信念——并不是脱离具体的、活生生的人而存在的抽象真理。信念——是脉搏的跳动和智慧的火焰，只有当一个人能为自身树立信念，并因而在社会中树立自己时，信念才会成为现实。
——苏霍姆林斯基你现在就有力量做你从来不敢梦想的事，只要你能改变否定信念，你马上就能得到这种力量。
——马尔茨世上至少有2/3的人营养不良，若说世上也有同样多的人，因自信不足而烦恼，一点也不为过。如果自信不足，就会局限于昨天的生活模式，更有甚者，则对明日的生活不抱任何希望。一个人如果营养不良，则身体难以强壮；同理，没有自信，势必无法充分发挥自己的能力和个性。
营养不良时，只要医生开点维生素或采取食物疗法，即可痊愈；然而“自信增进剂”却没有现货，就算去药房也买不到。世上只有一个人能用这种处方，那就是自己，只有自己才能对自己的能力培养出信赖和敬意，这就是自信。不要忘了，好坏都是自己造成的。请你铭记：态度是可以改变的，只要能够充分活用自己的能力，奇迹总会出现。
机遇之神青睐自信的人
若想早日成功，就不能没有自信。理由有二：
第一，有自信的人不会忧虑和恐惧。自信可使头脑舒畅，萌生创意，也可培养友情，把握住攀登成功的阶梯时所出现的每一个机会。
第二，一个有自信的人，能赢得别人的信赖。信心就像麻疹一样，具有传染性。第二个理由和第一个理由同等重要。
在前5章所叙述的成功要素中，布里斯托尔多次指出“培养自信”的重要性。他认为设定目标后，除了抱有希望外，还必须要有坚定的信念，要把“没办法做”的想法，改成“做给人家看”，这样运气总会冲着你来。当然，有时难免会有跌跤，但是，又有谁做事永远顺利稳当呢？不要因为一时的挫折而丧失自信，根本不必为其而担心。
怎样才能从丧失自信的深渊里爬起来呢？很简单，不要闷闷不乐，打起精神，埋头再干。只要能积极工作，幸运女神总会眷顾你的。总之，必须奋起，不要泄气。
现在就以推销员为例来证明。早晨起来，假如觉得精神不济，今天恐怕就很难应付难缠的客户。这时该怎么办？不妨先拜访几家容易相处的客户，不一定要做成生意，也许只是问候一下，若是老客户，可能会再买一点。这样，心情就会豁然开朗，结果访问越来越成功，同时，因为事情顺手，信心也能建立起来。之后，再去拜访那些难缠的客户。这就等于把用光的电池再度充电一样。
即使不是推销员，这种方式也同样管用。不论事情多么微不足道，都要尽可能做得尽善尽美以建立自己的信心。任何工作都必须重视，马虎去做，只会对自己不利，这一点务必要了解。一个人必须消除自卑，才能走向更辉煌的成功。反之如果因一时的受挫而沮丧，以后做任何事，必然都不会顺利。绝不可气馁，要把忧虑赶跑，利用时间做点有价值的事。
什么是成功的奇迹？布里斯托尔所尊敬的积极思想之父诺曼·皮尔在其振聋发聩的大作《创造人生奇迹》与《成功的资本》中一再强调：所谓“奇迹”就是凭着信心所能达成的成就——对信念的信心，对你自己的信心，对与你交往的人的信心，对力量的信心，以及对那种决定每个人命运的内在威力的信心。假如你能有这样的信心，彻底改变悲观、否定的倾向，世界上就没有任何事情能阻止你获得成功。
攻克自卑的城堡
暂且不提丧失信心一事，事实上，为自卑感所束缚的人不在少数。如果放任自卑感不管，不知不觉中，人生就会被阴影所笼罩。然而，自卑感是可以克服的，很多有成就者都是在克服自卑后，获得了巨大的成功。因此，你没有理由不克服它。
心理学家给“自卑感”下了如下的定义：一种不健康的想象，认为自己不可能成功的心理状态。你不能抛弃这种想象力吗？虽然你的自卑感是一种想象的东西，但是却能衍生出丧失信心、自我意识淡薄、不安、恐惧、无能等心理疾病。
你的信心是否牢不可破？现在可以从下列几个测试中，了解自己的信心程度。
1.你会不会诿罪于人？
2.在家庭或工作场所会不会大声斥责别人？
3.是否在意别人对你的看法？
4.是否经常缅怀过去？
5.面对陌生人是否畏缩？
6.接触到新事物时会不会慌乱？
7.因失业而感到恐慌吗？
8.找寻新工作时会不会感到害怕？
