人际交往中最忌讳的就是与人结怨，尤其是因为琐事，因为自己的失误，必须不时告诫自己这些不可能摸的雷区。
不要指责别人
指责是对别人自尊心的一种伤害，它只能促使对方起来维护他的荣誉，为自己辩解，甚至会记下你这一箭之仇，日后寻机报复。
人的本性就是这样，无论他多么不对，他都宁愿自责而不希望别人去指责他们。我们都是这样，在你想要指责别人的时候，你得记住，指责就像放出的信鸽一样，它总要飞回来的。要记住，指责不仅会使你得罪了对方，而且他也必须要在一定的时候来指责你。指责是徒劳无益的。如果你只是想要发泄自己的不满，那么这种不满是不会为对方所接受的，哪怕他明知自己错了。如果你是为了纠正对方的错误，那最好的方法是诚恳地帮助他分析原因。
面对可以指摘的事情，你完全可以这样说：“发生这种情况真遗憾，不过你肯定不是故意这么做的，是吗？为了防止今后再有此类事情发生，我们可以分析一下原因……”这种真心诚意的帮助，远比指摘有效。
不要直接纠正他人的错误
对于他人明显的错误，你最好不要直接纠正，否则会让人觉得你是在显示你高明，因而引起别人的反感。在生活中一定得牢记，凡是非原则之争，要多给对方以取胜的机会，这样不仅可以避免树敌，而且也会使对方的某种“报复欲”得到满足。口头上牺牲有什么要紧，何必为此结怨伤人？对于原则性的错误，你也得尽量含蓄地进行示意。既然你是为了让对方接受你的意见，何必让伤人的举动来招人误会呢？
我们总是扮演着微小的角色，忽略自己的感觉，并不珍爱也不欣赏自己。其实，我们都错了，我们每个人都具有成功的潜力。发挥潜力，从塑造气质开始。只要你有信心、有毅力，你就会得到意想不到的，而又梦寐以求的收获。千万要记住——气质是被塑造出来的，而不是天生的！
