下达命令,让他结束任务,离开岗位。小男孩这才如释重负。

军官对小男孩的执行态度十分赞赏,对小男孩说:“你长大后一定会成为一名出色的军人。”军官的话没说错,这个小男孩就是后来赫赫有名的艾森豪威尔将军。

对承诺的信守其实也是自我管理,是自律,这是每一位员工都应该掌握的能力。如果员工无法自律,无法做好自我管理,就很难尽到责任。

一丝不苟的风格、严谨求实的品格能带领我们往好的方向前进,追求更高的境界。

其次,责任心体现在细节上。

注重细节的员工是最具责任心的员工。世界著名的管理大师韦尔奇就是一个很注重细节的人,这些细节包括手写便条并亲自封好后递给基层经理人甚至普通员工,包括能叫出1000多位通用电气管理人员的名字,还包括亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位的人,等等。在世界级的大公司中,很少有公司的老板或经理人能做到这一点。

对于员工来说,注重细节其实就是一种负责任的工作态度。看不到细节,或者不把细节当回事的员工,必然对工作缺乏认真的态度,对工作敷衍了事。优秀员工与平庸员工之间的最大区别在于,前者注重细节,而后者忽视细节。只有认真对待工作,将小事做细,并且注重在细节中找到机会,才能使自己成为公司最倚重的员工。

太平洋集团前董事长严介和对员工的评价标准有一个“电梯理论”。他的办公室在公司大厦的10层,经常会碰到一些员工和他一起等电梯。就在这每天等电梯的时间里,他发现自己的员工可分为三等。

第三等员工,他们往往是和老板一起上了电梯,按下自己要到达的楼层,比如5层,然后帮老总按下10层,等电梯到达5层后,自己下电梯,电梯继续上行。严介和认为这样的员工没有什么发展前途,可能一辈子注定碌碌无为,因为他们不知道老板的时间要比他们的时间重要,不会替老板着想,只顾自己。

第二等员工,他们和老板一起上了电梯,自己明明要到5层,但为了节省老板的时间,只按下10层,等到达10层后,看着老板下了电梯,自己再按电梯往5层走。严介和认为这样的员工有发展前途,但终究成不了人上人,因为老板不知道你是为了节省老板的时间而浪费了自己的时间。这种员工知道为老板着想,但不会替自己考虑,往往将自己埋没。因此,即使将来在事业上有所成就,恐怕也不会有大作为。

第一等员工,少之又少,这种员工和老板一起上了电梯后,自己明明要到5层,但为了节省老板的时间,只按下10层。当电梯过了5层,继续往10层上行的时候,再按下5层按钮。等到达10层,老板下了电梯,自己再随电梯往下走。严介和认为这样的员工最有可能被塑造为领导,属于人中极品。

可见,在公司中,对员工的评价除了学历、业绩等硬指标外,一些生活中的细节才是最重要的参考因素。细节是责任心的体现,也是执行力的外在表现形式。往往就是一些我们平时并不在乎的细节决定了我们的命运。

那么,在公司中,我们需要注意哪些细节呢?

◆不要踩着上班的点儿踏进办公室,手里还抓着没来得及吃的早点;

◆不要把文案页码搞得前后颠倒;

◆工作时间不要与同事喋喋不休;

◆不要在老板不在的时间偷懒;

◆不要贪图公司的财物;

◆不要做兼职;

◆不要做夸张打扮;

◆不要一脸死气沉沉;

◆不要推脱;

◆不要将个人情绪发泄在客户身上;

◆不要一下班就立刻消失;

◆不要频繁请病假;

◆不要言而无信;

◆不要在工作时间打私人电话;

◆不要把办公室家庭化;