9.上司对你说话时，你是否会手足无措？
如果其中一个问题的答案是肯定的，就是危险的信号，表示你需要再加强信心。你应根据本书所说的提高信心的方法，请从今天开始，确实地实行。
为什么一些身体健康、头脑清晰、外表不凡的人会有自卑感呢？心理学家有什么解释？依照心理学的说法，自卑感在6岁前就形成了，主要是父母处理子女的态度不当。原本希望生女儿，却生了儿子；希望生儿子，却生了女儿；或者长得没有兄弟姐妹漂亮；对子女不公平，动辄苛责；相反，也可能是父母娇宠过度，事事做主，不让孩子担负责任。这些都是造成自卑感的主因。
其中，学校教育总是最重要的因素。因为成绩不佳、运动能力差而受到同学的嘲弄，或者衣服破旧、父母乡音重、居住环境不良等而受到同学耻笑。
有一点必须了解，现在困扰人们的自卑感，在本质上和孩提时代并无不同。小时候，并不了解自己抱有自卑感，或者与别人有何不同，只不过心里感到凄凉罢了。但现在是个大人，情况已经不同，没有必要再为过去的伤痕而烦恼。自己不仅不再是小学生，而且还是一个受过相当教育、具备相当经验的成年人，恐惧岂不是太孩子气了吗？如果这样想，就能抛弃从孩提时代背负至今的不幸包袱。
另外一种常见的心病，就是自觉不如人，在上司面前常提心吊胆。只要一天不抛弃这种现象，就不能指望受到上级的赏识。
一位销售教育影片的推销员，在刚开始工作时，也深为自卑感所苦，每次去拜访有名望者时，总无法克制胆怯，在运用了这些技巧后，终于把它完全排除了。
这位推销员年仅26岁，主要的工作是向大公司的营业经理推销强化销售训练的教育影片。刚开始，当他被引入高级人员的华丽办公室时，内心总会忐忑不安。这些人并不可怕，且态度亲切，但一跟他们照面，他就自觉矮了半截。“跟他们见面时，我总觉得自己像个小孩。”他后来回忆说，“因为自卑感的作祟，当时我的推销方式简直拙劣不堪。坐在他们的面前，使我觉得他们像是可怕的巨人一样，相反，我却像个10岁的小孩一般，缩成一团。
“不久我认识到，如果不能祛除这种自卑感，我就不会有前途可言，因为自卑感歪曲了我的感受。有一天，我突然心血来潮，想象如果和他们互换立场，不知道会是怎样的情景。结果，终于获得成功。
“虽然说把他们想象成穿着开裆裤的孩子并没有降低他们人格的意思，不过，我认为还是把他们看成15到20岁左右的年轻人比较合适。这么一来，果然使我觉得有点故友交谈的气氛，谈话也容易多了。彼此能站在平等的地位讲话，不但我个人感到愉快，对方也开始把我当朋友看待。于是我的态度整个转变，自卑感终于消失了。”
另外一个例子的主角，是布里斯托尔的一个朋友，他原来也怀着类似儿童的恐惧心理，然后也利用成人的方式把它除掉了。
他现在是某大报的专栏作家，以学识渊博、态度积极、文笔犀利著称。
“年轻时，”他说，“每次和陌生人会面，我都吓得要死，舌头僵硬，面红耳赤，恨不得躲起来。上大学后，我下决心要改掉这个毛病。因为自己平时喜欢写作，所以我立志成为一个记者。这样一来，不管愿不愿意，每天都要和陌生人接触，脸皮也会变厚，甚至有时不得不变成一个讨人厌的家伙。这一剂猛药竟使我真的不再害羞了。刚开始跟人晤谈或打电话时，心里总觉得不大自在，但我尽力设法克服它。而现在和陌生人见面已成家常便饭了。”
自卑是阻碍成功的大敌，但却是无数人挥之不去的顽症，而只有强烈的自我信念才能攻克这个坚固的城堡，看过上面的例子，相信聪明的读者朋友一定会知道如何攻克自卑的城堡。
寻找给你自信的贵人
攻克了自卑的城堡后，就要去寻找给你自信的贵人。曲折光明的人生旅途充满了玄机，这个贵人到底是谁？头脑是人体最重要的部位。布里斯托尔认为头脑就像是一支天线，不只是头脑的内部软件运作像天线的工作模式，头脑的外部硬件也像是天线。你看过什么天线是倒在地上来运作的？所有的天线都要拉直、拉高才能发送电波、接收电波。这是人在清醒时总要坐着或者站着才能保持清醒的原因。
