登陆注册
17387000000018

第18章 高度负责,有效执行

执行不是为了完成任务,而是为了结果。当任务完成之后,你有一千、一万个理由都不重要,重要的是任务的结果是什么。完成任务≠执行,若没有好的结果,执行就等于零。

决定结果的一个重要因素就是责任心。比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”美国前总统杜鲁门有一句座右铭:“责任到此,不能再推!”

我们可以发现,世界上的成功者几乎都有一个共同的特征,那就是他们对自己所说的和所做的一切负全部责任。责任心是对自己的承诺负责、对自己行为的后果负责、对自己的信誉和尊严负责。只有拥有高度的责任感,才能打造一流的执行力。

首先,责任心表现在对承诺的信守。

有这样一个故事:

一个星期天的下午,一群男孩在公园里玩模拟战争的游戏。有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个倒霉的小男孩抽到了士兵的角色,他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。

“现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”一个扮演上校的男孩指着公园里的垃圾房神气地说道。

“是,长官!”小男孩快速、清脆地答道。

接着,“长官”们就蹦蹦跳跳地跑到别处玩儿去了,而这个倒霉的小男孩则来到了垃圾房的旁边站岗。

天渐渐黑了下来,小男孩站得腿脚发酸,但还是坚守着岗位。可是,那些下命令的“长官”们却已经把这个站岗的“士兵”给忘了。

一些人路过小男孩身边,问他:“你在这里站了两个小时了,你在干什么呢?”

“我在站岗,没有长官的命令,我不能离开。”小男孩答道。

人们哈哈大笑说:“这只是游戏,何必当真呢?”

“不,我是一名士兵,要遵守长官的命令。”小男孩坚定地说。

“可是,你的小伙伴们都已经回家了,不会有人再来下命令了,你还是回家吧。”路人劝道。

“不行,这是我的任务,是我该负的责任,要是没有完成的话,以后他们就不让我参加‘军事演习’了。我不能离开。”小男孩回答。

人们拿小男孩没办法,摇摇头都走开了。更糟糕的是,公园很快就要关门了。小男孩很想离开,但是他没有得到离开的准许,而他的那些小伙伴们似乎真的把他给忘了,或者压根儿就没把这个事情当回事,根本就不会有人回来给他解除任务。

事情并没有想象中那么糟糕。

正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下达命令,让他结束任务,离开岗位。小男孩这才如释重负。

军官对小男孩的执行态度十分赞赏,对小男孩说:“你长大后一定会成为一名出色的军人。”军官的话没说错,这个小男孩就是后来赫赫有名的艾森豪威尔将军。

对承诺的信守其实也是自我管理,是自律,这是每一位员工都应该掌握的能力。如果员工无法自律,无法做好自我管理,就很难尽到责任。

一丝不苟的风格、严谨求实的品格能带领我们往好的方向前进,追求更高的境界。

其次,责任心体现在细节上。

注重细节的员工是最具责任心的员工。世界著名的管理大师韦尔奇就是一个很注重细节的人,这些细节包括手写便条并亲自封好后递给基层经理人甚至普通员工,包括能叫出1000多位通用电气管理人员的名字,还包括亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位的人,等等。在世界级的大公司中,很少有公司的老板或经理人能做到这一点。

对于员工来说,注重细节其实就是一种负责任的工作态度。看不到细节,或者不把细节当回事的员工,必然对工作缺乏认真的态度,对工作敷衍了事。优秀员工与平庸员工之间的最大区别在于,前者注重细节,而后者忽视细节。只有认真对待工作,将小事做细,并且注重在细节中找到机会,才能使自己成为公司最倚重的员工。

太平洋集团前董事长严介和对员工的评价标准有一个“电梯理论”。他的办公室在公司大厦的10层,经常会碰到一些员工和他一起等电梯。就在这每天等电梯的时间里,他发现自己的员工可分为三等。

第三等员工,他们往往是和老板一起上了电梯,按下自己要到达的楼层,比如5层,然后帮老总按下10层,等电梯到达5层后,自己下电梯,电梯继续上行。严介和认为这样的员工没有什么发展前途,可能一辈子注定碌碌无为,因为他们不知道老板的时间要比他们的时间重要,不会替老板着想,只顾自己。

第二等员工,他们和老板一起上了电梯,自己明明要到5层,但为了节省老板的时间,只按下10层,等到达10层后,看着老板下了电梯,自己再按电梯往5层走。严介和认为这样的员工有发展前途,但终究成不了人上人,因为老板不知道你是为了节省老板的时间而浪费了自己的时间。这种员工知道为老板着想,但不会替自己考虑,往往将自己埋没。因此,即使将来在事业上有所成就,恐怕也不会有大作为。

第一等员工,少之又少,这种员工和老板一起上了电梯后,自己明明要到5层,但为了节省老板的时间,只按下10层。当电梯过了5层,继续往10层上行的时候,再按下5层按钮。等到达10层,老板下了电梯,自己再随电梯往下走。严介和认为这样的员工最有可能被塑造为领导,属于人中极品。

可见,在公司中,对员工的评价除了学历、业绩等硬指标外,一些生活中的细节才是最重要的参考因素。细节是责任心的体现,也是执行力的外在表现形式。往往就是一些我们平时并不在乎的细节决定了我们的命运。

那么,在公司中,我们需要注意哪些细节呢?