总之,在公司中,我们要时刻检点自己,树立一个稳重、严谨、有责任心的形象。只有这样,才能在职场中稳操胜券,做一个让老板信任的人。

强人手记

1.不要以任何借口推卸工作中的任务,要想尽办法完成每一项任务。

2.对待自己的工作应该有种发自内心的责任感,一旦开始执行,就不能有任何抱怨,而要以最快的速度将任务完成。

3.只有执着地将每一个命令、每一个任务都执行到位,才能实现公司、老板和员工自己的目标,得到大家都想要的结果。

4.要提高执行力,一要勇于将自己的想法付诸行动;二要目标清晰,全神贯注;三要有全力以赴的心态。

5.执行的目的不是为了完成任务,而是为了结果,只有以高度的责任心来执行任务,才能得到最好的结果。

6.细节是责任心的体现,也是执行力的外在表现形式。

§§第七章 工作是一种态度

◎同样都是石匠,同样在雕刻石像,如果你问他们:“你在这里做什么?”

他们中的一个人可能会说:“我在凿石头。”

另一个人可能会说:“我在做雕像。”

第三个人可能会放下锤子,骄傲地指着石雕说:“我正在做一件艺术品。”

只有第三种人,永远以工作为荣,以工作为快乐。

◎天堂与地狱都由自己建造:

如果视工作为一种乐趣,人生就是天堂;

如果视工作为一种义务,人生就是地狱。

同类推荐
  • 赢得友谊、影响他人的智慧

    赢得友谊、影响他人的智慧

    本书是卡内基成功学经典之作,介绍了处理人际关系时的技巧和艺术。
  • 硬伤——中国式创业软肋

    硬伤——中国式创业软肋

    不可否认,在人格修养、商业道德、管理模式、决策定位、合作共赢等许多方面,中国企业家都还很不完善,有很长的路要走。但是这些“硬伤”并非不可挽救的。一方面,西方久已完善的企业管理制度为我们提供了最佳的学习榜样。另一方面,中国现有的成功企业在“西方管理思想中国化”方面为我们指明了方向。《硬伤——中国式创业软肋》一书,正是荟萃了这些方面的精华,为迷茫失措中的中国创业者准备了对症下药的良方。
  • 上班做儒家下班做道家

    上班做儒家下班做道家

    儒家的基本特征是开拓进取、积极入世,儒家直面现实社会,力求探索一条改造客观世界的道路;道家的基本特征则是自然无为,面对残酷的现实,道家深入到人的心灵深处,能从自然中寻找一条自我拯救的人生道路。上班做儒家,下班做道家,熔儒道于一炉,张弛有度,方能进退自如。本书融合儒道思想精华,解读工作生活的智慧!
  • 感性做人理性做事

    感性做人理性做事

    现代人聪明了,尤其是爱玩弄小聪明的人,大都是虔诚为傻为痴为缺心眼儿。
  • 像天才一样思考

    像天才一样思考

    《像天才一样思考》通过对世界上众多科学家(如爱因斯坦)、艺术家(如达芬奇)思维方式的研究,提出打破惯常的思维方式,学会“超传”的新思维方式,让普通人也能学会像天才一样思考,以此激发和提高每个人的思维能力和创造能力。为此,通过介绍“五步骤、四层次”的超传法,逐步引导经历31种超传,亲身体验一个普通人如何做到“像大才一样思考”,从而发现一个也会像天才一样思考的新的自我。
热门推荐
  • 草木的理想国:成都物候记

    草木的理想国:成都物候记

    《窝藏书系·阿来作品·草木的理想国:成都物候记(珍藏版)》是作家阿来的一部随笔散记。作者利用相机这一特殊的介质,将自己所居住的城市中各类花朵的次第开放与凋谢随时记录下来。从一年中最初展露身姿的梅花写起,直至海棠、早樱、玉兰、紫荆、迎春、泡桐、丁香、鸢尾、芙蓉、栀子等等,花期不同的各种植物次第开放,牵引着读者跟随镜头中的影像共同来感受城市中不同时节的多彩风情。
  • 霸道总裁:任性媳妇,别闹

    霸道总裁:任性媳妇,别闹

    大三开始,他们同居,她只是一句:”只要你能在这儿待上一个星期,我就同意你当我室友,反之……呵呵!”他什么都没说,只是邪魅的一笑。酒吧是她的半个家,喝酒、打架是家常便饭,阴狠、狡诈是她的个性。两个人,一样的虚伪!殊不知,其实她也很脆弱……
  • 毒香水