你在思考什么，这根天线就会发出什么频率的无线电波；你喜欢思考什么，这根天线就会接收什么频率的无线电波。这种无线电波看似无形，不如通过语言来收发那么具体，但却不像语言那样可以修饰与伪装。因此要看清一个人，除了“听其言”，还得“观其行”，行为总是比语言更能说明问题。
总之，经常思考黑色电波的人，就一定传播不出金色的电波，接收不到红色的电波，也遇不到蓝色思考电波的人。所谓物以类聚，人以群分，正是如此。
工作的时候，你的思考越强烈，就会传播越强烈的电波。电波越强烈，越一致，就会吸引越多相同频率的人。这些频率相同的人中，总有人会对你产生一些决定性的助益。这种人，也就是所谓的贵人。
所以，在等待贵人的时候，千万不要看到某人碰上了什么贵人，就自怨自艾为什么你却碰不上这样的人。他是那样思考、活动，所以就会碰上那种贵人，你不那样思考，所以就不会碰上那样的贵人。但是，你一定可以碰上和你相同思路、相同电波的贵人。只要你思考得积极，电波散发得够强烈，并且长期持续。注意，光是强烈还不够，还一定要长期持续，前后一致。否则人家不容易找准你的频率。
如果你有这样的信心，不因为外界的变化而反复改变自己的思考方式、电波频率与颜色，那么，贵人就会接上你的频率，在应该出现的时候出现。
最后，寻找贵人的时候，千万不要只顾得眼睛往上看。贵人是可能从上方拉你一把的人，也可能是从下方推你一把的人。
等待着贵人的出现，每个人都希望自己“更上一层楼”。每个人也常希望自己能有“脱胎换骨”的改变。说起来想到经过高人指点之后，一副志得意满，神清气爽的样子。
然而，更上一层楼是一种急剧的位能变动。要完成这种位能变动，不经过一番筋疲力尽的挣扎，身心耗尽的奋战，根本难见功效。但是，人们往往轻易加重这个惊心动魄的过程。
最可怕的是：脱胎换骨的手术没有麻醉药好打。你必须紧盯着自己的骨头是怎么一节节被移动、被更换，才能真正体会到动这个手术的好处。
随着你逐步向上攀爬，你开始有机会从一个高一点的角度观察自己刚才的立足点。于是，你发现：原先心旷神怡的立足点，其实是一个即将崩塌的险崖。同时，因为有机会从近一点的距离观察原先渴望一探究竟的高处，所以你又发现，青翠怡人的峰顶，其实壁立千仞，峻峭险恶。
更上一层楼，是对“山重水复疑无路”的追寻，后退不得，绝不是拾级而上还可以吟诗作乐的过程。没有经历冷汗遍体、夜不成寐的试验，你不会了解自己为什么有这个需要。所以，无论你怎样寻找给你自信的贵人，首先还是你自己先成为自己的贵人，先自助后，他人才会相助。
试着去想“世界正为自己转动”
阿基米得说：“如果给我一个支点，我会撬起整个地球！”你不妨也去想：“世界正为我转动！”
这句话可不是叫你以为“自己很了不起”。一些成功人士常常说“不顺利的时候，只要换个思考角度就好了”，可是偶尔也会有人说“我不知道该怎么改变”。这时候你就应该用开头那句话来说明，意思是说“总之朝着对自己有好处的方向去想就行了”。不顺利的时候，重点在于要趁早割舍。换句话说，就是要去想：“啊，还是在警告我‘不要做’。”
比如说，当你外出时，临时发生了什么急事，必须立刻打电话。正好附近就有电话亭，你连忙走进去。没想到，那部电话是坏的。这时你会怎么办？
如果是一般人，可能会有点生气。心想“我明明有急事，真倒霉”。其实你可以另找别的电话亭。
和这个电话亭过不去，这件急事也绝对不会自行解决，也不会有好结果。
你不妨往好的方向去想，不要受那些消极的想法的影响。如果你能对每件事都有积极的想法，那么不知不觉中，就算有点小挫折，你也不会沮丧了。
萍水之缘也可能是成功的良机
缘分这东西，实在是令人不可思议。它就好像是一个充满偶然性、无法理解的方程式。遇到无法理解的事情时，人们总是告诉自己：“这是一种缘分。”与其拼命想原因，不如简单地认为“这就是缘分”。
不论是公司同事还是邻居、朋友，你周围有很多需要互相交往的人。想想整个地球当中，是因为怎样的命运安排，你和周围的人才产生了关系。这么一想，就会觉得很了不起。你和他们，如果不是因为某些偶然，一辈子可能都只是没有瓜葛的陌生人。而那些彼此连对方的存在都不知道的人，说不定明天就会邂逅，变成一辈子的朋友。