◆不要踩着上班的点儿踏进办公室,手里还抓着没来得及吃的早点;

◆不要把文案页码搞得前后颠倒;

◆工作时间不要与同事喋喋不休;

◆不要在老板不在的时间偷懒;

◆不要贪图公司的财物;

◆不要做兼职;

◆不要做夸张打扮;

◆不要一脸死气沉沉;

◆不要推脱;

◆不要将个人情绪发泄在客户身上;

◆不要一下班就立刻消失;

◆不要频繁请病假;

◆不要言而无信;

◆不要在工作时间打私人电话;

◆不要把办公室家庭化;

总之,在公司中,我们要时刻检点自己,树立一个稳重、严谨、有责任心的形象。只有这样,才能在职场中稳操胜券,做一个让老板信任的人。

强人手记

1.不要以任何借口推卸工作中的任务,要想尽办法完成每一项任务。

2.对待自己的工作应该有种发自内心的责任感,一旦开始执行,就不能有任何抱怨,而要以最快的速度将任务完成。

3.只有执着地将每一个命令、每一个任务都执行到位,才能实现公司、老板和员工自己的目标,得到大家都想要的结果。

4.要提高执行力,一要勇于将自己的想法付诸行动;二要目标清晰,全神贯注;三要有全力以赴的心态。

5.执行的目的不是为了完成任务,而是为了结果,只有以高度的责任心来执行任务,才能得到最好的结果。

6.细节是责任心的体现,也是执行力的外在表现形式。

§§第七章 工作是一种态度

◎同样都是石匠,同样在雕刻石像,如果你问他们:“你在这里做什么?”

他们中的一个人可能会说:“我在凿石头。”

另一个人可能会说:“我在做雕像。”

第三个人可能会放下锤子,骄傲地指着石雕说:“我正在做一件艺术品。”

只有第三种人,永远以工作为荣,以工作为快乐。

◎天堂与地狱都由自己建造:

如果视工作为一种乐趣,人生就是天堂;

如果视工作为一种义务,人生就是地狱。

同类推荐
  • 马登成功学全集1:做一个堂堂正正的人

    马登成功学全集1:做一个堂堂正正的人

    我们已进入21世纪,我们已处于一个信息化时人,马登所总结的成功规律还能适用吗?是的,信息确实改变了人们的生活方式,但它并没有改变基本的人生准则。无论现代技术如何演进,制度和组织方式如何改变。但是人生和改变人性弱点的不法则不变。因此马登总结的第二种人、第三种人失败,以及第一种人成功的定律也未曾改变,他总结出的人的真正自我教育的理念也照样适用。基于此,我们花了近三年时间,从国外收集了马登的英文原著,并在此基础上翻译整理,于2006年新年到来之际,这套《马登成功学全集》诞生了!
  • 任务就是成长的机会

    任务就是成长的机会

    那么如何才能做好任务,如何才能把握机会,如何才能达到我们心中的目标?在本书中,作者通过深入浅出的分析和大量的实例展示,向我们指出了详尽的办法与操作步骤。抓住成长的每一步,就在此中。
  • 时间去哪儿了

    时间去哪儿了

    周兮编著的《时间去哪儿了(最实用的时间规划管理书)》讲述了:习近平主席曾说:2014年春节期间,中国有一首歌,叫《时间都去哪儿了》。对我来说,问题在于我个人的时间都去哪儿了?我们每个人都会问自己,时间去哪儿了?如何合理安排时间?合理利用时间?合理规划时间?你的时间丢了吗?这些问题正是《时间去哪儿了(最实用的时间规划管理书)》要解答的。
  • 别随意改行

    别随意改行

    员工能够以说到不如做到作为自己的工作行为准则,对于员工个人和他所服务的企业来说都是至关重要的。其实,人对命运及工作的选择,其紧要处往往取决于自己。各种归途与结果,悬于一念!这一念就是你的观念和心态。智慧的选择比天生的才能更重要,执着的追求比盲目的奋斗更重要。人的命运不在出身,人的成功在于持有正确的心态,合理的做事方法,执着与舍弃。
  • 在清华听的12堂修心课