    毒香水

    “你到底是谁?”她问。“走私犯啊,或者……庭审上永远的敌人。”他毫不在意地笑,“不是你说的吗?”“你知道我没在开玩笑。”“等你该知道的时候,你自然就会知道的。”猫系男子、犬系男子、蛇系男子和狼系男子你(打)死(情)我(骂)活(俏)的刑侦故事(≧▽≦)/~
  • 火车向前开

    火车向前开

    本故事以五个生活在铁路边上的小伙伴长大成人为主线,同时穿插起父辈人的情感矛盾,将他们两代人的命运始终纠葛穿插在一起,在大时代背景下展开,在成长的过程中,他们中有的人开始沉沦、被时代淘汰,有的人则因为种种原因走上了违法犯罪的道路,但更多的人却几经命运波折和考验,在中国不断变革的大时代背景下,蹒跚着一路走来,在懵懂无知和迷茫中渐渐觉醒、在不断努力改变命运和调整航向中不知不觉中长大成人,他们积极进取,不断努力,在改变自己的命运同时,也在不知不觉中改变着国家的命运……这不是某一个人的故事,而是一代人的痛苦欢乐希望失望困惑成熟和荡气回肠的记忆……
  • 这个故事有点烂

    这个故事有点烂

    在这一个修仙者为天的世界里,强者为王弱者只有被蹂躏的份,我们来看主角是如何在这样的世界里“起舞”的
  • 我们曾逝去的年华

    我们曾逝去的年华

    叛逆的女孩儿夏语嫣,原本她以为自己的一生平淡无常,却因为一群人的出现而有了色彩。她爱过、痛过、疯过、颓废过、不顾一切过。就在她发现自己爱上了男孩萧祈然,正打算接受他的时候,母亲的死,让她开始仇视这个世界。得知自己扑朔迷离的身世之谜,更是让她伤心欲绝、痛不堪言。幸好,有个男孩一直在她身旁,不离不弃。她逐渐地想放下,却又在一场突如其来车祸中生死不明,萧祈然又该何去何从?她,为她最爱的那个男孩挡了那场车祸;她,一生大风大浪也无所畏惧。只希望你们记得曾经有个叛逆的女孩子,叫夏语嫣。
  • 糟糕侦探

    糟糕侦探

    当一起精心策划的谋杀案来临的时候,也许凶手最讨厌的就是被害者去照镜子,因为这样会导致他杀害的人数成倍上升。
  • 邪神剑魂

    邪神剑魂

    混沌之初曾有四神一为邪神一为魔神一为圣神一为天神后于混沌之海四神大战之中三神陨落天神陨落其能化为宇宙之初天地秩序圣神陨落其能化作世间生灵魔神陨落飘散于世间无化作三种圣属性,八大神属性,九大属性邪神只存一丝残魂于世
  • 轻松赚钱:实用有效的近百种理财小妙招

    轻松赚钱:实用有效的近百种理财小妙招

    知识改变命运,妙招改变生活。《轻松赚钱:实用有效的近百种理财小妙招》以实用性和指导性为原则,结合翔实的投资案例,系统而全面地讲述了与老百姓密切相关的理财知识,为如何成功理财提供切实可行的帮助,《轻松赚钱:实用有效的近百种理财小妙招》并介绍了如何规避风险的方法,让理财进行得更理性、更安全。
  • 大湘西系列作品集第4卷

    大湘西系列作品集第4卷

    这部汇集李康学数十年文学创作作品共计267万字,是武陵地区历史文化集大成之作。李康学在《大湘西系列作品集》中,通过挖掘武陵地区留下的印记,拾掇民族地区传奇的历史;客观评价少数民族历史人物,并用散文笔调创作游记美文,把武陵地区自然风光、历史文化、民族风情描绘得惟妙惟肖。