    在清华听的12堂修心课

    本书介绍了在清华大学,有很多发人深省的修心讲座,无数知名学者和专家教授都在这里讲解过修心的要诀,让我们跟随他们的步伐,聆听他们的声音,进行一场简单而又不平凡的修心之旅。
热门推荐
  • 陌上花开,似君来

    陌上花开,似君来

    复杂版:在云国流传着一个关于新帝的传说。传说中,新帝即位,尸体为后,六宫无妃。传说中,那具女尸是前朝妖妃,祸国殃民,人人得而诛之。传说中,这个女子伴随新帝走过大江南北,青梅竹马,感情深厚,却最终魂断前朝深宫。传说中,这个女子是新帝夺江山的原因,新帝以她之姓改国号,以她之名定帝号。很多的传说,却没有人知道这个女子具体的性情如何,她被两朝帝王保护得很好。
  • 惹火邪凤:天赐无良小邪妃

    惹火邪凤:天赐无良小邪妃

    天赐的大玩笑啊!她21世纪的第一杀手又称绝世毒医妖莲,就因为喝了一口开水被活活呛死,本来以为要死了,却没想到居然穿越了!竟还穿越成了一个拥有绝世容貌的废材!当她脱去这废材之名,浴火重生,露出一身光芒之时,未婚夫竟前来要回休书?开什么玩笑!真当她是大白菜呀!想要就要,不想要就不要?曾有人在我面前说他的魔兽比我的牛,劳资就用超神兽砸死他。还有人说他武器比我好,劳资用一平底锅就能拍死他。又有人说他的丹药比我多?劳资随手练出百万圣药送乞丐。这次你敢上门来提亲?来人!开门!放魔尊!
  • 游在宁夏

    游在宁夏

    本书内容包括:宁夏旅游资源、宁夏特种旅游、宁夏交通旅游、宁夏境内旅游线路、宁夏旅游注意事项、宁夏主要旅游景点集萃等。
  • 误当皇后:女奴无心得帝宠

    误当皇后:女奴无心得帝宠

    山贼窝里伺机复仇的小女奴,却被绑走顶替了长得一样的正牌皇后。<br/>人前自称本宫,对他要说臣妾,真是绕口!<br/>好吧,他是皇上,那他说什么就是什么吧。怎么这样还不行?<br/>前一秒笑后一秒就能怒,这个皇帝比山贼头子还难应付,真是莫名其妙<br/>    
  • 乱世有你

    乱世有你

    她是所谓的黑长直,他是所谓的校草,因为一场意外,两人的命运就此交错,到底发生了什么?“辛玮,别走啊,别离开我!”“对不起啦,明明说好一起走,我,要先走了呢。”
  • 大小姐的绝品保镖

    大小姐的绝品保镖

    一代杀手界的至尊神话,回到都市,寻找未婚妻,机缘成为大小姐的保镖,且看他如何为红颜知己们打下一片春情无限和暧昧江山。冰火姐妹花、可爱大学生、清纯小警花、千金大小姐等统统尽览于怀……是男儿,就要拳打富二代,脚踢太子党,醉卧美人膝,醒掌天下权!
  • 洪荒美人谋

    洪荒美人谋

    一百年来,她告诉自己“心要冷、人要强、命要硬”才能在这个世界上站的更久活的更久。一百年来,仰慕她的人想求娶她的人络绎不绝却统统被拒绝,不论她从前是个仙修还是后来成了魔修。一百年来,她活的坎坎坷坷、孤孤单单,但是她相信已经站在这个世界顶端的自己总能等到她想等的那个人,然后告诉他:我会护你一生平安喜乐。因为她已经是这个世界最强的人,任何人都再也抢不了她想要的她想保护的人了。
  • 海游记

    海游记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 最强觉醒之战神崛起

    最强觉醒之战神崛起

    火星国未来国王、火狼帮狼主——陈宇,觉醒后来到地球,在地球他过得很快活,还找了个校花做自己的女朋友。陈宇的觉醒战神路,从地球出发了……
  • 羊脂球

    羊脂球

    本书是有“短篇小说大师”之称的法国作家莫泊桑的小说集,以其代表作《羊脂球》命名,包括《项链》、《雯雯小姐》、《我的叔叔于勒》、《一家子》等著名作品。《羊脂球》是他的成名作,也是他的代表作之一。故事以羊脂球的悲惨遭遇反衬了资本主义下的丑恶肮脏的灵魂。他们虚伪的面具下藏的都是腐朽的内脏和污秽的思想。